白海燕
(陜西學前師范學院,陜西西安 710100)
計算機技術的迅猛發展為圖書館的創新服務提供了基礎,在網絡時代中,隨著新媒體的廣泛應用,人們獲取信息的方式發生了巨大的變化。對于圖書館來說,傳統的借還書籍只是其所提供的服務之一,新時代發展背景下對圖書館提出了更多、更高的要求。對于高校圖書館來說,為了滿足用戶的多樣性需要,必須要推出更多的服務內容,更新服務模式,以此滿足當代學生的需求。學習共享空間的前身是信息共享空間,這一概念的提出基于高等教育改革的背景。學習共享空間的建設要求把數字資源、紙質資源等多種媒介資源相結合,通過現代科技手段對學習群體提供全方位的支持。在學習的過程中,更加強調提高學生的自主能力和創造能力。同樣的,泛在學習的出現也是對傳統學習模式的打破,為學生提供更加方便的學習模式,打破了原有學習局限,提升學習效率。
相對于中學教育來說,高校階段的教育更加松散,其強調的是學生自主學習的能力。因而對于學生來說,僅僅依靠課堂中的學習是遠遠不夠的,圖書館作為館藏學習資料最為豐富的場所,自然而然成了高校學生的主要學習場所。高校圖書館構建融合學習環境的最主要目的就是改變傳統教育模式,為學生提供更加便利的自學環境。除此之外,還能夠為學習者提供個性化的學習服務,讓用戶可以根據自身的需求來選擇學習時間與學習內容。
相較于過去的填鴨式教學,當代高校教育改革已經從教師單一輸出逐步轉變為學生參與到學習的過程中。無論是教師還是學生,都更期望在學習的過程中體現“互動”,通過互動參與的模式來完成學習的過程。學習共享空間的構建實際上就是為了滿足泛在學習模式而提出的,構建共享型的學習空間滿足了學習的交流合作過程。如在學習的過程中,除了構建舒適、科學的學習環境外,更可以提供更多的指導、咨詢服務,通過互聯網平臺的建設,為學習者提供相應的輔導和幫助。在條件滿足的前提下,通過移動終端甚至可以實現跨校的交流與學習,實現真正意義上的“合作學習”。不同的學習者可以通過學習共享空間的搭建來分享學習經驗,形成學習共同體,有利于學習的團隊協作和研究。
對于當代高校來說,學生的學習不能只局限在學校課堂或是圖書館中,應當擴展到生活的方方面面,只有這樣才能滿足社會對人才的需求。對于高校圖書館來說,搭建共享學習空間就是為發展泛在學習提供一個高校的服務環境,為學生搭建無縫銜接的學習平臺,這不僅要求圖書館要完成資源的整合與服務,更需要根據用戶的需求來搭建一站式的服務平臺。
高校圖書館為實現學習共享空間和泛在學習的融合,首先需要著手的是用戶分析。對于高校圖書館來說,主要的適用群體就是學生。學生作為校園的主體,他們無論在生活還是在學習上,都具有鮮明的交互性特征,希望可以更加便捷快速地獲取信息。要想做好學習共享空間與泛在學習的融合,就必須要了解學生群體對圖書館服務與功能的需求。對于當代大學生群體來說,學習的習慣和方式已經有了很大的變化,對于很多學生來說,他們更加希望可以實現工作、學習與生活的緊密聯系。由于技術以及版權等因素的限制,當前高校圖書館還沒有能打破空間的局限,在服務上也有很多欠缺,難以滿足高校學生的需求。所以說,對于高校構建融合學習環境來說,就是要創建一個具有共享特征的泛在化學習環境。傳統的圖書館環境中,用戶基本上只能實現館藏圖書資料的借還,局限性比較大。雖然大部分高校的圖書館都有配套的自習室,但并沒有相適應的學習服務設施構建。新環境下的用戶需要一站式的搜索引擎,便捷的查詢、下載圖書館藏資源,這對高校圖書館的智能化、泛在化工作提出了更多的要求。
2.2.1 構建實體服務空間
實體服務空間是物理空間,也就是用戶直接到達的地方。圖書館中的各個場館、自習室、配套的研究室、會議室等,甚至是走廊、衛生間等都屬于實體服務空間。對于高校來說,只要是有學習的可能性,所有的空間都可以成為實體服務空間的范疇。高校圖書館在進行共享學習空間的構建過程中,基礎工作之一就是搭建實體服務空間。從內部的裝修,不同圖書場館的搭建以及自習室等的構建布局,都要力求達到優美舒適,便于交互學習和一站式服務的開展。
2.2.2 構建虛擬服務空間
虛擬服務空間的搭建基于現代計算機技術和網絡技術的發展,隨著網絡學習平臺逐步在高校中的推廣應用,虛擬服務空間的搭建顯得越發重要。對于高校用戶來說,虛擬服務空間是學生、教師在教學和學習過程的主要虛擬場所,是鏈接用戶與用戶之間的橋梁。虛擬服務空間的搭建需要遵循兩個原則,一是堅持以用戶需求為中心;二是堅持開放共享。互聯網是虛擬服務空間搭建的基礎,通過現代信息技術的整合,將圖書館館藏數字資源、虛擬交互社區、學習平臺、課程管理等多個功能整合在一起,構建一個既可以獲取信息,也可以進行教學活動、交互學習的綜合型平臺。
當代高校圖書館融合學習環境的智能化服務離不開計算機的支持,隨著移動終端的發展,其服務范圍也應當從計算機逐步擴展到手機、平板電腦等智能設備。對于當代大學生來說,他們更加習慣于使用移動設備來完成學習,也更希望可以通過使用移動終端來完成學習,這也是高校圖書館提供服務的主要目的之一。
對于用戶來說,只要有學習需求,就應當可以隨時利用手機、平板電腦等移動設備來完成信息的搜尋與獲取。在融合環境下,圖書館需要利用搭建專門的網絡平臺,也可以聘請專業的技術人員設計制作相關應用軟件,為用戶提供持續的服務環境。泛在學習強調的是無時無刻地學習,強調學習的持續性,打破原有學習的時間與空間的限制。構建融合學習環境的一個重要目標就是為用戶提供個性化的服務。要想做到個性化服務就必須要做好用戶需求分析,在此基礎上提供個性化的服務。在大數據的背景下,圖書館在搭建網絡平臺或是開發軟件的過程中,可以注意搜集用戶的學習、搜索記錄,通過技術手段對用戶的學習需求和學習方式、過程做好分析,繼而在提供用戶推送服務時就可以更加科學化、精確化。
現代圖書館共享空間的搭建與發展,離不開背后的技術支持。這也要求現代圖書館要轉變傳統的人才選拔模式,需要吸引更多的專業技術型人才,做好整個服務體系的搭建、維護。
在新時期,構建融合型的學習環境是有充分的可行性,不僅是圖書館自身發展的需要,更是整個教育發展的需要。融合學習環境的構建需要“軟硬兼施”,既要設計合理的空間布局,采購相關設施,更需要在這一基礎上提升服務質量,利用網絡技術和計算機技術構建泛在化的智能型服務體系。從目前高校圖書館改革的進程來看,構建融合型的服務學習環境還存在很多的挑戰,尤其是技術層面以及資源共享方面的困境都給高校圖書館的改革帶來了困難。所以不僅高校自身要認識到構建融合型圖書館的重要性,地方教育部門也需要改變認識,加大資金扶持力度,多方共同努力才能真正推動高校圖書館融合學習環境的創建,從而滿足不斷增加的用戶需求。