消費者滿意度穩(wěn)中有升 消費環(huán)境建設(shè)仍需加力
2019-03-29 12:05:34
食品與生活 2019年3期
中國消費者協(xié)會2 月26 日在北京發(fā)布的《2018 年70 個城市消費者滿意度測評報告》顯示，2018 年中國70 個被調(diào)查城市的消費者滿意度得分為73.68 分，總體處于良好水平。
報告顯示，2018 年女性對“消費維權(quán)”的滿意度略高于男性，男性對“消費供給”和“消費環(huán)境”的滿意度高于女性。從近兩年來看，這兩個群體對“消費環(huán)境”的滿意度都有所提升，而對“消費維權(quán)”滿意度均出現(xiàn)下降。
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