新聞報道與新聞傳播的規律域差

【摘要】新聞運行有兩個場域，一是報道場，二是傳播場。新聞報道規律與新聞傳播規律有不同的域差，產生的空間與遵循的法則根本不同。網民新聞產生于不完整的報道場，是其垃圾信息較多的根本原因，修補其報道場是各種網絡平臺的當務之急。

【關鍵詞】報道場與傳播場;兩種新聞規律;網民新聞報道場的修補

在國內，對新聞寫作和新聞傳授，既稱為新聞報道又稱為新聞傳播，把二者視為同一種新聞行為。實際上，“新聞報道是記者撰寫事實、編輯編排事實”，“新聞傳播則是從媒介發出新聞到廣大受眾接受新聞的空間延續”。[1]鮑勃·富蘭克林等在《新聞學關鍵概念》一書中對新聞報道（story）下的定義是“媒體對事實的描述”，或對事實“真實的陳述或歷史記錄”[2];而“傳播”卻是“意義共享的體系和過程……文本通過大眾媒體傳播到比最初參與者更多的受眾中去，那么這個過程就應被準確地稱為大眾傳播”[3]?？梢?，新聞報道與新聞傳播產生于兩個不同場域，二者的運行規律有明顯的域差。任何規律都是在特定空間發生作用，如果把新聞“報道場”的規則強加給“傳播場”，新聞傳播的法則將被銷蝕或扭曲。

一、兩種新聞場與網絡場域的修補

新聞報道起始于記者的采訪寫作，經過編輯的修改、審校和編排，最后完成新聞的構型。從事件的微觀環境到編輯部的信息提煉，一條新聞脫穎而出，整個過程構成新聞的“報道場”，又稱新聞的“生成場”。作為新聞形成的場域，新聞報道場實際是從社會到媒體、由事實到新聞的互動通道，同新聞生成的有關人員的活動處于同一空間，場域相對狹小和有限。

新聞報道不單是媒體對事實的陳述，新聞事實的提供者、事實的主體與參與者都加入新聞的生產過程，甚至決定新聞的生機和生命。因為新聞的生命力主要源自事件本身的真實、生動和感人，喚起受眾的關注或激情。在新聞生成中，又自始至終貫穿媒體對事實的確證和建構，把粗糙的信息打磨成表達一定意義的新聞。事件主體及其相關因素雖然有時異常鮮活，但沒有媒體人或網民記者的發現和主觀能動性，就不會有真實、生動和感人的報道。

在完整的報道場中，記者的采訪寫作是首要環節，編審和編排文本則是核心環節，審視事實、確定事實的框架和思想坐標是報道的制高點。傳統媒體的多道把關（重要新聞要經過幾個編輯、總編輯甚至某些部門的審改），讓多數新聞的客觀性和思想性體現出報道主旨，或使新聞的真實客觀有了保證。缺少對新聞文本的編輯和把關，就不再是完整的報道場，新聞就可能產生罅漏或差錯。

完整的報道場由兩個空間組成。一是事件發生發展的社會場，充滿各種人物、多種意見的交織或沖撞;二是媒體編輯部的“加工場”，經過鑒別和提純事實，以特定方式“再現事實”。高明的記者和編輯總是突出關鍵信息，張揚某種理念，讓事實“說”出應有的意義。不高明的記者和編輯則埋沒事實的意義，以事論事，或生硬地制造意義，借助事實極力推銷自我成見。新聞報道場中的這類敗筆，在網民新聞中大量出現，是新聞報道場不完整而放縱偏執的結果。

各種網絡平臺上的大量網民新聞，沒有經過采訪和新聞把關，片面、荒謬、低級、錯誤或攻擊性的文字和視頻“無孔不入”，有時腐味四溢。新聞報道場不完整導致的這種弊端，是社交媒體先天之疾的必然征兆。修補網民新聞的報道場，對網絡平臺不僅必要，而且是燃眉之急。深受淫亂與性虐、假聞與騷擾、仇恨與恐怖宣傳重創的美國社交媒體Facebook，“已經招募數千名內容審核員，配置人工智能識別工具”，確保用戶發布內容的健康潔凈。[4]臉書這一舉措無疑是網絡平臺初試鋒芒的創舉，也是社交媒體開辟完整新聞報道場的里程碑事件。社交網絡如何修補新聞報道場，把發表自由和杜絕垃圾信息協調起來，有待各社交網站的積極探索和推動。

新聞傳播不同于新聞報道，無邊無際的社會為其提供了無限空間，任何組織和個人都無法控制新聞的行程?！靶侣剛鞑觥币悦浇榘l出新聞為起點，以受眾接受新聞為終點，傳受（communication）過程是不定向的。新聞傳至何處、何人取決于受眾取向，媒體無法掌控，新聞在四面八方能否找到受眾，贏得多少受眾，成為新聞優劣的試驗場。

新聞傳播場包括信息發送、受眾接收、受眾反饋和反饋搜集四個環節，第二、第三個環節是驗證新聞報道成敗的關鍵。除了受眾的數量和評價，沒有任何機構和人士能夠檢驗新聞的效果。在傳播場中，新聞價值決定受眾的受閱，受眾受閱證明新聞發生了傳播，受眾反饋又是人們評估新聞優劣的根據，也為媒體搜集反饋信息后作出報道調整提供了前提。所有這一切，都取決于新聞內容與形式的優化。

不同新聞或同一條新聞的不同媒體的報道，由于多種社會因素，將產生各種規模的傳播場。社會制度、社會意識、物質生活方式、民眾生活狀況、社會習俗、受眾關注度等構成了新聞傳播場的要素，決定著新聞傳播場域的寬窄。適應信仰環境、制度環境和文化環境的新聞，傳播得更快，有更多的受眾，傳播場就更大。同社會環境格格不入的新聞，很難找到感興趣的受眾，傳播場的范圍也會十分狹小。受眾關注度是決定傳播場大小的根本因素，凡同切身利益或濃厚興趣相關的新聞，忠實的受眾將在無限空間聞訊而至，蜂擁而來。新聞傳播的動力并非來自媒體的愿望，而是新聞事件本身的震撼和深刻寓意，當媒體把這類事件生動地再現出來，就把新聞的報道場擴充為廣闊無垠的傳播場。

二、遵循新聞標準是新聞報道的首要規律

在新聞生成中，新聞報道規律主要指如何建構、編排新聞，才能真實地再現事件，使新聞具有強勢的傳播效果。報道及時迅速、用事實說話、真實可信，是業界和學界熟悉的新聞規律。但以新聞標準作為報道新聞的最高尺度，尚未被視為新聞報道的首要規律。遵循新聞標準雖然涉及的是一些新聞學常識問題，但對網民的自行報道尤屬布帛菽粟之物，因為舍此難以觸及世態炎涼。為此，本文歸納四個新聞標準作為建構新聞的原則，使新聞成為強勢信息。

第一，報道內容要有價值，給受眾帶來教益或警示，激發廣大受眾的關注。新聞推送僅僅為了獲取廣告收益，或者發泄自我情緒，不是正派的新聞報道者。無論媒體還是網民，都應按照社會公益原則，把對公眾產生利害和健康興趣相關的事實拿出來報道，興利除弊，引導民眾的認識。報道重大社會問題，以公平正義為原則，匡謬正俗，愛民恤物;報道國家和民族命運的大事，要放眼世界，充滿濟國拯危的情感。不管事件的利弊如何，只要事件具有影響力或轟動性，就應遵循事態標準再現事件的“干柴烈火、起伏震蕩”，讓受眾了解客觀事物的詭譎奇幻與廬山真面目。凡關乎大眾生活之事，不管大小輕重，都應把它披露出來。群眾利益無小事，對民生問題與公眾安危事件，一定要在搞清真相后公布于眾，決不能漠不關心、棄之不顧或草率從事。

第二，新聞報道除了要真實準確、七要素俱全[5]，通俗明白更能贏得受眾。每個時代的新聞都是該時代的晴雨表，只有真實、清晰的事實才能讓人們把握時代的脈搏，認識現實生活的動向。如果新聞報道沒有完整、全面、清晰的事實，受眾看不懂或獲得的是模糊、渾濁的印象，就是一堆冗雜不堪的亂象的反映。

第三，事實非常復雜，有時假象嚴密遮蔽了真相，多數受眾很難有正確、全面的認識。對這類事件，媒體除告訴受眾事實外，還要讓內幕大白于天下，向受眾揭示事件的意義，讓受眾幡然驚醒。

第四，新聞介質承載生動、流暢和簡潔的新聞內容，達到精品的要求，給公眾的閱讀帶來快感。文字清新入腦、生動感人，版面、網頁和畫面有美感和沖擊力，激發受眾的專注感。主持人的表達聲情并茂、感情充沛，而又符合此情此景的真實感情，才有樸實自然的風格。圖像清晰簡練，環環相扣，引人注目，是視頻新聞的魅力所在。網頁疏密得當，標題多有震撼，避免廣告給網民時時戴上“眼罩”，點擊率將節節攀升。這些新聞致效規律，經過媒體的長期實踐已成為老練媒體人的職業信條與技巧。每個想發表新聞的網民對此爛熟于心，也將成為新聞能手，膏澤于社會。

三、獲取受閱率的新聞傳播規律

新聞傳播規律作為傳播場的新聞發散路徑和贏得受眾的法則，完全不同于新聞報道規律。由于傳播場的非控性，傳播效果只能依賴新聞的強勢作用，新聞是否有強勢，最終只能由受眾驗證。所謂新聞強勢，作為新聞“四力”的融點，新聞有獵取廣大受眾視線的感召力。媒體人遵循新聞標準，為新聞強勢奠定了基礎，但不能肯定這種強勢能有效地影響受眾。活躍于傳播場的受眾量遠遠高于新聞報道場的知情者，他們是信息的異體權衡者，其感受可能不同于新聞報道者。這兩種域差使新聞價值高地能否屹立在受眾面前，對他們產生強烈、廣泛的吸引力，最終由傳播場中的廣大受眾確定?？偟膩砜?，有四種規律對受眾獲取新聞產生作用，使新聞不脛而走。

（一）受眾注意力的投向規律

調動和廣泛占有受眾注意力，是新聞傳播的根本目的。媒體以某種新聞內容與方式滿足或培育受眾的信息需求，新聞就可能被受眾廣泛認同和接納。由于客觀事物千變萬化，受眾的注意方向和眼光會不斷變化，媒介及時反映緊迫的社會問題與受眾的關注目標，無疑能獲得廣泛的注意力資源。

受眾把注意力投向新聞，社會各空間中受眾的目光被聚攏在媒體上，既是媒體公信力的表現，又能創立媒體品牌。但這并不意味著媒介必須以受眾為中心，新聞報道恰恰不能以受眾為中心，這同廣播電視的文藝和消遣節目截然不同。新聞在什么時候發生，究竟是什么樣的事件，不以受眾的希望和興趣而產生。事件的重大或駭人聽聞，不是出自受眾的關注，而是受眾的新聞欲被激活，“新聞以受眾為中心”實際是個偽命題。

受眾總是盯住最新、最重要的事件，大量新聞事件可能是受眾不愿看到、不可理解的，但它們發生了，媒體不能不報道，這就需要以特定的形式去吸引受眾。媒介明知新聞同某些受眾的期望相反，也必須把它報道出來，疏導群眾的不當情緒。當媒介發現真理時，一定要把它說出來，不要對某些受眾背離真理的行動有所避讓。媒體以親和的話語或暖新聞的形式，讓受眾喜歡他們原來看不到的東西，深刻認識同他們的利害相關的問題。所謂暖新聞，是指能為生命傾注力量，為心靈點亮明燈的信息?！爱斎藗冊趹嵟⑨葆鍟r，新聞為他們提供前行的力量和指引，（使其）對生活充滿希望，擁有克服困難的決心和跨越難關的勇氣”。[6]這樣的新聞，對受眾的目光有一種天然的吸引力。

新聞傳播既滿足有需求的受眾的需要，也要培育、激發沒有需求的受眾的渴望，為最大限度地獲取受眾注意力進行“預熱”。受眾分為“有需求”和“沒需求”兩類，對“沒需求”的受眾，要培養他們潛在的信息需求，以實現媒體的傳播意圖，這就是通常意義上所說的“引導”。對“有需求”的受眾，媒體要了解他們的新聞饑渴，滿足他們的渴望，這就是人們常說的“迎合”。受眾有的需求是隱性的，需要媒體人去發掘、去點撥;有的需求是未來的，媒體要潛移默化地“創造”，但不能主觀臆造。[7]

有效占有社會的注意力資源，媒體要準確找好市場定位。隨著受眾注意力差距的拉大，高端與低端內容的受眾空缺同時顯露出來，實力強大的媒體應打造不同欄目、頻道和新聞產品，既伸向新聞的高端市場（嚴肅新聞的市場），也要抓住低端新聞市場（通俗新聞、娛樂新聞的市場），重要的是滿足核心用戶的需求。專業性、行業性和對象性的媒體與頻道要依據自己的特點，走媒介市場細分和窄化的道路，根據人才和資本潛力，依據注意力資源的分布和量度，以達到最佳的覆蓋率，并確定報道內容。

（二）受眾對新聞的首選規律

新聞在傳播中能否被受眾首先選閱，例如讀者站在報攤前決定買哪份報紙，首先閱讀報紙上哪條新聞;觀眾打開電視機，究竟選擇哪個頻道，都是受眾首選新聞的表現。受眾首選新聞，從選擇媒體開始，在選擇媒體中實現對新聞的首選。

首選某條新聞主要由下列因素決定：一是“搶眼”新聞——新聞的顯赫性抓住了受眾的眼球，變成受眾必受的“獵物”。如果新聞標題或新聞提要十分“打眼”或“震耳”（電媒），受眾立即會把注意力轉向這條新聞。二是爆炸性新聞——勾魂攝魄的突發事件、政局突變、意外災難，如雷貫耳，讓人目瞪口呆，能立即吸引公眾爭分奪秒地受閱。三是焦點、熱點新聞——揭示社會問題的焦灼狀態，捕捉社會矛盾的糾集之處，新聞就會有震撼力，就能緊緊抓住受眾。四是獨家新聞——以差異與個性取勝，別的媒體已成漏缺之地，無法與之匹敵，發出獨家新聞的媒體便強有力地吸引受眾的眼球。

一般而言，媒體和新聞喪失首選的原因，主要是報道陳舊、新聞同質化，充斥空泛的舊話和套話，沒有任何新鮮感。這樣，公眾就會轉向別的媒體。時效較低的媒體，總是在別的媒體報道后隨風跟進，銷蝕受眾的求新心理，也不可能被首選。報道形式平淡，很少發表“橫空出世”的言論，廣告較多并持續時間長的廣播電視節目和網頁，都會喪失觀眾的首選。

由于重大新聞的資源有限，一個媒體不可能天天都有轟動性消息，媒體的獨家新聞也很罕見，但獨家觀點、獨家編排、獨家制作也會產生首選效應。合理配置新聞資源，辦出新聞欄目的特色，都有可能產生獨特的吸引力。站在受眾角度捕捉新聞，解答受眾思索的疑難問題，增強新聞與受眾的互通與互動，也會讓受眾搶先關注。

（三）受眾的新聞欲求規律

新聞傳播能否有巨量受眾，還取決于新聞是不是受眾欲求的信息、具有閱聽的可受性。新聞的可受程度較高，傳播速度快，能迅速被某個地區或全國的受眾所收受;新聞價值大并以顯要的內容與形式引起社會注意，表明公眾的欲求心理強烈。媒體新聞的整體可受程度高，覆蓋受眾的范圍也就越大。

新聞可受性是指受眾渴求并主動尋找的信息，媒體的新聞正是受眾需要的信息，包括多種因素。首先，任何重大事件和有用的新聞，受眾都想知道，他們會到處搜尋來滿足自己的需要。其次，在第一時間報道的重大事件或一般生活新聞，也會有許多受眾關注。新聞一發生，如果不在第一時間報道，就會成為舊聞，無人再去過問。凡涉及人們切身利益和生存問題的事件及政策新聞，人們總想從中尋找答案，對這樣的新聞欲求就會高。

一提到受眾的新聞欲，某些記者就會想到名人隱私、低級趣味與奇聞軼事，把新聞的可受性與低格調等同起來。這是蔑視公眾水準的偏見?？墒苄詮姷男侣勎氖墙^大多數公眾，是對廣大受眾有價值的新聞;低格調的東西只對少數素質不高的群體有吸引力，只能滿足少數受眾一時的感官刺激。從了解國家大事到求醫購物，從尋找職業到搜尋金融市場行情，凡與人們生活密切相關的，都是公眾欲求的新聞。

要聞作為公眾必選的精神食糧，每天給受眾提供切實的思想指導，這種高度可受性的新聞有以下三類：一是新聞涉及形勢或環境的變故，披露變故的原因和走向，受眾最想受閱。二是報道社會管理政策的重大新聞，指引受眾認識公共事務和公共利益的新發展或存在的問題，能打消他們平日的疑慮，受眾更想受閱。三是對社會分歧或社會矛盾的報道，常常引發各種爭論和犀利的見解，受眾把它視為思想明燈和教科書，更想全面了解。以上這類高度可受性的新聞，被受眾選擇的概率不僅持高不下，而且在社會轉折關頭尤其是受眾欲求量最大的信息。

（四）隨同媒體定時受閱規律

這一傳播規律來自一件實例。2014年中共中央紀委和監察部網站在一段時間多在每周五公布最新案件。幾周后，一些新聞媒體和網民發現這個定時發布新聞的現象，按時進入這個網站瀏覽案情網頁。①本文作者把這一現象概括為受眾隨同媒體定時受閱的傳播規律。

有人還得出這樣的結論，周五最適合公布負面、利空、害怕別人知道又不得不讓人知道的壞消息。因為隨著周末的到來，人們進入輕松的休閑時間，可能會淡忘壞新聞，使發生或發布壞新聞的部門逃過輿論壓力。②實際上，在周五政府公布負面信息固然可以在某種程度上避開公眾的注意力，但在周五公布重要新聞，特別是政治和政策新聞，關心“國家大事”的受眾有充裕的時間看電視、上網或買來報紙閱讀。這種定時受閱新聞的行為，是媒體定時發布信息、支配受眾注意力的最好時機。

許多媒體還觀察到，政府部門有關重大民生政策的公布，往往也選在周五傍晚。早在2011年69家中央單位曬賬本（公布“三公”經費），在周五公布的單位達到23家，占三分之一，另外還有4家是在周六或周日公布。廣州行政部門也出現類似的情況，有幾次樓市調控政策，也選在周五發布，停車費調整的聽證會也定在周五。③

新聞發布的時間固定，促使許多受眾按時隨同媒體受閱新聞成為一種規律。把這一規律僅僅概括為受眾對新聞的定時受閱，是一種淺層次的總結，實際是受眾隨同媒體定時受閱新聞?！半S同”更有規律性的含義，主要表現為：（1）社會管理部門發布重要新聞如果定時，受眾就會在同一時間把注意力轉向發布新聞的媒體;（2）媒體經常在某個固定時間報道重要新聞，受眾的注意力就會緊跟媒體走，出現新聞受閱節奏的高度一致;（3）受眾定時隨同媒體受閱新聞達到相當大的收受率，在同一時間形成新聞熱點;（4）產生這一傳播規律的一般是管理和政策新聞，事件的時效性較差;時效性強的事件不應定時披露，而應隨時、及時報道。

注 釋：

①桂田田.《中紀委自曝為何周五“打老虎”：運用傳播規律》，北京青年報微博，2014-12-18。

②參見《注意政府信息發布的“星期五現象”》，《南方日報》，2014-04-24。

③參見《注意政府信息發布的“星期五現象”》，《南方日報》，2014-04-24。

參考文獻：

[1]劉建明.宏觀新聞學[M].北京：中國人民大學出版社，1991：72-136.

[2]鮑勃·富蘭克林，等.新聞學關鍵概念[M].北京：北京大學出版社，2008：338-339.

[3]鮑勃·富蘭克林，等.新聞學關鍵概念[M].北京：北京大學出版社，2008：54.

[4]“Facebookusingartificialintelligencetofightterrorism”.CBSNews.CBS.June15，2017.

[5]劉建明.新聞的第七要素及新聞見證者[J].新聞愛好者，2016（11）.

[6]王瓊麗.暖新聞為什么受歡迎[N].荊門日報，2015-08-08.

[7]劉京林.新聞心理學原理[M].北京：中國廣播電視出版社，2004：90.

（作者為清華大學新聞與傳播學院教授）

編校：張紅玲