新閱讀時代高中圖書館的服務創新對策

王小燕

摘 要：現階段，我國新閱讀時代已經到來，全民閱讀逐漸開展。教育體制改革與素質教育深化逐漸成為高中教育的重要方向實質，高中圖書館作為學術知識集中部門與自修主要場所，具有相對的作用性及重要性。因此，在提升高中圖書館基礎建設的同時，針對學生需求，實施相關的優質服務管理更是高中圖書館發展及壯大的重要手段。本文通過新閱讀時代高中圖書館的服務創新對策進行分析研究，結合問題現狀提出相對優化措施及創新方法，為高中圖書館的良好發展與教育作用提供了參考依據。

關鍵詞：新閱讀；高中圖書館；管理服務

隨著我國物質文明與精神文明的同步提高，高中作為我國重點的人才培養基地，有其鮮明的重要性與基礎性。高中學生對知識渴望與自修學習需求日益增大。本文通過對新閱讀時代高中圖書館的服務創新對策進行分析研究，將新閱讀時代下的圖書館創新服務模式進行闡述，高中圖書館作為校園最大的基礎性求知機構，應該充分發揮其實用性與服務性，為相關工作的進一步開展提供相關參考。

1 現階段我國高中圖書館問題現狀

1.1 圖書館環境有待提升

通過筆者對高校部分圖書館實地走訪調查發現，部分高校圖書館環境及基礎設施較差，缺乏相對完善的服務硬件環境及軟件環境，硬件環境主要體現在缺乏網絡閱覽室、休息區、閱讀區桌椅缺乏等。軟件環境主要體現在相應的引導性服務系統，如自動語音提示、自動借還系統等。另外，在相關輔助設備方面例如空調、暖風、消防器具等方面還有待提升。從整體角度來看，部分高中圖書館環境營造過于滯后性，并與現代化圖書館建造極為不符。因此，設備環境提升勢在必行。

1.2 圖書館藏書資源有限

通過筆者對部分高中圖書館走訪調查發現，高中圖書館建設存在相對的形式化與過場化，并沒能將高中圖書館的實質性作用發揮出來，主要體現在圖書館藏書資源有限方面。“圖書”的數量是一個圖書館是否標準的重要體現，但部分高中圖書館在“圖書”數量方面存在較大的局限性，即數量較少。并且從圖書整體配置結構上來看，文獻及學術方面的書籍普遍較少，在專業性學科書籍方面配置不完善，藏書內容形式上過于單一，對廣大師生的實質性需求無法進行滿足。

1.3 管理體制過于傳統，且服務形式較為單一

筆者發現部分高中圖書館管理體制依然沿襲傳統方式，高中圖書館主要以“高中”自身為服務主體，在管理模式中主要采用單一借閱、紙質登記、書卡標記等形式，缺乏相應的網絡數字化管理模式，整體管理體系過于傳統臃腫。長期以往下去，導致高中圖書館管理運行效率低下。同時，部分高中圖書館屬于封閉狀態，只針對校內進行開放，而對外卻保持封閉。這就直接制約了高中圖書館的市場化發展及服務創新提升。另外，在高中圖書館管理方面缺乏嚴格的懲罰機制，部分調皮學生會在書籍中進行亂涂亂畫，但管理人員往往采用“睜一只眼、閉一只眼”的負面消極態度，對圖書的長期存儲及保留造成極大影響。

2 高中圖書館的服務創新對策

2.1 提升管理人員綜合素質

隨著新閱讀時代來臨，全民讀書的時代熱潮日益突顯。因此，高中圖書館應該發揮自身主導優勢，對圖書館管理人員綜合素質及專業技能進行提升，具體如下：

1）把控人員任用，在圖書館管理人員任用方面應該進行嚴格把控，不能肆意安排及關系任用，對人員的崗位性與作用性進行明確判定。

2）提升服務理念，高中應該加強對管理人員的服務理念樹立培養，服務理念是基于高中師生學習知識閱讀查詢保障，知識供給及傳播的服務性在于對服務意識與形式的發揮。通過培訓班、主題會等形式對管理人員進行服務觀念灌輸。

3）加強管理人員專業培養，定期、定時對管理人員進行網絡、計算機、英語及管理等方面的知識培訓，將管理理論與實踐技巧進行系統傳授。全面、綜合提升管理人員專業技能，為師生提供更為科學、效率的服務方式奠定堅實基礎[1]。

2.2 豐富圖書館藏書資源及加強環境建設

高中圖書館應該發揮其傳書育人的實質作用，將圖書館藏書數量及種類進行豐富。首先，應該加強對學術、文獻類書籍的訂購與投入，使教師、學生可以閱讀大量學術，文獻類書籍報刊。其次，應該對科技類、專業類書籍進行大量訂購即投入，并將科技類、專業類書籍進行明確劃分，使讀者可以一目了然查詢借閱想要書籍。另外，要對其內部環境進行完善建設，從軟、硬件方面對其圖書館內部設備及系統進行添置完善。最后，應該對圖書館整體資源配置進行完善，可以通過“服務溝通”的方式，對本校師生感興趣、需要性的書籍進行訂購投入，充分滿足高中師生的閱讀需求[2]。

2.3 管理體制及服務形式創新

高中圖書館應該站在保障教學及發展市場的角度，對自身圖書館進行外部開放，外部開發的優勢性在于對傳統服務理念及方式的影響沖擊。通過市場化運行，不僅對高中本身提供盈利收益，還為提升整體服務方式、理念奠定基礎。另外，在內部管理體制方面應該結合現代化圖書館管理模式，將網絡信息技術及管理模式進行大力引用，主要包括：數字化掃描借閱方式、電子監督控制裝置、電子書籍數據庫查詢系統等。通過先進技術及網絡技術的應用，從整體上提升了高中圖書館的整體服務效能。例如：通過建立數字網絡圖書閱讀平臺，將圖書閱讀及查詢進行電子閱覽，從閱讀效率及質量方面起到極為重要的推動效果；建立多媒體閱讀視覺體驗平臺，通過該體驗平臺構建，可以使讀者更為輕松、直觀的體驗書籍內容的精髓性[3]。

2.4 建立管理制度及創新服務渠道

高中圖書館應該對其管理制度進行構建及完善，只有制度充分完善及保障才能更為有利的提升其服務職能，具體如下：

1）明確懲罰機制，對違法圖書館管理條例、肆意損害圖書等行為嚴厲教育處罰，保證閱讀規范體系化建設[4]。

2）建立內部管理責任制，管理人員應該明確自身任務責任，對自身服務區域及工作范圍進行責任明確，保證責任落實到人。

3）規范相關條例、條文，高中圖書館應該結合自身學校實際情況，制定相對條例、條文，并對其進行明確規范。

在創新服務渠道方面，應該結合實際情況及發展需求，將圖書館服務渠道進行針對性創新，具體如下：

1）定期、定時舉辦圖書館主題活動，通過活動方式可以實現師生之間的有效互動，將閱讀的興趣調動發揮極致。

2）加強與其他圖書館的交流溝通，通過互相學習可以起到取長補短的實質性作用，在管理方法與服務方式上可以交流溝通[5]。

3 結論

現階段，我國高中圖書館建設與發展取得了較為顯著的重要成績。從傳統的人工化管理模式已經轉變為現代的信息化管理模式，從本質上起到極大的飛躍效果。高中圖書館作為高中生學習及自的主要場所，有其鮮明的重要性及影響性，通過對高中圖書館服務形式及管理體系進行創新研究后，結合當下高中圖書館實際情況與學生需求，建立完善自由化、開放化、科學化的創新服務管理模式，為我國高中圖書館的教育作用奠定堅實基礎。

參考文獻

[1]肖璐.百尺桿頭，任重道遠——新閱讀時代高中圖書館的服務創新對策[J].傳播力研究，2018，v.2；No.030（18）：261.

[2]王秀梅.新閱讀時代高中圖書館的服務創新對策解析[J].才智，2018，12（5）：12-13.

[3]楊屹.新閱讀時代公共圖書館讀者服務創新研究[J].圖書情報導刊，2018，25（23）：92-95.

[4]郭玉.淺閱讀時代中學圖書館閱讀服務的對策[J].中國現代教育裝備，2017，24（6）：22-24.

[5]董太安，牛秀榮，謝巧玲.新閱讀時代圖書館開展閱讀服務的思考[J].河北科技圖苑，2018，25（6）：61-62.