論跨文化商務溝通教學中學生“四個自信”的培養

張敬惠

(西南財經大學國際商學院，四川成都 610030)

高校教師將“四個自信”引進跨文化商務溝通教學中，深刻分析“四個自信”的內涵，發揮“四個自信”對于培養學生跨文化商務溝通能力的重要作用，提升學生的文化差異認知水平，引導學生正確看待文化差異，并且跨文化商務溝通中形成自信，提高學生的跨文化商務溝通技能，促使學生在今后的學習、工作、發展中能夠明確自身定位，充分發揚中華民族優秀文化。

1 跨文化商務溝通教學中培育“四個自信”的意義

1.1 “四個自信”基本概況

“四個自信”是中國共產黨結合時代發展趨勢，適應全球化發展的全新理論成果，是全國各族人民的共同精神要求。高校作為當代社會重要教育機構，要貫徹落實黨和國家的戰略方針，跟隨黨的領導，積極響應黨的號召，牢記“七一”講話精神，引進“四個自信”理論，重點培養青年大學生的綜合素養；還要落實高等教育機構“立德樹人”的教育任務，分別從知識傳授、能培養、素質提升等多個角度出發，形成高等教育機構人才培養體系，適應新時代的發展趨勢[1]。

1.2 “四個自信”在課堂教學中的意義

在高?？缥幕虅諟贤ㄕn堂教學中引進“四個自信”理論，能夠充分發揮“大思政”的教學資源整合能力，立足于中國特色社會主義實際情況，引導學生正確認知我國發展環境與發展趨勢，認識到我國獨特的發展優勢，從而形成民族自豪感，提升學生的民族文化意識，避免學生出現“過于重視外國文化，忽略中國民族文化”的情況出現，培養青年大學生形成良好的民族責任感，成為有理想、有擔當、有本領的人才，為我國的進步與發展做出貢獻[2]。

現代大學生基本為“00 后”，相較于“90 后”“80后”，其自主意識更強，思維方式、生活習慣與思想價值均有所改變，這主要是由于網絡信息技術發展迅速，外界環境的改變帶動了學生思想意識的變化，對學生的思維方式、情感價值、世界觀等均造成一定程度的影響。引進“四個自信”教育之后，教師要從實際情況的角度出發，結合班級學生綜合情況，創新教學活動形式，引進豐富的教學方法，提高課堂教學信息化水平，優化教學過程，構建全新的跨文化商務溝通教學體系，逐漸滲透“四個自信”理論知識，提高跨文化商務溝通教學的政治性、時代性、民族性與實踐性，有助于實現國際交流與民族教育的統一[3]。

在高?？缥幕虅諟贤ㄕn堂教學中引進“四個自信”理論，能夠有效提升高校教師綜合素養，提高跨文化商務溝通教師專業水平與專業技能，進一步提升高校的跨文化商務溝通教育教學質量，為學生提供良好的教學服務。教師是實現高效教學的主要介質，要想培養學生成為優秀人才，就要重視教師團隊的建設，加大教師培養力度，整合教師團隊[4]?！八膫€自信”理論融入之后，教師在進行課堂教學與理論滲透的過程中能夠逐步更新跨文化商務溝通技能體系，轉變傳統的跨文化溝通觀念，正確定位中國的國際地位，重新思考中國在跨文化商務溝通中的角色，從而形成全新的教育教學理論，實現教學體系的現代化發展，提高教學質量。

2 跨文化商務溝通教學中培養“四個自信”的路徑

2.1 在溝通中樹立大國意識——道路自信

道路自信就是指要對中國特色社會主義道路充滿自信，要堅持相信黨領導的正確性；還要對“一個中心、兩個基本點”充滿自信，相信其作為人民幸福路線的正確性與科學性；更好地相信我黨提出的“五位一體”戰略布局，跟隨黨的領導，逐漸實現富強民主文明和諧社會建設目標，相信我國社會整體水平的良好發展前景，從而產生對我國綜合國力的自信，形成強烈的國家自豪感與歸屬感，并將其運用于跨文化商務交流中，提高商務交流水平[5]。

在跨文化商務交流教學中，教師要明確提出跨文化交流的本質，將問題、溝通與商務三者整合成為一門全新的學科，在經濟全球化發展背景下，提升學生的商務溝通能力，培養高素質的商務溝通交流人才。在此過程中，教師要將道路自信理論滲透到課堂教學中，從國家發展路線的角度出發，分析不同時代我國的基本情況與對外交流角色，促使學生對國家發展產生強烈信心，在學習商務交流知識的同時形成符合我國發展情況的跨文化交流觀念。

2.2 在交流中提升交際能力——理論自信

理論自信是“四個自信”理論中的重要組成部分，在黨的十八大中，我黨從兩個方面探討理論自信，一方面是對馬列主義、毛澤東思想的自信，相信這些指導思想對我國社會發展的指導意義，認同這些思想的科學性；另一方面是對中國特色社會主義社會理論體系的自信，將其作為我國發展的主要理論基礎，認識到其能夠經受不斷考驗，對國家發展具有推動與指導意義，認同其前瞻性、真理性與科學性[6]。

在高?？缥幕虅战涣鹘虒W中，教師要明確跨文化商務交流的本質，從跨文化交際的角度出發，認識到思維方式與情感價值對于跨文化商務交流的重要作用。教師結合教材中的具體內容，進行教學結構的調整，引進“四個自信”有關內容，將理論自信與具體知識點相結合，鍛煉學生的跨文化交流能力，提高學生的專業綜合素養。

2.3 在發展中明確世界局勢——制度自信

制度主要是指以我國人民代表大會制度為基礎的中國特色制度體系，包括：民族區域自治制度、基層群眾自治制度等多種政治制度，還包括以此為基礎形成的相應經濟制度、社會制度與文化制度。教師將“四個自信”理論引進高校跨文化商務溝通教學，可以分別從兩個方面對“制度自信”進行理解與探索，一方面，要引進時事政治，培養學生的中國特色社會主義制度自信，讓學生認識到中國特色社會主義制度的應用優勢，認識到其符合時代發展潮流的本質；另一方面，要培養學生對中國特色社會主義制度發展前景的自信，相信我黨在面對全球化發展、面對國情變化時擁有調整、糾正與創新的能力。

在高校跨文化商務溝通教學中，教師可以引進現階段經濟、文化、政治全球化的發展趨勢與具體案例，通過分析跨文化商務溝通案例，認識不同國家、地域文化的差別，形成正確的文化差異視角；還要引進其他國家的相關制度，重點分析其他國家制度在跨文化商務交流活動中形成的影響，并與我國制度與其對商務溝通活動的影響進行對比，凸顯我國制度的優勢，從而培養學生形成良好的制度自信。

2.4 在傳承中弘揚中華文化——文化自信

文化自信是“四個自信”理論中的主要組成部分之一，中國特色社會主義文化能夠直接反映出社會規律與生產力發展情況，具有較強的是典型性、民族性與科學性。在高?？缥幕虅諟贤ㄖ校處熆梢詫⒅袊厣鐣幕谌虢虒W過程中，促使學生認識到中國文化的獨特魅力，認識到中國文化的重要價值，從而形成文化自信，避免在跨文化商務溝通的學習過程中形成“外國文化更優秀”的偏差思想。

3 結語

在跨文化商務溝通中，教師要積極引進“四個自信”理論，將其靈活運用于教學的各個環節，在溝通中樹立大國意識，在交流中提升交際能力，在發展中明確世界局勢，在傳承中弘揚中華文化，全面培養大學生的道路自信、理論自信、制度自信與文化自信，提升大學生的商務交流綜合能力。