高職院校畢業生求職就業心理問題及應對策略

王浩明

摘 要：高職教育占據了高等教育的半壁江山，新形勢下，高職院校畢業生求職就業形勢日趨嚴峻，由此引發的畢業生求職就業心理問題也普遍存在。本文剖析了求職就業中常見的五類心理問題：心理準備不足、自卑心理、自負心理、偏執情緒、惰性心理。并針對性地提出了如下應對策略：引導學生做好“兩個規劃”，加強就業咨詢服務和心理輔導，提升就業工作信息化水平，培育特色校園職業文化環境。

關鍵詞：高職院校;畢業生;求職就業;心理問題

一、當前高職院校畢業生求職就業背景

當前，高職教育占據了我國高等教育的半壁江山，與大規模畢業生息息相關的是求職與就業問題。2018年，高校畢業生人數達820萬，創10年來新高。隨著近些年人工智能的大力發展，越來越多的傳統崗位，尤其是一些高程序化的崗位將被取代，唯有高素質技術技能人才還有較大缺口。高職教育以培養技術技能型人才見長，但在目前嚴峻的就業形勢下，高職院校畢業生就業率和就業質量均不及本科院校。從客觀角度看，造成這一結果的原因是高職生相對本科和研究生面臨了學歷等難以逾越的求職門檻。但從內源層面深入剖析會發現，高職畢業生自身的求職就業心理問題才是造成就業矛盾的主要原因。很多高職畢業生就業困難并不是社會就業崗位總量不足，而是因為高不成低不就或者專業與崗位不對口造成的結構性失業。為此，近些年國家大力倡導創新創業以拓寬就業途徑提高就業質量。高職院校也愈發重視學生的求職就業心理素質，注重培養學生職場心理調試技能。

二、高職畢業生求職就業常見心理問題及原因剖析

求職和就業是高校畢業生需面對的重要環節，是對學生在校期間的學習狀況和準備程度的全面檢驗，對日后的人生定位和工作發展具有決定性的作用。當前高職畢業生一方面極易面臨“就業即失業”，求職自信心和滿意度普遍不高;另一方面，對于求職就業過程中出現的心理問題無意識也無能力進行自我調試。

（一）求職就業心理準備不足

高職學生生源質量普遍較低，學習能力和學習習慣整體欠佳，加之高職學制較短，很多學生缺乏科學、清晰的大學生涯規劃和職業生涯規劃，在校期間得過且過、平庸度日直至消極拖沓到畢業實習才慌亂不已。結果就是求職就業準備，尤其是心理準備嚴重不足。此外，部分高職學校心理健康教育專業力量不足，在全員、全過程、全方位“心理育人”方面工作不扎實，多數老師普遍重視大一新生入學適應性心理問題，大二在校生因學習、戀愛和家庭經濟困難等導致的心理問題，而到了大三時，學生一外出實習就疏于管理了，關于求職和就業的心理跟蹤和疏導也隨之缺位。部分學校還存在重教育輕育人，在專業教學的過程中，沒有借助課堂主陣地幫助學生樹立正確的就業觀擇業觀，尤其是沒有就業心理準備方面的輔導。這些都導致了學生在求職和就業過程中一旦出現心理問題，無意識也無能力進行自我調試。

（二）求職就業中的自卑心理

不少高職畢業生存在的某些定勢思維容易導致自卑、焦慮和怯懦等不良心理情緒。其中一種思維是高職生就是低人一等，跟本科生研究生的差距懸殊，導致其不能客觀正確地評估自己，不能根據人崗匹配的原則正確定位求職方向、制定職業生涯規劃，甚至為就業扭曲自我，放棄擇業理性思考;另外一種思維是消極判斷用人單位選人用人標準，一刀切地認為用人單位不能客觀公正地評判高職畢業生，全社會都是重學歷勝過重能力，從而導致求職者和用人單位之間的信息不對稱，最終導致兩敗俱傷式的結構性就業不足。

（三）求職就業中的自負心理

自負的求職心理特征，有兩種表現：一是對崗位的了解不足，盲目高估自身能力和水平，即便在求職就業中屢戰屢敗，依然我行我素，不善于從自身查找原因，仍保持過高的求職就業報復和心理期望值，與用人單位給出的評價水平差距懸殊[1];二是盲目的眼高手低，有的不愿意扎根基層從一線小事做起，有的對工作有三五九等的高下貴賤之分，對某些崗位存在嚴重偏見。由于人的幸福感與其抱負水平是成反比的，所以，在求職就業中有自負心理的畢業生不但求職就業會屢屢受挫，還會因為“懷才不遇”導致成就感和滿意感低下。

（四）求職就業中的偏執情緒

某些高職畢業生在求職就業過程中還存在偏執情緒，表現之一是片面追求專業對口，否認大學教育是寬口徑的教育，固執地堅持“夢想”，拒絕嘗試其他可能，導致求職行為僵化，缺少變通，先就業再擇業的意愿很低;表現之二是有些同學未能清醒認識到當今求職市場高度競爭的嚴峻性，未能體驗到千軍萬馬擠過獨木橋的危機感，僅憑借一腔孤勇，不能理性分析求職就業的難處，一味追求所謂的熱門單位、熱門職業[2]這也是高職畢業生在求職就業中處處碰壁的重要原因之一。

（五）求職就業中的惰性心理

高職學生求職就業中的惰性心理有兩個典型表現：首先是懶于規劃，生源質量不高的高職學生在入學后對于大學期望和要求都相對本科研究生偏低，由于自我要求低而且缺乏憂患意識，他們普遍缺乏高質量的大學生涯規劃，導致在大學期間，主動思考少，迷茫情緒多，提前、主動提升未來職業所需技能的動機不足，臨近畢業時，由于大學期間技能等方面的低獲得感，通常自我評價也不高，有的學生在求職過程中就更顯被動，抱著順其自然、隨波逐流的態度，沒有充沛的熱情和積極的憧憬去做好職業生涯規劃;惰性心理典型表現之二是懶于鉆研求職技巧，很多同學一份簡歷走天下，一成不變地以同樣的表情和套路參加不同的面試。低質量地重復求職，僥幸地從概率中求勝算，缺乏應變思考及應對技巧的練習。而當前用人單位對于求職者的應變能力要求越來越高，甚至很多用人單位會直接在面試中設計突發事件考驗學生，考試官對于一些問題的提問也多帶有綜合性，若采用單一的回答模式，不具體問題具體分析，只能是“屢戰屢敗”。

三、高職畢業生求職就業心理問題應對策略

（一）引導學生做好“兩個規劃”

懶散之風是內源性問題，必須入學教育和畢業生就業指導兩頭加強引導。高職學生學制短，學生更應該要做好精準的大學生涯規劃，在有限的大學時光里，加速鍛造自身核心競爭力，積極做好求職就業的知識和心理準備。比如，浙江金融職業學院通過推動實施“千日成長計劃”引導學生過好大學生活每一天就是不錯的引導方法。此外，更好地開展求職就業指導和服務工作，引導學生做好大學生涯規劃，從根本上轉變懶散的求職態度，以更積極認真的態度投身實踐積攢經驗。教師可以通過班級主題班會或宣講會的途徑，強調參加招聘會的好處，組織模擬招聘現場，引導學生參與就業活動，鼓勵學生報名招聘活動，讓學生盡早地接觸求職過程，讓學生更快更好地實現從學生到職業人的角色轉換。

（二）加強就業咨詢服務和心理輔導

高職學生就業競爭力整體不強，需要更具體的更具針對性地就業咨詢和服務，對于學生在求職就業中可能出現的心理問題要重在預防，同時加強心理輔導和干預能力。當前高職院校就業指導服務體系不健全，就業工作隊伍素質參差不齊，缺乏專業的就業心理輔導。為此，一是可以激勵就業工作人員通過考取職業指導師和心理咨詢師提升專業化水平;二是加強職業指導課程建設，通過課堂主渠道提升學生求職能力，幫助學生樹立正確的擇業觀;三是開展多元化的日常就業指導服務工作，包括在校生實習和兼職，通過幫助學生解決具體而實際的兼職求職問題克服自卑、自負和偏執等負面情緒。

（三）提升就業工作信息化水平

在當前信息化背景下，高職院校就業工作信息化水平還有待加強，信息化管理服務不夠精準，未很好反映院校特色和需要，與學生的交互性也不夠強，服務平臺功能還不夠完善，導致就業信息化工作親和力不足。為此，一是要建強就業服務平臺，除了傳統的網站外，還要善于開發和利用“兩微一端”等新媒體功能，提高就業工作人員的信息化素養;二是就業信息的收集、整理和發布要更加注重針對性和時效性，根據學校專業結構和畢業生就業需求有目標地投放;三是完善畢業生求職就業信息檔案，動態更新、實時共享、跟蹤分析畢業生就業情況。

（四）培育特色校園職業文化環境

要充分發揮“環境育人”功能，形成全員合力，通過打造富有特色的校園職業文化環境，強化師生“就業導向”意識;通過廣泛的宣傳教學開拓學生眼界，幫助學生更加積極向上地做好職業準備;通過開展形式多樣的就業相關實踐活動，樹立艱苦奮斗、勇于嘗試的良好作風，提升學生的求職抗挫能力;通過加強和改進大學生創新創業教育，提升學生多元就業的選擇空間。比如海南經貿職業技術學院推行“三企進校”模式，將企業家、企業文化和企業家精神引入校園，通過整合校內外各方資源，讓學生受到了良好的熏陶，學校也因此形成了較強的就業創業工作競爭力。

參考文獻：

[1]吳國建.高職生就業心理問題與防范[J].教育與職業，2010（05）：77-79.

[2]蔡妮娜.試論高職學生就業心理問題及對策[J].湖北函授大學學報，2013，26（10）：21-22.