電視臺記者采訪時遇到的問題及解決方法研究

李 申

（福建省廣播影視集團，福建 福州 350000）

伴隨著現代經濟與科技進步，媒體行業在迅速發展，在媒體行業發展的同時，很多自媒體也出現在網絡中，自媒體的出現，使媒體行業結構變得更為復雜。電視臺為了維護自身的地位，就要提供更多優質節目。隨著社會的發展，采訪的材料更為多樣，如何豐富采訪內容，也對電視臺的記者帶來挑戰。記者如何應對發展帶來的挑戰，不僅要有過硬的專業素養，還要具有較高處理能力，可以對采訪中突發問題進行管理，并完成最終的采訪目的。

一、電視臺記者采訪工作概述

對于不同事件的采訪能力，是每一個專業記者要具備的職業素養。電視臺記者在采訪前，要對采訪的事件與內容有大體了解。并根據采訪的任務或事件準備采訪大綱。像是，在對任務進行采訪的過程中，要了解被采訪對象的經歷，對其進行基本情況掌握，在根據不同任務特點，進行采訪問題設計，在采訪過程中，要善于帶動采訪節奏，避免對被采訪對象“帶偏”，在準備工作完成后，在到達指定位置，開展采訪工作。

二、電視臺記者采訪中常見問題

（一）材料收集難度大

在現代社會發展中，科技與觀念都在逐漸轉變，盡管信息的來源渠道多樣化，但是諸多信息中，很多信息沒有經過核實與考察，這也導致分辨其中有效信息，并加大采訪難度。如何在繁雜的信息中，找到有新聞價值的線索，是很多記者采訪材料收集難度大的原因。在諸多的信息中，如何接收突發事件消息，很多事件突發后，由于沒有可供參考的資料，導致采訪工作準備不充分。還有一些全新政策出臺，新政剛剛推出，之前并沒有相關消息，記者不能對新政消息進行分析，致使采訪前的準備工作受到阻礙。采訪前材料收集難度大，勢必會導致新聞采訪出現突發問題，只有對出現的問題加以關注，才能想出解決之法，解決新聞采訪過程中遇到的難題，進而還原事實真相。

（二）記者職能弱化

隨著現代網絡技術的發展與繁盛，新媒體出現，使傳統電視臺媒體受到挑戰。使傳統的電視媒體發展受到影響。很多電視媒體受眾流失，電視媒體在復雜媒體環境中，失去原本的導向功能，不能對社會輿論進行正確引導。在這個網絡信息技術普及社會中，大眾利用手中的網絡，在利用多種社交軟件，對身邊的事件進行拍攝，并根據自身的影響能力，左右受眾的思想。在網絡與經濟發展背景下，大眾基本配備便攜式電子設備，這也導致記者的職能被弱化，但是由于多數大眾沒有經過專業培訓，在看待問題時，容易受到主觀思維影響，缺乏相關專業素質，并不能對報道出來的問題負責，使信息傳遞存在較大問題。記者職能被弱化，也不利于采訪工作開展。

（三）采訪時被影響

電視臺記者在采訪的過程中，很容易受到外界影響。部分記者在基層開展采訪工作時，如果對事件現場缺乏掌控能力，在采訪進行中，很容易被人帶偏，不能達到采訪目的，也不能對事件背后的新聞進行挖掘。記者在進行采訪工作時，如果是正能量活動的宣傳與采訪，那么采訪工作很容易開展。如果是對負面新聞乃至負面消息的報道，那么記者很容易受到人身攻擊。記者在對負面事件報道過程中，受到阻礙與傷害并不是特例。部分記者，對負面事件進行報道，會受到阻撓，甚至被采訪現場的人員毆打，這些現象都使采訪工作難以開展，使采訪受到干擾。

三、電視臺記者采訪問題解決方法

（一）關注采訪前的準備工作

“不打沒有準備的仗”，任何工作在開展前，都要做好充足準備工作，只有充足且完善的準備工作，才能輔助工作開展。電視臺記者采訪亦是如此。只有在采訪開展前，對采訪的事件進行全面了解，才能避免采訪過程中出現問題。才能在采訪中，做到未雨綢繆。記者如果面對的是新聞事件采訪，可以在采訪前，對時間發生的原因進行分析，并做好相關的采訪設施準備工作，確保采訪工作能夠順利解決。同時，還要對突發事件，有應對能力。要在采訪開展前，做好前期的準備工作，在采訪過程中做到有備無患。

（二）合理設計采訪問題

為了提升采訪的時效性，記者在開展采訪工作前，要針對此次采訪的問題，進行采訪工作的確定。在采訪工作開展前，設計全面采訪問題，很多被采訪人物時間有限，電視臺記者在對其進行采訪時，要針對設計好的問題，進行針對性提問，盡量在短暫采訪時間內，獲得有效的新聞價值。同時，為了避免采訪出現問題，在短暫時間內采訪，可以事前將采訪問題進行羅列，避免采訪時出現遺漏現象。

（三）妥善利用采訪材料

在開展采訪工作時，對人物進行采訪，也是兩個人的交流過程。部分被采訪者，會在采訪工作開展前，事先提供采訪資料。記者只有利用好采訪資料，對其中的問題加以研究，找到采訪資料中的亮點問題，以亮點問題為開展采訪的突破點，使新聞節目質量得到保障。對于政策性的新聞，如果只是將政策性文件完全復制下來，在利用聲音與畫面，對其進行播報，這樣的新聞節目無法滿足大眾需求，自然也得不到大眾關注。

（四）重視敏感事件的采訪與傳播

很多新聞工作者，在采訪開展前，對采訪的事件有全面了解，但是很多重大、敏感問題的采訪上，即使采訪工作開展前，已經做了充分的準備工作，但是在采訪過程中，依然會出現脫離預設現象。一些采訪不乏社會的重點、敏感問題，在面對此種情況中，記者一定要注重日常學習，主動去了解、學習時政要點，具有高度政治敏感度。在精準采訪過程中，對重大、敏感問題進行采訪，使社會的輿論得到正確導向。在相關敏感新聞節目制作完成后，一定要進行全面審核，避免采訪中出現錯誤觀點，對大眾造成不良影響。在節目審核完成后，對于沒有不利言論的新聞節目，在進行播放。電視臺的節目要確保公平、公正，要具有維持社會穩定的功能。

（五）選取合適網絡信息

伴隨著現代社會的發展與進步，基本人手配備智能客戶端，信息的傳遞也不再局限于媒體與電視臺。很多普通人，可以利用微博、論壇、抖音，對信息進行傳遞，但是個別群體，也會利用公眾號，進行情緒發泄，將一些負面情緒，傳播到社會各處。如果電視記者，不具備分辨功能，受到信息傳播者的影響，將其選為采訪話題，很容易使大眾受到影響。對于拐賣兒童的話題，多數人提起來憤恨不已，一些有孩子的家庭，被拐賣群體嚇怕了，甚至認為拐賣群體只有被判死刑，才能避免拐賣現象發生。這種言論出現，被微信朋友圈瘋狂刷屏，最后被證實該言論，只是某種網站的影響手段。如果記者在選取采訪選題時，受到不良言論影響，不能對信息進行分辨，會對采訪工作造成困擾。記者不僅要具備分辨能力，在采訪過程中，還要具備良好的溝通能力。只有良好的溝通能力，才能帶動被采訪者的真實情緒，使采訪雙方距離拉近，使被采訪者可以主動配合記者工作，進而推動采訪工作開展。

四、結束語

記者有著“無冕之王”的稱號，看似光鮮亮麗的工作，背后付出諸多汗水。多數的記者在事件發生第一時間奔赴現象，在采訪過程中，很容易出現突發問題。所以，電視臺的記者在采訪過程中，要有應對突發事件的能力，并在每一次的采訪完成后，對自身工作全面總結，為下一次采訪奠定良好基礎，這樣才能解決采訪過程中遇到的問題，使采訪工作順利開展。