鄉村旅游的互聯網服務案例研究

王晨光 錢晨緋

摘要：鄉村旅游是鄉村發展的主要道路之一，更多的游客傾向于休閑的鄉村游。未名游旅行網是一個以帶動農村經濟發展為目標，專注于分享鄉村美景、協助農村特色產品銷售的網站。依托網站，通過自我推薦與用戶分享鄉村美食美景，將龐大的用戶量有效轉化為線下鄉村旅游人數;并與大學生合作銷售農產品，在促進鄉村經濟發展的同時帶動大學生創業就業。

關鍵詞：互聯網;鄉村旅游;互補互助

當前，鄉村復興與鄉村發展已經成為熱點話題，而鄉村旅游也隨之成為主要發展道路之一，但在共建旅游發展道路上，仍存在著障礙;如鄉村信息不完善等。隨著互聯網的出現，這些問題得到了極大改善：通過互聯網平臺，把已有的信息資料收集公布，再通過用戶的實地體驗，將提出的意見與建議反饋給當地鄉村，促進其完善與發展?；ヂ摼W已然成為用戶與鄉村之間的橋梁。本文以大學生創業項目為例，基于互聯網建立新型鄉村旅游平臺，提出全新的特色服務功能，以期為鄉村振興貢獻一份力量。

一、鄉村旅游發展現狀

為了解市場情況，整理各大網站的鄉村旅游數據以及發放1000份鄉村旅游問卷調查，問卷中包含游客對鄉村旅游的向往程度，對于旅游網站的使用頻率，阻礙鄉村游的原因等，可得出以下幾個結論：

第一，2017年全國共接待鄉村旅游人數超過25億人次，鄉村旅游市場極其龐大，并且市場還有待開發。第二，從2014年開始，國家陸陸續續出臺對于鄉村旅游發展的政策，隨著互聯網的發展，越來越提倡互聯網鄉村旅游。第三，人們對于鄉村旅游的向往持續升溫，據調查，有68%的人有鄉村旅游的意向，剩下26%的人有鄉村具體情況也愿意前去。第四，鄉村資源太過分散，不利于收集，道路等基礎設施不健全，不利于鄉村旅游發展。

二、公司概況

未名游旅行網是一個以帶動農村經濟發展為目標，以大學生為主，專注于分享鄉村美景、協助農村特色產品銷售的網站。依托網站平臺，通過自我推薦與用戶分享鄉村美景美食，將廣大用戶量有效轉化為線下鄉村旅游人數;與大學生合作銷售農產品，在促進鄉村經濟發展的同時帶動就業。

未名游旅行網將線下轉為線上，采取用戶與用戶直接溝通，平臺從旁輔助的模式，讓用戶隨時隨地分享鄉村特色，將美食、美景呈現在世人眼中;有效利用平臺優勢，穿插推薦大學生銷售的鄉村特色產品，滿足用戶出游的基本需求;實時將用戶體驗反饋給鄉村，促進鄉村的進一步完善與發展，為鄉村經濟的發展做出貢獻。

三、特色服務

未名游旅行網通過“分享尋找鄉村景點”等服務為顧客提供全新的體驗。網站融合創新性的理念，為顧客呈現出多個鄉村小景點及當地特色推薦，結合網站的直播功能讓旅客在游玩中享受分享的快樂，并將相關意見與建議及時反饋給當地鄉村，促進其進一步發展。

（一）優美的鄉村風景

市場上存在的旅游軟件以推薦著名景點，尤其是熱門景區為主，導致熱門景區出現只有人頭沒有風景的特色景觀;所以本公司主要向廣大游客推薦那些不為大眾所熟知的，帶有一定特色的鄉村風景，讓顧客避開人流，還他們一個真正享受的旅程，讓他們的出游不虛此行，為鄉村帶來更多的客流量，帶動鄉村的發展與建設。

（二）誘人的特色美食

未名游旅行網還會為游客提供各個鄉村景點的特色美食分享，給游客推薦最正宗的美食以及可以享受到美食的好去處，讓“舌尖中國”更普及。保證游客以最優的體驗，享受到獨特的鄉村旅程。

（三）精彩的旅游直播

游客在游玩途中遇見新奇好玩的事情想要立刻分享的心情總是不能夠釋放出來，未名游旅行網在原有傳統網絡分享基礎上推出新型的旅游直播和旅游心跡為廣大游客提供一個分享的平臺，在游玩途中隨時打開旅游直播或旅游心跡就可以分享當地的美食美景給別人，與其他用戶互動，增加人氣，認識更多的朋友，不僅自己體驗了旅途的快樂，更為鄉村的宣傳做出了貢獻。

（四）大學生化的特色產品銷售

旅游除了欣賞美景、放松自我之外，購買當地的特產也是旅行中不可或缺的一部分。網站中的特色產品服務模塊有自營以及大學生銷售兩種模式，本公司要求銷售方必須是在校大學生或者畢業3年以內的大學生。所有特色產品銷售劃分生鮮與其他，保證用戶可以購到新鮮的生鮮以及及時獲得非食品特產，且網購享受送貨上門的服務，可以減輕游客在歸途中行李的繁重感，增加對鄉村旅游的好感度。

（五）專業的體驗師

本公司邀請用戶成為旅游體驗師為本公司體驗具有價值的鄉村景點，用以本公司著重包裝推薦，打造如莫干山一例的經濟鄉村;所以本公司在初期開展“我為家鄉代言”活動吸引粉絲以及挑選我們的旅游體驗師。為家鄉的發展貢獻自己的力量。

四、盈利方式

公司通過為商家做廣告宣傳盈利。商家給予公司廣告費，公司為商家進行宣傳，達到共同營利的目的。公司通過抽取分成的方式進行盈利。網站中含有農村的特色農產品銷售，公司收取大學生的銷售費用;依靠大學生銷售的同時開展自營銷售，對自我品牌特色產品銷售。除此之外公司通過旅游直播收取主播盈利。

總結

十九大提出鄉村旅游+精準扶貧，“十三五”規劃也指出要全面落實旅游業創新驅動、綠色發展等任務。一是突出理念創新、產品創新、業態創新、技術創新和市場主體創新，二是推動精品景區建設、加快休閑度假產品開發、大力發展鄉村旅游。鄉村旅游越來越受到廣大人民群眾的關注，雖然此項目的發展還有待完善，促進更多人進一步了解，這不僅是一個網站，也是我們為家鄉做貢獻的一種方式，更是一條促進鄉村復興的道路。

參考文獻：

[1]孫梨梨.基于互聯網+旅行社模式下的鄉村旅游發展現狀及對策研究[J].電子商務;

[2]鹿麗娟.鄉村旅游建設需樹立大局觀[N].西藏日報（漢），2018-12-05（006）