外科護理工作中的不安全因素和安全防護分析

蔡小津

遼寧中醫藥大學附屬醫院腦病科 110032

現代醫學發展迅速，外科作為其中一項重要的科目，主要研究所屬外科疾病的病因發生、發展規律、以及臨床醫學表現，通過外科手術幫助病人獲得痊愈，使患者重獲健康，外科疾病常見類分為感染、創傷、畸形、腫瘤以及功能障礙這常見的五類[1]患者經常需要多次反復進行手術治療，其過程中極易出現風險以及相關感染，存在傷殘感染的風險，不僅如此，在風險事件中更容易比其他手術發生更高的幾率，更需要優質的護理服務［2］。好的護理能夠幫助患者減少術后風險，更能輕松地解決術后引發不良后遺癥的發生，對于患者的治療以及康復功能起到推動作用，更是維護醫患之間的良好維系，護理工作中存在一些不安全的因素，這是無法避免的，一旦護理工作進行不徹底，就將出現很嚴重的后果，造成對患者的傷害。因此，本文針對外科護理工作中的不安全因素進行分析，通過對照實驗進行對比分析，并由此制定出相應的安全防護措施。本文選取2018年7月到2018年12月，來我院外科科室從事2年以上的醫護人員34名，按抽取方式分為實驗組以及對照組，探究外科護理工作中的不安全因素，并從中獲取相應的安全防護措施。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本文選取2018年7月到2018年12月來我院外科科室相關工作人員作為實驗研究對象，其條件在具備相關工作經驗，且在我院外科科室工作2年以上，并具有相應的護理資格，對照組以及實驗組各分為17人，進行對比實驗。對照組人員共有17名女性，年齡在21-41歲區間，平均年齡（28.80±3.5）歲。實驗組人員共有17名女性，年齡在23-38之間，平均年齡為（28.80±3.5）歲，兩組護理人員的性別、年齡、文化程度及職稱等方面，比較差異不顯著（p＜0.05）。

1.2 外科護理工作中的不安全因素

1.2.1 人員態度不端正

護理工作者應當具備相應的工作責任心，要懂得溝通疏導患者間的不良情緒。但現階段相關外科護理人員存在態度不端正的行為，其體現在工作上作風散漫，不仔細認真的對待工作，在思想上意識不到外科護理的重要性，一些醫院外科護理還存在用藥不當問題，對工作態度出現了敷衍、不認真，甚至在一些的護理知識都無法做到熟練精通。不僅如此，外科患者因其本身病痛折磨需要人文關懷，但一些護理人員并沒有做到此點，反而在態度上出現了對病人怠慢消息的情況，在與病患溝通方面，沒有技巧，也不能注入情感，因此患者的滿意度不高，進而導致醫患關系緊張，影響整個社會風氣。

1.2.2 患者心態不樂觀

患者由于多數沒有系統學習醫學，對于疾病本身有恐懼以及未知。更多的來源于醫護人員的介紹以及解釋。當護理人員出現相關安全因素隱患時，患者會對疾病產生消極態度，繼而對治療過程不抱有信心，更有甚著存在自暴自棄的心態去面對疾病，選擇逃避。久而久之，患者的滿意度低，造成對醫院護理工作不信任，不滿意，從而帶來社會的不安寧。

1.2.3 環境衛生差設施不齊全

一些醫院經費有限，造成醫院的環境仍停留在十年前甚至更遙遠年代的水平。昂貴的醫療器械讓一些本來經費吃緊的醫院無法獲得更新換代、與時俱進的機會，因此存在設施已經老舊和性能退化，在衛生方面衛生設施不齊全、不完整，走廊昏暗，采光不良好，無法讓病人獲得良好的康復環境。而一些病房病床無欄桿使本來行為困難的病患更容易引發事故，造成醫療隱患。

1.2.4 制度存在不合理現象

外科患者是整個醫院患者中流量較大的群體之一，但由于相關護理人員較少，導致護理過程中質量就有所下降，再加之制度安排的不合理，導致日常排班人數不足，一些患者得不到相應的護理，或者出現一名護理人員護理多名患者的情況出現，從而導致患者精神差、工作效率低，更容易引發醫療事故，出現不安全因素。

2 結論

2.1 兩組護理不安全因素分析

2.2 兩組護理工作滿意度分析

在患者滿意程度方面，實驗組優于對照組，詳見圖表2

3 討論

外科護理中存在眾多不安全因素，由于多項原因導致，外科護理中易出現風險。因此，要做好相應的防護工作，做好干預，從而降低風險，提高患者滿意度。

綜上所述，本文設置實驗組進行相關職業能力培訓，針對患者溝通，護理知識等方面進行指導，極大的提高了患者滿意度，降低了失誤次數。