論新聞媒體的輿論監督作用

劉 婷

（黃淮學院，河南 駐馬店 463000）

一、引言

新聞是社會輿論建設的重要元素，其產生之初便與輿論監督密切相連。通過新聞報道，民眾能夠更加準確、全面地獲得社會運行與管理的相關信息，并發揮自身對社會構建的意見與建議。隨著互聯網時代的到來，一方面民眾能夠通過多種渠道獲得新聞內容，并在信息公開與透明中履行輿論監督責任；另一方面民眾成為了新聞傳播的主體，能夠通過各種新媒體手段，利用自媒體平臺提升輿論監督效果。

二、新聞媒體輿論監督概述

隨著現代社會的不斷發展，新聞媒體的力量越來越強大，人們甚至將其視為“無冕之王”，以期在社會運行與管理過程中發揮輿論監督的作用。隨著當前互聯網的發展，新媒體的出現，新聞媒體在輿論監督中的特點與優勢也逐漸凸顯：第一，民眾的關注使得新聞媒體在監督中的作用不斷被強化。在移動智能時代，每天瀏覽新聞成為民眾日常生活中不可獲取的一部分，各種新聞APP軟件不僅便于民眾關注，更能夠實現熱點新聞的及時推送，而必然會提高民眾對新聞監督作用的要求，并通過評論、轉發等方式不斷強化新聞監督職能。第二，新聞媒體的輿論導向作用十分明顯。新聞是社會輿論構建的一部分，民眾每天關注的新聞熱點，必然會對其形成潛移默化的影響，而在輿論監督過程中，新聞工作者對新聞內容、新聞報道形式以及個人評論的滲透等都會作用于輿論導向，進而形成輿論監督。第三，新聞媒體的監督形式更加多元。除去傳統的報紙、電視等媒體形式，新媒體的輿論監督作用也不可小覷，如門戶網站、社交平臺、新聞客戶端等在新聞制作與傳播上依賴網絡渠道，并逐漸形成了新的新聞傳播模式，其在輿論監督過程中能夠最大限度調動民眾情緒，引導民眾參與其中，例如針對某一個社會熱點問題，新媒體能夠通過鋪天蓋地的新聞報道，對客觀事實進行事無巨細的挖掘，同時配合傳統媒體，督促相關部門采取行動，使得新聞輿論監督更具效力。第四，新聞媒體監督的覆蓋范圍逐漸拓展。在新媒體環境下，每一個人都能夠通過網絡渠道實現對社會運行與管理情況的監督，當前我國互聯網普及率達到59.6%，如此廣闊的覆蓋范圍，使得新聞媒體的輿論監督作用也得到了有效拓展與延伸。

三、新聞媒體輿論監督作用的實現途徑

在現代社會運行與管理中，新聞媒體的輿論監督作用是不可或缺的。但是新聞媒體在履行輿論監督作用的過程中并不總是盡如人意，尤其是新媒體環境下，新聞輿論監督的作用被無限擴大，甚至走入歧途，出現侵犯民眾隱私，形成網絡暴力等問題。基于此，新聞媒體應深入分析輿論監督職責，并反思新媒體環境下輿論監督出現的問題，進而探索更加合理有效的輿論監督途徑。

（一）明確新聞監督職責，體現輿論導向作用

在當前新聞媒體報道中，有些媒體人對于輿論監督與輿論導向的關系缺乏深入分析，片面注重輿論監督，忽視了輿論的正確引導，使得新聞報道在不斷批評與指責中偏離了監督的初衷。古語有云“不破不立”，新聞媒體的輿論監督與輿論引導就是“破”與“立”的關系，二者相互聯系、相互依存，一方面通過新聞媒體的監督能夠及時披露社會運行與管理中存在的諸多問題；另一方面正確的輿論導向也能夠為社會的運行出謀劃策，進而堅定民眾的理想信念，維護社會的和諧與穩定。在新媒體環境下，新聞輿論的監督作用在各個層面都能夠得到體現，但是其導向作用卻相對弱化。針對此，媒體人應深入分析輿論監督與輿論導向的辯證關系，在履行監督職責的基礎上，積極推進輿論導向，用事實說明現代社會發展中的新事物、新氣象、新變化、新典型，用輿論的武器遏制社會中的不良風氣，以堅定民眾對社會發展的信心。

（二）堅持新聞傳播原則，履行輿論監督職能

真實客觀反映社會現實是新聞報道的生命，也是其履行社會監督職責的基本立足點。但是目前在新媒體環境下，新聞內容的真實性與客觀性卻大打折扣，各種所謂的爆料貼、震驚文層出不窮，嚴重干擾了民眾對新聞真實性的辨別與思考，使得新聞監督工作步履維艱。針對此，新聞媒體在履行監督職責的過程中應回歸新聞的本質，用真實、客觀的新聞報道，還原事件真相，為民眾監督搭建更加完善的平臺。在新聞報道中，媒體人應密切關注微觀真實，即將新聞報道的“觸角”深入事件的細節中來，對新聞發生的時間、地點、人物、事件、原因等進行事無巨細的展現，以最大限度保證民眾的知情權；媒體人應關注新聞本質，即從多角度展現新聞側面，避免偏聽則暗的誤區，確保新聞監督的客觀性；媒體人應善于做出自己的判斷，根據相關的法律法規、政策規范、社會公序良俗以及媒體人的職業道德做出判斷，避免主觀臆想，在展現新聞真實性的同時挖掘新聞深度。

（三）創新新聞報道方式，提高輿論監督效果

在新媒體環境下，新聞輿論監督的方式也更加多元，但是如何選擇科學有效的新聞報道方式構建輿論環境，并兼顧輿論監督與輿論導向職能，則需要媒體人的深入思考。在探索新聞報道方式的過程中，媒體人應兼顧內容與形式、動機與效果，將監督職責完美地融入新聞內容中來。媒體人應準確把握時機，對新聞工作進行推進，例如抓住政府工作報告的關鍵詞，對社會運行中的問題及時切入，找到輿論監督的落腳點；抓住社會新聞熱點，在網絡發酵的過程中形成監督，對相關部門工作的推進形成輿論壓力。媒體人要嚴格按照新聞規律辦事，在挖掘真相的過程中也應兼顧社會輿論的大局，避免在相關部門工作推進的過程中煽動輿論，為讓監督工作在松弛有度的環境中有序推進。媒體人應注重新聞媒體社會價值的體現，通過監督工作傳遞社會主義核心價值理念，及時指出社會運行與管理中存在的問題與弊端，引導民眾情緒，并督促相關部門實現社會價值體系的重新塑造，以維護社會和諧與穩定。

（四）加強新聞隊伍建設，提高輿論監督能力

媒體人在新聞輿論監督中扮演著至關重要的角色。由于在新聞工作中媒體人總是要面對是與非、真與假、對與錯、美與丑的判斷，因此，良好的職業素養是確保新聞質量，落實輿論監督職責的關鍵。在新聞隊伍建設中，新聞采編人員應提高對新聞的敏感度，能夠針對社會熱點進行切入，找到新聞監督的著力點；提高自身的職業素養，堅實真實客觀、公平公正的原則對新聞內容做出報道與判斷，避免因主觀喜好在新聞中“夾帶私貨”，避免對輿論導向造成不良影響；滲透人文理念，新聞監督是對社會公平正義的追求，而在與當事人的接觸中，新聞人應體現人文關懷，在推進監督工作的同時也維護人的合法權益；增強法律意識，深入分析新聞輿論監督的相關法律，在監督過程中尊重維護法律，構建法制化的輿論監督環境；堅持“內容為王”，保證新聞質量，在層出不窮的新聞報道中更好地發揮輿論監督職責。

四、結語

總之，在現代傳媒環境中，新聞媒體的監督的重要性不斷凸顯，民眾對于新聞質量的要求，對于知情權、參與權、監督權的渴望更加強烈。新聞媒體對此應進一步鞏固輿論監督地位，堅持新聞傳播原則，充分利用新媒體平臺實現對新聞輿論的構建，以更好地履行輿論監督職能，促進社會平穩有序運行。