建設(shè)智慧圖書(shū)館優(yōu)化策略

羅愛(ài)幸

摘要：在當(dāng)代浮躁的社會(huì)中，圖書(shū)館，是現(xiàn)代人得以詩(shī)意地棲居的地方，是現(xiàn)代人的精神家園和靈魂加油站。而隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電子智能看起來(lái)仿佛威脅到了圖書(shū)的地位，實(shí)則不然——我們可以反過(guò)來(lái)利用電子智能等技術(shù)的普及和推廣，來(lái)幫助我們提升圖書(shū)館的自動(dòng)化和數(shù)字化程度。這種現(xiàn)代化的、新穎的圖書(shū)館管理模式，在給圖書(shū)館的經(jīng)營(yíng)和紙質(zhì)圖書(shū)帶來(lái)新的機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)了一定程度上的挑戰(zhàn)，即如何實(shí)現(xiàn)智慧圖書(shū)館的優(yōu)化合理建設(shè)，并達(dá)到良好的普及和推廣效果。因此，這篇文章我就從這個(gè)角度出發(fā)，談一談建設(shè)智慧圖書(shū)館的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；建設(shè)策略；優(yōu)化策略

智慧圖書(shū)館，就是當(dāng)代新生的所謂“數(shù)字圖書(shū)館”，是隨著20世紀(jì)90年代數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的高速發(fā)展而興起的，由電子圖書(shū)館不斷演變而來(lái)。1998年7月，中國(guó)文化部開(kāi)始倡導(dǎo)中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館工程，2001年10月經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)正式成立。智慧圖書(shū)館，可以用現(xiàn)代電子技術(shù)將不同載體、不同時(shí)間、不同地點(diǎn)的圖文和文獻(xiàn)資源以數(shù)字化規(guī)范方式儲(chǔ)存于計(jì)算機(jī)之中，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供和滿足廣大讀者對(duì)于各種書(shū)籍文獻(xiàn)的需要。智慧圖書(shū)館作為一個(gè)電子化、數(shù)字化的知識(shí)中心，其最大的功用就是：收藏?cái)?shù)字化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、操作電腦化、方式個(gè)性化和資源共享化。所以，為了讓其在當(dāng)代發(fā)揮出良好和積極的作用，我們不妨探討一下智能圖書(shū)館的建設(shè)策略。

1.優(yōu)化館內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)

要想優(yōu)化智慧圖書(shū)館的建設(shè)，首先就是要優(yōu)化館內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。圖書(shū)館內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施主要應(yīng)該分為兩部分：第一類是為廣大讀者提供借記和查詢等服務(wù)的自助機(jī)和電腦；第二類則是一些必要的、為圖書(shū)館提供安全保障的監(jiān)控系統(tǒng)。

建設(shè)一個(gè)智慧型圖書(shū)館，首先要合理購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)。因?yàn)閳D書(shū)館數(shù)字化的運(yùn)用方式主要是引進(jìn)、自建、交換、外購(gòu)等等。其中，最基本的信息獲取途徑是引進(jìn)和自建，主要獲取途徑則是外購(gòu)。所以，圖書(shū)館在對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的購(gòu)買方面應(yīng)該謹(jǐn)慎仔細(xì)，讓其所購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)最低的資金發(fā)揮出最大的功能和效用。雖然目前外購(gòu)方式還是居于主流，但在“中國(guó)制造”精神的推動(dòng)下，各個(gè)圖書(shū)館也應(yīng)該把數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)重心逐漸放到自建上去。自建必定有其獨(dú)特的意義和好處，目前隨著教育改革的不斷推進(jìn)，讀者的文化水平普遍提升，其讀書(shū)需要也越來(lái)越多樣化，而且隨著越來(lái)越多的圖書(shū)館的建立，各個(gè)圖書(shū)館之間也產(chǎn)生了相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)。所以，要想提升一個(gè)圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)力，讓它成為一個(gè)典范而存在，就要積極自建并具有自身風(fēng)格和特色的數(shù)字化館藏資源，吸引讀者的興趣。這樣，才能慢慢形成智慧圖書(shū)館自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而更好地為現(xiàn)代讀者提供良好的服務(wù)以及精神上的需要，為時(shí)代做貢獻(xiàn)。

2.提升服務(wù)人員技術(shù)素養(yǎng)

目前的智慧圖書(shū)館存在一個(gè)明顯的缺陷，那就是圖書(shū)館管理員的專業(yè)化水平良莠不齊。當(dāng)前許多圖書(shū)館的服務(wù)人員都比較缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，而且，運(yùn)用信息的能力還有待提升。因此，智慧圖書(shū)館應(yīng)該建立一個(gè)圖書(shū)館服務(wù)人員的準(zhǔn)入制度，并適當(dāng)提高對(duì)其的要求和限制。同時(shí)，為了提高服務(wù)人員的整體學(xué)歷，還應(yīng)該完善對(duì)其的考核制度。我們應(yīng)該樹(shù)立館員的智慧意識(shí)，培養(yǎng)其創(chuàng)新能力，定期要對(duì)館員給予一些相關(guān)的專業(yè)化培訓(xùn)提高他們運(yùn)用信息技術(shù)的能力。而且，要想對(duì)圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)資源無(wú)誤差、零障礙的整合分析，就一定要要求館員的知識(shí)服務(wù)和智能化的處理，擁有基礎(chǔ)的知識(shí)服務(wù)能力，為讀者提供全方位和一體化的服務(wù)，這樣才能實(shí)現(xiàn)對(duì)智慧圖書(shū)館的有效推進(jìn)作用。另外，學(xué)習(xí)和應(yīng)對(duì)能力也是衡量館員的能力水平的重要因素。面對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的新要求，圖書(shū)館員會(huì)采取什么樣的態(tài)度和手段加以應(yīng)對(duì)，會(huì)有什么相應(yīng)的創(chuàng)新管理方式，也是考驗(yàn)他們是否合格的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，一個(gè)合格的館員也應(yīng)該保持永久的學(xué)習(xí)能力和靈活的應(yīng)對(duì)技能。最后，他們要擁有高效率和高質(zhì)量的服務(wù)能力。作為智慧圖書(shū)館的主要推動(dòng)力量，館員在面對(duì)千變?nèi)f化的發(fā)展態(tài)勢(shì)甚至一些突發(fā)情況時(shí)，只有保持一種高效率的狀態(tài)，提供給不同讀者以靈活、全面、完善、高質(zhì)量的服務(wù)，才能發(fā)揮出智慧圖書(shū)館應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。

3.提供給讀者個(gè)性化服務(wù)

時(shí)代不斷發(fā)展，廣大讀者的讀書(shū)需求和精神需要也在不斷變化、形態(tài)各異，而針對(duì)網(wǎng)路環(huán)境下智慧圖書(shū)館的服務(wù)特點(diǎn)，我們就應(yīng)該提供各種形式的讀者服務(wù)。我們可以建設(shè)一個(gè)完善的智能服務(wù)平臺(tái)，在建設(shè)過(guò)程中，一定要注重?fù)碜o(hù)的真實(shí)數(shù)據(jù)需求，借助于架構(gòu)、整理各路的來(lái)源的信息，為用戶創(chuàng)設(shè)和營(yíng)造一個(gè)更加貼心和安全的使用氛圍，讓用戶可以實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的資源共享，追求資源利用的最大化。

另外，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也能為讀者提供較為個(gè)性化的服務(wù)。例如：網(wǎng)絡(luò)可以根據(jù)讀者普遍瀏覽和高頻點(diǎn)擊的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行收藏，從而猜測(cè)和確定用戶的興趣傾向和價(jià)值取向，據(jù)此為其推薦符合其性格特色的相關(guān)作品和資料。這樣，能大大滿足讀者的精神需求，拓寬其知識(shí)面。

總而言之，面對(duì)千變?nèi)f化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，智慧圖書(shū)館只能借助更加靈活的管理、更加智能的信息系統(tǒng)和更加完善的服務(wù)，才能為讀者提供更加綜合的信息服務(wù)，滿足他們的讀書(shū)需求。智慧圖書(shū)館的建設(shè)是一個(gè)漫長(zhǎng)艱辛的道路，需要我們持之以恒地去創(chuàng)新和開(kāi)拓，通過(guò)對(duì)現(xiàn)代技術(shù)的把握推進(jìn)步伐，吸引更多的讀者的目光。

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