淺析新媒體時代企業宣傳工作

費磊

摘 要：新媒體是相對于傳統媒體而言的一種媒體數字化的表現形式，包括了網絡媒體、數字報刊及電視等，通過移動信息技術、網絡技術，以電腦、手機、數字電視機等為終端，向大眾傳遞海量信息，提供個性化、碎片化的內容。隨著新媒體技術的快速發展，新媒體已成為企業宣傳的重要載體之一。企業借助新媒體，能夠跨越時間、空間的限制，更加靈活的向受眾傳遞信息，并通過受眾反饋，實時調整信息傳遞，使企業宣傳達到最佳效果。本文旨在通過對新媒體在企業宣傳工作中的影響入手，探討新媒體技術應用到企業宣傳中的有效策略。

關鍵詞：新媒體時代;企業宣傳;互聯網

隨著微博、微信和論壇等新媒體平臺的快速成長，以及互聯網、計算機云計算等新媒體技術的日趨成熟，人類社會已然進入新媒體時代。對于企業而言，新媒體帶來的影響同樣是不容忽視的，尤其是新媒體對企業宣傳工作的影響更為深刻，因此，分析新媒體對企業宣傳工作影響這一問題，對確立企業與受眾關系、調整企業宣傳定位，具有十分重要的意義。

1 新媒體對企業宣傳的影響

1.1企業新聞宣傳工作方式轉變的必要性

隨著新媒體時代迅速到來，民眾對不同種類的新聞需求日益加大，對社會熱點新聞尤為關注，對新聞傳播的及時性、準確性、公開性有了更高的要求，人們更加關注新聞熱點背后的背景新聞、深度報道及權威發布，因此，企業必須對原有的新聞宣傳工作方式加以轉變，最大程度上提升大眾認同度。

1.2新媒體筑建企業宣傳新陣地

借助新媒體平臺，企業可以自主創新企業新聞語言、圖片、視頻，通過微信公眾號、官方微博、網站平臺，及時準確發布行業信息、公司動態、典型報道等，更加清晰直觀快速的反應企業業績，贏得公眾美譽，從而實現企業宣傳目標。

當前，越來越多的企業，不再通過單一的傳統媒體來進行信息傳播，塑造形象，而是借助更加快捷、高效的新媒體來進行多元化的宣傳工作，使得企業文化和企業品牌得到更為精準的傳遞，和更為快速準確的信息反饋。新媒體在幫助企業建立自己的獨創影響力方面，是傳統媒體不可比擬的。通過新媒體宣傳，企業聚攏自己的核心受眾，并將其培養成自己的“死忠粉”，提升市場競爭力。

2 將新媒體技術應用到企業宣傳中的有效策略

2.1 新媒體時代企業宣傳工作中的不足

2.1.1對新媒體的認知不足。許多企業缺乏對新媒體的深入了解，宣傳上往往盲目跟風，在新媒體開發和利用的廣度及深度上有待提高;其次，許多企業對新媒體利用程度不夠，僅僅依照既定的思維方式，把新媒體作為刊載平臺，缺乏對新媒體進行科學、合理規劃的意識，淡化了新媒體的互動性、快捷性及多元性，未能制定出符合企業發展模式的新媒體宣傳計劃。

2.1.2對新媒體的監督管理不完善。在新媒體浪潮的沖擊下，面對新媒體傳播速度快、互動頻率高與時效性強的特點，企業宣傳工作方向不明確，對新媒體輿論導向難以把握，反應不及。且企業通常沒有建立科學的輿情監控機制，一旦遇到負面新聞，傳播范圍和速度較以往影響會更大;此外，企業往往忽視對新媒體的管理，不能明確新媒體的作用和影響，導致新媒體在企業宣傳工作應用受限、人才建設缺失，企業宣傳工作難以順利開展。

2.2正視新媒體的作用，樹立新媒體的宣傳思維

在新媒體時代已然來臨的情況下，企業的領導者和決策者應該認清新媒體的特點，認同新媒體在企業發展工作中的作用，只有管理階層給予新媒體以高度重視，企業內部有了政策發布，企業宣傳工作才能在各部門的支持下順利開展;另外，企業內部還要不斷地完善和推廣新媒體管理機制，為企業宣傳工作建立良好的基礎，用新媒體的思維來做好企業宣傳工作。

一方面，可以充分利用新媒體時代給人類社會帶來的便利和改變，掌握在新媒體時代下人們思維方式的改變和興趣愛好的變化，以及對信息接收方式的習慣等，去吸取廣大用戶的意見和想法。另一方面，以消費者在新時代下更加青睞和偏好的信息形式和方式去推進企業的宣傳工作，拉近企業與客戶之間的關系，達到宣傳企業形象、推廣企業文化、形成企業共鳴的目的。

2.3做好新媒體管理和人才培訓工作

企業新媒體正在承擔著越來越重要的對外品牌宣傳和對內凝聚文化的作用，因此，在企業內培養出兼具新媒體思維和實操能力的人才成為企業宣傳工作迫切需求之一。第一，企業要加強新媒體人才隊伍建設，高度重視和關注掌握信息網絡技術和新媒體技術的人員，通過新媒體做企業宣傳工作，充分吸納具有良好溝通能力和技術的人員從事到企業新媒體建設工作中;第二，加強對現有宣傳工作人員的培訓，強化自身新媒體技術，充分發揮新媒體在企業宣傳工作中的作用;第三，盡快出臺新媒體管理辦法，實行同級審查，上級監管的原則，確保正確的宣傳輿論導向。

2.4搭建新媒體平臺

媒體使企業與外界保持良好的溝通和聯系，作為企業對外發聲的載體，企業自身的媒體建設顯得極為重要。在科技飛速發展的今天，企業必須逐步適應當今社會發展的需要，盡快適應新形勢，學會運用互聯網、移動通信、多媒體等新媒體先進技術，打造新的發展平臺，為宣傳思想工作帶來了新的發展動力;借助新媒體的溝通優勢，發揮互聯網和手機等信息傳播載體的及時、開放、跨地域、雙向互動等特性優勢，開設網站，設置論壇，開通博客、微信平臺，建立業務交流群等。通過直接、互動的方式開展宣傳思想政治工作，同時及時將企業的重要決策思路宣傳到員工中，通過圖文并茂、聲像俱全的網站、微信、視頻、微博，向員工闡釋企業發展思路，充分聽取員工意見，使問題得到及時溝通、解決，從而更好地集思廣益，增強員工參與意識。企業可以利用新媒體，掌握員工動態信息，促進企業文化建設;要借助新媒體的傳播優勢，為宣傳思想工作傳導正能量。借助新媒體傳播速度快 、覆蓋面廣的傳播優勢，為企業文化建設提供了廣闊的發展空間。

2.5關注企業輿情變化

在企業新聞宣傳和輿論引導工作中，新媒體宣傳內容缺乏精準定位，輿論引導乏力和缺乏管理，流于形式，引發二次輿論危機及缺乏媒介素養，輿情應對失控，應對新媒體輿論方法守舊，監管手段簡單等弊端。企業要健康發展，就必須得以輿論支持，開辟并有效利用新媒體，幫助企業開展危機公關，推動和促進企業輿論引導工作升級。

一方面，要建立健全輿情預警機制，確定主責部門，建立輿情定期排查機制，分析梳理企業輿情熱點、敏感話題，分析研判，針對性應對解決;建立健全企業新聞發言人制度，確定新聞發言人及相應發布機構。面對企業突發輿情，新聞發言人在企業授權下，及時發聲，答疑解惑，澄清事實，及時提出整改意見方案，傳播正面聲音，掌握話語權，影響和引導輿論走向。另一方面，搶占輿論制高點。主動公開信息、保障信息透明度，不僅滿足了公眾知情權，也使得公眾一開始得到的就是真實信息，遏制流言和謠言的傳播空間和動力，解除公眾的疑慮心理。

3結語

隨著經濟全球一體化的發展，新媒體為企業提供了新的機遇和挑戰。企業宣傳工作只有做到與時俱進，合理利用傳統媒體和新媒體的優勢，并使二者緊密結合，才能夠實現企業宣傳工作的改革創新，彰顯企業品牌效應，提升企業社會影響力，全面實現企業的健康可持續發展。

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