地市級新媒體的“吸粉之道”

譚迎春 張俊 陜西省安康市安康日報社

不論媒體大小、級別高低、傳統還是現代，引流吸粉都是共同的追求。有人關注才有市場，有市場才有立足之地。傳統媒體對關注度的熱愛和研究從沒間斷過，很多新媒體更是想把一口仙氣都吊于此，對“10萬+”、“100萬+”的迷戀和崇拜源源不絕，將其定為“一個可以實現的小目標”。

作為媒體序列中最基層的地市級新媒體，在這波吸粉浪潮中不由自主地被挾裹著朝前走，但所處位置和境地卻難免尷尬。當前地市級新媒體常用的吸粉工具，無外乎網站、微信、微博、微視頻、APP，再加上中央級媒體搭建的廣闊平臺，如人民日報全國黨媒信息公共平臺、新華社現場云、央視新聞移動網、人民號等，再有大風號、搜狐號、企鵝號等網絡大號的加持，倒也顯得風生水起?？赡堋?0萬+”、“100萬+”有難度，好在一根網線通天下，只要素材夠勁爆，時機夠恰當，方式夠新穎，也不是沒有可能。筆者認為地市級媒體的“吸粉之道”，主要在于以下幾點：

第一，內容至上。內容為王是傳統媒體經常提及的殺手锏，但這并不意味著對新媒體就不適用。一個好的新聞素材，哪怕視頻拍得不夠清晰，微信制作不夠精良，只要夠快、夠新、夠滿足大眾空虛已久的胃口，就是最大的勝利。正如很多網民對中紀委相關信息的評價一樣：字越少，事越大。

地市級新媒體能夠編采的內容，局限于一定的地域范圍內。想和中央級媒體一樣立足全國來報道觀察分析點評，自然是資質不夠。但在所轄區域，也是可以有相當作為的。筆者供職的地市級新聞網站，依托當地黨報而存在。分析每天黨報官微點擊量發現，最受社會關注的除了重大時政新聞，往往是民生實事。重大政治新聞不常有，民生冷暖卻是時時可感知的。教育醫療、城區公廁、停水停電、天氣變化、廣場綠地、公交改線，一條短短的微信微博，總是迅速引來圍觀。

第二，喇叭朝外。雖然是地市級新媒體，但新聞早已不再囿于一事一地。對能覆蓋的縣區、鄉鎮和單位而言，能夠在市級層面傳播固然好，但如果再進一步，能夠到省級特別是中央級媒體一展風采，那才是真正全媒體時代的傳播典范。這也是為什么人民日報全國黨媒信息公共平臺和新華社現場云在基層廣受歡迎的原因。

換言之，地市級新媒體既是媒體，也是橋梁。它自己本身是一扇通往外界的窗口，同時它給當地單位和個人提供了一條走向更廣闊天地的路徑。由地市級媒體采編推送的優質新聞，借助中省級媒體的傳播渠道，一下子能把影響力輻射到全省甚至全國。這個承上啟下的身份，為地市級新媒體招來了不少擁躉。盡管還不那么盡善盡美，但此趨勢和流向，卻是一致看好的。

第三，設置議題。傳統的新聞傳播學里常常提到議程設置，新媒體要想有計劃、有步驟、有“預謀”地引來圍觀者，議程設置仍是一個重要的手段。局限于所處的小環境，能發生的大事件畢竟有限，而且不一定能夠充分報道。如何做出受眾感興趣的、切中當下的新媒體作品，很多時候還得提前布局。

既遵循傳播規律，又尊重受眾喜好，還彰顯了新媒體力量，三贏的議題設置，是地市級新媒體吸粉的有效途徑。霧霾太大，受眾關心天氣質量，那就來一組跟天氣有關的微信微博微視頻；地方新政策出臺，關系每個人的切身利益，用H5動態地給大家解讀下。熱點可蹭，爆點可挖，難點可解，只要議題設置得當，自然不缺少關注度。

第四，注重視覺。地市級新媒體在傳播手段和方式上，因投入、人才、技術等各方面因素，和省級特別是中央級媒體完全沒有可比性。特別是欠發達地區的地市級新媒體，架子是搭起來了，但很多東西只是有，完全說不上好，更別提示范引領。即便如此，視覺效果仍是地市新媒體必須重視的因素。內容好，還得看起來好。比如一場網站的直播訪談，哪怕話題再熱門，嘉賓再風趣幽默有見地，做得疊影重重，一看就是地市級的水平和村氣，恐怕也沒有人愛看。

基本的設備和技術，地市級新媒體是能夠支撐的。在一個注重顏值的時代，新聞產品的顏值，應該是重點關注的內容之一。微信編得更精致些，圖片選得更合適些，視頻制作更精良些，配音主持人更大方些，都是吸粉的加分項。受眾都是挑剔的，一次不好的視聽體驗，可能會讓他們產生長久的不適感，而選擇項又是那么多，一旦放下，可能就是再不起用。這對地市級新媒體而言，無疑是致命的。

第五，受眾對接。與受眾進行深度交流和溝通，知道他們在關注什么、想關注什么，在中省媒體層面可能很正常。不少中央級媒體，就有專業部門來進行受眾分析和研判。但對地市級而言，這還是一門全新的課程。知道觀眾重要，但還是不能做到走到臺下，跟觀眾說一說、聊一聊，聽聽他們的意見和建議。而對新媒體來說，不關注受眾就是不重視自己，所有的策劃和創意都屬于自娛自樂，能吸引多少流量全憑天意。

深耕一地一隅，地市級新媒體其實更好做受眾對接。機關單位、企業學校、務工青年、留守人員，每個群體的心聲都可以聽一聽，每個有趣的故事都可以聊一聊。微博關注量、微信點擊量、網站受眾人數、微視頻評價……受眾的聲音就是最好的風向標，仔細研判、有的放矢、對癥下藥，找準了熱點、痛點和癢點，新媒體自然也就能辦得撓動人心。