高校高教管理質量提升路徑探討

石磊

（淮陰工學院應用技術學院，江蘇淮安 223001）

當前教育產業結構的優化升級下，為高校高教管理工作帶來相應的機遇與挑戰，為確保高校高教管理體系建設的完整性，應從教育體系、教師團隊、學生團隊為出發點，并將信息化技術作為發展平臺，以此來建構立體化監管環境，推動管理職能、行政職能向服務職能方向的轉變，進而提升高教管理質量。

1 高校高教管理的重要性

近年來，在社會多元化形式的發展下，對高校管理工作提出較高的要求，同時也為高校教育事業的改革提供發展平臺。高校作為半社會型教育模式，與初中時期、高中時期的封閉式教育不同，學生在步入大學校園后，不僅在專業領域方面得到發展，同時也為步入日后崗位工作積累豐富的社會經驗。在當前信息化技術的發展下，為教育產業增添新的教育力量，并為學生的生活與學習提供多元化發展平臺，但由于網絡資源的開放性、實時性，將向學生傳達負面信息，進而造成學生思想意識體系存在缺失，影響學生身心健康的發展。與此同時，不同學生之間的思維模式存在較大的差異性，在進行相應的行為表達時，如學生之間的思想體系處于對立面時，將不利于校園和諧氛圍的建構。為此，高校應通過適當的管理手段來對學生的學習意識、思想意識、生活意識進行宏觀調控，以確保學生自身思想體系建構的合理性。高教管理工作的開展與實施，可為學生建構立體化管理環境，并形成多維度下的管制，為學生樹立正確的思想觀念、價值觀念等，以此來推動整體教育事業的發展。

2 高校高教管理現狀分析

2.1 管理團隊人才匱乏

在高校管理體系中，管理團隊起到工作推進、任務實施的重要作用，但部分高校管理團隊人才資源匱乏，在隊伍組建與發展過程中，教務人員過于追求職稱評定、崗位工作調離等，導致管理隊伍內人員儲備量不足，進而降低管理工作開展的質量。造成此種現象主要原因包括，教務管理工作量大、薪資待遇較低、資源匹配度較弱等。在管理工作中，高教管理人員的工作范圍較大，幾乎涵蓋學校運營體系內的各個環節，且每一項工作行為都與教學任務的實施、教學體系的建設具有較大的關聯性，為此，管理人員的工作開展需保持高度集中，在長期工作氛圍下，易令管理人員產生負面情緒，不利于管理工作的建設與實施。在薪資待遇方面，大部分高校一般以教育科研為主，包含骨干教師選拔、人才體系建設等，而忽略管理人員在教育體系中地位，進而降低管理人員的工作積極性。在資源匹配度方面，管理人員的工作機制屬于定性化、定量化的，其工作模式立足于教育管理體系之上，貫穿于整體教育職能、服務職能、管理職能中，在資源分配不平均的客觀影響下，勢必造成管理人員的工作熱情度銳減，令管理工作的開展過于形式化、表面化等。

2.2 管理人員專業水平較低

高教管理工作涉及學生、教師、運營模式的各項環節，其在實際工作中也面臨著各種各樣的問題，如管理人員未能對問題進行有效、合理的解決，將嚴重阻礙各項教育行為的發展。但部分管理人員存在專業化不足的問題，在對問題進行處理時，過于依賴主觀意識，而將管理制度放在次要位置，進而增加問題惡化的風險，令管理工作無法繼續進行開展，使問題處理失去最佳時間，嚴重影響高教管理體系的建設。

@夜幕中的閃光：大家對于收版權費的問題這么反抗其實也是法治化社會演變過程中的陣痛，是社會走向正規化的必然過程。收集歌曲的版權費本來就是制作者應有的權利，這在國外都是再正常不過的事。《西游記》“敢問路在何方”的作詞作曲者就是因為當年沒有這個法律概念，直到現在都沒有拿到多少版權費，過著很普通的生活，否則以這首歌的商業傳唱量，老人家早就幾輩子衣食無憂了。音集協這個概念和初衷是好的，為眾多歌手和音樂創作人當管家，打擊盜版，收取版權費，否則音樂人自己是很難做到全市場監督跟蹤的。只可惜，這個音集協屬于初衷是好的，但后期沒有做好服務，規范自己的服務。

3 高校高教管理質量提升路徑探討

3.1 樹立科學性的管理理念

“交易成本”理論，也稱為“交易費用理論”。該理論最早源于對經濟學領域問題的分析，理論的淵源可以追溯到科斯的《企業的性質》一文。在該文中提出了“價格機制具有成本”的觀點，并認為交易成本是規定和實施構成交易基礎的契約的成本。威廉姆森在科斯的觀點的基礎上，對交易成本的內涵和外延做出了新的解釋和發展。他從資產專用性、有限理性、不確定性和交易頻率等角度論證了交易費用產生的原因。

3.2 建設管理機構

“放心吧，鷹卵在咱們的手上，它不敢沖進來的。”青辰看出了她的顧忌，“巖鷹每年產一到三顆卵，這個月份，正巧是幼鷹即將破殼而出的時候，它很怕孩子受到傷害。”

3.3 提升管理人員的專業素養

為適應當前教育事業的發展，高校在進行管理時，應對傳統的管理觀念進行轉變，并通過管理工作與教育體系的不斷磨合與碰撞，來優化管體系，以此來提升管理質量。為確保高教管理工作開展的合理性，應對管理人員進行專業技能、職業素養等方面的培訓，同時高校應引入先進的管理理念，將自身發展模式作為理念實施的先驅者，以此來加快管理體系的建設。此外，高校應將信息化系統貫穿到整體管理體系中，以輔助管理人員的工作，在當前大數據技術的應用下，可實現高效率數據信息處理，管理人員通過信息模型可更加直觀的認清當前學生的狀態。

在建立高教管理機構時，應確定機構組織的建設目標與發展目標，并應將管理方向與高校教育發展體系相融合，并明確機構組織中各部門的職能效用，以此實現工作的定向化開展。鑒于我國當前的教育形式，高校教育體系下的管理人員需具備相應的工作熱情、發展目光、應變能力、宏觀調控能力等，才可推動高校教育事業的發展，以此來迎合社會主義前進的腳步。在高教管理機構建設過程中，應將主體管理內容與各部門工作體系相融合，并應充分發揮管理部門的主體職能，以此來做到教務管理、教學管理的同步發展，為學生思想體系形成提供基礎保障。對于高校教務管理工作來講，其是教育體系發展的重心，同時也肩負著教育改革的重任，學校只有通過精細化、多元化的管理形式，才可順應當前社會發展的腳步，為此，在教務管理模式改革時，應遵循科學性、合理性的原則，以確保教務管理工作質量的提升。從教學管理方面來講，其肩負著專業化教導的重任，在對此類機構組織進行建設時，應將學生作為切入點，將學生的學習特性、發展特性作為管理重心，以此來提升教學管理質量。為此，在開展高教管理工作時，高校應加強管理體系的建設，嚴格落實各項規章制度，從信息管理、人才建設、考試管理等方面進行建設與監督，以此來推動高教管理工作的開展。

對于高教管理來講，應先明確管理理念，并以此為切入點，逐步完善管理體系。第一，在對高校教務系統進行優化時，由于學生基數較大，學生在校園活動中產生的數據信息較多，將增加教務管理人員的工作難度，同時高校信息化系統在長時間負荷運行下，將加大系統故障出現的概率。為此，高校應針對此類問題進行解決，通過系統優化、權限指定開放來對分化數據信息的處理量，以此提升高教管理質量。第二，應加強高校職教人員、管理人員的專業能力，通過進行系統性培訓，來提升校內工作人員的能力，并為工作人員樹立正確的服務意識，以推動高校管理職能向服務職能的轉變。第三，針對當前高校同質化的發展困境，高校應充分發揮自身的優勢，通過資源整合來對傳統的管理模式進行創新，以此來建構完整的管理體系，然后再通過管理人員的職能定性化，令管理工作實現縱向發展。第四，在將高教管理模式與信息化技術相融合時，應加強高教管理人員的實踐能力，并應對系統進行體系化防護，以此來建構管理職能、應用形式、理念融合三位一體的管理體系，以此來提升高教管理質量。

高校在對高教管理人員進行培訓時，應依據工作人員的工作能力來實行差異性培訓，以充分顯示出工作人員的優勢特性，以此來彰顯出管理人員的價值。高校還應通過團隊調研、專家講座的形式來提升高教管理的工作能力，令其在學習過程中，不斷完善自身的管理意識，以此來提升高教管理質量。

3.4 建構多維度管理環境

當前社會主體形式的發展下，為我國高校教育事業帶來新的機遇與挑戰。為確保高教管理形式可與社會發展體系相融合，高校應對自身管理模式進行不斷優化與更新，以滿足教育事業與學生發展的實際需求。高校在建構多維度管理環境時，應與傳統的管理形式區分開，將信息化技術融合到管理體系中，以此來推動管理模式的智能化、信息化發展，令管理體系的內部環境、外部環境進行同步發展。高教管理信息化模式的建設與應用，可有效推動教學體系的變革，并為高校的現代化發展提供平臺，同時在信息資源整合的條件下，可完善管理體系。高校在建構管理體系時，還應引入獎懲機制，來對管理人員的工作行為進行督促與激勵，例如，將職稱評定與管理能力、貢獻度相掛鉤，在規章制度體系下，管理人員也將對自身的工作行為進行改進，進而為高教管理質量的提升鑄造良好的基礎。

4 結語

綜上所述，文章對高校高教管理的重要性進行論述，并對高校高教管理質量提升路徑進行研究。在當前教育產業的大環境下，高教管理模式面臨著嚴峻的問題，為此，高校方面應對問題進行針對型解決，通過建立健全管理機制，通過專業化培養、管理機構設置，來完善管理體系，以此來提升整體管理質量。