大數據背景下五年制高職商務英語專業教育教學管理信息化研究

□周藝菁

進入21世紀后，信息全球化對我國的教育發展產生了全方位的影響。不斷革新的信息技術與傳統的教育思想發生激烈碰撞，新生的教育理念、模式、方法沖擊著傳統教育，身處這樣的一個時代，五年制高職商務英語專業教育教學管理會與無處不在的“大數據”迸發出什么樣的“火花”呢？又該將兩者如何有機融合呢？

一、大數據與大數據時代

“大數據”一詞源于2009年的IT行業，它是由英語big data or mega date翻譯而來的。最初IT行業內將其定義為巨量數據集合。隨著這一概念在IT行業之外的廣泛應用，人們用“大數據”這一通俗易懂的詞匯來表述。2012年3月，美國奧巴馬政府就提出了“大數據研究和發展倡議”，該倡議首次明確提出了美國政府將投入至少2億美元開展一項名為“大數據發展”的計劃，自此全球的目光都聚焦到了“大數據”這一新生事物身上。緊隨其后，同年5月聯合國發表了《大數據促發展：機遇與挑戰》的政務白皮書，我國政府則于2015年9月印發了《促進大數據發展行動綱要》。在大數據時代下“大數據”可以幫助人們收集、存儲并關聯分析巨量的、來源分散的、格式多樣的數據，它已經蛻變成具有創新價值、提升新能力的新一代信息技術和服務業態。

二、實現五年制高職商務英語專業教育教學管理信息化的意義

2015年9月教育部專門針對職業院校印發了《職業院校管理水平提升行動計劃2015-2018》。該行動計劃著重提出了職業院校要加快信息化系統建設，建立健全信息化管理機制，增強信息化管理素養和能力，促進信息技術與教育教學的深度融合。國家的政策層面上已經充分意識到實現教育教學管理信息化管理的重大意義，通過政策引導、規范各職業院校開展信息化教育教學管理活動。

對于五年制高職學校的教育教學水平而言，辦學水平的高低主要體現在教育管理和教學水平上。傳統的教育教學管理由于信息收集面窄，有效數據獲取與處理率低、花費的人力、物力大、時間多，分析過程中容易出錯，反饋信息的時效性較差。而大數據背景下的信息化管理卻能彌補這些不足。大數據意味著巨量數據的集合，它能幫助人們依托發達的信息技術對海量的分散數據分類歸集、存儲、分析并最終并得到人們需要的高價值數據。由此可見，大數據可以幫助五年制高職商務英語專業實現教育教學管理水平的提檔升級，真正實現物質化的辦公管理。

綜上所述，不難看出實現五年制高職商務英語專業教育教學管理信息化的巨大現實意義，全面實現教育教學管理信息化已迫在眉睫，但在實現這一夢想的路上還將面臨著諸多挑戰。

三、大數據背景下五年制高職商務英語專業教育教學管理面臨的挑戰

隨著信息技術的不斷提高以及大數據潮對社會各個領域的全方位影響，我國的職業教育尤其是五年制高職也在所難免地遭受了前所未有的巨大挑戰。

(一)信息化管理軟、硬件發展的不平衡。當前大多數職業院校都已充分意識到搭上“大數據”這班“順風車”的重要性，紛紛斥巨資加強硬件建設，搭建屬于自己的覆蓋校園的數字網絡建設。而與之形成鮮明對比的是幾乎鮮少考慮與之配套的無形應用方案和應用軟件。有的學校至少搭建了兩個管理平臺，兩套系統，各平臺與系統之間互不兼容、上傳資料經常出現數據丟失等現象，在使用時深受教職工的詬病，故許多學校因一時看不到校園網為自己帶來頗豐的效益而被視為雞肋，致使耗費巨資打造的校園網絡形同虛設，并未真正提高教育教學管理水平。除此之外，許多應用軟件的開發還屬于泛開發的模式，沒有針對不同學校的具體專業有針對性地設計，這些都制約了五年制高職商務英語專業教育教學管理的信息化建設。

(二)信息化管理的標準化與規范化標準程度低。在大數據時代不得不面對的一個問題是該如何應對職業教育領域正在發生的巨大變革，該如何調整五年制高職商務英語專業人才培養模式、教學內容、教學方法去順應這個時代的發展。這些方面的改變意味著必須進一步提升五年制商務英語專業信息化管理的標準化與規范化標準。傳統的五年制高職商務英語專業教育教學管理標準透明度較低、教學過程中的核心數據長期不公開、對學生的檔案信息管理不規范、學業水平分析水平低、學生就業率“水分”較大，在整個管理過程中過分強調學生的參與度使得五年制高職商務英語專業的教育教學質量缺乏科學性。

(三)傳統教育模式的改變。無論是普通高校還是職業院校依舊沿用了傳承了多年的一對多的課堂教學模式。進入信息化時代之后許多教師仍然誤認為在教學中增加多媒體元素開展一對多的教學模式就是信息化的表現。其實這種認識是片面不正確的，大數據時代背景下的教學模式應該是師生之間的交流不受時間、空間的限制，利用先進的信息設備與技術開展互動性更強的全天候、全方位的線上線下的學習模式，教師廣泛采用微課、慕課等教學手段豐富線上的公共教育資源方便學生課后繼續學習。

四、大數據背景下五年制商務英語專業教育教學管理信息化的構思

前文詳細闡述了大數據時代背景下五年制高職商務英語專業教育教學管理信息化面臨的三大挑戰，對此筆者通過深入分析全面思考最終提出了完善軟硬件建設為基礎、建立符合大數據發展的信息化標準為保障、開拓教師視野建設適應信息化發展的師資隊伍為動力、以最終形成針對不同類型學生為對象的個性化教育教學為最終目標的四維一體構想。

(一)統籌規劃軟硬件設施建設。五年制高職商務英語專業教育教學管理信息化建設應該嚴格按照教育部的《職業院校管理水平提升水平行動計劃(2015-2018)》中“統籌規劃、需求推動、互聯互通、資源共享”的方針為行動指南統籌規劃軟硬件設施建設，根據本學校本專業的特點分層次制定相適應的教育教學信息化硬件建設規劃。在建設的過程中既要有長期規劃又要設定相應的階段目標，依照發展規律設計規劃應用方案，在結合本專業的實際特點引進、改進應用軟件，分層次搭建先進、高效、安全、可延展的五年制高職商務英語教育教學信息化管理平臺。筆者所在的五年高職學校就已經搭建起覆蓋全校的校園網，本專業也借助平臺分步驟建立了MODEL網絡教學空間、引用了先進的校內教學質控平臺等使教育教學管理形成了良性互動，大幅提升了管理水平。

(二)建立符合大數據時代的教育教學信息化管理標準與規范標準。大數據時代背景下的信息化管理要求制定一系列的管理標準與規范標準，因為標準與規范的建立是實現本專業教育教學信息化管理的根本保障。對于五年制商務英語專業的教育教學的管理而言，需要做的是對學生信息管理的規范化，嚴格按照標準管理學生的相關信息，實時掌控學生的學習變動，為學生從入校開始建立起大數據化的信息檔案，分析學生的性格特點、興趣愛好、學習能力以及學習狀況從而進一步有針對性地制定可行的專業人才培養方案、調整課程設置，并最終客觀真實地反映學生畢業后的就業情況，杜絕為了應付各項檢查修改相關信息的行為。

(三)培養適應“大數據”時代發展的教師隊伍。大數據時代給傳統五年制高職商務英語專業教育教學管理帶來的挑戰之一就是對傳統教育模式的革新。教師作為教學的主體自然要盡快適應這一改變，盡快更新自己的知識儲備，加強自己的數據分析能力，不斷在實踐教學中提升自己的教學水平。五年制高職商務英語專業主要培養具有扎實的英語語言基礎和較系統的國際商務管理理論知識、具有較強的實踐技能，能在外貿、文化、旅游等部門從事翻譯、管理的專門人才。這就要求專業教師必須甄別海量的信息，找出最有價值的信息傳遞給學生。與此同時，教師也要根據學生反饋的信息制定相適應的教學方法，調整教學進度從而提高五年制高職商務英語專業學生的學習效果。教師可以嘗試利用教學空間開展網絡空間教學，引入微課教學等先進的教學手段幫助學生更加直觀地掌握抽象的理論知識。在課程實踐環節引入VBSE(虛擬商業社會)、ERP(企業資源計劃)等軟件幫助學生提升自身的專業實踐水平。

(四)實現因人而異的個性化教學。傳統的大班化以一對多的教學模式使得教師很難開展針對不同類型學生的個性化教學。大數據時代的到來則打破了傳統教學受空間、地點限制的局限性，為回歸因材施教的本質帶來了可能性。教師可以利用先進的信息技術為學生提供針對他們各自特點的個性化教學。筆者就身體力行實踐過基于大數據時代的信息化教學，利用MODEL網絡教學空間將自己的授課計劃、授課教案以及搜集的與本課程相關的信息上傳至空間，在教學平臺上和學生可以針對某一個知識難點開展討論，這種討論可以一直延續到課后，學習能力較弱的學生還可以給教師私信并進一步開展一對一的專門輔導。而對于學習能力較強的學生可以開展對課本知識的拓展教學。在教學內容完成后學生可以借助網絡即時提交作業，教師也可以及時對作業情況進行反饋，形成教學的良性循環，從而真正提高整體的學習水平。

五、結語

大數據的出現不僅帶動了社會各個領域的大發展，更將各個領域通過發達的信息技術有機結合，對正在遭遇發展瓶頸期的五年制高職商務英語專業提供了發展新方向，開拓了視野。必須以積極的態度迎接大數據時代的到來，從容應各種挑戰，只有這樣傳統的五年制高職商務英語專業教育教學管理才能迎來屬于自己的春天，為社會培養出更多符合市場需求的高層次專業技術型人才。