融媒體時代主持人業務素養提升策略

（北部灣大學教育學院，廣西 欽州 535011）

一、引言

融媒體，顧名思義就是融合了多種的媒體形式，特別是將傳統媒體，如紙媒、電視、廣播等媒體，與較新穎的自媒體等新形式融合起來，打造一個統一的信息傳播平臺，實現信息資源傳播的優勢互補。在融媒體時代，各種媒體節目的主持人，在新的發展形勢背景下，必須能夠緊跟變化的步伐，適當地進行職業能力的自我調整，才能在變化中求機遇。這種調整需要主持人能夠明確自身的角色定位、有堅定的政治立場、普世的情懷，專業的職業素養、較強的環境應變能力及市場意識等。因為主持人這個職業比較特殊，除了代表個人自身，更是一個媒體符號，代表著媒體在大眾中的客觀、公正、權威的形象。因此培養和提升主持人的業務素養，意義重大。

二、融媒體時代主持人角色的定位

在融媒體時代，節目主持人不再是傳統意義上“話語播報者”，也不只是一個采編播合一的“綜合體”。他借助于信息化多媒體工具，通過與節目的高度融合來完成多種人格化的角色重造，讓其變成一個多面立體的人格。于是主持人最終會成為獨立、多面、人格化的社會人形象。主持人的從業渠道更加廣泛，從業內容貼近生活、娛樂、旅游等方面，不再是束之高閣的權威代表，反而更加平易近人，貼近觀眾的需求。具體有以下幾點特征：

（1）主持人不僅是信息傳播的載體，更是媒體節目的“靈魂”。在信息化迅速發展的時代，融媒體的資源整合能力不斷增強，多種形式的新媒體不斷涌現。主持人的角色不單單只局限于以往的傳統節目中，而是跳出了電視臺的演播廳延伸到了更寬廣的新媒體領域。如網絡視頻、雙微直播微視頻、社交網站、短視頻App等互動平臺都需要數量眾多的主持人進行信息交流的維護。各檔節目都配有自己的節目公眾號以及官方網站、微博，節目主持人除了主持欄目外，還會在節目之外多渠道與粉絲互動。主持人的一舉一動、一言一行都會作為公眾行為被網絡空間無限放大，能否傳遞節目核心精神及傳遞正確的價值理念，維護媒體的形象，都對主持人進行著嚴格的考驗。

（2）主持人立足節目核心，多角色呈現節目內容。屏幕呈現和有聲語言是節目主持人傳播信息的主要方式，而在融媒體時代，節目主持人需要同時操控多個媒體立體界面，通過不同渠道和不同媒介的不同表達方式來全面展現節目要傳遞的信息。同時還要接收信息，完成對信息的綜合處理。例如,湖南衛視知名娛樂節目《快樂大本營》的主持人謝娜、何炅在微博平臺就擁有成百上千萬的粉絲群體，那么主持人的形象也會通過微博圖文來呈現，主持人通過與粉絲互動，來樹立節目形象，引發粉絲對節目的關注。很多支持人還會通過網絡直播的方式，來展現節目幕后的生活，或是自己的生活喜好，來增加觀眾對自己的深入了解，為節目帶來心理認同感的正面遷移效果。

（3）節目主持人從業渠道和信息傳播內容更加多元化。隨著直播行業的快速發展，快手、火山、微視等App短視頻傳播平臺因傳播內容老少皆宜，因而備受用戶喜愛。這些平臺可以讓用戶“人人都是主播，人人都是觀眾”，那么人氣較高的直播者在自己的傳播圈就擔當了主持人的角色，主播的影響力越大，就易被傳媒公司進行商業品牌化打造，這時候原本以自我娛樂為目的的直播，就會向著職業化、專業化的方向發展，成為代表平臺形象的公眾人物，并被賦予自身特定平臺的文化內涵，著重打造自己的獨特性，成為信息傳播和商業利益的載體。例如美食博主李子染、papi醬等。這就使得傳統意義上“主持人”的從業范圍、傳播內容得到了深度拓展。

三、融媒體時代主持人業務素養提升遇到的問題及挑戰

隨著用戶主體意識、交互意識的增強，受眾觀看視頻節目的渠道更加多元化，客觀上就會對主持人行業的業務素質提出了更高的要求，特別是傳統節目的主持人，一旦不能適應新變化，就會面臨被新環境市場所淘汰。

（一）主持人從業人員素質參差不齊

互聯網技術和移動終端的結合，極大地拓展了媒體的發展空間。各種節目主持人的市場需求量猛增，但是信息傳播的渠道不同、內容不同，該傳播模塊的主持人的來源渠道就不同。很多直播平臺的主持人就是全國網絡招募的，并不是正規科班渠道出來的。多渠道的來源，大規模的數量，這就造成了主持人行業的亂象。

（二）節目內容繁雜和質量不一

融媒體時代，信息媒介的多樣化，使得受眾范圍增大，并呈現出明顯的群體分級。高級受眾對節目質量的要求越來越高，中低級受眾則更傾向于娛樂化的內容。不同的市場需求決定節目制作不再一定追求高質量和制作精良，而是針對不同的受眾需求來個性化、娛樂化地打造節目。節目主持人可能是團隊制作，也可能獨自制作節目。這種條件下，節目內容和信息傳播的功利性和目的性就會很強，魚龍混雜，就會出現質量參差不一的現狀。

（三）傳媒行業對節目和主持人的質量要求增強

傳統行業的信息傳播多是以電視節目進行呈現的，而電視頻道根據各自側重的不同內容進行專業劃分，例如有綜合頻道、新聞頻道、體育頻道、戲劇頻道、電影頻道、兒童動漫頻道等。但在當前的融媒體時代，這樣的劃分已不能完全符合大眾的口味，還需要根據市場的要求進行細化。主持人要根據節目的需要，從臺前到幕后，都要對節目的質量和形象進行負責，這就需要主持人多才多藝，可以應對不同的困難挑戰，才能維護整個節目的質量。例如有的主持人在主持的時候念錯嘉賓名字，有的語言表達不得體，有的為獲得知名度穿著刻意。這些由外而內的細節，都彰顯著一個主持人的基本涵養，影響在受眾心中的形象。因此，主持人需要具有專業的業務水平，邏輯清晰的語言表達，隨機應變的熒屏表現力，甚至還需要具備全媒體觀念，掌握多媒體傳播的必備手段等。

四、融媒體時代主持人職業素養培養的提升策略

媒體行業的革新勢在必行，那么主持人就必須能夠順應時代發展，對自身的業務水平和知識涵養等進行不斷的提升，才能真正打造好自己的節目，塑造專業的個人品牌形象，擴大節目和自身的影響力，從而創造更多的社會價值。

（一）加強全媒體專業業務素質技能的提升

與傳統媒體時代相比，現在這個融媒體時代為更多的人從事主持人職業提供了機會和可能，同時也造成了主持人群體專業業務素質水平的參差不齊，要想把主持人這份工作做好并且長久地做下去，就必須加強全媒體專業業務素質技能的提升。主持人要適應融媒體時代信息傳播工具的不斷豐富和創新，在采用文字、聲音、影像、動畫、網頁等多種媒體表現手段下均可以表現出較強的專業業務素養，為自己以及自己所代表的節目樹立良好的公眾形象，產生積極正面的影響。全媒體專業業務素質的提升并沒有把傳統媒體的表現形式排除在外，依然很重視傳統媒體的單一表現形式，事實上這種單一形式是全媒體中的重要組成部分。因此主持人需要在具備傳統媒體專業業務素質技能的同時去培養其他多種新興媒體表現形式所需要的專業業務素質，既能在正式的電視節目中表現出很強的主持人專業素養，也能在其他場合和平臺，如語音廣播、微信公眾號、各種小視頻直播平臺、網頁交流互動等情況下得心應手，展現出一個專業技能強、業務素質高的主持人形象。

（二）向復合型主持人的職業道路走向發展

在各檔節目中，特別是電視節目，主持人的業務素養提升一直是增強節目質量的核心要素。而今的各類節目數量多，節目更新換代快、競爭較大，主持人會隨時面對各種隨機性的挑戰，因此全能型、復合型的主持人更能機敏地應對節目中的各種狀況。然而，主持人一旦形成穩定的風格之后，面對節目的升級換代，主持方式會有一定的慣性，主持人的觀念也一時很難完全轉變過來，再加之個人的變化很難與外界的變化相一致，這就使得一些主持人對環境的不適而最終被新生代主持人所替換。相反，能夠順應時代變化，不斷自我完善，提升和突破創新的主持人，不僅提升了節目質量的核心力量，還增強了自己在公眾心中的影響力。央視節目主持人董卿既能在《春晚》的主持中表現端莊大氣，也能在《朗讀者》中表現出自己深厚的文學功底，而她所表現出來的專業素養，都是她在工作之外學習的各種知識，提高了自己的綜合能力，從而以自己作為軸線，使得《朗讀者》成為語言類節目中的翹楚，不可不說，她已成為該節目的靈魂。

（三）增強靈活應變的語言表達能力

語言表達能力是一個主持人應該具有的基本能力，一個好的主持人一定要有良好的語言表達能力，能夠隨機應變，處理各種突發情況，化解尷尬，調節氣氛。對于這方面的能力，無論何時每一個從事主持人工作的人都應該給予足夠的重視。你永遠不知道下一個尷尬的時候何時到來，也很難想象遇到的下一個難題是什么，只有通過不斷努力練習，把反應靈敏、思維靈活、善于語言表達化身為自己的一種能力，并不斷強化和提高，才能有足夠的信心去面對在主持人工作中可能遇到的各種困難和挑戰。看一個主持人專業素養如何，很多情況下就是通過觀察他如何應對節目中出現的各種突發情況，以及在面對尷尬局面時如何巧妙地用一兩句話來化解尷尬，通過靈活應變的語言表達把節目的內容走向和節奏掌控在自己手中。

（四）打造主持人個人名片，拓展品牌價值

隨著多種形式的媒體發展的專業化，主持人已經成為各種節目制作過程的必要元素。既然主持人已經與節目融為一體，那么主持人的形象就會直接影響節目的影響力，是“一榮俱榮、一損俱損”的關聯關系。以電視節目為例，辦臺時間最長，節目制作技術最純熟，代表官方權威客觀的欄目當屬中央電視臺。新聞聯播的主持人需要具備：信息播報客觀理性、形象端莊嚴肅，發音嚴格標準等條件，新聞聯播優秀主持人可以做到20年新聞播報零失誤，是整個國家新聞行業的標桿。工作之外，央視新聞聯播主持人的生活作風低調，行事穩重，一言一行都代表著國家電臺形象，電視節目與主持人緊密聯系，互相成就。因此央視播音員的主持風格會幫助他們樹立個人品牌，即使是跨節目主持其他具有娛樂性質的節目（例如春晚），其節目質量也會與其自身的行業地位相匹配。

五、結語

隨著互聯網普及以及信息時代的到來，傳統媒體時代也發生了很大的變革，進入融媒體時代。在融媒體時代，主持人對自己的定位也需要隨著時代的變化而做出相應的調整，對自己的角色定位做出適當的改變。本文從融媒體時代主持人的角色定位，在融媒體時代主持人面臨的問題和挑戰，以及為了適應融媒體時代的發展主持人應該采取哪些策略來培養和提升職業素養三個主要方面進行了探討，希望可以為新時代媒體行業的發展以及主持人隊伍整體專業業務素質技能的提升提供指導和借鑒。