基于互聯網+環境下ERP發展前景探討

(成都理工大學 四川 成都 610059)

一、引言

“互聯網+”是創新2.0環境下發展的新業態，在創新2.0的推動下互聯網形態演進及其催生的經濟社會發展新形態。“互聯網+”充分運用了互聯網的優勢，把互聯網與傳統的產業結合，實現產業升級，從而提升經濟生產力。ERP把企業看成由供應商、制造商、銷售商和消費者形成的供應鏈，突出對整個供應鏈的管理，有效地調控了顧客訂貨到企業銷售商交貨的時間，滿足市場需求的同時能夠給企業帶來更大的經濟和社會效益。隨著互聯網的飛速發展，傳統ERP系統面臨著新的機遇和挑戰，在“互聯網+”的背景下，對企業ERP的發展提出了更高的要求。

二、ERP的應用現狀

目前ERP的優點包括：有效控制周轉的時間；實現物流與資金流的集成；物料和生產計劃的規范性；提高企業對環境適應能力；幫助決策者實時掌握信息和上網查看；及時提供各種報告和數據；ERP系統本身具有內部控制的功能等。

中國目前實施ERP系統主要有以下問題：

(1)大量的外來詞匯，讓ERP實施過程比較難以把握。

(2)國外ERP有規范的實施方法，但與我國實際情況不一致。

(3)國內大多數ERP企業的管理軟件開發商有豐富的ERP經驗，但無科學的實施方法。

(4)ERP軟件商、相關的咨詢公司等都是從單一的角度提供ERP實施方法、建議和經驗，企業不能全面地看到具體的實施情況，因此不能具體地了解ERP 實施方法和活動。

三、互聯網+對ERP的影響

傳統的ERP系統是由管理模型、業務模型驅動等模塊組成的信息管理系統。ERP系統著重于人員，財務和材料的管理。傳統的ERP系統結構相對穩固，應用復雜，靈活性差，不能及時有效地處理大量的企業信息。在互聯網+時代，由于其互動和實時特性，互聯網在商業基礎上對傳統的商業模式產生了很大的影響。對于企業而言，現有的業務方法和思想已經發生了變化，很多業務也逐漸被擴展和取代。目前市場和客戶需求決定了生產，企業必須更加關注營銷和客戶。銷售，服務，營銷等客戶關系管理已成為公司關注的重心。

四、互聯網+背景下ERP的發展前景

(一)互聯網+背景下ERP系統的特點

(1)全球化

隨著信息技術的快速發展，優化ERP功能使其滿足各行各業的需求已經成為必然趨勢。全球化ERP應從ERP流程的標準化開始，將生產率，生產和運輸成本，關稅和相關地區需求的全球數據結合起來。

(2)快速化

在競爭激烈的商業環境中，ERP軟件需要具有快速感知和快速響應能力。優化后的ERP必須滿足中小企業信息化建設的技術需求，提高業務響應客戶的速度和靈活性。

(3)重組化

經濟全球化環境下，促進了公司之間的合并，合并重組后的公司在ERP軟件的幫助下進行ERP重組，因此ERP軟件應該滿足公司的重組要求。

(4)虛擬化

虛擬組織是企業的共同協作實現雙贏。這種關系非常廣泛，優化的ERP軟件需要支持不同級別的數據和流程集成。虛擬化ERP軟件能夠擴展價值鏈并整合來自多個數據系統的信息。

(二)互聯網+背景下ERP發展策略

(1)以供應鏈為中心，專注于客戶關系管理服務

隨著“互聯網+”時代的到來，以制造為中心的企業，旨在提高生產力和增加產量的傳統ERP系統已經轉向供應鏈作為滿足客戶需求的核心，并通過客戶需求推動產品生產和服務。

(2)構建數字神經系統，實現數字化管理

數字化管理從管理的角度為ERP系統提供指導。企業從數字化，網絡化和信息化逐步構建整個數字化管理系統。軟件供應商幫助企業構建自身數字神經系統，加快響應速度，幫助管理層進行管理和決策，擴大管理水平和范圍，全面實現企業的數字化管理。

(3)細分行業市場，做強ERP系統

在互聯網背景下，ERP產品應該具有明顯的行業特征。優化ERP系統根據企業的行業屬性和規模進行劃分，讓不同行業和規模的企業能夠找到適合自己的ERP系統。

(三)基于互聯網+ERP的發展前景

在中國，ERP管理軟件受到了企業的重視，本文結合ERP實際發展和企業管理理念將ERP的未來發展趨勢歸納為以下幾點：

(1)ERP模塊化趨勢。將ERP不同的功能分為非常小的模塊，通過提供靈活的應用程序界面，根據用戶的不同需求進行再開發，為每個用戶提供一對一的解決方案。此外，當用戶的業務環境和模式發生改變時，可以輕松修改ERP系統本身以適應新的需求。

(2)從橫向市場轉向垂直行業解決方案。在ERP方面，常見基本的模塊，例如財務，制造，人事管理和庫存分配已經無法滿足市場的需求。因此，許多ERP供應商已經提出專門針對某個行業開發更深入的解決方案，以便ERP可以真正地推向各行各業。

(3)ERP開發技術的平臺趨勢。企業不斷發展，軟件產品的多功能性，用戶個性化需求，管理需求也在不斷地變化等這些因素都要求ERP軟件具有靈活性，因此ERP平臺化趨勢日益突出。

五、總結

ERP作為目前先進的信息技術管理思想，具有易用性、實效性等特點被國內很多企業作為主要的管理軟件。自國家實施“互聯網+”戰略以來，互聯網給傳統ERP帶來新的挑戰和機遇，ERP是提升市場競爭力的必要工具，能夠幫助國內企業的管理達到一個新的高度和水平，ERP在我國具有良好的發展前景。目前，ERP系統經過軟件廠商和企業不斷地優化和發展，雖然已進入互聯網的深入應用階段，但仍有很長的路要走。“互聯網+”推動ERP系統更加智能化，ERP系統為企業的管理創新、幫助企業實現向互聯網的轉型升級提供了有力支持。