大數據背景下高校學生管理工作的信息化建設探討與對策

楊陽 蘇力 王卉

【摘要】在大數據席卷全球的進程中，大數據逐漸影響著全球經濟的發展并且潛移默化地改變著人們的生活方式和思維運作，高校是培養和發展新一代年輕人的源泉之地，是學術氛圍最濃重，思想最活躍的人才集中地，大數據時代的到來沖擊著高校的學生信息管理工作，加大了信息管理的難度，怎樣合理并有效地利用這些信息來為高校學生服務是目前的前進方向，本文結合實際簡要地分析了大數據背景下高校學生管理工作的信息化建設所遇到的問題和相應的對策。

【關鍵詞】大數據 高校 信息 挑戰 應對

【課題】1.2018年度江蘇省高校哲學社會科學專題研究項目思政專項，《大數據背景下高校學生教育管理工作研究》，課題編號：2018SJSZ689；2.2018年度東南大學成賢學院青年教師科研發展基金項目，《大數據背景下高校學生教育管理工作研究》。

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2019）03-0195-01

大數據是一個相比較而言模糊的概念，是一種對大量數據所產生的巨大集合的統稱詞。在計算機快速發展中，計算機可以在短時間內準確無誤地處理大量并且復雜的數據，其回報率也是極高的。這樣的技術和社會背景下引發的是高校教育信息數據的快速激增，只有高校教育管理工作者掌握處理數據的技能并將其統計結果付諸于行動才可以提高教育管理工作的效率，為高校學子營造一種相對豐富的生活以及濃厚的學術氛圍，促進高校教育事業走上新的廣大舞臺。

1.大數據背景下高校學生教育管理工作信息化存在的問題

1.1高校學生自我管理能力低下

高校的學生基本上是站在信息前列的人，他們熟練地掌握各式各樣的軟件，精通于各種網站，他們所要獲得的信息源較多。再者高校的學生處在思維模式極度跳躍的時候，大多數學生只想依照自己的意愿去生活、學習，不喜歡受到學校教育管理者的統一性指導和約束，他們獨自走在趨向成熟的路上。這樣的情況促使了高校學生對自我的管理能力下降，往往沉迷于網絡無法自拔，這與高校對在校學生的要求和期許嚴重符合，如此便使得教育管理者將大量的時間投放到監督學生遠離網絡的行程中無法集中時間和精力去處理數據信息。

1.2 管理部門處理信息的能力欠缺

大數據背景下，高校教育信息管理需要管理人員對收集到的數據及時進行有效性分析，在這個過程中相關人員就處理信息而言沒有扎實的知識背景和強硬的教育能力，面對如此巨大的數據量無處下手，這樣的局面只會為信息化帶來無法超越的屏障，一旦越不過這道屏障就意味著教育事業的擱置，相當程度上影響到國家欣欣向榮的發展，然而高校對這方面的人才招收表現的不積極，沒有意識到其管理人員的信息處理能力問題和全面的素質。

1.3管理方式存在問題

傳統的教育管理方式存在許多的詬病，它的運行模式是由學校教育管理者通過和學生交流獲得學生的需求和對以往制度的建議和意見來完善現有的教育制度，這樣得到的結果由上級下達到各個院系，再由院系傳到輔導員的手中，讓輔導員來實施這些制度。單一的管理方式存在許多問題，比如辦事效率低下、制度不完善、學生的滿意程度低等。在大數據背景下想要實施管理信息化就難上加難了。

2.高校學生教育管理工作信息化的舉措

2.1提高高校教育管理信息化程度

提高高校教育管理的信息化程度刻不容緩，高校不是完全摒棄之前的管理模式，而是在之前的管理基礎上加大對信息的使用性，通過對數據的處理，制定相對嚴謹的管理制度，在此基礎上也要維護學生這一主體在其中的重要地位，盡量減少學生由于完成制度所需要的時間。在信息化建設進程中要大力尋找信息源來擴充數據庫，但是避免數據的重復和錯誤儲存，所以管理工作者需要對現有的數據查缺補漏以及刪除重復數據來釋放儲存空間，收集到的數據安全性也是至關重要的，收集的數據要定期地維護，數據儲存系統避免不法人員對有用的數據修改和盜取。管理工作者熟練掌握數據儲存和處理過程遇到的技術和知識，不斷學習新的技術，為高校信息管理作出貢獻。

2.2 培養信息化管理者以及學生的信息化意識

眾所周知，無論是產品還是技術要推廣出去最直接有效的方式是為其進行宣傳，所以高校教育管理工作者在獲取數據并得到結果后要及時地向學校和學生宣布，這樣的做法會讓學生感覺到在信息化過程中他們也是參與者。為了提高數據的應用，管理部門以及相關人員更要牢記自己的職責，在工作過程中以匠人的精神虛心學習，提高技術能力，培養綜合素質。學校要安排數據處理相關知識的培訓，培訓之后制定相應的考核機制，對一些沒有掌握技術的員工要適當地懲罰，甚至可以解雇。

2.3注重學生在管理工作信息化中的作用

在管理工作信息化過程中，管理人員要考慮到學生的重要地位，在制定相關制度的時候要有同理心，想一想學生的迫切需求，幫助學生抵御網絡誘惑，以學生的立場才能為學生制定一個容易普及和實施的政策。學生在一個輕松并且自然的環境中才可以形成自己的獨一無二、正確的三觀，學到扎實的知識和技能，為自己的未來鋪路。

鑒于上面所列舉的關于大數據背景下高校教育管理工作的信息化建設過程中所遇到的問題以及對這些問題給出具有建設性的意見和建議，在大數據的海洋中用最直接的方式辨別有效的信息并結合實際應用于每一個高校莘莘學子的身上，幫助他們順利完成學業是每一個高校管理者心之所向。

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作者簡介：

楊陽（1984.05-），女，漢族，江蘇沭陽人，碩士研究生，講師，東南大學成賢學院土木與交通工程學院黨總支書記，主要研究方向：思想政治教育、公共管理。