基于“一帶一路”背景下中職跨境電子商務專業(yè)建設路徑

楊曉雅 云南省貿(mào)易經(jīng)濟學校

“一帶一路”是習近平總書記創(chuàng)造性提出的一項重要的倡議，利用古代路上和海上絲綢之路，構(gòu)建新時期沿線國家政治、經(jīng)濟、文化合作的新戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略思想貫穿了經(jīng)濟活躍的東亞經(jīng)濟圈和歐洲發(fā)達國家，促進了沿線國家的貿(mào)易交流。這給跨境電子商務發(fā)展提供了全新的契機，筆者認為中職學校跨境電子商務專業(yè)應該認準自身的優(yōu)勢，制定符合中職學生的專業(yè)發(fā)展計劃，精準找到專業(yè)定位，以培養(yǎng)基層跨境電商銷售、服務、物流管理技術人員為主；落實校企合作戰(zhàn)略，組織學生到當?shù)乜缇畴娚唐髽I(yè)進行當崗實習；針對中職學生文化基礎薄弱的特點，開展跨學科教學，例如加強英語、數(shù)學、計算機等學科的融合，為電子商務專業(yè)教學做好鋪墊。

一、“一帶一路”倡議對中職跨境電子商務專業(yè)的影響

“一帶一路”倡議增進了沿線各國之間的貿(mào)易往來，各國商品之間的流通越來越頻繁在，這給各國跨境電子商務企業(yè)帶來了新商機，旅游、文化、教育、生活、工藝品、服飾、視頻等商品開始成為了跨境貿(mào)易的主流商品。跨境電子商務產(chǎn)品越來越多樣化、參與國家數(shù)量越來越多、貿(mào)易范圍逐步擴大，這給中職跨境電子商務教學帶了嚴峻的挑戰(zhàn)，中職學生文化基礎比較薄弱，本專業(yè)主要是以培養(yǎng)基層跨境電子商務專業(yè)人才為主，這就要求中職學校要及時掌握跨境電商發(fā)展趨勢，增加電商實踐教學課程內(nèi)容，以培養(yǎng)學生基本電商平臺操作技能為主、培養(yǎng)學生的服務意識，提高倉儲物流管理教學內(nèi)容。同時“一帶一路”倡議也給中職電子商務專業(yè)帶來的更多的就業(yè)機會，目前中小企業(yè)成為了跨境電商行業(yè)的重要組成部分，他們是中職跨境電商專業(yè)學生主要就業(yè)方向，這些企業(yè)可以為學校提供更多的實習崗位，為中職學校跨境電商專業(yè)發(fā)展提供資金、技術支持。

二、“一帶一路”背景下中職跨境電子商務專業(yè)建設策略

(一)制定跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)計劃，明確人才培養(yǎng)目標

中職學校教學周期比較短，學生文化課基礎和高職學生、本科院校學生還是有一定差距的。中職學校應該認清這一形勢，發(fā)揮自身辦學優(yōu)勢，制定揚長避短的人才培養(yǎng)技術，以培養(yǎng)基層跨境電商平臺操作人員、客服人員、物流倉儲人員等基層崗位為主。例如中職跨境電子商務專業(yè)課程體系中，學校應該增加實踐教學課時，組織學生上機進行實訓，利用專業(yè)化的電商模擬運營軟件，模擬真實的跨境電商交易。學校要進一步建設校內(nèi)實訓基地，建議從以下幾個方面著手配備完善的電商運營模擬平臺，例如全球速賣通平臺，講解產(chǎn)品的上傳，在線接待客戶，如何進行產(chǎn)品照片的美化等、國內(nèi)外物流運輸?shù)母櫍鞔笕蛭锪鞑樵兙W(wǎng)站的使用等，讓學生掌握基本的跨境電商平臺操作技巧，讓中職學生樹立正確的職業(yè)生涯規(guī)劃。

(二)構(gòu)建學校和跨境電商企業(yè)聯(lián)系的新紐帶，為學生提供對口實習崗位

很多中職學校采取的是“2+1”教學模式，兩年在校學習，一年在相關企業(yè)進行頂崗實習。中職跨境電子商務專業(yè)的一大優(yōu)勢在于學生操作能力強，可以快速適應崗位工作內(nèi)容，具有很高的吃苦耐勞精神。中職學校可以參考以往的“訂單式”培養(yǎng)模式，尋求和跨境電商企業(yè)建立“合作辦學、合作育人”的伙伴關系，保障學生的對口實習和就業(yè)安排，讓學生在學校所學知識可以得到充分的施展，提升自身的就業(yè)競爭力。例如學校組織學生在當?shù)卮汤C跨境電商企業(yè)進行實習，學生分別對網(wǎng)店銷售客服、網(wǎng)店美工、網(wǎng)店售后客服、產(chǎn)品倉儲管理、物流跟單等崗位進行體驗。銷售客服主要是在線接受客戶的咨詢，學生可以和來員工學習在線翻譯軟件的使用，例如百度翻譯、搜狗翻譯等，接待國外客戶的咨詢，并根據(jù)客戶咨詢問題劃分意向客戶群，提升自己的成單率。網(wǎng)店美工要了解基本的刺繡產(chǎn)品，例如絲巾、扇面、生活用品、服飾等，掌握攝影技術、熟練使用PS 等修圖軟件，美化網(wǎng)店的主頁和產(chǎn)品圖片。學生要學會使用倉儲物流管理軟件，做好出入庫的登記，熟練查詢海外訂單的物流狀態(tài)，體驗各個崗位的工作職責，讓學生找到最適合自己的崗位，為以后就業(yè)奠定基礎。

(三)開展跨學科教學，提升學生對跨境電商專業(yè)的了解

跨境電商專業(yè)需要學生了解國際貿(mào)易、市場營銷、計算機技術、英語等專業(yè)知識，所以中職學校在跨境電商專業(yè)建設上要實施跨學科融合教學。例如學校在英語教學中可以增加專門的基本外貿(mào)英語，例如簡單的銷售和商務英語知識，讓學生掌握基本的商務英語、禮儀文化，可以認識和利用基本的英語外貿(mào)詞匯，能回答客戶關于商品的問題，例如價格、產(chǎn)地、是否有優(yōu)惠等。學校在計算機技術教學中，可以加重修圖、辦公軟件的操作，讓每一位學生可以操作基本的PS 修圖技術，可以對產(chǎn)品進行簡單的去水印、調(diào)亮度、對模特的面部美化等技能；辦公軟件是外貿(mào)企業(yè)必不可少的工具，整理每日銷售業(yè)績、商品出入庫整理、商品整理等都離不開辦公軟件，學校要在計算機課程中增加Word，Excel 等辦公軟件的基本操作，可以利用公式進行快速計算、商品盤點等操作。學校在實施英語、計算機等跨學科教學過程中，學生的英語、計算機操作技術、銷售技巧都可以得到提升，在操作跨境電商平臺時會更加得心應手。

三、結(jié)語

總之，中職學校跨境電商專業(yè)和教師應該利用好“一帶一路”這一國家的利好政策，實施大刀闊斧的專業(yè)改革，實施跨學科融合教學，讓國家貿(mào)易、英語、電子商務、計算機等學科完美融合，增設跨境電商專業(yè)實踐課程，讓學生在對口崗位進行實習，真正提升中職跨境電商專業(yè)學生的就業(yè)率。