觀察者的“自我”與微商“他者”的認同研究

張 婷

（云南師范大學傳媒學院，云南 昆明 650500）

隨著信息時代的發展，微商作為一種以微信為平臺的新型商業模式呈現在大家面前，由于行業發展的時間短，門檻低，經營的風險小，所以微商有極大包容性，從事微商的人各行各業，占各個年齡階段。但隨著2015年毒面膜事件爆發，微商隱含的問題逐漸浮出水面，“微商銷售三無產品”“微商傳銷”，人們逐漸意識到微商在朋友圈曬的生活，曬的吃喝住行，都不具有真實性，大多是一種傳銷的模式。那么在信息時代下，微商這種移動互聯網創業模式，真的像我們所看到接受的一樣，不堪入目嗎？我的好朋友也是一名微商，她在微信上賣護膚品四年，擁有百人團隊，有60個直屬代理，為了深入了解，我把攝像機對準了她的生活，用“他者”的真實視角來探討研究微商“自我”的生活。

一、微商形象中的“自我”塑造

“自我”和“他者”是一對相互對立，彼此共存的概念。最早在后殖民理論中，西方人被稱為主體性的“自我”，那么與之對立的殖民地人民被稱為“他者”。按照人類學理論分析，如何對“他者”做定義，與自身的立場和視角有絕對的關系。所以在這里，微商們統稱為“自我”，他們善于表現自我，以達到經商銷售的目的，而我們則是“他者”，從微商的朋友圈和社會信息了解他們。

在移動互聯網時代下，微信展示了大部分人的生活內容，他們喜歡在朋友圈曬自己的吃喝住行，來獲取別人的點贊和評論，得到認可。微商們則是擴大了這一功能，每天發數十條朋友圈吸引眼球，他們頻繁曬反饋截圖和轉賬記錄，仿佛成了微商的必有模式，這引起了大部分人懷疑微商的真實性，是不是每個微商都是這樣呢？我在微商朋友家從早到晚跟蹤拍攝了七天，有一件小事引發了我的思考，朋友在凌亂的桌子上，只收拾了一角，擺上飯菜，只是為了能美美地拍攝發朋友圈，她故意避開了臟亂，在照片里只顯示了飯菜的美味，她跟我說要展示微商最美的一部分，凌亂會為自己減分。接下來這樣的事情就很多了，她發朋友圈入鏡的包要特意拿她最貴的那一個，即使家中狹小擺滿貨物，她總要收拾出一個小角落，精心貼紙打燈拍照，營造出一個微商舒適的生活。與之相關的發現是，她每天打包裝箱送貨的生活細節不會發朋友圈，頂多就是曬一曬自己發了多少貨，以及她去每家每戶敲門宣傳多半遭到拒絕和冷眼的這些生活細節，她從不會在朋友圈發布，她向朋友圈好友展示的是她生活的美好，展現的是自從做了微商她的生活比以前越來越好了，雖然這樣的美好是她刻意選取角度展示給我們大家的，但這與真實就背道而馳了嗎？每個人都有權利向世界展示自己想展示的一面，展示自我，這不正是費孝通先生在《論文化自覺》中16字箴言所說的：“各美其美，美人之美”嗎？但關鍵的問題是在于，微商們在屏蔽自己的不美好一面時，容易走極端，虛假和過度宣傳，有些甚至被曝光上了各大媒體和新聞，所以這樣的社會信息也在我們心中逐漸構建出但凡微商一網打盡，都是傳銷騙人的極端看法。微商們在朋友圈對“自我”形象的塑造是可調控的，也是決定微商生存的關鍵。

二、“他者”描述中的刻板印象

與之微商“自我”相對的就是非微商的我們，也就是“他者”。新媒體環境下，媒介多樣化對“自我”與“他者”的關系產生了較為深遠的影響。我們理解熟知“他者”的媒介形式不僅僅是交流的途徑，更是交流的本身。從書信紙質廣播再到網絡，媒介的多樣化使我們的交流有更多的自我選擇性，來自方方面面的媒體網絡，接收數以千計的信息，逐漸以個體的視角來理解熟知他者，并認同與自我三觀認同并與之相契合的文化，但也容易隨波逐流，喪失在數以千計的媒體信息中，仿佛我們身處社會和他人建構的意識中，喪失真我。朱立元在《當代西方文學理論》一書中談到，“媒體具有敞開（呈現）和遮蔽（誤導）的二重性……復制和再復制使得世界走向我們，變得主觀而疏離。”也就是說新媒介縮短了我們人與人之間，“自我”與“他者”之間的距離，但也削平了深度。所以，當我們頻繁接收來自外界媒體對微商的負面信息時，我們會主動構建一個微商的不良形象，久而久之我們受社會影響而對微商持穩定不變的看法。所以筆者這次的拍攝行動，恰恰就是打破這一刻板印象，“他者”走進“自我”的世界，用最真實客觀的攝像機記錄最真實的微商生活，發現微商生活背后并不是我們所見到的光鮮亮麗，作為一個新型行業他們要承受的壓力更大，來自家庭和社會輿論的壓力，只是他們主動屏蔽了這些，不向外界袒露。確實是有少數微商弄虛作假，但就如上文所說，我們在這立體鮮活的信息世界逐漸喪失了認知和判斷能力，容易以個體來評判整體，這是錯誤的，也是我們需要改進的。

三、“他者”描述與“自我”表達的共謀

全球化的環境下，各式各樣的媒介方式為“自我”與“他者”的接觸提供了便利，但許多我們無法察覺的困境依然存在，那么我們應該如何處理“自我”與“他者”的這種緊張關系？首先，面對社會和繁多的媒介形式，我們在與陌生人的交往中，要理解包容，還要避免以慣式思維，簡單的方式了解他們，不墮入現代媒介的操控之中，喪失了自我認知能力，這就是達到“他者”與“自我”共謀的關系。最后，克服以二元對立的交流方式，突破傳統單一固定的思維方式，需要我們不斷增加自我判斷能力和思維主體性。邁克爾·哈特與安東尼奧·奈格里在《大同世界》中，關于印第安人非現代本體論為例，向我們展示“自我”與“他者”的不斷生成性。美洲印第安人并未將動物、其他非人物種與人類區別開。

。不以自己的觀念將外物當成被控制、被統治的對象來進行分類、整合，而是以生命的形式與外物共在，并在與其相處的實踐中不斷生成新的自我。”

總之，“自我”與“他者”之間的關系以及兩者如何共處，其實質就是我們如何去理解認知一個與自己不同的人，如何理解我們自己，就像筆者在朋友圈看到的微商朋友和從攝影鏡頭里捕捉的真實一樣。我們要克服以“自我”的角度看復雜多變的問題，同化“他者”的傾向，以包容、尊重、理解地看待“自我”與“他者”，在交流實踐活動中，不斷跨越不同文化的溝渠，來實現“他者”與“自我”的共謀發展，正是費孝通先生所說，美美與共，天下大同。