“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理的新趨勢(shì)及對(duì)策分析

晏蘭萍

摘? ?要：互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)下社會(huì)已步入千家萬戶，成為人們工作生活必不可缺的工具之一。人力資源管理作為企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)性工作，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下，應(yīng)緊隨時(shí)代潮流，建立“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的新型人力資源管理體系，來強(qiáng)化人才管理效率，推動(dòng)企業(yè)的長久健康發(fā)展。本文對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理的新趨勢(shì)進(jìn)行了研究，并探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理工作對(duì)策。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+? 人力資源管理? 對(duì)策分析

中圖分類號(hào)：G64? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1674-098X（2019）11（c）-0149-02

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與社會(huì)各行各業(yè)都有緊密的關(guān)聯(lián)，在人才管理上應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠提升管理效率，改進(jìn)管理方式。人力資源管理包含了人才發(fā)展、人才資源調(diào)配等內(nèi)容的工作，利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)能夠優(yōu)化人才咨詢、人才培訓(xùn)的措施，并能在大數(shù)據(jù)技術(shù)基礎(chǔ)上制定人才管理方案，提升人才管理工作效果。

1? “互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理的含義

“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念于2015年被提出，是將互聯(lián)網(wǎng)作為信息化發(fā)展的中心，并將其應(yīng)用于工業(yè)、金融業(yè)、商業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域的理論。

人力資源管理是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，采取招聘、培訓(xùn)、薪酬等管理方法，來促使組織與成員實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的工作，是提升組織人才水平、實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展理想的重要環(huán)節(jié)。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，人力資源管理與互聯(lián)網(wǎng)+相結(jié)合，是時(shí)代發(fā)展過程中的必然結(jié)果。以往的人力管理工作使用的工具簡單，但效果一般，無法發(fā)揮人才的全部優(yōu)勢(shì)，會(huì)造成資源浪費(fèi)現(xiàn)象。在與互聯(lián)網(wǎng)+結(jié)合后，利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，能建立人才資源信息庫，對(duì)人才動(dòng)向有更全面的掌握，這樣能強(qiáng)化人力資源管理體系，使企業(yè)招收到更多的優(yōu)質(zhì)人才。

2? “互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理的新趨勢(shì)

2.1 利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來優(yōu)化企業(yè)管理

“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行人力資源管理工作的一種新辦法?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的普及與發(fā)展，使得企業(yè)對(duì)人才有了多元化需求，人才流動(dòng)率也在不斷提升。但因國內(nèi)人才數(shù)據(jù)十分龐大，傳統(tǒng)的人力資源管理很難對(duì)其進(jìn)行全面地處理分析，而互聯(lián)網(wǎng)+模式的產(chǎn)生，能使企業(yè)利用各種數(shù)據(jù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的量化。

傳統(tǒng)的人力資源管理方式大多是建立每個(gè)人的檔案，并將個(gè)人信息以紙質(zhì)形式存放入檔案之中，規(guī)范性很強(qiáng)，但效率低下，會(huì)浪費(fèi)較多的人工，查詢也十分不便?；ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下，利用大數(shù)據(jù)為依托，人力資源管理工具的科技含量在飛速提升。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠在人才選拔、應(yīng)用上提供支持，結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)與人力資源管理軟件，企業(yè)能夠大量收集人員信息，建立人力資源管理庫，來對(duì)人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理、追蹤人員動(dòng)向，大幅度簡化工作流程，有利于推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

2.2 社交媒體的應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使得人們的個(gè)人行為都會(huì)被記錄在網(wǎng)絡(luò)上。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)更是進(jìn)一步加強(qiáng)了人們的聯(lián)系。企業(yè)員工也會(huì)利用社交平臺(tái)及其他網(wǎng)絡(luò)渠道來了解企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)與過往信息，企業(yè)也能以同樣的方式來掌握員工動(dòng)態(tài)。員工素質(zhì)對(duì)企業(yè)發(fā)展有著關(guān)鍵性的影響，員工能利用互聯(lián)網(wǎng)來獲取更多信息，充實(shí)并提升自身能力，企業(yè)則利用收集到的信息，對(duì)人力資源管理庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行完善，并結(jié)合員工的個(gè)性特點(diǎn)來制定針對(duì)性的管理方法。社交媒體在未來會(huì)有更廣闊的發(fā)展，企業(yè)人力資源管理需要充分利用這種趨勢(shì)，利用互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代特點(diǎn)，最大化地發(fā)揮社交媒體在人力資源管理中的作用。

2.3 人才評(píng)估多元化

互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用使得人們的思想觀念逐漸向多元化方向發(fā)展，人才所具備的技能也在不斷增加，這就需要人力資源精確發(fā)掘人才的潛能，并發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)下，多元化人才是企業(yè)發(fā)展所需要的主要對(duì)象，人力資源部門應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來豐富員工培訓(xùn)模式，培養(yǎng)綜合性人才。

多元化的人才評(píng)估趨勢(shì)，對(duì)人力資源管理人員來講是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的管理模式與管理知識(shí)已難以應(yīng)用在眼下環(huán)境中，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求人力資源管理熟練掌握并應(yīng)用心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)思維等多項(xiàng)技能，在很大程度上提升了人力資源工作的難度。

在企業(yè)人員結(jié)構(gòu)上，員工工作能力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不再僅有工齡這一個(gè)選項(xiàng)，企業(yè)人員的年齡結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大的變化，這也導(dǎo)致員工上下級(jí)之間的關(guān)系發(fā)生變化。員工之間的年齡差距，也反應(yīng)在思維方式的變化上，年輕人對(duì)自身價(jià)值有著更多的關(guān)注，相對(duì)年長者更排斥僵化的命令-執(zhí)行模式。互聯(lián)網(wǎng)+使年輕人能夠在職場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與理想目標(biāo)，并有機(jī)會(huì)參與公司決策，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。對(duì)企業(yè)來講，這也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新、發(fā)掘企業(yè)發(fā)展新方向的重要環(huán)節(jié)。

3? 對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理的實(shí)踐對(duì)策分析

3.1 企業(yè)管理層需要建立“互聯(lián)網(wǎng)+”的管理思維

當(dāng)代社會(huì)中，網(wǎng)絡(luò)已成為國民之間相互聯(lián)系最便捷的溝通工具?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的快捷性、龐大的信息量及信息交互能力，使其成為人們生活工作中必不可少的工具之一。網(wǎng)絡(luò)上每天都會(huì)形成大量的數(shù)據(jù)信息，對(duì)這些信息進(jìn)行采集、處理和分析，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來建立數(shù)據(jù)庫，能向企業(yè)的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。企業(yè)管理層應(yīng)具備“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維模式，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來革新人力資源管理，對(duì)管理模式進(jìn)行優(yōu)化。

3.2 以互聯(lián)網(wǎng)思維來完善企業(yè)的組織架構(gòu)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)發(fā)展的前提，是保持一個(gè)內(nèi)部自由、寬松的環(huán)境。信息技術(shù)的普及與發(fā)展，使得人們大多依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進(jìn)行信息交流與日常溝通，網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)的特點(diǎn)也使得人與人之間的交流更加開放。企業(yè)人力資源管理需要重視這方面的變化，以互聯(lián)網(wǎng)思維來完善企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，采取柔性管理與個(gè)性化管理結(jié)合的方式，創(chuàng)造良好的內(nèi)部工作管理環(huán)境，推動(dòng)員工充分發(fā)揮個(gè)人實(shí)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

3.3 人力資源管理工作應(yīng)積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

互聯(lián)網(wǎng)+的特點(diǎn)就是互聯(lián)網(wǎng)已深入到各行各業(yè)中。人力資源管理工作積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)來提升員工之間信息交流的效率，促進(jìn)人員之間的思想溝通，能強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作效果，還能加強(qiáng)員工對(duì)人力資源管理模式的認(rèn)同感，進(jìn)一步提升人力資源管理效率。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能夠作為人力資源管理各項(xiàng)決策的參考基礎(chǔ)，是企業(yè)發(fā)展人力資源管理工作的重要方式。

在人才招聘方面，傳統(tǒng)的招聘耗時(shí)久，招聘過程中可能會(huì)發(fā)生“漏單”現(xiàn)象，導(dǎo)致人才流失，使企業(yè)受到嚴(yán)重的損失。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使用自動(dòng)化數(shù)據(jù)系統(tǒng)，集合大數(shù)據(jù)資源庫，能夠?qū)θ瞬诺馁Y料進(jìn)行采集與分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的精確管理。

3.4 利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來更新人才培養(yǎng)模式

傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)大多是組織員工參加培訓(xùn)，并進(jìn)行技術(shù)交流，或派遣人員到其他企業(yè)或機(jī)構(gòu)去學(xué)習(xí)等。這些人才培訓(xùn)工作過程相對(duì)單調(diào)，培訓(xùn)安排可能會(huì)打亂員工原本的工作計(jì)劃。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行人才培訓(xùn)，能夠在網(wǎng)絡(luò)上開展教育工作，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)技術(shù)及考核平臺(tái)的應(yīng)用，來提升培訓(xùn)工作效率，簡化員工接受培訓(xùn)時(shí)所需要做的準(zhǔn)備工作，使其能更好地吸收知識(shí)、強(qiáng)化自身能力。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還能用來在企業(yè)內(nèi)部組織文化活動(dòng)，提升員工凝聚力。

3.5 建立定向型人才培養(yǎng)體系

企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，對(duì)高層次高技術(shù)人才的需求更為激烈。面對(duì)當(dāng)下激烈的人才競爭局面，企業(yè)需要建立包含了招聘、培養(yǎng)、提升等全過程的定向型人才培養(yǎng)體系，結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，加強(qiáng)資金投入，完成人才定向培養(yǎng)。企業(yè)還需向員工提供升職、進(jìn)修機(jī)會(huì)，促使員工能積極地向企業(yè)展示自身價(jià)值。

4? 結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，企業(yè)人力資源管理應(yīng)積極使用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，完善對(duì)人才的招聘、審核、培訓(xùn)、管理模式，豐富人力資源管理的內(nèi)容，來增加企業(yè)的活力，使企業(yè)能夠不斷吸收新鮮資源與新興文化，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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