高中生自我控制與沖動(dòng)消費(fèi)的關(guān)系

蘆泉宇

摘要：[目的]通過研究高中生自我控制和沖動(dòng)消費(fèi)間的關(guān)系，為現(xiàn)階段高中生理性消費(fèi)、建立正確消費(fèi)觀提供一定幫助。[方法]采用問卷調(diào)查法，以全國高一、高二、高三年級(jí)共123名在校高中生為研究對象，采用《自我控制量表》（SCS）、《沖動(dòng)購買傾向量表》為研究工具，探究123名在校高中生的自我控制水平與沖動(dòng)消費(fèi)水平間的關(guān)系。[結(jié)果]（1）高中生自我控制水平和沖動(dòng)消費(fèi)水平呈顯著負(fù)相關(guān)（p<0.01）（2）高中生自我控制水平可以顯著預(yù)測沖動(dòng)消費(fèi)水平（p<0.001）。[結(jié)論]目前我國高中生群體傾向于沖動(dòng)消費(fèi)，需要學(xué)生自身，家長和學(xué)校高度重視高中生自我控制水平的提高。

關(guān)鍵詞：高中生;自我控制;沖動(dòng)消費(fèi)

中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2019.08.028

1前言

1.1問題提出

當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，人們生活質(zhì)量日益提高，傳統(tǒng)保守的消費(fèi)觀念產(chǎn)生了巨大變化，沖動(dòng)消費(fèi)正成為一種越來越平常的消費(fèi)現(xiàn)象。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，超市中高達(dá)60%-80%的商品是消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的。短短幾年內(nèi)，沖動(dòng)消費(fèi)行為在人群中所占比例迅速升高，并呈現(xiàn)出穩(wěn)健上升趨勢。微信和支付寶等便捷支付方式和國際物流的普及更是刺激了沖動(dòng)消費(fèi)。但是對于商家來說，消費(fèi)者的沖動(dòng)購買能增加銷售額，因此商家會(huì)采取促銷、捆綁銷售、買一送一等營銷手段來刺激消費(fèi)者進(jìn)一步?jīng)_動(dòng)消費(fèi)。然而沖動(dòng)消費(fèi)帶來的負(fù)面影響也非同小可：首先，沖動(dòng)消費(fèi)的發(fā)生往往伴隨著消費(fèi)者不滿意，不快樂的情緒。消費(fèi)者也會(huì)因自己未控制住沖動(dòng)購買的欲望而產(chǎn)生內(nèi)疚情緒，或?qū)ψ约焊械绞?其次，沖動(dòng)消費(fèi)導(dǎo)致資源浪費(fèi)，因一時(shí)沖動(dòng)買來的東西不能物盡其用;最后，沖動(dòng)消費(fèi)可能引發(fā)消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)問題，并有可能帶來較嚴(yán)重的社會(huì)問題。因此，探究沖動(dòng)消費(fèi)行為背后的個(gè)體特質(zhì)因素顯得極為重要。

目前關(guān)于自我控制與沖動(dòng)消費(fèi)的研究對象多為成年人，而對于高中生這一群體的相關(guān)研究略顯單薄。但高中生群體因處于青春期這一特殊階段，心理發(fā)展落后于生理發(fā)展，其自我控制能力較差，且發(fā)生沖動(dòng)購買行為后無法獨(dú)自承擔(dān)不良后果，易出現(xiàn)較嚴(yán)重的心理困惑。因此，本文以高中生群體為研究對象探究自我控制能力與沖動(dòng)購買行為間關(guān)系。

1.2相關(guān)概念及研究

1.2.1關(guān)于自我控制

自我控制是需要個(gè)體付諸努力才能夠成功執(zhí)行的行為，需要注意力的參與并考驗(yàn)著個(gè)體的自律能力或者意志力。楊麗珠（2011）通過有效的實(shí)證研究提出，自我控制主要是人們對自己行為和心理的掌控，可以在沒有他人監(jiān)督的情況下自主選擇適合自己的目標(biāo)，抵制外界的誘惑，控制自己的行為，使自己的思想和行為可以滿足社會(huì)對個(gè)人的需求。

1.2.2關(guān)于沖動(dòng)消費(fèi)

沖動(dòng)消費(fèi)是指顧客在外界因素促發(fā)下所進(jìn)行的事先沒有計(jì)劃或者沒有意識(shí)的購買行為，將其定義為一種突然出現(xiàn)的帶有享樂性質(zhì)和難以控制的非常復(fù)雜的消費(fèi)行為，消費(fèi)者并不全面的、仔細(xì)的、深入的考慮所有相關(guān)信息和可能替代的選擇，而是直接快速的做出決策。

1.2.3自我控制與沖動(dòng)消費(fèi)的相關(guān)研究

人們?yōu)槭裁磿?huì)沖動(dòng)消費(fèi)呢？有研究表明，消費(fèi)者的決策代表了不斷變化的欲望與意志力間的沖突，當(dāng)消費(fèi)者對一個(gè)產(chǎn)品的渴望戰(zhàn)勝不要購買的意圖，沖動(dòng)消費(fèi)行為就會(huì)發(fā)生。前人研究也發(fā)現(xiàn)，在特征水平上高水平自我控制與沖動(dòng)消費(fèi)呈負(fù)相關(guān)，并與個(gè)人收入存儲(chǔ)的百分比呈正相關(guān)。Youn 和 Faber（2000）認(rèn)為個(gè)體沖動(dòng)性傾向與自我控制的缺少、壓力反應(yīng)和高卷入度之間存在密不可分的關(guān)系，當(dāng)個(gè)體缺乏自我控制能力時(shí)便會(huì)出現(xiàn)更多的沖動(dòng)消費(fèi)行為，處于高壓壓力狀態(tài)下的個(gè)體，沖動(dòng)消費(fèi)能幫助他們緩解所受到的壓力，因此會(huì)出現(xiàn)沖動(dòng)消費(fèi)。由此可見，當(dāng)自我控制能力缺乏時(shí)，便會(huì)提升沖動(dòng)消費(fèi)的可能性。

2研究方法

2.1研究對象

面向全國高中高一、高二、高三年級(jí)共123名學(xué)生通過在線問卷的形式發(fā)放《自我控制量表》（SCS）、《沖動(dòng)購買傾向量表》123份，回收有效問卷120份作為總體。

2.2研究工具

2.2.1《自我控制量表》（SCS）

《自我控制量表》（Self-Control Scale，簡稱SCS，附錄一），本研究采用沃建中課題組修訂的《中學(xué)生自我控制量表》（SES），該量表共有19個(gè)條目，分為情緒控制、行為控制和情緒敏感性三個(gè)維度，采用1-5的5點(diǎn)計(jì)分，從完全不符合-非常符合。并設(shè)有反向計(jì)分題，其中1，5，11，14為正向計(jì)分題，其余均為反向計(jì)分。所有條目得分之和為量表總分，即被試得分越高，表示其自我控制能力越強(qiáng)。此量表在本研究中Cronbachs α系數(shù)為0.87。

2.2.2《沖動(dòng)購買傾向量表》

《沖動(dòng)購買傾向量表》（見附錄二），本研究采用景奉杰、岳海龍于2005年編制的《沖動(dòng)購買傾向量表》，該量表共有26個(gè)條目，分為認(rèn)知分量表和感情分量表，認(rèn)知分量表又分為不顧未來、快速?zèng)Q策、非計(jì)劃性三個(gè)維度，感情分量表分為購買沖動(dòng)、調(diào)節(jié)心情、購買體驗(yàn)三個(gè)維度。采用1-5的5點(diǎn)計(jì)分，從完全不符合-非常符合。并設(shè)有反向計(jì)分題，其中2、7、9、13、21、25反向計(jì)分，其余為正向計(jì)分條目，所有條目得分之和為量表總分，即被試得分越高，表示其沖動(dòng)購買水平越高。對該量表的信效度檢驗(yàn)表示，其整體問卷的內(nèi)部一致性信度為0.84，且具有較理想的建構(gòu)效度和同時(shí)效度。此量表在本研究中Cronbachs α系數(shù)為0.94。

2.3研究假設(shè)

（1）假設(shè)一：高中生自我控制能力與沖動(dòng)消費(fèi)行為存在性別差異。

（2）假設(shè)二：高中生自我控制能力與沖動(dòng)消費(fèi)行為相關(guān)顯著。

（3）假設(shè)三：高中生自我控制能力可以顯著預(yù)測沖動(dòng)消費(fèi)行為。

2.4研究過程

面向全國高中高一、高二、高三年級(jí)共123名學(xué)生通過在線問卷的形式發(fā)放《自我控制量表》（SCS），來了解高中生自我控制水平;發(fā)放《沖動(dòng)購買傾向量表》，來了解高中生沖動(dòng)性消費(fèi)狀況。共發(fā)放量表123份，回收有效問卷120份，回收率為97.6%。

2.5統(tǒng)計(jì)方法

本研究主要采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)、方差分析、雙變量相關(guān)分析、線性回歸分析，并用SPSS 23.0 for Windows進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

3研究結(jié)果

3.1關(guān)于高中生自我控制、沖動(dòng)購買的性別、年級(jí)差異分析

由表1可看出，不同性別，不同年級(jí)的高中生在自我控制水平、沖動(dòng)消費(fèi)水平上略有差異，但均不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。其中，女生的自我控制水平均略低于男生;女生的沖動(dòng)購買水平略高于男生，這與之前的研究結(jié)果“女性的沖動(dòng)購買水平總體上比男性高”基本一致。

不同年級(jí)自我控制水平、沖動(dòng)消費(fèi)水平同樣略有差異。自我控制水平與年級(jí)關(guān)系不明顯;同時(shí)沖動(dòng)消費(fèi)水平隨著年級(jí)的遞增呈現(xiàn)出遞減的趨勢，即高一年級(jí)沖動(dòng)消費(fèi)水平最高，高二年級(jí)次之，高三年級(jí)最低。這與研究結(jié)果“和年紀(jì)比較大的消費(fèi)者進(jìn)行對比，可以發(fā)現(xiàn)年輕消費(fèi)者的自我控制水平明顯較低” 基本一致。

3.2關(guān)于高中生自我控制與沖動(dòng)購買的相關(guān)分析

由表2可看出，高中生的自我控制水平與沖動(dòng)消費(fèi)水平呈負(fù)相關(guān)（p<0.01）。即，隨著高中生自我控制水平的上升，沖動(dòng)消費(fèi)水平呈現(xiàn)下降趨勢，與研究結(jié)果“高水平自我控制與沖動(dòng)購買負(fù)相關(guān)”相符合，自我控制水平與沖動(dòng)消費(fèi)水平相關(guān)顯著。

3.3高中生自我控制、沖動(dòng)消費(fèi)的回歸分析

由表3可看出，以自我控制為自變量，以沖動(dòng)購買為因變量的線性回歸方程顯著（p<0.001）。即：高中生自我控制水平可以顯著預(yù)測沖動(dòng)消費(fèi)水平。也就是說，沖動(dòng)消費(fèi)的水平隨著自我控制水平的變化而變化。高中生自我控制水平越低，其表現(xiàn)出的沖動(dòng)消費(fèi)水平越高。

4討論與分析

4.1關(guān)于高中生自我控制與沖動(dòng)消費(fèi)水平相關(guān)顯著的討論

本研究表明，自我控制水平與沖動(dòng)消費(fèi)水平呈顯著負(fù)相關(guān)，同Youn & Faber （2000）、Roberts 和Manolis（2012）的研究成果一致。個(gè)體進(jìn)行自我控制的能力是一種有限的資源，個(gè)體在對自我進(jìn)行調(diào)控的過程中需要消耗資源，資源不足會(huì)導(dǎo)致自我控制失敗，出現(xiàn)沖動(dòng)購買行為。高中生的心理上處于一種半幼稚半成熟的階段，又面對著高強(qiáng)度的課業(yè)壓力，消耗的認(rèn)知資源多，容易因自我控制資源的不足出現(xiàn)沖動(dòng)購買行為。所以自我控制水平和與沖動(dòng)消費(fèi)水平相關(guān)顯著。

4.2關(guān)于高中生自我控制水平可以顯著預(yù)測沖動(dòng)消費(fèi)水平的討論

本研究表明，自我控制水平可以顯著預(yù)測沖動(dòng)消費(fèi)水平。根據(jù)自我控制雙系統(tǒng)模型 （The dual-systems model of self-control），自我控制能力依賴于兩個(gè)獨(dú)立的加工過程，其中沖動(dòng)系統(tǒng)支持個(gè)體選擇即時(shí)滿足，控制系統(tǒng)鼓勵(lì)個(gè)體選擇等待以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。所以，當(dāng)自我控制系統(tǒng)占據(jù)優(yōu)勢時(shí)，不易發(fā)生沖動(dòng)消費(fèi)行為;反之，當(dāng)沖動(dòng)系統(tǒng)占據(jù)優(yōu)勢時(shí)，便會(huì)易于發(fā)生沖動(dòng)消費(fèi)行為。因此，自我控制水平的高低可以顯著預(yù)測其沖動(dòng)消費(fèi)水平。

5建議

通過本研究的結(jié)果顯示，高中生的自我控制水平與沖動(dòng)消費(fèi)水平呈顯著負(fù)相關(guān)且自我控制水平能顯著預(yù)測沖動(dòng)消費(fèi)水平。基于此結(jié)果，本研究對學(xué)生自身、學(xué)生家長、學(xué)校這三方面提供一些指導(dǎo)與建議。

5.1關(guān)于學(xué)生自身心理方面的建議

本研究表明，自我控制水平越高，沖動(dòng)消費(fèi)水平越低。因此高中生提升自我控制能力便尤為關(guān)鍵。首先，高中生要強(qiáng)化自我意識(shí)，遇事不慌張，自己獨(dú)立思考問題，排除外界干擾，自主決策。其次，高中生要學(xué)會(huì)自我排解壓力，試著在學(xué)習(xí)之余做一些放松活動(dòng)緩解壓力，將大目標(biāo)分解為益于達(dá)成的小目標(biāo)，并在達(dá)成小目標(biāo)時(shí)給予自己一定獎(jiǎng)勵(lì)。在購買前要謹(jǐn)慎考慮，確保物有所用，物有所值。最后，要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，有一個(gè)樂觀的心態(tài)。

5.2關(guān)于學(xué)生家長方面的建議

首先，家長應(yīng)適當(dāng)關(guān)心和培養(yǎng)學(xué)生的自我控制能力，并在消費(fèi)時(shí)充分考慮，起到模范帶頭作用。其次，家長也要重視和孩子的溝通，了解學(xué)生的狀態(tài)，不斷支持和鼓勵(lì)孩子，幫助孩子減壓。

5.3關(guān)于學(xué)校方面的建議

首先，學(xué)校應(yīng)該合理地安排課程，降低學(xué)生自我損耗的程度，也可以多安排課外活動(dòng)幫助學(xué)生減壓。其次，學(xué)校應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)，及時(shí)地起到調(diào)控的作用。最后，學(xué)校應(yīng)該注重學(xué)生自我控制能力的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的三觀，做理性的消費(fèi)者。

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