2019“數博會”中的貴州融媒體報道
——以“天眼新聞”客戶端、多彩貴州網為例

陳玉林 貴州日報

一、“數博會”報道：貴州媒體融合的大展臺

2014年，中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》，為我國媒體融合發展規劃了“頂層設計”。當前，媒體融合是業界變革和實踐的主要方向，同時，作為學界研究的熱門領域，對媒體融合過程進行動態觀察與研究，及時梳理總結其得失與規律，具有重要的現實意義。

貴州媒體融合的歷程已經數年，取得了許多豐碩成果，并于2019年初邁出了具有開拓性意義的一步。2019年3月1日，由貴州日報當代融媒體集團傾力打造的“天眼新聞”客戶端正式上線，該客戶端由原來的“今貴州”和“當代貴州”兩個客戶端融合組成，是貴州加強輿論陣地建設、打造現象級新媒體的最新成果，為推進全省媒體融合向縱深發展作出了示范。

相較“天眼新聞”客戶端的新生力量，多彩貴州網在媒體融合的道路上起步更早。多彩貴州網于2014年7月1日正式上線運行，是貴州省重點新聞門戶網站和全媒體數字平臺。其以網站為依托，著力構建網站、手機報、微博、微信和新聞客戶端“五位一體”的新媒體矩陣，成為貴州在互聯網上重要的輿論陣地。

作為貴州最核心的輿論陣地之二，省內重大活動的宣傳報道是對“天眼新聞”客戶端與多彩貴州網媒體融合成果最好的檢驗。貴州每年最重要的活動之一——“數博會”正是管窺兩大輿論陣地媒體融合動態最佳的“窗口”。

“數博會”全稱中國國際大數據產業博覽會，是全球首個大數據主題博覽會，自2015年創辦以來，已連續成功舉辦五屆，成為全球大數據發展的風向標和業界最具國際性和權威性的成果交流平臺。其中，2019年“數博會”吸引55 個國家和地區的2.6 萬余名嘉賓參會，參會觀展人數超過12.5 萬人，共舉辦了162 場活動，其中高端對話9 場，專業論壇和商業論壇53 場，展館活動18 場，數博發布26 場，大賽6 場，系列活動24 場，其他市(州)活動26 場。展會內容科技含量高，參展企業與觀眾數量大，博覽會配套活動場次多，種種因素都對媒體報道提出了較高要求，尤其是對正式上線不到3 個月的“天眼新聞”客戶端來說，如何統籌調度好資源應對全媒體報道的需要是其面臨的第一次“大考”。

總體而言，“天眼新聞”客戶端與多彩貴州網對2019年“數博會”的融媒體報道在覆蓋全媒體平臺的基礎上，著重依托新興技術打通平臺壁壘，通過“中央廚房”生產機制實現新聞的資源聚合、高效利用與深度加工，以此推動“兩微一端”創新產品形式，提升產品質量。在這一融合過程中，新興技術的應用與產品內容的個性化編排是融合的主要方向，對各類媒體資源的整合、大數據+新聞的制作、與讀者的積極互動以及傳播方式延續多元化是本次“數博會”報道中的亮眼之處。

二、融媒體報道的實踐

(一)以技術創新驅動新聞產品走向多元化

縱觀新聞傳播發展的歷史，每一次傳播方式的變革背后都離不開新興科學技術的推動，身處信息化時代，新興技術對新聞生產與傳播方式的變革作用更加顯著。2019年“數博會”期間，智能主播、無人機等技術被頻繁使用，極大地豐富了新聞產品的形式。如“天眼新聞”客戶端推出了專欄視頻節目《美麗播報》，結合大會進程，由人工智能主播“艾美麗”播報最新動態，并配合動畫演示與真人對話的形式，生動地展現了展會實景，同時，也避免了人工播報可能存在的錯誤。在無人機的使用上，“天眼新聞”客戶端主要利用航拍技術制作展示貴陽市“中國數谷”形象的視頻，通過對“數博會”展館及其附近城市風貌的航拍，配合各類燈光效果，形成對“數博會”的報道預熱，擴大“數博會”的傳播力與影響力。

多彩貴州網各平臺實現了全媒體報道形式的覆蓋與融合，在其網站主頁的“多彩創品”欄目，圖解新聞、H5、VR 場景和動漫新聞等多種形式報道被集中于同一頁面，多樣化的形式為讀者提供了豐富的視聽體驗。在新技術的支持下，2019“數博會”這種本就引領科技潮流的展會得以在更大范圍內迅速傳播。以技術為驅動引領的媒體融合正是“萬物融合”的生動實踐。

(二)融媒體產品為用戶提供了交互式體驗

2019年“數博會”報道期間，無論是“天眼新聞”客戶端還是多彩貴州網，都十分重視與用戶的深度互動，以用戶為中心，推出了一系列融媒體產品。“天眼新聞”客戶端結合當下流行的傳播語態，率先采用漫畫加說唱的形式推出了相關視頻短片，以輕松活潑的方式講述了貴州發展大數據的經驗與成就，拉近了與用戶的距離。《東咚鏘》則是在“數博會”現場結合新聞熱點內容制作的娛樂節目，在文本上以輕松幽默的對話為核心看點，并以方言演繹文本內容，在形式上與本地用戶產生貼近性，同時也很好地向外來用戶展示本地新聞的個性化與差異性。采用vlog形式的微型紀錄片主要記錄前方記者探館的體驗，由于“數博會”有許多高新產品的展示與體驗，僅憑文字描述無法讓用戶身臨其境，使用vlog 拍攝可以讓用戶直觀地欣賞最新的科技成果，輔以記者的采訪講解，能夠讓用戶足不出戶也享受到優質的參展體驗。

多彩貴州網拉近與用戶距離的方式主要通過對重要活動的網絡直播與展現各類群體“背后”的紀錄片來進行。通過對“人工智能”高端對話、產業互聯網高端對話、“5G 智聯萬物、數字慧通未來”高端對話等論壇在客戶端、網站等平臺的實時直播，原汁原味地再現了這一國際性論壇匯聚的產業前沿動態，讓普通用戶也能在指尖聆聽“高大上”的科技知識。在《數博會背后》專欄中，多彩貴州網聚焦了“數博會”安保指揮、展覽組織、醫療急救等多個領域，展現了后勤人員無聲的奉獻，從一個溫情的角度喚起用戶的共鳴，激發了用戶在情感上的獨特體驗。

(三)借助大數據精準推送適應分眾化需求

貴州是全國首個國家大數據綜合試驗區，貴陽是試驗區中的核心，利用大數據實現精準傳播，貴州具備一定的優勢。2019“數博會”報道中，“天眼新聞”客戶端與多彩貴州網均推出了一系列數據新聞與圖解新聞，以數據與圖形為主要形式挖掘“數博會”的新聞價值。利用基于

大數據和云計算形成的推送算法，“天眼新聞”客戶端可以為每一名注冊用戶精準畫像，推薦個性化新聞，注冊用戶也可以自行根據喜好定制新聞。以多彩貴州網為依托的“眾望”客戶端上，同樣實現了根據用戶地理位置、瀏覽習慣等因素形成的推送頁面，用戶也可以自行在客戶端中選取相應“標簽”，實現新聞定制的個性化。此外，兩個客戶端還整合了報刊、電視、廣播等傳統媒體資源，推動各類新聞在用戶“指尖”形成聚合。

三、啟示

(一)以用戶為中心構建深度雙向互動機制

以用戶需求為導向是媒體融合的關鍵，失去了用戶，媒體將失去賴以生存的根基。2019“數博會”報道中，“天眼新聞”客戶端與多彩貴州網均大膽創新，在制造各類新聞產品時注重用戶體驗，通過布設當下流行的社交與生活場景，為用戶提供沉浸式體驗，同時多種形式暢通用戶信息反饋渠道，變“單向傳播”為“雙向互動”，促成新聞產品與社交、生活、服務交互作用、深度融合，推動媒體與用戶的關系進一步加深，增強用戶黏性。

(二)善用新技術賦予新聞產品全新生命

在網絡技術進步引領下的信息內容變革催生了當下的新興媒體，作為全球最炙手可熱的技術創新領域，以5G、大數據、人工智能等新技術為代表的網絡信息技術不斷涌現，機器人寫稿、AI 合成主播等都已成為現實。未來，技術革命引領仍將處于媒體融合發展的基礎性地位，善于把握新技術、運用新技術，才能賦予內容全新的生命。

(三)一體化發展有效整合各種媒介資源

一體化是媒體融合的發展方向，媒體融合不能僅停留在內部的新舊媒體融合層面，而是要通過流程優化、平臺再造，有效整合各種媒介資源，實現信息內容、技術應用、平臺終端、管理手段融通融合，放大一體化效應，成為具有影響力、競爭力的新型融媒體。