電視臺記者如何做好突發事件新聞報道策略分析

翟國鵬 河南廣播電視臺都市頻道

對于電視臺記者而言，新聞事件的報道需要講求時效性、真實性。如果新聞事件沒有第一時間進行發布，將會影響其權威性，得不到公眾的認可，如果新聞事件缺乏真實性，也難以體現其影響力，甚至還會產生很大的輿論壓力和不好的社會影響。電視臺記者需要他們不斷提升綜合素質，才能更好地提高新聞事件報道價值。突發事件在電視臺記者日常工作中比較常見，對于突發事件如何進行處理，并第一時間傳遞給公眾，是電視臺記者綜合能力的體現，電視臺記者對突發事件的處理水平一定程度上也決定了電視臺行業的發展價值。只有結合時代形勢變化和公眾的需求，加強突發事件綜合處理分析，積累豐富的經驗，才能不斷提高電視臺處理突發事件報道的整體水平，更好地服務大眾。加強電視臺記者報道突發事件的對策研究，意義深遠。

一、突發事件的類型和特征分析

突發事件是指突然發生的，未能預測到的一些事件的總稱。突發事件既包含地震、泥石流、山體滑坡、洪水等自然災害事件，同時也包括武裝沖突、武裝起義、武裝暴動、武裝入侵以及軍事政變、國家元首、政府首腦被刺殺等政治軍事事件，此外還包含一些其他的民生事件。突發事件既有一些客觀因素的影響，同時也有可能是主觀因素導致發生的。但是無論是什么類型的突發事件，都需要密切關注，并第一時間采取有效的措施來進行處理和防范，這樣才能最大限度地減少突發事件帶來的不良影響，全面提升突發事件的應對處置水平。

突發事件具有典型的特征。一是發生的即時性和突發性，突發事件往往是難以預測的，是超乎預期的，發生是瞬間的事情，并不能進行全面預測。二是突發事件發生往往比較異常。和正常的情況存在一些差異，超出了正常的處理范疇。三是具有一定的破壞性。突發事件的發生，如果控制不當，將會造成難以估量的損失，并且突發事件從發生到發展時間非常短暫，具有一定的破壞性，所以需要密切關注并盡早采取有效科學的方式進行處理。四是具有一定的緊迫性。突發事件發生比較即時，容易增加緊迫感，所以需要相關部門和人員啟動應急處理程序，保持高壓態勢，這樣才能更好地進行處理，減少其帶來的不良影響。

二、電視臺報道突發事件的意義

對于電視臺而言，加強突發事件的關注和報道，并采取有效的措施進行播報，一定程度上成為衡量電視臺綜合管理水平的重要體現，如果對突發事件有一套完善的處理程序，并且在事件發生的第一時間能夠通過合理的渠道和方式向有關部門和公眾進行傳播，有助于全面提升突發事件的應急處理水平，為相關部門工作的開展提供重要的指導參考，同時電視臺加強突發事件的關注，并進行妥善報道，也有助于不斷提升電視臺行業的綜合服務水平。作為國家政策方針傳播的重要平臺，電視臺報道備受關注，已經成為公眾日常生活的一部分，公眾獲取信息的渠道越來越多元化，如果電視臺在突發事件報道等方面具有優勢，第一時間能夠將公眾關注的新聞和內容進行呈現，也將不斷提升電視臺的影響力，更好地推動其在激烈的市場競爭中實現長遠發展。

三、電視臺記者報道突發事件的具體措施分析

對于電視臺而言，做好突發事件的報道和處理，對于提升電視臺的影響力，更好地穩定人心具有重要的意義。在處理突發事件的過程中，應當結合具體事件的具體情況，靈活進行處理和應對：

(一)把握基本的處理原則

對于突發事件的報道，應當把握基本的處理原則，不能避重就輕，不能虛假報道，既要對相關的電視臺等揭露的一些事件真相和國家政府等相關的決策部署第一時間進行轉發，同時又要從正面的角度進行宣傳，發揮輿論正面的引導作用，為統一群眾思想奠定基礎。要充分借助電視臺在事件播報方面的優勢，第一時間趕到現場堅持深入報道的原則，及時快速地將掌握的信息傳遞出來，滿足公眾的需求，同時還應當從多角度、多個層面進行突發事件的報道，尤其是對于政府和相關部門在突發事件的處理和保障等方面的工作，應當客觀地進行報道，還要堅持實事求是的原則。把握正確的輿論導向，不能錯誤地進行引導，還要對信息的來源進行科學判斷，避免避重就輕或者直接拿來應用，這樣可能會起到反作用。

(二)把握時效性原則，注意搶占突發事件報道的第一機會

對于電視臺記者而言，在突發事件的報道過程中面臨很多的挑戰，一些新媒體可能會在平臺上快速獲取信息并進行傳播，如果電視臺記者發布的事件滯后，將難以提高新聞事件的關注度。所以電視臺記者要保持高度的敏感性，密切關注新聞事件各個端口，對于出現的突發事件盡量第一事件趕赴現場進行采訪，在突發事件的報道方面要搶占主動權，在第一時間將最有利于進行事件傳播的工作占取主動，追求突發事件的報道速度，應當成為這項工作的基本要求。同時電視臺記者還應當發揮好自身的義務，及時對新聞人物開展現場救助，這樣才能更好地體現以人為本的服務理念，如果單純地追求報道時效，背離做人的初衷，也將難以提高新聞記者的綜合素質，甚至還會帶來不良影響。所以電視臺記者應當在突發事件報道方面密切關注，搶占主動權，并在積極發揮自己能量的同時學會專業處理和快速播報，這樣才能更好地搭建政府和百姓良好的溝通平臺。

(三)提高突發事件現場報道的豐富性和直觀性

電視記者在進行突發事件報道的過程中，除了第一時間達到現場進行信息采集以外，還應當從公眾的角度出發，考慮他們的關注點，公眾由于不能及時到現場感受事件的具體情況，所以希望能夠通過電視臺的播放能夠直觀地感受事件的變化和影響。電視臺記者應當在突發事件現場報道的處理手段方面下工夫，既可以通過文字的形式對相關的事件進行完整地呈現，同時還可以借助現代化新聞播報設備，對現場的情況通過面對面采訪、視頻錄制或者攝影報道的方式進行現場畫面的呈現，這樣的機會非常難得，對于電視臺記者的綜合能力要求較高，需要他們全面把握突發事件報道的六要素，并結合公眾的需求迅速行動，掌握新鮮素材，這樣才能提升整體報道的影響力和關注價值。

(四)彰顯人文情懷

對于電視臺記者而言，無論是國內突發事件還是國際突發事件，在進行報道方面，應當明確中心主題，要樹立以人為本的理念，基于人文情懷的視角進行新聞事件的報道和傳播。這樣才能更好的提高新聞事件的影響力，讓新聞報道更有溫度，更有內涵，當然也不能違背突發事件的報道客觀性，避免過于煽情影響判斷，還應當結合新聞報道處理的基本原則，在突發事件報道的邏輯處理方面進行深入研究，要理性地分析和辯證地看待，并尊重事實。如果出現有爭議的情況，要與相關的人員和組織部門進行溝通，確定具體的報道視角和方案，這樣才能更好地提高突發事件報道的恰當性。比如在此次四川宜賓6.0 級地震事件報道中，記者應當深入了解實際和發生情況，掌握第一手報道，同時還應當研究應對地震相關部門采取的措施，積極宣傳良好的做法，從而更好地發揮輿論的作用減少恐慌，提高市民對政府的信任，形成強大合力。

(五)在突發事件報道的深度和廣度方面下工夫

突發事件的發生是瞬間的，它的形成會受到多方面因素的影響，對于電視臺記者而言，應當注意在突發事件報道的深度和廣度上面下工夫。既要注重播報的形式，同時又要突出報道的內容。公眾往往對新聞事件內容方面更加關注，他們希望了解事件的變化和推進情況，更加希望了解政府對事件的關注度和開展的相關工作等等，所以無論是對于什么類型的新聞事件，在進行報道方面都應當明確基本的主題和中心思想，理順報道的脈絡和邏輯結構，在編輯內容方面注意層次的地進行。在事件的總結分析等方面要注意從深層次全方位的視角全面展現相關部門的態度、處理方式以及具體采取的方式方法等，還可以在處理技巧方面注意層次處理的遞進性。這樣環環相扣，吸引觀眾的關注度，此外還要圍繞事件進行背后的原因分析和經驗的總結，并可以根據突發事件的發生發展情況動態調整報道計劃等，確保突發事件報道更有價值。比如圍繞相關的社會熱點問題進行采訪報道時，既可以跟蹤全程情況，以客觀的口吻進行報道，同時還可以通過增加連續追蹤報道或者訪談等形式，讓相關的群體發聲，這樣可以不斷提升事件報道的影響力和深度。

(六)借助新媒體技術等，提升突發事件的應急響應處理能力

對于電視臺記者而言，單純地依靠自身來獲取突發事件信息力量比較薄弱，所以他們應當提高自身的快速反應能力，充分借助新媒體技術，利用微博、微信、微視頻、論壇等客戶端密切關注熱點話題，挖掘事件背后的前在信息。同時在堅持基本原則的基礎上，重視新聞語言的合理恰當應用，在采訪等方面注意藝術和技術的有效融合處理。還應當加強應急響應機制建設。針對突發事件如何進行報道要加強團隊合作，和團隊成員一起共同研究和總結突發事件的處理處置流程，明確各自的分工，加強過程配合和及時溝通，這樣可以隨時實現信息的無縫隙對接，進而全面提高突發事件報道的系統性和完整性。針對突發事件采集、采訪、編輯處理和播報等各個環節做好基礎保障工作，爭取更多的支持，這樣可以不斷提升突發事件的整體處理效果。

四、結語

總之，對于電視臺記者而言，報道好突發事件，需要他們不斷創新，總結經驗，提升自身的綜合素質，在應急響應、專業判斷、綜合處理等方面積極探索，積累豐富的經驗，樹立以人為本的服務理念和專業化思維，這樣才能全面提升突發事件報道的價值，更好地為公眾服務，提高電視行業的持續發展水平。