外貿(mào)企業(yè)客戶檔案中商業(yè)秘密保護(hù)的研究
——以宜事達(dá)商業(yè)秘密糾紛案為例

(四川大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 四川 成都 610065)

近年來我國侵害商業(yè)秘密罪案例不斷增多，而商業(yè)秘密可以說是企業(yè)的核心競爭力，商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)引起各企業(yè)的重視。一般認(rèn)為，在排除國家秘密、個(gè)人隱私和以專利、著作權(quán)形式取得保護(hù)的信息之外，只有那些具有特定內(nèi)涵的商業(yè)信息才可能構(gòu)成商業(yè)秘密，或者說只有那些符合商業(yè)秘密構(gòu)成要件的特定的商業(yè)信息才構(gòu)成法律上的商業(yè)秘密。商業(yè)秘密具有一定的限定性，只有從其所應(yīng)具備的法律特征著手才能確定一項(xiàng)商業(yè)秘密的具體范圍。下文從宜事達(dá)商業(yè)秘密糾紛案著手，論述商業(yè)信息成為商業(yè)秘密的限制條件，得出企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)的一些啟示。

一、宜事達(dá)國際貿(mào)易(上海)有限公司與寧波蘇博科能環(huán)保科技有限公司侵害商業(yè)秘密糾紛案

(一)案情介紹

2008年8月11日，宜事達(dá)公司與Phosphonics公司簽訂了一份生產(chǎn)和供應(yīng)協(xié)議。協(xié)議中有約定：宜事達(dá)公司不是唯一供貨給Phosphonics公司的公司。Phosphonics公司應(yīng)至少提前30天下達(dá)每季度的預(yù)估訂單。2008年12月5日，Phosphonics公司同意精益精公司為宜事達(dá)的生產(chǎn)工廠。2009年8月19日，Phosphonics公司與宜事達(dá)公司簽訂了一份獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議，Phosphonics公司授權(quán)宜事達(dá)公司作為其產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)銷商。

2009年9月19日，宜事達(dá)沈陽分公司與孫某簽訂了期限兩年的勞動(dòng)合同，同時(shí)還簽訂了保密協(xié)議。2011年4月、10月及2012年2月，宜事達(dá)公司與石家莊誠志永華顯示材料有限公司簽訂了采購吸附劑合同并已經(jīng)實(shí)際履行，采取的付款方式有貨到付款、款到付貨、貨物到后合格付款。宜事達(dá)公司與Phosphonics公司、精益精公司、誠志永華公司形成了供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售的渠道。孫某于2011年5月離開了宜事達(dá)公司，2011年10月，蘇博科能公司與誠志永華公司簽訂合同，合同中明確：蘇博科能公司向誠志永華公司提供英國Phosphonics公司金屬離子吸附劑方案。2012年8月，Phosphonics公司與宜事達(dá)公終止了在2008年8月及2009年8月簽訂的生產(chǎn)和供應(yīng)協(xié)議及獨(dú)家分銷協(xié)議。2012年7月26日孫某給蘇博科能法定代表人鮑某某的郵件中載明了宜事達(dá)公司與英國公司、誠志永華公司及精益精公司的交易習(xí)慣。

該案經(jīng)過二審，宜事達(dá)公司的訴訟請求被駁回，因其主張的商業(yè)秘密不符合法定條件。

(二)案件分析

本案的爭論點(diǎn)在于：一是保密協(xié)議中的兜底條款是否適用于英國公司與精益精公司，二是宜事達(dá)所聲稱的客戶名單是否滿足商業(yè)秘密的法定條件。

《反不正當(dāng)競爭法》中規(guī)定：商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。商業(yè)秘密經(jīng)營信息中的客戶名單，一般指客戶的名稱、地址、聯(lián)系方式以及交易的習(xí)慣、意向、內(nèi)容等構(gòu)成的區(qū)別與相關(guān)公知信息的特殊客戶信息。本案中，宜事達(dá)公司確認(rèn)其商業(yè)秘密為客戶名單，包括供應(yīng)商Phosphonics公司、生產(chǎn)商精益精公司及終端用戶誠志永華公司。客戶名單包括客戶名稱、地址、聯(lián)系方式和交易習(xí)慣。我國法律規(guī)定：當(dāng)事人指稱他人侵犯商業(yè)秘密的，應(yīng)當(dāng)對其擁有的商業(yè)秘密符合法定條件舉證負(fù)責(zé)，即“誰主張，誰舉證”。由于宜事達(dá)公司僅口頭陳述了其要求保護(hù)的商業(yè)秘密的內(nèi)容，而未提供具體的載體，不能視為證明交易的證據(jù)，因此法院認(rèn)為宜事達(dá)公司所主張的交易習(xí)慣不能認(rèn)定為商業(yè)秘密。

孫某作為宜事達(dá)沈陽分公司的員工，于2009年9月才與宜事達(dá)公司沈陽分公司簽訂勞動(dòng)合同及保密協(xié)議書，保密協(xié)議書中包括了大量的外國公司以及宜事達(dá)公司境內(nèi)外的關(guān)聯(lián)公司及產(chǎn)品公司，但卻沒有宜事達(dá)所主張的Phosphonics公司和精益精公司的信息，同時(shí)宜事達(dá)公司主張孫某一直負(fù)責(zé)與Phosphonics公司的金屬吸附劑項(xiàng)目。雖然保密協(xié)議中記載了兜底條款，但法院認(rèn)為該條款不能適用于協(xié)議簽訂前不在協(xié)議中的經(jīng)營信息。宜事達(dá)公司與孫某只簽訂了保密協(xié)議而沒有具體的保密內(nèi)容的事實(shí)不能視為采取了保密措施。

同時(shí)筆者認(rèn)為根據(jù)我國勞動(dòng)法的規(guī)定，保密協(xié)議的簽訂是以二者之間存在有效的勞動(dòng)合同為前提的，勞動(dòng)合同為主合同，保密協(xié)議則作為從合同而存在。根據(jù)合同法中主從合同的基本法理，從合同隨著主合同的產(chǎn)生、變更、消滅而發(fā)生相應(yīng)的變化，因此保密合同的效力期間為勞動(dòng)合同的效力期間。本案中，孫某在2011年5離開了宜事達(dá)公司，且孫某給蘇博科能法定代表人鮑某某的郵件的時(shí)間是2012年7月，因此孫某在此期間沒有保密責(zé)任，也就談不上侵害商業(yè)秘密之說。

本案以宜事達(dá)公司敗訴而告終。

從上文案例可以得出，一項(xiàng)商業(yè)信息成為商業(yè)秘密具有一定的限制條件：一是無形性，商業(yè)秘密作為一種競爭性的商業(yè)信息，它也屬于知識產(chǎn)權(quán)，它是人們在生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)中創(chuàng)造智力勞動(dòng)的產(chǎn)物，從而具有無形性的特征，需要說明的是商業(yè)秘密本身是無形的，但在實(shí)踐中其內(nèi)容需要通過一定的載體外在地表現(xiàn)出來。二是秘密性，也就是我國《反不正當(dāng)競爭法》中所要求的“不為公眾所知悉”，其實(shí)就是指一項(xiàng)商業(yè)信息的新穎性。三是價(jià)值性，法律所要保護(hù)的是使一項(xiàng)商業(yè)秘密所維系的競爭優(yōu)勢不被不正當(dāng)?shù)南魅酰绻豁?xiàng)秘密的信息不具有商業(yè)上的價(jià)值或者不能帶來商業(yè)競爭上的優(yōu)勢，那么其是不能作為商業(yè)秘密加以看待的。四是保密性，我國《反不正當(dāng)競爭法》中規(guī)定商業(yè)秘密必須經(jīng)權(quán)利人采取保密措施，防止其向外界泄漏尤其是為競爭對手所知曉。

二、宜事達(dá)案件對商業(yè)秘密保護(hù)的啟示

由于我國法律在商業(yè)秘密審理中采取“實(shí)質(zhì)性相似加接觸”的規(guī)則，在訴訟中原告不僅要證明商業(yè)秘密的秘密性、保密性和價(jià)值性及被告使用的信息與原告相似，還要證明被告有條件接觸這些秘密信息，原告需列舉充分的證明材料。這個(gè)規(guī)則實(shí)質(zhì)上是不利于原告的，在實(shí)踐中，許多企業(yè)的上訴常因證據(jù)不足而被駁回，因此對商業(yè)秘密的保護(hù)主要在于預(yù)防。

(一)建立完備的商業(yè)秘密保護(hù)體系

企業(yè)通過建立商業(yè)秘密保護(hù)體系，一來可以規(guī)范日常保密工作，提高員工保密意識，二來一旦發(fā)生侵權(quán)糾紛，可以提供有利的證據(jù)。一般的商業(yè)秘密保護(hù)體系包括以下內(nèi)容：

1.保密制度。企業(yè)可以明文規(guī)定各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范日常保密工作并傳達(dá)至每一位員工，有些企業(yè)甚至形成了關(guān)于各項(xiàng)規(guī)章制度的企業(yè)內(nèi)部手冊。需要注意的是保密制度應(yīng)當(dāng)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)流程及可能泄密的各個(gè)環(huán)節(jié)。

2.員工保密意識。企業(yè)應(yīng)定期舉行關(guān)于公司保密制度的員工培訓(xùn)及宣講，包括保密制度的解讀等應(yīng)該向員工傳達(dá)的內(nèi)容。

3.保密協(xié)議。任何一個(gè)企業(yè)的商業(yè)秘密必然為一定范圍的特定人員所知悉，企業(yè)應(yīng)該界定商業(yè)秘密的范圍并確定能夠接觸秘密的人員，與其簽訂保密合同，保密合同應(yīng)盡可能詳細(xì)地列舉出需要保密的內(nèi)容，違約后果及懲罰條款。但保密協(xié)議也有固有的缺陷：第一，協(xié)議的效力在一般情況下僅及于締結(jié)者以外的其他人；第二，根據(jù)合同法原理，保密協(xié)議有存續(xù)時(shí)間的限制，超出約定或法定期限后相對人即不再承擔(dān)保密義務(wù)。

(二)建立完善的公司人事管理制度

商業(yè)秘密失竊的最主要方式是由公司職員引起的，因此對人的管理尤其重要。企業(yè)的主體是人，所有的商業(yè)秘密都是由人掌握的，在西方商界有著這樣一句格言：“公司最大的敵人不是競爭者而是公司內(nèi)部的職員，因?yàn)閺母偁幷吣抢锸サ闹皇抢麧櫍鴱墓蛦T那里你失去的將是真正的財(cái)富。”因此企業(yè)應(yīng)該建設(shè)企業(yè)文化、增強(qiáng)自身凝聚力、盡量保持人員的穩(wěn)定性。企業(yè)應(yīng)該在如下幾方面加強(qiáng)管理：

1.聘用時(shí)。在招聘人才時(shí)要更加注重人才的品質(zhì)，如誠信等，遵循寧缺毋濫的原則。

2.在職時(shí)。企業(yè)應(yīng)秉承以人為本的觀念，關(guān)心員工的職場生活，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷。

3.離職后。員工離職時(shí)應(yīng)使其再次明確保密合同的內(nèi)容并給予一定的補(bǔ)償金。

三、結(jié)語

客戶信息作為外貿(mào)企業(yè)的核心商業(yè)秘密，是企業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn)。企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)商業(yè)秘密的保護(hù)意識，在日常管理中明確界定商業(yè)秘密的范圍，做好物理防護(hù)如保險(xiǎn)箱、柵欄等，并加強(qiáng)員工保密意識，防患于未然。