姚秦川
平日里洗一輛車要花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間?在中國(guó),洗一輛車大概需要花費(fèi)30分鐘,最長(zhǎng)不超過(guò)1個(gè)小時(shí)。然而,英國(guó)人保羅·達(dá)爾頓給出的答案卻是64個(gè)小時(shí),將近三天三夜的時(shí)間。問(wèn)題來(lái)了,需要花這么長(zhǎng)的時(shí)間清洗一輛車嗎?相信許多人心里都有這樣的疑惑。保羅給出的答案是:必須要!
2003年,保羅在家鄉(xiāng)英國(guó)薩里郡創(chuàng)立了一家名為Miracle Detail的洗車公司。他明白,想要在市場(chǎng)上立足,就要做到與眾不同,但如何才能做到這一點(diǎn)呢?經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮,保羅打算摒棄市場(chǎng)上傳統(tǒng)的低端洗車線路,開(kāi)發(fā)出一種“高大上”的洗車模式。在保羅的洗車店里,最引人注目的是特制的7千瓦的照明陣列,它讓車身的每一個(gè)角落、每一點(diǎn)瑕疵都畢現(xiàn)無(wú)疑。僅洗車前的準(zhǔn)備工作,就夠普通洗車店洗完十幾輛車了。
洗車前,為了防止車滲水,保羅會(huì)用不傷漆的防水密封膠貼住車身的縫隙。為了能更好地去污,他親自研發(fā)出含柑橘秘方的高級(jí)洗滌劑,1升的價(jià)格近500元人民幣。同時(shí),保羅會(huì)根據(jù)不同車型,配置不同壓力的水槍。而車飾的清潔,保羅會(huì)使用2千瓦的吸塵設(shè)備。就連一塊簡(jiǎn)單的擦車布,也充滿了科技感,不僅不會(huì)留下任何毛絮,還不會(huì)刮傷車身烤漆。就在大家以為洗車就要結(jié)束時(shí),其實(shí)洗車才剛剛開(kāi)始。
接下來(lái),保羅會(huì)將汽車的輪胎拆下一一清洗,細(xì)致到連發(fā)動(dòng)機(jī)、油箱都不放過(guò)。全部清洗過(guò)后,保羅會(huì)用一塊磁鐵,輕輕地沿著整個(gè)車身繞一圈,吸附肉眼看不到的鐵屑。緊接著是上蠟,他用的是瑞士頂級(jí)水晶巖蠟,內(nèi)含76%巴西北部一級(jí)棕櫚油,這是世界上棕櫚油含量最高的蠟,售價(jià)近87000元人民幣。保羅拿著專業(yè)的抹蠟工具,再次沿著車身整整涂上六層,最后還要手工涂上一層。保羅說(shuō):“只有手的溫度跟觸感,才能讓蠟均勻地熨帖在車身之上。”
之所以涂這么多層蠟,是因?yàn)楦吆康淖貦坝拖灨街钠崦妫瑫?huì)形成一個(gè)堅(jiān)固的薄層,比混凝土更堅(jiān)固,能有效阻攔紅外線及紫外線的輻射,防止空氣中的污染物腐蝕,還可抵擋碎石頭。保羅洗一次車最長(zhǎng)要花費(fèi)兩個(gè)星期,而整個(gè)流程下來(lái),有61套工序,工時(shí)會(huì)超過(guò)64個(gè)小時(shí)。絕大多數(shù)時(shí)候,保羅都會(huì)跪著工作,像對(duì)待親人般呵護(hù)著每一輛車。對(duì)于清潔結(jié)果,保羅有自己獨(dú)特的檢驗(yàn)方法,那就是用便攜式電子顯微鏡,一點(diǎn)一點(diǎn)地照看車身,以確保沒(méi)有任何瑕疵。當(dāng)達(dá)到水落到車身上,水珠輕盈滑躍的狀態(tài)時(shí),保羅才覺(jué)得洗車完成了。
由于服務(wù)考究,工作細(xì)致,許多國(guó)際明星、豪門巨富都紛紛來(lái)到保羅這里洗車。洗車店的生意一下火爆起來(lái),有時(shí)甚至要等上幾個(gè)月才能洗到車。而被保羅洗過(guò)的車,無(wú)異于涅槃重生。如今,保羅的洗車店已經(jīng)接受全球預(yù)約,并提供上門服務(wù),他也從一名洗車工一步步成為英國(guó)著名的洗車大師,從而把一個(gè)低端行業(yè)逆襲成為全球頂級(jí)。
在接受媒體采訪時(shí),保羅總是謙虛地表示:“13歲從洗車學(xué)徒工做起,我就一直沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)。有人說(shuō)這個(gè)行業(yè)太低端,無(wú)數(shù)次勸我改行。不過(guò)我始終堅(jiān)信,再小的行業(yè),只要做到極致,也會(huì)是一件非常了不起的事情。”如今,靠洗車出名的保羅已經(jīng)成為當(dāng)?shù)赜忻拇笃髽I(yè)家,開(kāi)了二十多家連鎖洗車店。
在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,不要為了速成只走大路,許多時(shí)候,大路的盡頭還有小路,只要你不停地向前走,就有數(shù)不盡的風(fēng)光在前方等著你。