YY直播平臺的運營策略探究

(安徽理工大學 安徽 淮南 232001)

得益于互聯網技術的發展及智能手機的普及，基于手機APP的娛樂直播形態得以爆發。PC時代的娛樂直播以秀場為主要形態，移動互聯網時代的娛樂直播打破了秀場的固定形式，逐漸演變為走向直播場景和直播內容的多元發展空間。在經歷了2016年“千播大戰”和2017年行業監管加緊后，2018年資本對直播平臺投融資熱度有所下降，行業發展回歸理性。這對在線直播平臺商業模式、內容生產、主播培育和吸流能力等方面提出了更高的要求。YY作為老牌直播平臺，在市場的浪潮中，不僅沒有被新興直播平臺打死，而且一直保持著自身的優勢，那么YY究竟是用怎樣的運營策略來獲得今天的成績，值得我們認真探究。

一、品牌運營

(一)網紅引流

網紅和直播平臺的關系猶如魚和水，利用網紅熱度來增加平臺的用戶數量與黏度是每個平臺都在做的事情，在這一點上，YY做的尤為突出。2016年，知名主播天佑和阿哲在YY平臺上進行人氣比拼，引起了直播行業的熱議，使YY賺夠了話題性，不僅做了免費的宣傳，還引來了大批的用戶。其次邀請眾多網紅進行在線直播，以此來吸引并留住大量游客群體，在其中進行實時互動，又加強了主播與觀眾之間的聯系。

(二)尋找合作方進行資源互換

1.在2014年年底，YY歡聚時代正式與3DM達成合作關系。2.在2015年4月，YY歡聚時代與游民星空達成合作關系。3.在2016年5月，YY歡聚時代與OTA跨界合作。4.在2016年6月22日，YY歡聚時代宣布與華策影視、芒果娛樂、PPTV、ICC賽事合作。5.2016年10月YY歡聚時代與CBA達成合作，獲得CBA全程直播互動版權。6.2018年11月13日，YY歡聚時代宣布與小米直播達成戰略合作。

(三)線上線下活動并進

YY粉絲嘉年華與YY年度盛典兩個YY旗下并列的年度大型線下活動成功的打通了線上線下的流量，使YY直播的品牌推廣和延伸都更進一步。2018年YY粉絲嘉年華第一次走出廣東，共有300+名人氣主播與200多檔原創節目在現場滾動演出并通過YY直播平臺在線直播。據主舞臺數據顯示，此次活動共有1100+萬用戶線上線下觀看，在線峰值155萬，人均觀看時長50分鐘，參與彈幕互動用戶數350萬，彈幕量超2200萬。YY粉絲嘉年華本質是將YY直播內容生態從線上搬到線下的形式，它讓YY平臺、主播和工會都形成了更強的影響力。

二、內容運營

(一)獨特的用戶等級制

YY直播平臺擁有一套獨特的爵位級別，它們從高到低依次為國王、公、侯、伯、子、男、勛。依據用戶不同的消費金額賦予用戶不同的爵位顯示，公爵至下的爵位之間建立一套完善的晉升體制，滿足一般消費能力用戶的使用體驗感，國王則不可通過升級獲得，必須達到一定的消費額度才能獲取，是為高消費群體量身打造的用于增強高消費者榮譽感的爵位。這套標簽涵蓋了各個收入階層，將用戶消費能力級別劃分的十分清楚，牢牢地拴住了用戶。

(二)平臺工會雙重管理

YY為了打造更好的生態體系、也為了更好的讓主播成長，采取權力下放的方式。YY簽約工會相當于現實生活中的藝人經紀公司一樣，負責藝人培訓與藝人推廣，收入來源主要是藝人收入的禮物分成，所以工會幫助藝人提高收入，從而也提高工會收入。采用這種模式的優勢如下：對于平臺來說，①增加工會管理減輕平臺管理壓力②工會的成立與運營會吸入一批新的資本流量③支持知名主播成立自己的工會，防止知名主播流失；對于主播來說：①工會幫助易于主播穩定直播②可以接受更正規的培訓③有更多的活動機會鍛煉自己。

(三)首頁推薦板塊

在用戶登陸到平臺頁面時，首先看到的就是首頁直播推薦，推薦板塊分類分別是音樂、舞蹈、脫口秀、游戲、相親；而這些推薦直播間以網頁形式播放，并采用的是主播輪麥，如果用戶只喜歡某個板塊內容而又找不到優質主播，就可以在首頁觀看。24小時不停歇保證了用戶觀看時長，主播輪麥既防止用戶產生審美疲勞，又帶給更多主播展示的機會。

三、廣告運營

(一)多方位廣告入口組合推廣

YY直播平臺針對PC端和APP應用產品的不同特征以及用戶具體的應用場景不同，開發更具有針對性的入口用來便于產品的推廣。由于PC端網站界面較大，廣告窗口也較為豐富，例如橫幅廣告、滾屏廣告等形式。相對于PC端來說，APP產品的界面較小，沒有足夠的空間用來挖掘更多的廣告入口，主要是開屏廣告、應用推薦入口等形式。YY平臺在進行產品推廣時采取組合搭配的策略。以PC端為例，利用頂部橫幅廣告頁面較大的特點來展現廣告信息、利用右側滾屏和公告欄廣告推薦最近熱門的活動，為活動引流，延續活動熱度。多種形式組合使用，達到推廣的最大效果。

(二)主播口播廣告

這種形式主要就是利用主播的粉絲效應，主要體現在一些知名主播身上，尤其是游戲主播或戶外主播。當主播在直播間里使用一款產品時，用自己的真實體驗來告訴直播間的用戶。這種現場直播體驗產品的形式，會提高產品的真實性和可信度，同時出于對主播的喜愛，產品的轉化率也較高，并且不影響用戶的觀看體驗。廣告內容則可以根據主播自身對產品的定位，挑選符合定位的內容進行投放，確保宣傳效果符合經營的策略。

(三)贈送道具禮物

YY平臺為了激勵用戶使用產品，向用戶發放平臺虛擬道具，例如推薦手游應用時，YY會根據不同的應用類型設置不同的任務形式，再將這些任務里的小目標分別開放給用戶由他們自行去完成，每當用戶完成一個個小目標時，平臺便贈與其不同的任務獎勵。通過這一模式平臺可以促進應用的下載量和真實使用量，并借以激勵用戶進行消費支持自己喜歡的主播，為了獲取道具用戶便會自發地去完成平臺設定的任務。

四、總結

2016年作為直播元年，直播平臺猶如雨后春筍一樣冒了出來，作為一種新興的娛樂方式，短時間內瘋狂生長，直播亂象也頻出不窮。在經歷了時間的沉淀后，直播平臺慢慢走向正軌，面對激烈的直播行業競爭和短視頻的沖擊，直播平臺只有在內容或功能上做出差異化，對用戶形成獨特的吸引力，才能在激烈的競爭中生存下來。YY歡聚時代在品牌運營、內容運營和廣告運營等方面所采取的策略，值得其他直播平臺借鑒學習。