構建科學的中隊輔導員評價體系

江蘇省揚州市邗江區實驗學校 楊廣祥

輔導員連線：

本學期快要結束了，如何發揮評價的正向引導功能，科學、全面地評價中隊輔導員的工作，充分調動中隊輔導員的積極性？本期，我們就一起來探討大隊輔導員關注的這一話題。

中隊輔導員是少先隊工作的重要力量，其工作質量直接影響學校少先隊教育的成效。中隊輔導員應該具備哪些專業素質？如何評價中隊輔導員在少先隊工作中體現的素質與能力？構建科學的中隊輔導員評價體系、調動他們工作的積極性，已成為學校少先隊必不可少的工作內容之一。

一、當前中隊輔導員評價中存在的主要問題

●主觀臆斷——用投票替代評價

學校一般每年都會評選“優秀中隊輔導員”，表彰先進的中隊輔導員，以進一步激發他們的工作積極性和主動性。但在實際操作中，部分學校在缺少客觀的評價細則的前提下，將表彰名額直接分配到各個年級，由本年級的老師進行無記名投票，票數多者當選“優秀中隊輔導員”。這種看似體現民主管理的評價方式簡單易行，可其弊端也顯而易見——由于過多地滲透情感因素，無法全面、公正地評價中隊輔導員煩瑣的工作。人際關系好壞直接影響評價結果，不善表功、無私奉獻的“老黃牛式”中隊輔導員往往無法上榜。

邗江實驗學校快樂的師徒結對儀式

●南轅北轍——用分數異化評價

許多學校重視中隊輔導員評價工作，從思想道德、常規管理、活動競賽、教育科研等方面制定中隊輔導員工作考核細則，以加分、扣分的評價方式，實行積分制考核。比如，中隊有隊員未佩戴紅領巾，每人每次扣0.1分；有隊員做好人好事，每人每次加0.2分等。量化考核將紛繁復雜的中隊輔導員工作轉化為簡單有序的數字，為學校管理者提供了看得見、摸得著、可操作的評價依據，克服了主觀評價的局限性，也為中隊輔導員提供了努力的方向。但是，在實際操作中，這種評價方法會導致中隊輔導員因過分追求評價分數，而忽略了評價的初衷。

比如，有的中隊輔導員為了獲得隊員習作發表的加分，請家長想辦法、找門路；有的為了加分，要求隊員去做好人好事，引發了隊員的弄虛作假事件……過于細化的量化考核，讓中隊輔導員評價有些“變味”。

●本末倒置——用考核禁錮評價

中隊輔導員評價作為輔導員隊伍管理的一種機制和手段，對輔導員素質培養及其專業發展起著重要作用。中隊輔導員評價的根本目的是促進輔導員的職業發展和專業成長，而現有的一般評價體系主要停留在工作評價層面上，重“校評”輕“自評”，重“結果性評價”輕“過程性評價”，其關注的重點往往是工作指標和日常事務等，對中隊輔導員專業成長的引領作用發揮不夠。

二、完善中隊輔導員評價體系的實施策略

●多元評價——優化評價體系

評價主體多元化。對中隊輔導員的評價中，隊員評價主要通過問卷調查、訪談等形式進行；任課老師和同行評價依據評價者對評價對象的觀察、接觸、合作情況進行；學校評價則以學校少工委、少先隊大隊部和隊員家長為評價主體進行打分。多元化的評價主體保證了評價的客觀公正。

評價方式多元化。量化考核評價主要以加分和扣分為主要方式，依據所得分值評價中隊輔導員的可量化部分的工作。與此同時，有限的量化考核無法覆蓋中隊輔導員的全部工作內容，要將中隊輔導員的工作分為軟性、硬性兩類，關注中隊輔導員工作中軟性成分大于硬性成分、隱性成分大于顯性成分的真實情況。因此，中隊輔導員評價方式要多元化，采用量化考核與非量化考核相結合、定量分析和定性分析相結合的方式。

比如，學校少先隊可設計“中隊輔導員工作信息卡”，通過問卷調查、學生座談、觀察了解、評價雙方面談等方式進行全面考核，幫助中隊輔導員找出工作中的問題、自身的優勢和潛能，使評價更為全面客觀。

●全面評價——細化評價標準

中隊輔導員工作的紛繁復雜決定了其評價內容的復雜多樣，如果一味地依據同樣的標準對其進行評價，難免使他們囿于考核細則上的規定內容，不利于其創造性地開展工作。面對這種情況，學校少先隊要進一步完善評價制度，用多元化的評價內容增強評價標準的針對性。學校少工委不妨從以下五個方面對中隊輔導員進行全面評價：中隊常規工作、組織隊員創造性地開展實踐活動、個別化輔導、協調和整合各種教育力量、少先隊教育科研。

●人文評價——深化評價目標

美國著名評價專家斯塔弗爾比姆認為，評價最重要的意圖不是為了證明，而是為了改進。學校少先隊應貫徹“以人為本”的思想，改變傳統的獎懲性評價，大力倡導發展性評價，注重中隊輔導員的個人價值，把改進和提高其工作能力、開發其潛能、促進其長遠發展作為評價的主要目的。整個評價過程可雙向進行，建立在評價者和評價對象雙方互相信任的基礎之上；評價的著眼點在于發現中隊輔導員的優勢和可能的發展領域，幫助其發現不足之處，以利于其改進和提高。

●科學評價——強化評價流程

選聘評價者。學校少先隊應選擇具有豐富的少先隊工作經驗、師德高尚的輔導員擔任評價者。評價者應得到評價對象的認可。

收集評價信息。評價信息包括對隊員調查問卷的統計分析、家長反饋意見、中隊輔導員自評、少先隊大隊部收集的各種反映中隊輔導員“德、能、勤、績”的材料。

考核評價。評價者根據收集到的評價信息，與評價對象面談，充分肯定其優點，鼓勵其發揚優點，再上臺階。同時，評價者應誠懇地指出其不足之處，并與其一起客觀分析存在的問題及其根源，提出改進、提高的建議。評價者在面談中要注意談話技巧，使評價內容易于被評價對象接受，以便更好地幫助其改進。

撰寫評價報告。當評價雙方通過面談達成初步共識后，評價者要及時撰寫評價報告。評價報告切忌“一錘定音”，對評價對象的優點、缺點的評述應當中肯，并具體指出其今后的努力方向、發展目標等。評價報告應該由被評價對象簽名認可，同時嚴格保密。如果通過面談不能達成共識，雙方應該再次進行面談，以求消除分歧。確實無法達成共識的，應在將評價報告遞交給校長后，由校長在兩周內做出裁決。

商議進修和提高的具體辦法。為切實提高中隊輔導員的工作技能和水平，幫助他們實現專業發展目標，經過周期性的中隊輔導員評價，學校少先隊應與中隊輔導員商討進修和提高的具體辦法，比如，跟崗學習、提供學習書刊、沙龍交流、外出培訓、專家指導等。

邗江實驗學校開展中隊輔導員沙龍活動

學校少先隊認真研究、不斷完善中隊輔導員評價機制，構建科學的評價體系，會有效提升中隊輔導員的專業素養，加強學校輔導員隊伍建設，提升學校少先隊工作的實效。