“互聯網＋”體育運動服務平臺開發的分析

章浩宇 王俊

[摘要]本文以“一川”運動管理網絡平臺為研究對象，運用文獻資料法、邏輯分析法、訪談法、實地調查法等方法為研究內容提供理論依據。參照多家國內建設比較好的體育類平臺，如健康貓、KEEP、中國網球協會等App，經過對他們的分析，取其精華去其糟粕，設計“一川”運動管理網絡平臺架構，分析該服務平臺所提供的各項服務，在運用所學體育專業知識的基礎上，綜合運用大數據信息系統與網絡開發技術，以網站功能開發為主要目標，構建體育公共服務網絡平臺。通過走訪相關專業人士，根據他們提出的建議對平臺建設有了一個初步的規劃。

[關鍵詞]“互聯網+”體育;運動服務;平臺開發

引言

隨著“全民體育”戰略的提出與發展，近年來我國體育市場得到了快速發展，一系列的體育運動管理服務平臺如雨后春筍般出現，然而國內大多數體育運動管理服務平臺的各方面發展依然存在很多不足。在通過對國內當前發展較好且具有代表性的兒個平臺的分析和研究后，對其中存在的不足之處進行了整理分析，并在本文的平臺開發過程中對這些問題進行逐一完善，從而開發出“一川”運動管理網絡平臺。

一、平臺的功能

（一）用戶使用功能

“一川”運動管理網絡平臺模式為“線上運動視頻教學十線下健身專人指導，線上運動賽事信息與票源服務十線下運動賽事輔助與承辦以及運用大數據升級用戶體驗+020模式下線上線下運動產品的銷售”，同時在此基礎上提供運動類專業人力資源信息交流平臺。其中，健身運動和運動教學與指導集大數據、App、虛擬現實、全系攝影技術于一體，將運動賽事機構、健身場所、運動技術服務、信息交流等整合在一起，滿足大眾對于健身運動、賽事服務、運動教學與指導等多方面的運動需求，幫助用戶記錄運動健身數據，向大眾提供全方位服務。（平臺構架思路如圖1所示）。

（二）管理員使用功能

平臺管理員主要負責通過平臺后臺，對平臺進行維護和對用戶的使用權限進行管理。在平臺的后臺，管理員登錄后，主要的權限是對個別信息進行查找、對平臺運動情況進行查看、對相關新聞進行編輯添加或刪除各個模塊的相關信息、對用戶的相關權限申請進行設置。在平臺的日常運行中，管理員具有最高權限，是平臺日常管理的執行者。（管理員職能分析如圖2所示）。

（三）各模塊功能

1.健身運動

健身運動是“一川”運動管理網絡平臺的重點部分，是以提供健身服務為主體，結合當前各個同類型網絡平臺的優勢部分進行組合，實現用戶從健身指導、私教服務、會所選擇、結合大數據分析得到的個人訓練計劃以及后期開發加入的VR虛擬現實教學。

用戶通過注冊登錄后，如有健身運動需求，點擊進入該模塊，通過地圖功能定位用戶所在位置，根據就近原則為用戶推薦不同距離的健身會所供用戶選擇。同時，用戶也可以選擇其他地方的健身會所。在用戶確定好要選擇的健身會所后，點擊進入該會所，選擇自己需要的服務以及可以卜課的時間。如用戶選擇私教服務，可以通過網上談單、線下教學，也可以通過協商在私教教練授課時間內選擇其他教學訓練地點。鑒于不同用戶個人體質不同，在用戶填寫相關個人信息后，通過大數據分析并結合用戶的健身需求，推薦適合該用戶的運動類型、強度、訓練方式以及注意事項和飲食推薦。

2.運動訓練

在全民健身的大背景下，國內各項運動如雨后春筍般迅速發展。在運動項目出現的同時，人們對于自我運動的專業性需求也在逐步提高。

在該模塊中，旨在為用戶提供常見運動項目的學習，結合互聯網線上線下相結合的特點，在為用戶提供相關視頻教學的同時，也為用戶提供與健身運動私教同樣的線下教學服務。注冊登錄后，用戶可以根據個人需求學習相關的運動項目，如籃球、排球、足球、網球、羽毛球、乒乓球等。隨著科技的發展，后期平臺還會通過有償提供的方式，在線上提供運動項目的vR教學，使得用戶可以更加直觀地學習技術動作。

3.賽事培訓

該模塊主要以商業合作和體育運動指導員培訓為主。商業合作方面，通過與地方運動協會合作，為其協會提供專業運動賽事承辦服務，包括賽事組織和賽事票務服務等。

4.體育新聞

作為專業的體育運動管理平臺，在“一川”運動管理網絡平臺中添加新聞模塊是平臺發展應具有的基本功能。該模塊主要為時事熱點、體育新聞的報道以及相關運動產業的走向，平臺用戶也可以通過投稿，在平臺審核后發表，并給予投稿通過的用戶相應稿酬。

5.老年服務

在平臺后期的發展中，將逐漸把老年運動服務作為社會公益福利，主要為孤寡老人以及老年公寓的老人提供免費的身體監測、老年運動項目教學、老年人集體運動組織等，并且結合腕帶式智能終端，對老年人身體進行實時監測。例如，當佩戴腕帶式終端的老人心率短時間內出現心跳過速甚至是停止，當腕帶式智能終端將監測信息反饋到平臺，平臺立即自動定位設備所在位置，并且將位置信息發送至急救中心進行急救報警。

6.留言反饋

作為一個互聯網平臺，在為用戶提供服務的同時，會有許多設計之初沒有考慮到的用戶體驗問題，這就使得平臺的留言反饋功能顯得尤為重要。用戶通過注冊登錄，在使用過程中發現平臺間題，可以直接在該模塊中留言，管理員通過用戶的留言反饋對平臺實施更新維護。

二、國內其他體育運動管理網絡平臺對比分析

第四次工業革命以來，以人工智能、虛擬現實為主要技術支撐的互聯網產業，在逐步深入社會生活的過程中，互聯網的數字化管理和服務模式得到了廣泛應用。我國的體育運動服務平臺最早開始于2007年在江蘇無錫上線的“運動網”，其后逐漸卜線了“上海公共體育服務平臺”以及近年來上線的“健康貓”“KEEP”等一系列體育運動管理網絡平臺。下面對上述各個平臺與“一川”運動管理網絡平臺進行對比分析。

（一）運動網

“運動網”于2007年在江蘇無錫正式上線，這是一個由當地自行車隊自愿建的，最初屬于一個自行車網站。經過不斷發展，隨著成員的逐漸增多，網站用戶對于運動項目種類的需求也在逐漸增加，進而在原有的自行車網站的基礎上拓展了戶球類運動如羽毛球、乒乓球等運動項目，和戶外運動如登山、徒步、自駕游、攝影等。隨著平臺的服務項目變化，平臺名稱從“無錫運動網”到最終被確定為“運動網”。但由于該平臺由體育運動愛好者組建，并非注冊企業性質，其發展主要依賴于對各項運動癡迷的愛好者以及其中經濟條件富裕的成員為平臺提供運營資金。運動網主要是以發布和組織參加體育活動為主，個別用戶在平臺上發布主題體育運動項目，其他用戶通過點擊填寫報名信息參加活動。

該平臺用戶登錄后可以通過添加活動名稱、活動類型、活動內容、活動地點、活動時間以及活動人數來發布相關項目。用戶可以根據自己的時間安排、喜好的項目、活動地點對活動進行檢索。但由于該平臺是主要以發布活動信息為主，功能過于單一，其性質接近于論壇。

（二）上海體育公共信息服務平臺

上海市教育體育局所有的“上海體育公共服務平臺”是以政府機構為管理者的體育運動服務平臺，通過對市和區（縣）以及街道三級單位的體育信息資源進行整合后，以為上海市市民提供一體化的體育運動服務為宗旨，規范上海市體育服務資源。該平臺包含了對于上海市全市范圍內的公益及非公益場館、社區文化體育中心或運動場、體質監測站點、社會體育指導員服務站點、運動場館開放型學校、公共性游泳館等上萬個信息點。為上海市民提供了詳盡的體育活動，使得市民可以了解更多的體育運動知識，提供了更為便捷的票務服務以及場館服務。

作為一個以政府機構為組織形式的體育運動服務平臺，該平臺具有強大的資源整合能力，但在個別板塊的更新方面缺乏時效性，仍然有待提高和發展。

（三）“健康貓”App

在高就業壓力的社會現狀面前，將體育人才就業與互聯網融合在.起，通過平臺將各方體育資源整合到起，將體育產業細分出電商體育產業，市場的需要造就了健康貓的出現。

從該平臺開發健康生活館、參與體育賽事、進軍體育電商、開展武術進校園、整合人力資源為企業提供人才服務等方面，通過分析出的健康貓的發展戰略來看，健康貓正在面臨著來自網絡信息大數據、同行其他企業競爭以及私教個人的誠信等問題。

（四）“KEEP”App

“KEEP”作為一款具有快捷、搞笑、靈活等特點的幾乎不會受到時間和空間等限制的健身類App，滿足了大眾對于隨時隨地能享受服務的需要。在全民健身的理念之下，為滿足人們更加實用化和個性化的需要，為用戶提供了符合其自身特點的健身計劃，并且用戶可以根據其喜好自由添加和組合建設內容。Keep滿足了在健身過程中人們社交的要求，但從平臺長遠發展和人們對于個性化需求的不斷發展來看，Keep板塊內容的豐富程度、社交功能的強化程度以及盈利的多元化開發方面都有待發展和提高。

三、結論與建議

（一）結論

第一，本研究根據對運動場館的調研信息，通過對國內知名體育運動服務平臺進行分析研究之后，對比其優勢部分與不足之處后，結合“互聯網+”背景下體育行業發展，使本平臺在開發過程中少走了很多彎路，開發構建出了“一川”運動管理網絡平臺。

第二，在分析中發現，國內的體育運動服務平臺很少有周邊場地信息、大數據分析、夕陽服務。通過將場館健身運動、運動培訓、賽事培訓、體育新聞、老年服務、大數據等功能引入平臺，作為體育運動信息服務平臺模塊功能開發的創新點。

第三，本文中所開發的運動平臺是在對以上平臺的分析中進行完善，開發出了一個各方面功能更加全面的體育運動服務平臺。

（二）建議

1.資源整合，加強聯系

對多方資源進行整合聯系，加強各方資源的流通與分享，實現多方面互惠合作，促進互利共贏。

2.開展線下

活動加強開展各項運動項目的線下公益性活動，以推進各項運動項目的發展，拓寬平臺運營范圍和延伸深度。

3.加強開發深度

提高關于網絡技術運用開發的研究深度，以提高用戶體驗服務為宗旨，及時對平臺服務功能進行升級改進，保持平臺在市場的持續保有性。

4.推進后續更新

加快推進現有功能的完善和后續功能的開發，早日實現平臺的商業化運用。

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