白媒體時代高職院校學生管理工作分析

李奎

【摘要】隨著互聯網科技的不斷發展，信息的發布傳播不斷便捷，迎來了自媒體時代，網絡媒介對在校大學生的學習、生活影響越來越大，對高職院校現有的日常管理、教學管理和思想政治教育的沖擊日漸顯現。高職院校學生管理工作受到一定挑戰。文章從自媒體特點出發，分析了自媒體時代下高職院校學生管理工作的機遇與挑戰，并提出創新措施。

【關鍵詞】自媒體 高職院校學生 管理 不足

一、自媒體的特點

使用門檻低，操作簡單傳統媒體發布信息，要通過投稿、審稿等一系列過程，投入大量的人力、物力、財力，其信息的審核周期較長。自媒體時代，大眾可以借助網絡終端（電腦、手機等），通過微博、微信等平臺，不受時空限制地發布信息、圖片，甚至視頻。信息發布平民化、個性化自媒體時代，大眾從信息閱讀者到信息發布者的轉換越來越容易。同時，由于網絡的特性，信息的審核簡單隨意。大眾可以根據自己的閱歷、喜好自由發布文字、圖片等，信息也逐漸凸顯個人色彩，不再是單一的個別的主流思想，呈現“百花齊放”的現象。信息的交互性更深，傳播速度更快由于網絡傳播的及時性，信息的傳播不再受到時間或空間的限制，可以隨時隨地進行。大眾信息的發布通過自我形成的朋友圈，使得信息的傳播更加深入和交互，同時朋友圈的不斷轉發使得信息的傳播速度和覆蓋面更加廣泛。通過不斷的轉發，可實現信息的點到面的變化，甚至是爆炸性傳播，閱讀轉發量大的信息甚至能成為社會事件，這也是自媒體時代的顯著特點。

二、自媒體時代下高校學生管理工作不足之處

（1）對學生思想的沖擊自媒體時代，由于門檻低，易操作，個體漸漸成為信息主要發布者，這同時也意味著信息量大且難以監管，信息的質量難以保證。作為在校大學生，學生本身對待網絡信息有一定的甄別能力，能較為理性地看待。然而，由于大量自媒體的存在和傳播，信息在傳播過程中易被扭曲化，大學生本身思想不成熟且又易沖動，因此易成為不良信息的傳播者甚至制造者。心理學研究證明，人類面對的信息量越大，會減少其社會責任感，增加其冷漠感。因此學生在現實生活中表現的對事物的不敏感甚至不積極，生活態度受到極大碰撞。與此同時大量的不良信息會沖擊學生的價值觀念，加之學生的心智不成熟判斷力弱，在這一情形下，高職院校學生的價值取向、價值觀念面臨前所未有的碰撞與沖擊。

（2）對傳統思想觀念的沖擊自媒體時代之前，高職院校學生管理工作者因為掌控話語權，可以通過統一輿論口徑對高校在校學生傳播含有特定內容和明確導向的信息，促使學生的思想、行為發生轉變。隨著自媒體時代的到來，因為自媒體網絡主題“去中心化”的特點，學生可以在微博、微信等公眾平臺發表自己的觀點，且因為網絡傳播速度，學生的觀點言語不再局限在私人空間或者小范圍傳播，反而會因為其觀點的新穎受到大眾的關注，同時在學生中會有一定影響力，不斷挑戰著高職院校的學生管理工作。甚至在工作中，高職院校可能會面對學生獲取信息更及時、內容更全面、渠道更多元化的局面，使得高職院校的學生管理工作難以開展，面對這樣的情況，高職院校積極面對，不逃避，只有公開透明才能夠建立公信力，贏得支持。

三、自媒體時代高職院校學生管理工作的機遇

傳統的高職院校學生管理工作常常要局限于特定的時間和空間，其影響力也局限于某些特定人員和場所，不易大范圍推廣。自媒體信息傳播平臺，具有傳統媒體不具備的交互性和新穎性，不受時空限制等優勢。利用自媒體平臺，高職院校學生思政工作可以隨時隨地展開，大大提高了高職院校學生管理工作的效率。同時可以利用微博、微信公眾號等方式將優秀的方式廣泛地傳播出去，便于不同高職院校的交流。以微博、微信為代表的自媒體平臺，在信息傳播上具有去中心化、交互性強、信息量大、資源豐富、傳播迅速、覆蓋面廣、形式多元等優勢，以圖文并茂的形式，運用輕松活潑的語言方式展示高職院校的各項學生工作。此類不同于傳統的信息推送，反而可以激發普通學生的學習熱情，增加學生與老師的互動，推動高職院校學生管理工作的不斷調整完善。同時以網絡為依托的自媒體具有較強的虛擬性，這種虛擬性和匿名性縮小了人與人之間的心理距離，有利于學生表達自己真實思想，更加有利于高職院校思政工作的開展。

四、自媒體環境下高職院校思想政治工作的創新舉措

（1）培養專業自媒體團隊輔導員作為高校學生管理工作的一線員工，與學生的接觸最多，最能了解學生的思想動態。因此首先，輔導員加強自身思想修養，堅持正確的政治方向，做好高職院校學生的人生導師。其次，輔導員要積極學習自媒體知識，廣泛利用自媒體為高職院校學生提供多方面幫助，為其樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀。最后，高職院校組織輔導員集中培訓，提高對微博、微信的掌握程度和應用能力，培養其成為既能夠熟練掌握新媒體技術，又能把握學生思想動態的優秀團隊。以學生黨員、學生干部、社團干部等學生骨干為依托，選拔與培養一批在學生中態度端正、思想堅定、三觀正確且在各自領域內有影響力的骨干分子，建立各自的自媒體平臺，發揮其線上線下的模范作用。

（2）建立健全官方自媒體平臺首先，建立自媒體平臺是前提。以微博、微信等為代表的自媒體已經成為學生溝通和信息傳遞的重要工具。建立貼近生活、主題新穎、凝聚力強的自媒體平臺，吸引學生，實現主流思想、輿論引導與自媒體的對接、滲入和融合，在潛移默化中占領高校思政工作的新陣營。其次，專人維護自媒體平臺是關鍵。自媒體時代發展多年，現各個政府機構和高校，甚至高校各個院系部門均建立了自己的官方自媒體平臺，如微博、微信公眾號。然而很多平臺處于停滯狀態，并沒有及時更新內容，或者不能緊跟時代，使得大量受眾流失，起不到傳播新思想的作用。高職院校應在專職部門由專業人員定期進行信息更新和維護，同時可嘗試開放各別自媒體平臺由學生管理，為其注入新的活力。最后，信息公開化的必要性。自媒體時代，信息公開是必然也是必需的。如果學生無法從正規或者官方渠道獲得有效信息，那么就會給流言留下了廣闊空間。因此高校必須在第一時間向學生公開信息，讓學生盡可能了解整個事件的真相，從而正確引導學生。自媒體因其傳播速度快、影響范圍廣的特點，給高校處理突發事件的工作帶來較大難度，往往使得高校在處理突發事件時在輿論上處于被動地位。面對此類情況，高校在應對突發事件時，要第一時間發現輿情狀況，通過高校的官方平臺迅速發布信息并及時跟進事件處理進程，保證高校在輿論平臺的主動地位。其次，加強網絡管理，及時刪除虛假信息，聯合當地公安部門嚴懲在自媒體平臺發布或傳播虛假消息者。

傳統的高校學生管理工作面對的挑戰也越來越多，然而高職院校學生管理工作機遇與沖擊并存，只要正確認識自媒體，充分利用自媒體開展學生管理工作，便可拓展高職院校學生管理工作局面，有效提高高職院校學生管理工作的效率。