出版社如何發力融合發展

趙婷婷

（遼寧出版集團有限公司，遼寧 沈陽 110003）

一、出版社融合發展現狀

近年來，“互聯網+”已上升到國家戰略，在這個背景下，對處于融合發展關口的出版業，如何結合國家供給側結構性改革的方針政策實現自身融合發展越來越值得出版社深思。

隨著互聯網的飛速發展和普及，移動互聯時代的撲面而來似乎猝不及防，融合發展成為出版社發展的必然趨勢，微信公眾號、電紙書、微博、頭條號等新型媒體層出不窮，以大數據應用為先導，構建高度集約化的數據運營管理平臺，全面覆蓋選題策劃、內容審讀、出版印刷、精準營銷、產品發布、發行銷售、物流配送、物資供應、版權管理和融出版運營支撐，對原有分散的信息系統進行整合，對傳統出版流程進行優化升級，實現選題策劃精準化、內容生產協同化、審校流程信息化以及產品發布定制化，實現成本降低、效率提升和產業拉動的目標成為出版社不得不解決的問題。

二、出版社融合發展的多重壓力

目前，大多數傳統出版社在數字化轉型和融合發展方面，還面臨諸多問題，比如：思維融合不夠，內容生產者的身份沒有從根本上轉變；內容融合不夠，數字化內容開發深度不夠，附加值較低；機制融合不夠，出版社幾乎都成立了數字產業部或者新媒體中心，但職能往往是單純地將現有的傳統資源和編輯流程數字化，甚至是紙質出版流程和數字出版流程同時進行，沒有真正達到互補互促的作用，更沒有把融合的理念深入到選題策劃和論證的基礎環節；人才儲備和投入不足，人才是出版行業的核心，而目前，特別是傳統出版社，技術人才存在極度匱乏的問題，一定程度上限制了轉型融合發展的進度；項目自主開發力度不夠，較多依賴技術廠商，然而，如果掌握大數據的技術廠商開始大規模做書，出版業將會發生什么？

出版物早已不再以單一的形態出現在讀者面前。過去，一本書主要通過文字和圖片將內容呈現給讀者；現在，出版機構開始通過音頻、視頻、互動小游戲、AR/VR等技術，用更為立體直觀的方式將內容呈現給讀者，或者以書中內容為基礎延伸出更為豐富的知識和文化內涵。因此，如果出版社還不能從思維與觀念上發生根本改變，長此以往，將失去自己在移動互聯網時代出版業的競爭優勢。

三、出版社融合發展策略

（一）優化出版流程，建立完善的數據管理平臺

通過基礎平臺建設、數據管理建設、應用平臺建設，為選題策劃、編輯加工、印數提取、成本控制、庫存監控、發行營銷等提供實時、有效的大數據支撐。

1. 基礎平臺建設。通過建設和完善協同辦公系統，進行出版流程數字化再造，集中管控系統，各業態ERP系統和數字轉型各類支撐服務系統，構建以市場運營為驅動、業務流程為基礎、財務管控為目標、協同辦公為手段的管理信息系統，要著力解決制約主業發展的供應鏈問題，推動出版社數據管理標準化及深度應用。

2. 數據管理建設。以建立數據總線系統為目標，打通各出版單位之間的“信息孤島”，建設主數據系統和數據采集加工系統，結合出版行業CNONIX標準，完成對各出版社數據的結構化存儲。通過數據服務總線系統，實現經營管理數據的連通和共享，建設“數據管理駕駛艙”，完成經營管理數據的多維度展現。

3. 應用平臺建設。即用數據支持管理決策，建設大數據經營決策分析平臺，通過算法建模，重點聚焦用戶畫像、產品畫像、競品分析、輿情分析、精準營銷、智能預測，為出版單位精準選題提供決策依據，實現大數據技術的全面應用。

（二）創新內容生產，拓展和深化內容融合

內容是出版的根本，是核心競爭力，是決定生存發展的關鍵。立足于覆蓋數字出版的全產業鏈，借助新技術、新平臺、新媒體、新渠道，實現從紙書到電子書、有聲產品，以及微電影、影視、電視劇、動漫、游戲等產業鏈的延伸。

1. 數字化內容加工平臺建設。出版社要主動適應消費群體多樣化、分散化、個性化的消費需求，將內容數字化、碎片化形成知識庫，提供“超媒體”數據增值加工服務，包括文字、圖片、音視頻、VR/AR等數據知識型加工，使數據成為多維度、多用途、高附加值的數字資產，實現“一次加工、多次出版”，即一個內容多種創意，一個創意多次開發，一次開發多種產品，一種產品多個形態，一次銷售多條渠道，一次投入多次產出，一次產出多次增值的生產服務方式。

2. 線上與線下融合平臺建設。全媒體、全渠道、全介質是當前圖書出版營銷的必然趨勢，電商、今日頭條、微博、微信、微店等線上營銷和傳統的線下營銷，構成全方位立體化營銷形態。通過在線教育、專業出版、大眾閱讀、電子商務、技術服務五大數字轉型運營板塊的建設，形成一批擁有自主知識產權、擁有較高品牌影響力、盈利模式清晰的數字內容產品，打造標準化、品牌化、高附加值的數字產品及服務矩陣。多元化的營銷環境促進出版社構建融合共生的營銷體系，從而進行產業鏈的延伸和跨界融合發展，出版社要順應大勢拓展內容傳播渠道。

3. 數字產品標準化平臺建設。以統一化、通用化、模塊化為建設原則，統一平臺、統一數據、統一規格，全面再造出版社業務流程、項目管理模式、內容數據標準、產品架構體系，建立高水平的數字化全流程業務管理模式、內容加工存儲標準和數字產品結構，形成覆蓋面廣、適用性強的數字化標準體系，數字產品的成熟標準參照《GC ZX 4—2014 MPR技術應用規范》MPR等產品標準執行；新技術標準參照《虛擬現實頭戴式顯示設備通用規范聯盟標準》AR/VR/MR等產品標準執行。對數字產品的功能設計、業務流程、服務模式等進行規范，建設開放型數字平臺，充分集成核心技術，增強出版社自有數字產品的核心競爭力。同時，建立及時的標準動態維護機制，積極參與行業標準制定，實現提升整體生產、運營和管理水平及核心競爭力的總體目標。

此外，逐步推動融合發展向智能化邁進，重點推廣以RFID為基礎，以數據為核心，面向出版、印刷、庫房、配送、發行一體的物聯網應用體系及完整解決方案，進而提升生產管理的運營效率和服務質量，并以實驗室為主導研究語音識別合成、計算機感知、智能翻譯、機器人和生物傳感等技術的應用，積極探索文化產業內容和科技的融合，全面提升融合發展科技含量，并探索出版行業融合發展新路徑。

（三）從市場需求出發，實現跨界融合發展

出版社要順應跨界融合的大趨勢，積極打造出版周邊產品，圍繞“出版+”“文化+”進行資源整合。統籌出版社內容資源、作者資源和市場運營資源等優質資源，發揮集約優勢，深度挖掘資源價值，整合各出版社內的大眾閱讀、專業出版、在線教育、電子商務、技術服務五大融合發展運營資源，整合線上線下雙重渠道，建立秩序化、協同化、集約化的內部運營體系，實現多渠道、多層次的用戶流量變現。

1. “大IP”的整合開發。梳理出版社的內容資源，根據市場需求和版權情況，按照不同分類體系設計IP開發方案，將數字出版、數字教育、數字動漫、有聲讀物、網絡游戲、應用軟件等主要數字內容開發手段工具化、產品化、服務化，深度挖掘內容資源價值，同時升級作者工作室，與優秀作家長期合作，為其提供個性化的內容電商、客戶分析、競品分析等數字化服務，形成強有力的“大IP”開發戰略，逐漸由內容提供商向內容服務商轉變。

2. 數字產品線集成。以信息化、數字化和標準化戰略的實施為前提，隨著數字產品標準化和項目實施標準化的深入，依靠新媒體運營團隊集約市場資源，形成大教育、黨建、閱讀云等2B產品線，形成自出版、電子書閱讀、其他虛擬產品等2C產品線，打造重點IP精品內容為牽引、定制服務為支撐的數字產品矩陣，實施數字產品帶動戰略。

3. 知識付費平臺。有聲市場是一個脫胎于出版圈的音頻內容平臺，有聲書已經成為移動內容消費的主力，出版社依托自身豐富的內容資源優勢，建立了自己的演播廳，自己策劃、錄制有聲書，并將成品授權給音頻平臺。同時，也有將一部分有聲書版權直接轉售給音頻內容平臺，由平臺負責錄制和運營。這些平臺提供的有聲書主要來源于紙書原文朗讀和二次解讀，將內容與新媒體、新技術、新形態相融合，讀者能借此享受更高效的“紙聽同步”服務。

（四）強化人才機制的改革，建立全員創新的運營機制

全媒體時代，內容生產者已經不能僅僅是案頭編輯、校對，如何全方位提升出版社編輯的業務素質，調動他們的積極性，實現融出版下的人才轉型；如何通過人才機制改革，為優秀人才提供更多學習和施展才華的機會；如何通過薪酬制度的調整與激勵機制，吸納更多優秀的人才，為他們創造良好的成長成才環境，也是出版業轉型融合發展中面臨的重要問題。

1. 編輯創新引導。出版融合一定要從行業的核心參與者入手，編輯是出版行業的核心，編輯的創新發展是行業創新發展的核心驅動力。要成立融合發展領導小組，從頂層設計層面統籌安排；要組成融合發展領軍人才庫，從技術層面、業務層面，尤其是市場運營方面，對出版社數字轉型項目、數字產品建設進行整體把控，形成專家團隊相互支撐決策機制。建立融合發展重點部門、重點企業、重點崗位專項推動的帶動機制，提升應用水平，創造融合發展新增量。同時要強化人才機制的改革，通過有效的人才激勵機制激發編輯的積極性，吸納優質人才進入出版領域，為出版業的融合創新發展增添新的血液。

2. 激勵機制建設。要圍繞融合發展打造創新型企業文化，引入調動廣大員工積極性和激發潛能的激勵機制。要通過全員考評、項目組合、績效評價等辦法，建立全員創新的運營機制，實現全業務、全崗位覆蓋，培養出一支涵蓋技術、內容、管理、運營的復合型融合發展人才隊伍。要培養出一批在行業內有影響的數字化轉型升級的創新示范者、能力優秀的管理者。

四、結語

出版社要想插上互聯網的翅膀，就必須轉變傳統出版人固有的思維定式，優化出版流程，建立完善的數據管理平臺；創新內容生產，拓展和深化內容融合；從市場需求出發，實現跨界融合發展；強化人才機制的改革，建立全員創新的運營機制，從而構建融合“線上”和“線下”，全媒體、全流程、全渠道的數字產業布局，讓融合之勢如同星星之火，逐漸燎原。