醫(yī)療蒸汽滅菌器產(chǎn)品外觀的工業(yè)設(shè)計(jì)分析

劉淼 張慧 顧葉愷

摘? ?要：為了建立醫(yī)療蒸汽滅菌器產(chǎn)品的外觀工業(yè)設(shè)計(jì)分析流程， 本文采用了逆向思維方法，以卡式蒸汽滅菌器為研究對(duì)象，分析并總結(jié)了醫(yī)療蒸汽滅菌器外觀設(shè)計(jì)的各個(gè)要素與邏輯，為卡式蒸汽滅菌器及箱體類醫(yī)療類產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)提供設(shè)計(jì)思路。

關(guān)鍵詞：蒸汽滅菌器? 逆向思維? 工業(yè)設(shè)計(jì)? 人性化設(shè)計(jì)? 人機(jī)工程

中圖分類號(hào)：TB472? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1674-098X（2019）11（a）-0100-02

蒸汽滅菌是應(yīng)用較早、效果可靠、使用廣泛的一種物理滅菌方法，至今仍應(yīng)用于生物、醫(yī)療等行業(yè)。蒸汽滅菌器具備穿透力強(qiáng)、滅菌效果可靠、費(fèi)用經(jīng)濟(jì)、滅菌迅速、不遺留毒性等優(yōu)點(diǎn)。蒸汽滅菌器常用于醫(yī)院的臨床科室，對(duì)科室的手術(shù)器具進(jìn)行滅菌處理，用戶多為醫(yī)護(hù)工作人員。本研究的研究對(duì)象選擇了行業(yè)與市場(chǎng)中較為常見(jiàn)的卡式蒸汽滅菌器。

蒸汽滅菌器在使用過(guò)程中與用戶存在較強(qiáng)的交互特性，符合人機(jī)操作系統(tǒng)的外觀造型設(shè)計(jì)不僅能夠提高消毒作業(yè)的工作效率，還能極大地提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和附加價(jià)值。隨著時(shí)代的發(fā)展，用戶對(duì)于產(chǎn)品外觀的舒適度要求愈發(fā)明顯，因此有效地改進(jìn)外觀造型特征是現(xiàn)代醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域的前沿方向。

1? 設(shè)計(jì)構(gòu)思與分析

1.1 設(shè)計(jì)構(gòu)思

逆向思維也叫求異思維，就是改變?nèi)藗兂Ｒ?guī)的一種思維方法，它與人們通常習(xí)慣性的思維相對(duì)而言，是對(duì)習(xí)慣的常規(guī)性的事物或觀點(diǎn)逆向思考的一種思維方式[1]。設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品，前期應(yīng)廣泛地了解產(chǎn)品的背景、應(yīng)用范圍，結(jié)構(gòu)工藝，其次是設(shè)計(jì)該產(chǎn)品的外觀形態(tài)，最后尋求反饋并完善設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。在傳統(tǒng)意義的理解上，設(shè)計(jì)師是為顧客服務(wù)， 這個(gè)顧客即是授權(quán)委托客戶，設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作是為了幫助委托方更好地促進(jìn)其產(chǎn)品與消費(fèi)者間的溝通和互動(dòng)。因此，消費(fèi)受眾是決定設(shè)計(jì)成功與否的關(guān)鍵[2]。

1.2 設(shè)計(jì)調(diào)研

一般而言，用戶選購(gòu)產(chǎn)品會(huì)受到產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、功能、性能、人機(jī)交互性等因素的影響，其中外觀設(shè)計(jì)是主要的影響因素之一。在外觀設(shè)計(jì)要求上，從用戶層面來(lái)說(shuō)，作為一款醫(yī)用產(chǎn)品，應(yīng)融入醫(yī)院診室的整體環(huán)境;從企業(yè)層面來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品應(yīng)著力提高品牌辨識(shí)度，提升檔次感與附加價(jià)值。每年設(shè)計(jì)及生產(chǎn)制造卡式蒸汽滅菌器的廠商數(shù)量不多，且大多數(shù)廠商生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)都采用了相似的結(jié)構(gòu)布局，外觀設(shè)計(jì)的同質(zhì)化程度較高。總體而言，目前卡式蒸汽滅菌器產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)處于發(fā)展緩慢階段，外觀設(shè)計(jì)能符合基本功能的要求，但對(duì)于用戶體驗(yàn)方面的考慮較少。我們通過(guò)研究市場(chǎng)上的現(xiàn)有產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品分析，尋找現(xiàn)有產(chǎn)品的共同點(diǎn)和痛點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行外觀的工業(yè)設(shè)計(jì)分析。

本文根據(jù)用戶選擇的趨勢(shì)與產(chǎn)品受喜愛(ài)度進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，挑選出四款來(lái)自國(guó)內(nèi)外不同廠家的卡式蒸汽滅菌器，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了1：1建模作為后續(xù)討論與設(shè)計(jì)的原型，在后文中我們將對(duì)其外觀設(shè)計(jì)進(jìn)行分析與討論。

1.3 產(chǎn)品外觀分析

產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)包含產(chǎn)品多方面要素，如形態(tài)、功能、人因、色彩、環(huán)境、結(jié)構(gòu)等，依據(jù)用戶的需求，強(qiáng)調(diào)在整體的原則之下進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程。產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)是立體的，用戶接觸到的內(nèi)容具有平面屬性和空間屬性，涉及到用戶五感體驗(yàn)，尤其體現(xiàn)在視覺(jué)和觸覺(jué)上面。

用于醫(yī)療行業(yè)的蒸汽滅菌器，局限于廠方普遍生產(chǎn)的技術(shù)水平和成本的局限，產(chǎn)品總體大多為單體的長(zhǎng)方體造型，輪廓線簡(jiǎn)潔流暢，采取卡式艙室設(shè)計(jì)。造型為避免單調(diào)和呆板的印象，在外觀造型的轉(zhuǎn)角處采用圓倒角的形式，在部件的布置上，按鍵區(qū)域普遍集中于產(chǎn)品頂面與正面交界處，電源區(qū)域位于產(chǎn)品背面，水艙內(nèi)室蓋口顯示弱化，整體造型簡(jiǎn)單，整體干凈舒適感好。另外，照顧到用戶的工作習(xí)慣，采取模塊化方式將蒸汽滅菌器的主要顯示及控制設(shè)備集中在一起，放置在正面和頂面交界的部分。滅菌艙室抽拉處位于產(chǎn)品的正面，與按鍵操作區(qū)域相鄰，水箱注入口與按鍵操作區(qū)域擁有一定的空間區(qū)域，采用封閉式結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品顏色選擇較為保守，均選擇將把手部分和按鍵操作區(qū)域以相同的顏色突出顯示。

2? 設(shè)計(jì)實(shí)踐

2.1 興趣區(qū)域劃分與造型評(píng)價(jià)

根據(jù)卡式蒸汽滅菌器的功能區(qū)域以及外觀特征，將產(chǎn)品劃分為5個(gè)興趣區(qū)域：按鍵輸入?yún)^(qū)域（buttons）、標(biāo)志信息區(qū)域（logo）、把手操作區(qū)域（handles）、打印輸出區(qū)域（printers）、屏幕顯示區(qū)域（screen），同時(shí)針對(duì)使用者對(duì)產(chǎn)品其他輔助造型元素的關(guān)注情況，將該5個(gè)興趣區(qū)以外的產(chǎn)品外觀部分單獨(dú)劃分為一個(gè)區(qū)，記作輔助制造型區(qū)域（machine）。

產(chǎn)品造型評(píng)價(jià)具有全面性和綜合性等特點(diǎn)，首先需要以產(chǎn)品造型工業(yè)設(shè)計(jì)特性為基礎(chǔ)，完善合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，調(diào)研用戶對(duì)于不同區(qū)域的重視程度?關(guān)注程度，對(duì)興趣區(qū)域進(jìn)行梯級(jí)排序，著重設(shè)計(jì)用戶關(guān)注度較高的區(qū)域。

2.2 產(chǎn)品色彩設(shè)計(jì)

產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)離不開(kāi)色彩的表達(dá)，色彩影響人們的感覺(jué)、情緒、品味和選擇，它產(chǎn)生美的同時(shí)，也產(chǎn)生功能。產(chǎn)品造型的魅力，產(chǎn)品的性格及所包含的視覺(jué)傳達(dá)方面的各類信息，大半由色彩來(lái)完成。產(chǎn)品外觀的表現(xiàn)力，應(yīng)使色彩配置與產(chǎn)品的形態(tài)、結(jié)構(gòu)和功能達(dá)到統(tǒng)一。根據(jù)產(chǎn)品功能與形體不同，外形相差懸殊，設(shè)計(jì)時(shí)就必須按其種類、用途、大小分別選擇不同的色彩方案[3]。

對(duì)于卡式蒸汽滅菌器，主色調(diào)應(yīng)選擇純度低、明度較高的藍(lán)色和乳白色。按鍵操作區(qū)域和水箱注入口添加色塊進(jìn)行裝飾，以對(duì)不同的功能區(qū)域進(jìn)行分隔。色彩標(biāo)志具有特殊形式，應(yīng)使用行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)色對(duì)產(chǎn)品特殊部件進(jìn)行視覺(jué)表現(xiàn)。本實(shí)踐中，不同功能的按鍵通過(guò)按照功能劃分區(qū)域并根據(jù)人眼視覺(jué)特性進(jìn)行排列，按鈕顏色也需要符合工業(yè)用色習(xí)慣[4]。

2.3 人機(jī)界面設(shè)計(jì)

人機(jī)工程學(xué)是設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中展開(kāi)、分析、設(shè)計(jì)、綜合評(píng)價(jià)階段所必要的設(shè)計(jì)學(xué)科，其目的在于協(xié)調(diào)出最適合人操作的機(jī)器設(shè)備和作業(yè)環(huán)境。醫(yī)療蒸汽滅菌器是用戶與機(jī)器密切聯(lián)系的產(chǎn)品，醫(yī)療器械使用的安全性與界面的設(shè)計(jì)有關(guān)，設(shè)計(jì)的缺陷容易造成使用失誤，從而帶來(lái)嚴(yán)重后果，人機(jī)界面系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須體現(xiàn)出人-機(jī)-環(huán)境的整體協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，才可獲得最高的綜合效益。

醫(yī)療蒸汽滅菌器的語(yǔ)義設(shè)計(jì)，較多地體現(xiàn)在控制界面部分。控制界面是人與信息交流的媒介，用戶與界面交流的過(guò)程中獲取想得到的信息，用戶獲取信息的速度取決于用戶與界面接口交互時(shí)的效率，“以用戶為中心”的設(shè)計(jì)方法是界面交互設(shè)計(jì)的核心方法之一[5]。面向用戶的操作面板部分是界面設(shè)計(jì)的一個(gè)關(guān)鍵部位，在操作過(guò)程中，減少顯示器與操作鍵的視覺(jué)密度，適當(dāng)?shù)亓舫隹瞻祝怪@示界面清晰，與整體風(fēng)格的對(duì)應(yīng)，主色調(diào)以沉穩(wěn)、干凈的顏色為主，努力使用戶在觀察的最佳視野內(nèi)。

3? 結(jié)語(yǔ)

在設(shè)計(jì)蒸汽滅菌器及與其相似的箱體類醫(yī)療產(chǎn)品的外觀時(shí)，應(yīng)從用戶角度出發(fā)，根據(jù)用戶實(shí)際需要進(jìn)行造型分析、色彩設(shè)計(jì)和人機(jī)交互設(shè)計(jì)，以增加產(chǎn)品的價(jià)值與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

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