整形美容患者行圍手術期心理護理干預效果及對其護理滿意度影響觀察

曲翠平，張曉峰，李 丹，史景玉，曹 雪，趙志博

（齊齊哈爾市第一醫院，黑龍江 齊齊哈爾 161005）

整形美容手術是通過手術對整容者不滿意的組織部位進行矯正，以達到滿足正常的協調和美觀的審美需求[1]。整形美容的最后效果與患者圍術期的護理干預質量，有著直接關聯。圍術期給予患者積極的心理干預，要求護士注重多與患者溝通，通過詢問患者的興趣愛好，了解患者的性情，在了解的基礎上對患者實施積極的心理護理，護理更加具有針對性，更加貼合患者的心理需求，從而能讓患者保持平靜，也是降低患者手術應激反應的重要途徑，還能有效降低護理中不良事件[2]。下面本文選取2016年4月到2017年4月我院收治的整形美容患者共68例為對象，對患者圍術期心理干預效果進行探討。現總結具體報告如下：

1 一般資料與方法

1.1 一般資料

研究選取2016年4月到2017年4月我院收治的整形美容患者共68例，隨機將患者分為對照組和觀察組各34例。對照組中男12例，女22例，年齡21-38歲，平均年齡（26.40±2.20）歲；觀察組男11例，女2 3例，年齡22-3 9歲，平均年齡（26.50±2.25）歲。患者一般資料比較無差異（P＞0.05），具有可比性。

1.2 護理方法

對照組實施常規護理干預，先對需要完成的血常規、心電圖及尿常規等檢查進行檢查和確認，然后了解患者的主觀感受，給予安慰，應該告訴患者手術是由誰操作，介紹醫生的專業能力和水平，并告訴患者術前禁忌事項；觀察組在此基礎上實施如下：術前護士積極主動與患者構建親密關系，讓患者能放松警惕，積極與患者溝通，介紹先進醫療技術水平，列舉成功案例，提升患者信心，讓患者能樹立正確的手術觀念，積極配合；術中心理護理，術中應該從環境上讓患者放松緊張的情緒，與患者溝通，講故事或者以患者感興趣的音樂為主體，或者根據患者的興趣愛好，如溝通關于塑形、健美方面的知識，轉移患者注意力，緩解患者的緊張心理，降低應激反應；術后心理護理，患者會有輕微疼痛或者其他的感受，比較期待手術效果，但是也比較擔心。護理人員一定要穩定患者的情況，加強交流，及時解答患者心中的疑問，緩解患者的情緒，降低壓力，讓患者保持平常心態，保持平靜。

1.3 觀察指標

比較患者護理干預前后，焦慮SAS和抑郁SDS量表評分結果，0-100分，評分越高表示患者的焦慮、抑郁水平越高；采用自制護理滿意度調查量表，對護士工作進行評價，包括非常滿意、滿意、不滿意，總滿意度=非常滿意+滿意人數/總人數*100%。

1.4 統計學方法

研究所記錄的資料均采用統計學軟件SPSS 17.0進行處理分析，計數資料以百分數表述，采用卡方x2檢驗，計量資料采用平均數±標準差表示，采用t檢驗，當P＜0.05為比較差異具有統計學意義。

2 結 果

2.1 患者SAS和SDS量表評分結果比較

觀察組患者的SAS和SDS量表評分顯著低于對照組（P＜0.05），詳見表1.

表1 SAS和SDS量表評分結果比較

2.2 患者護理滿意度結果比較

觀察組患者護理滿意度顯著高于對照組（P＜0.05），詳見表2.

表2 患者護理滿意度結果比較

3 討 論

整形美容是現代人們追求外形審美標準和水平的一種找時代潮流，推動現代整形美容技術的發展。該技術以滿足患者對外部審美的需求，對患者身體組織的結構部位進行改造和塑型。但是，有些患者會比較擔心塑型之后的效果，面對整形手術會有一定的心理負擔，如果沒有及時糾正患者這些不良的負面情緒，將對整形效果產生不利影響，或者導致嚴重的醫療糾紛等問題[3]。對患者實施圍術期護理干預，是提高患者護理滿意度，降低護理糾紛，從而全面改善患者心理健康狀況和水平的重要途徑。在本次研究中，觀察組患者的SAS和SDS評分均顯著較對照組降低，患者對護士工作的滿意度也顯著提升（P＜0.05）。實踐表明，圍手術期的心理干預應用于整形美容患者中，在積極的溝通和關懷下，能構建良好的護患關系，有利于護理工作開展，緩解患者緊張心理；術后積極的解答患者心中的疑問，能進一步增強好感，有利于提升患者對工作的滿意度。

總之，整形美容患者實施積極圍術期心理干預，具有重要的意義，值得推廣。