(遼寧大學 遼寧 沈陽 110000)
(一)地方報紙行業實力較差。根據報紙百強分布情況及排名情況可知,2016年報紙融合傳播百強榜前十名中半數席位被中央級報紙占據,地方實力稍顯遜色。東部沿海地區實力強大,而西部地區則遜色許多。而且中央報紙與地方的發行量差別大,這就表明地方報紙的影響力弱。中國只有幾家報紙企業相對情況較好,其他地方報紙企業情況都不盡如人意。
(二)報紙行業收入低。2015至2016年期間,報紙行業銷售收入下降8個百分點。數據表明,廣告收入中四分之一來自數字廣告,但數字廣告的收入也是只減不增,比去年下降2個百分點。非數字廣告下降幅度更大,下降了10個百分點。這其中,科技巨頭吞并了報紙行業的過半利潤。
(三)報紙行業依舊處于寒冬的原因。主要有三方面的原因導致報紙行業處于寒冬。一方面是目前互聯網等網絡技術的發展,人們有更加便捷的渠道來獲取新聞,發布消息。另一方面是中國的報紙一般是一天一發行,而其他一些新聞行業發達的國家是早晚一天兩次發行,新聞的一個重要的要素就是時效性,中國的新聞行業更新速度慢,并沒有達到時效性的要求。其三是中國人并沒有閱讀報紙的習慣。
報紙行業處于寒冬,并不能單純的依靠國家補助或政府投資,而是要看到報業自身的優勢,揚長避短,自主的轉型,尋找出路。
(一)B2B行業。自供給側結構性改革開展以來,B2B行業迎來了新的發展機遇,行業處于上升時期,自2015年收入同比下降之后,出現了爆發式的增長。這其中,主要是發揮了信息要素對于行業的影響作用。
(二)跨境電商。僅僅2016年上半年,中國跨境電商交易額達5125億元,而2016年全年更是達到了11000億元。在經過自2015年下半年至2016年上半年的跨境電商“野蠻式”生長之后,經過國家整改和行業自身發展,淘汰了以“套利”模式生存的一批中小型企業,跨境電商也逐步進入健康發展的時代,其自身的行業凈化力也在逐步提高。
(三)網絡零售市場交易規模增加迅速。2016年上半年網絡零售市場交易規模占社會銷售零售總額的比例達到14.8%,2016年全年更是達到15.1%,同比增長3.4%。網絡零售市場交易規模占社會銷售零售總額的增長曲線幾乎呈現線性增長。
基于目前電子商務行業和報紙行業的現狀分析,報業與電商的聯合是報業轉型的一條重要途徑。報業電商是報業探索轉型的一條可行性路徑[1]。“報業”和“電商”的聯合,就是兩方各出優勢,互補劣勢。“報業”的最大優勢就是相比于一般網上商城更大的社會信服力;而對于電商企業而言,最大的優勢在于數據,通過數據挖掘與分析,找到地區群眾之間的消費聯系,從而針對性的給出商品推薦。而報社也有“利”可圖,更忠誠的客戶,更多的訂閱量;電商企業拿到本地區更準確的銷售數據,分析本地區消費者喜好,更精準的推薦產品。這是一個周而復始的銷售閉環,無論是對“報業”,或是對“電商企業”,都是有利的。
(一)報紙的地區影響力及公信力。報社能提供的最大優勢就是報紙的地區影響力和公信力,也是一般電商企業不能擁有的。目前,無論是什么企業,最難以掌控的便是自身的信譽。而報業集團一般不直接參與銷售,一般只是在一些版面刊登廣告,這就已經保證了相對而言較好的信譽。其次,一種報紙的發行一般局限在某一特定地區,銷售局限于某一特定地區,更易分析出某地區消費者的消費慣性,提供精準的商品推薦。最后,一般都市類報紙的發行是一天一次,晨報或晚報,這就保證了每天都會有商品的推薦,連續性好,避免了一次廣告給消費者帶來的不信任。并且持續的商品推薦也可以刺激消費者持續的購買欲。
(二)了解消費者喜好,掌握大量的云數據。菲利普·科特勒指出,“精準營銷”是當今營銷的一大趨勢。消費者在購物網站上的搜索、購買等記錄,時時刻刻都被數據云端存儲。購物網站掌握了大量的消費者瀏覽記錄、消費記錄,并以此分析消費者的消費慣性,給出消費推薦。“報業”與電商的結合,電商所提供的恰恰就是精準的商品推薦。
(三)商品質量及商品選擇。在前幾年,經常被人提及的一個詞是“渠道為王”,但沒有好的商品,質量沒有保證,再好的渠道也不能轉化為銷售利潤。對企業而言,無論近期的目標是擴大市場占有率也好,提高自身的品牌效益也好,最終結果都是要轉化為企業利潤。一個企業制度再完善,客戶群體再龐大,沒有質量好的產品,再好的公司也難逃被拖垮的命運。
其次,目前社會上以次充好的現象十分普遍,客戶一次不滿意的購物體驗可能帶來不可逆轉的后果。更有甚者,作為“口碑營銷”的負面典型,會減少一大批的潛在顧客,這些潛在客戶還可能帶走更多的潛在客戶,這就類似多米諾骨牌。
最后,商品選擇也是重要的一環。商品是企業在消費者手中呈現的唯一形式。在銷售數據的基礎之上,高質量的商品才是征服消費者的最重要因素。
(四)渠道營銷。渠道是貫穿整個銷售的環節。從進貨到銷售,商品質量的關鍵就在進貨渠道上,在質量可以保證的基礎上,看的就是銷售渠道了。
已經有許多紙媒集團進行了產業轉型,本文選取了幾個代表進行闡述:
地方媒體代表——《瑞安日報》的電商產業中心,是本土社區電商平臺“瑞安淘”的負責部門。“瑞安淘”以《瑞安日報》作為依托,借助《瑞安日報》的本地口碑和公信力,打造本地網購的第一品牌。不僅僅是“瑞安淘”,更有本地農業電商孵化基地[2]。
華商傳媒集團的轉型模式與浙報有著明顯的不同。浙報是直接打造電子商務生態產業,而華商集團是借鑒電子商務的渠道經營,打造一條報紙運作渠道,節約資源、豐富了社區概念,打造了本地的服務綜合體[3]。
雖然有各個報業集團的嘗試,但報業轉型還是出現了“電”力不足的現象[1]。這個現象出現的原因方方面面,主要是:體制機制層面、具體操作層面以及技術等問題。
除此之外,規范不全也是原因之一。法律手段和行政手段是政府調控的主要手段,市場機制下法律手段發揮主要的作用,行政手段起輔助作用。但有關中國傳媒的法制建設才剛剛起步,許多傳媒應享的權利和規范傳媒行為的法律還有待出臺。市場監管的缺位是出現了“電”力不足的現象另一原因[4]。