詹琳蔓
黃磊曾在電視臺工作多年,從事過多項節目策劃、欄目制作等工作,但內心始終“住”著一個夢想——“與其每天按部就班地工作,把夢想的火把逐漸在心底熄滅,還不如找實現夢想的方法。”后來,他發現有個行業與眾不同,許多普普通通的人通過直銷經營成就了人生蛻變,他堅信直銷正是一條平凡人通往成功的道路!
醫學美學美容(以下簡稱“醫美”):綠之韻好微生國際系統自創辦以來,取得哪些突出的成績?
黃磊:2018年由《中國質量報》、《中國消費者報》舉辦的全國質量月活動中,綠之韻好微生被評為“全國質量誠信標桿企業”,纖絲緹線雕產品被評為“全國質量信得過產品”。這次評選活動響應集團號召,堅決抵制市場低價、劣質產品充斥、給消費者帶來巨大損害等行為。我們一直秉持綠之韻集團的大戰略方向,努力踐行成為一位優秀綠之韻人的行為規范。企業在發展實業的同時,積極承擔社會責任、保護弱勢群體、支持婦女權益、關心和保護兒童、支持公益事業等,這是企業良性發展的基礎。2018年6月23日,“健康中國——綠之韻集團綠跑公益計劃”在集團號召下,綠之韻好微生的數百名市場精英參加了這次活動,用實際行動支持“關愛貧困母親”的大型公益綠跑。同時,伙伴們對從事這份事業的重要性有了更深體會。
醫美:企業文化包括哪些內容?核心是什么?如何使企業文化滲透到經營管理的方方面面中去?
黃磊:分別有與時俱進的時代力、獨樹一幟的理論力、創新整合的模式力、精準的產品力、勃勃生機的營銷輻射力、核心投資的決策力、超越時代的科技美容力、行穩致遠的文化力;其核心是打造美容是直銷的藍海,直銷是美容的藍海,構架兩者的橋梁,同時締造出新直銷不一樣的廣闊新天地;在企業經營管理上,我們通過把人體微生態的六大管理系統,按照綜合共振的原理,推出精準靶向性強的養生產品(如諾力果、益生菌等)、精準美容(如美容線雕等)及日用品(如暖宮貼等),再加上獨樹一幟的新營銷模式(直銷、會員消費、電商、微商等)。三者融為一體,配合極富活力而獨特的“HWS”文化,創造性地營造出一套獨特的綜合經營管理模式,來更好地拓展經營、管理和服務市場,從而達到公司與市場相互呼應,并極大提升公司形象和經營效應的目的。
醫美:企業是如何做到行業領先地位的?您如何評價企業在2018年的表現?
黃磊:一流的質量才會造就一流的品牌,成就一流的公司。一個品牌的誠信與品質決定了未來的發展途徑,產品質量是企業的生命,是企業發展的靈魂和競爭核心。綠之韻好微生自成立以來,注重產品品質的穩定性,倡導匠心精神來打造人體微生態管理第一品牌的愿景。面對錯綜復雜的國內經濟形勢,不僅進一步深化產品結構,優化服務范圍,在新技術領域也同樣進行了創新。2018年,綠之韻好微生國際系統憑借過硬的產品品質和誠信經營,榮獲了中國質量檢驗協會頒發的“全國質量誠信標桿典型企業”證書,纖絲緹榮獲華山獎“中華美業年度科技創新品牌”,在博鰲直銷高峰論談中,好微生獲得中國直銷卓越品牌獎。
醫美:如何打造優秀的服務團隊,您的心得體會有哪些?
黃磊:服務的道路是永無止境的,只能說我們要努力做到最好。在科技飛速發展的今天,互聯網技術為服務插上了翅膀,我們依托先進的互聯網技術來為服務加分,不管用戶體驗還是互動交流,我們用新技術來開展服務工作,努力使服務更完善和更人性化。
醫美:企業當前面臨的市場環境如何?有怎樣的發展計劃?
黃磊:隨著《直銷管理條例》、《國家工商總局關于加強直銷監管的意見》等多部管理條例和意見的實施,政府對企業管理規范化運行的重視和監管嚴格化、法治社會的深入等因素,讓各大直銷企業從事直銷管理均需依照規范化的條例和意見施行,各個直銷員開展直銷活動更加需要在正確指導和規范模塊下進行,直銷行業迎來了更為規范化管理的局面。在口碑和信譽與日俱增的同時,好微生堅持以產品為導向和以滿足消費者需求為原則,將產品創新和產品品質擺在第一位,以保障消費者利益,維護乃至拓展產品生產銷售等各個環節的清朗空間。好微生在美業與直銷互為藍海的大環境下抓住了先機,經營上圍繞美麗和健康領域,相輔相成讓用戶展現自然健康之美。因此,公司能夠乘勢而上,在美業樹立探索典范,在直銷行業樹立創新模式。
醫美:近年來,中國直銷企業如雨后春筍般涌現,創業者該如何放心大膽地發展直銷事業?如何規避掉入“假冒直銷”的陷阱?
黃磊:易園翔老師在著作《直銷易經》里提到,直銷是一個特中特行業。不管你是一名初級創業者還是行業的資深領袖,在所有運營當中,我們都必須遵循以服務創造價值、以產品為導向、以安全為底線的核心價值觀。凡滿足這些條件的,才會擁有合法的經營資格,才能夠專心和長久經營下去;反之,不符合條件的,我建議大家一定要抵制誘惑不予參與。
醫美:近年來,直銷的推廣方式如何演化?未來的發展趨勢有哪些?
黃磊:隨著時代發展,直銷的推廣方式更加多樣化。當前直銷正打破固有的模式瓶頸,從多方力量中取材來開啟新直銷模式。在第14屆中國美業領袖年會上,中國管理科學委員會新營銷聯盟易園翔會長提出“直銷和美業互為藍海”的論點,非常契合綠之韻好微生的企業發展方向。美業發展也正處在一個“突破瓶頸,鳳凰涅槃”關鍵時期。此時,既要關注“縱向”技術升級和產品換代,又要關注“橫向”的服務關系,拓展與營銷方式的變革。因此,如何借助新營銷方式取長補短,是美業人迫切需要解決的問題。直銷可為美業的華麗轉身提供解決方案,我們企業的未來之路將結合美業優勢發揮直銷長處。
醫美:對于未來,您的規劃藍圖有哪些?
黃磊.與高者為伍,與德者同行。對于拼搏事業的伙伴們來說,永遠要謙虛。事業的道路上永遠緊隨成功者的腳步,成功的步伐才不會被現實壓力打亂節奏。直銷是一個博大精深的行業,我期待自己能帶領身邊的伙伴不斷前行,成為中國直銷行業正能量的傳播者,乃至成為業內的佼佼者,成為像集團董事長胡國安先生一樣優秀的企業家。
后記
黃磊2008年進入直銷行業,始終秉持堅守本心、正直守誠,經營和管理企業的同時,非常注重企業的合法合規經營,“一個好的企業一定是多方盈利,并肩負著承擔社會責任的重任。企業剛起步時是個人的,但企業做大了那一定是社會的。”用一顆至誠之心,踐行產品用高質量作保障,勇于承擔社會責任,勇于在產品上挑戰高度。他的內心蘊含著巨大正能量,這種強大的能量讓他把綠之韻好微生國際系統經營得風生水起。