(中國(guó)計(jì)量大學(xué)現(xiàn)代科技學(xué)院 浙江 杭州 310018)
綠色物流對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和人類(lèi)生活質(zhì)量的持續(xù)提高具有重要意義。因此,綠色物流體系的建設(shè)受到社會(huì)宏觀環(huán)境的影響和作用。我國(guó)制造企業(yè)構(gòu)建綠色物流體系除了依靠企業(yè)自身的努力外,還需要有一個(gè)有利于企業(yè)實(shí)施綠色物流的良好的外部環(huán)境。這里所說(shuō)的外部環(huán)境是政府的主要職能。政府政策、法律、規(guī)章制度以及消費(fèi)者的監(jiān)督和支持是綠色物流體系成功建立的不可缺少的推動(dòng)力量。本文就我國(guó)綠色物流的發(fā)展現(xiàn)狀,淺析我國(guó)企業(yè)發(fā)展綠色物流的營(yíng)銷(xiāo)策略
綠色物流的研究起自20世紀(jì)90年代。雖然我國(guó)物流行業(yè)已經(jīng)得到了很大的發(fā)展。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位也越來(lái)越重要,但我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展落后狀況已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。綠色物流還剛剛興起,人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)還非常有限,在綠色物流的服務(wù)水平和研究方面還處于起步階段,在綠色物流的觀念上、政策上以及技術(shù)上均存在較大的差距。
我國(guó)正處于國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的快速時(shí)期。一方面,我國(guó)面臨著提高生產(chǎn)力,增強(qiáng)綜合國(guó)力和提高人民生活水平的發(fā)展任務(wù);另一方面,又面臨著由于粗放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的嚴(yán)峻的環(huán)境問(wèn)題和困難。綠色物流是我國(guó)物流發(fā)展的方向。近兩年,在國(guó)家總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,各級(jí)地方政府紛紛提出實(shí)施綠色工程的具體方案。例如,北京市商品流通過(guò)程的環(huán)境問(wèn)題作為社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)研究。項(xiàng)目研究小組通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),全國(guó)2、3級(jí)的城市存在“垃圾圍城”現(xiàn)象,“白色污染”等固體廢棄物的污染和大氣污染,己成為困擾我國(guó)許多城市社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大問(wèn)題,亟待解決。綠色流通將會(huì)成為今后我國(guó)城市環(huán)保“新的增長(zhǎng)點(diǎn)”,在我國(guó)城市可持續(xù)發(fā)展中大有作為。
(1)建立健全綠色營(yíng)銷(xiāo)環(huán)保法規(guī)體系,為綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施提供保障。依據(jù)西方發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn),制訂國(guó)內(nèi)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),使之和國(guó)際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)相兼容。培養(yǎng)高素質(zhì)環(huán)保執(zhí)法隊(duì)伍,加大對(duì)違法行為的處罰力度,做到有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
(2)以綠色產(chǎn)業(yè)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。政府要積極為企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造條件,通過(guò)高科技產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)來(lái)加快和優(yōu)化工業(yè)化進(jìn)程;政府要鼓勵(lì)并引導(dǎo)民間投資和外資投資,加大綠色投資力度。同時(shí),增加研發(fā)的資金的投入,在制定新的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),要把有關(guān)綠色的技術(shù)納入其中。微觀上,要鼓勵(lì)企業(yè)自主開(kāi)發(fā)綠色技術(shù),創(chuàng)新綠色的生產(chǎn)工藝。當(dāng)然,也要積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的、適用的綠色環(huán)保技術(shù)。
(1)價(jià)格策略。無(wú)論是傳統(tǒng)物流營(yíng)銷(xiāo)還是綠色物流營(yíng)銷(xiāo),定價(jià)都是物流市場(chǎng)物流營(yíng)銷(xiāo)的重要內(nèi)容,綠色物流營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)對(duì)綠色產(chǎn)品進(jìn)行合理定價(jià),一般而言,企業(yè)因開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)綠色產(chǎn)品、采用綠色包裝等方面的開(kāi)支應(yīng)計(jì)入成本中。企業(yè)制定綠色產(chǎn)品價(jià)格時(shí)要充分考慮當(dāng)前企業(yè)所處的行業(yè)綠色市場(chǎng)是處于不成熟期還是物流市場(chǎng)成熟期,然后再根據(jù)情況分別制定不同的價(jià)格策略。
(2)促銷(xiāo)策略。企業(yè)開(kāi)展綠色促銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)為了擴(kuò)展綠色產(chǎn)品的物流市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取其綠色產(chǎn)品在整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利的地位,促進(jìn)綠色產(chǎn)品推廣和消費(fèi)的一種物流營(yíng)銷(xiāo)手段。它包括圍繞綠色產(chǎn)品而開(kāi)展的人員促銷(xiāo)、廣告促銷(xiāo)、公共關(guān)系促銷(xiāo)等各種促銷(xiāo)活動(dòng)。
(3)媒體廣告的綠色化。根據(jù)廣告具有產(chǎn)品定位功能的原理,企業(yè)首先對(duì)產(chǎn)品廣告創(chuàng)意上體現(xiàn)出“綠色”,設(shè)計(jì)出真實(shí)的廣告。其次,選擇“綠色”廣告媒體,通過(guò)廣告對(duì)產(chǎn)品的綠色功能定位,達(dá)到企業(yè)開(kāi)展綠色促銷(xiāo)的目的。同其他廣告相比,綠色廣告主要突出企業(yè)產(chǎn)品的“綠色”特征,宣傳企業(yè)的綠色形象,它傳遞了企業(yè)的綠色信息最終達(dá)到與消費(fèi)者的綠色需求相一致。
近年來(lái),清潔生產(chǎn)方式正在全球大多數(shù)國(guó)家推廣使用。通常我們所說(shuō)的清潔生產(chǎn),是指生產(chǎn)、使用及處理過(guò)程符合環(huán)境保護(hù)要求,對(duì)環(huán)境無(wú)害或危害極小,有利于資源再生和回收利用的產(chǎn)品生產(chǎn),只有清潔生產(chǎn)才能生產(chǎn)出合格的綠色產(chǎn)品。推行清潔生產(chǎn)的企業(yè)需要投入大量的資金對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。同時(shí)還需實(shí)行全面綠色質(zhì)量管理,具體有五項(xiàng)措施:一是研發(fā),即研發(fā)本企業(yè)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的相關(guān)環(huán)境策略。二是減排,處理好本企業(yè)的“三廢”情況,降低或減少它們的排放量。三是利用,對(duì)廢舊產(chǎn)品不是當(dāng)垃圾處理而是分類(lèi)進(jìn)行回收處理,進(jìn)行再利用。四是再開(kāi)發(fā),通過(guò)一定的技術(shù)手段將普通產(chǎn)品為綠色產(chǎn)品。五是保持,企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行環(huán)保宣傳,積極參加各項(xiàng)環(huán)保活動(dòng),在社會(huì)上樹(shù)立起良好形象。這樣才能保證生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn),最終生產(chǎn)出滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的清潔產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)同樣也離不開(kāi)使用清潔技術(shù)。使用清潔技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品既滿(mǎn)足了消費(fèi)者的需求又減少了對(duì)環(huán)境的污染和廢棄物的產(chǎn)生,對(duì)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展具有極大的好處。