互聯網時代高校學生管理工作創新路徑探索

□鮮 銳

隨著當今學生對校園管理需求的變化，高校應借助互聯網優勢，將管理思路改革創新，以期達到理想的管理目標，詳細分析傳統管理方法特點，將學生管理工作與信息化手段相結合，推動整個高校學生管理工作的有效進行。

一、“互聯網”時代下高校學生管理工作中遇到的問題

(一)網絡文化的巨大沖擊。隨著互聯網技術的快速發展，高校已逐漸普及了各種網絡應用，但隨之也產生了很多不安全因素，影響著高校學生的管理工作。網絡是一把雙刃劍，在傳播積極的內容同時，還會有一些危險的消極文化產生，對教育管理產生不良影響。各種不同的網絡文化之間存在對權威的競爭，促使網絡文化逐漸多樣化，使得人們對網絡文明的底線不斷降低，弱化了網絡權威性。各種不良的網絡信息對高校學生造成負面影響，網絡上面各種各樣的視頻被學生查看，一些不利于學生身心健康的內容，容易誘導學生價值觀發生變化。網絡文化對學生個性化發展影響很大，若不及時重視和采取措施，會影響學生全面素質的發展。網絡文化發展中有各種安全問題，在虛擬化的網絡中學生自律性有限，很容易被網絡上的一些內容所影響，阻礙了社會良好風氣的建立。

(二)網絡游戲的不利影響。隨著互聯網技術的發展，網絡游戲行業也逐漸受到更多人關注，而網絡游戲是虛擬性的，學生在接觸網絡游戲時容易被情景誤導。甚至進入到虛擬的世界中難以自拔，嚴重影響到學生的實際生活和學習，現實與網絡中的自我出現人格差異。此外，網絡游戲是通過網絡進行操作，學生的實際交流逐漸減少，長期沉迷游戲會導致學生交往能力下降，不利于學生提升自身綜合素質。網絡游戲使得自制力差的學生難易良好地分配時間，于是浪費了更多的時間在游戲上，最終造成學生成績下滑，甚至荒廢學業[1]。

(三)學生面對網絡誘惑的抵抗力差。高校學生還處于價值觀的塑造階段，面對網絡上的各種誘惑抵抗力較差，他們對于網絡的新鮮感較強，迫切地想要了解虛擬的網絡生活。如今高校學生面臨擇業、就業等問題壓力較大，家長對學生的期望也高，使得學生心理產生更多壓力，因此學生常通過尋找一些解壓的方法，從虛擬的網絡世界找到一些緩解壓力的方式，利用虛擬空間發泄情緒，長期以往學生容易過分依賴網絡，脫離現實。網絡具有更多的優勢特點，各種豐富的資源內容會吸引到學生的關注，學生會通過網絡中繽紛的世界豐富自己的生活。網絡中一些學生感興趣的內容會逐漸成為吸引力，學生從更新的信息中獲得興趣資源，對學生自身發展產生影響。另外，學生受到網絡影響的重要因素就是管理環境較差，高校對于學生管理模式較單一，無法有效引導學生正確使用網絡。高校教師以課程為主進行教育，但對于學生的生活成長關注較少，沒有幫助學生解決成長問題。

二、“互聯網+”時代給高校學生管理工作帶來機遇

(一)能夠提升學生管理信息傳遞時效性。目前來看，微信、QQ、微博等社交平臺早已成為高校學生生活的一部分，通過各種網絡途徑，能夠擴大網絡的影響力。高校互聯網已成為教學中的重要應用，在對學生的管理中需要重視網絡力量，改善傳統管理模式。為了提升高校對學生的管理效率，應該盡快解決年齡、習慣、思維等差異，不斷探索互聯網的優勢特點，利用互聯網對信息傳播的時效性，進一步完善教育形式。

(二)能夠實現與互聯網的融合發展。高校通過與互聯網現代技術的融合，能夠凝聚師生共識，改善學生網絡使用的習慣。在網絡時代下，積極宣傳網絡使用的正面內容，不斷壯大主流思想輿論，進而促進校園文化優良發展。高校管理通過有效結合互聯網，能夠幫助學生建立正確的網絡思維，不斷為學校營造正能量，有助于促進社會和諧發展。高校對學生的管理工作借助網絡的正面引導，能夠提升管理效率，發揮激勵作用，幫助學生提升自身素養，為高校營造更好的發展氛圍。

(三)豐富了學生管理工作的內容。高校傳統管理工作較單一，通過借助互聯網發展能夠豐富學生管理內容，更好地順應了時代的發展。互聯網自身的虛擬性、自由性對高校學生管理帶來困難，但在管理過程中不斷摸索，發現互聯網可借鑒社團自我管理模式，通過優秀的學生領袖來帶動學生群體的發展。校園發展借助互聯網，能夠提升學生自我約束能力，讓學生正確利用網絡，提高網絡的使用效率，豐富學生的校園生活。在對學生的管理過程中，可通過媒介平臺了解學生關注的內容，進而掌握學生思想意識傾向，增強與學生之間的互動，及時解決學生的問題。

三、“互聯網”時代下高校學生管理工作的創新路徑

(一)學生管理工作理念創新。隨著時代發展，傳統的學生管理理念、內容已經不能適應當今高校，因此高校需要及時轉變管理理念，順應時代發展。首先應該重視以學生為本的管理理念，理解學生心理成長，才能“對癥下藥”更好地幫助學生樹立正確、科學的價值觀念，充分尊重學生自身個性化發展，才能促進學生的全面發展。大學生處于社會門口位置，高校應該給予正確的思想引導，幫助學生克服一些負面情緒和心理壓力。高校應該對學生進行有效監督，督促學生建立良好的網絡使用意識，及時疏導學生的負面心理。針對網絡上的負面信息，高校應該格外重視，將正能量的信息加大宣傳，及時幫助學生解決心理問題，可設立專門的心理咨詢機構為學生提供咨詢服務。

(二)學生管理工作模式創新。在互聯網時代下，高校的學生管理工作應該積極創新管理模式，才能滿足當代學生對高校管理的需求。高校應事先創建管理的平臺化，通過壯大平臺進而提升對學生的管理質量，積極利用互聯網技術，傳播優質資源，能夠提升網絡平臺利用率。互聯網平臺能夠促進信息的快速傳播，借助各種網絡媒介，為學生提供更智能化的服務，促進學生能夠健康成長。在網絡平臺中能夠促進師生之間的互動，緩解師生之間的緊張關系，教師幫助學生通過平臺尋找更有利于自身發展的信息內容，有助于發揮網絡優勢，提高學校管理水平[2]。此外，高校應該做到組織的扁平化發展，傳統管理中需要各種復雜的組織之間相互協調，常以部門管理為主，忽視了對學生的管理。隨著互聯網環境在高校的順利開展，對學生的管理逐漸扁平化發展，管理具有高效性且以“快”為特點，能夠滿足學生更全面的需求。高校借用互聯網技術與各個部門之間做好整合，將各個不同的管理機構進行良好銜接，形成互聯網管理模式，提高了高校對學生管理的質量。

(三)學生管理工作手段創新。高校為了促進對學生管理效果的提高，需要創新管理工作手段，以適應互聯網時代的新需求。高校對學生的管理工作應該以學生思想觀念為主，進行管理工作手段的適當調整，督促管理工作的順利開展。高校學生管理人員需及時轉變管理理念，尋求更符合學生需求的管理方式，借助網絡優勢促進管理的綜合發展，保證高校管理人員專業能力的提升。

另外，高校學生管理工作的執行力度受工作人員直接影響，因此工作人員需要在管理過程中不斷提升自身能力，增強管理隊伍綜合水平。高校應該重視信息化內容的培訓，保證學生管理人員對互聯網的深刻認知，進而真正地幫助學生解決問題，為國家培養優秀的現代化綜合人才。高校應培養一支具有責任感、綜合能力強的管理隊伍，推動高校自身實力的提升，熟練掌握互聯網技術，為學生提供優質服務。高校應該保證制度與管理人才的統一，督促管理者將工作落實到實際中，保證管理者能夠發揮主觀能動性，引導學生正向發展。高校應建立培訓機制，定期為管理人員培訓新的網絡知識及管理理念，為創新管理方法提供條件，增強信息化理論培訓，幫助管理者穩固網絡、軟件的實用知識。