新疆電子商務的現狀及發展策略研究

摘要：新疆維吾爾自治區位于我國西北部，有著豐富的物質資源，在開展電子商務方面有著明顯的優勢和突出的劣勢;博爾塔拉蒙古自治州又位于新疆的西北部，轄區有著豐富的農產品資源、牲畜資源，有全國唯一的四位一體的陸路口岸，但是電子商務發展緩慢。筆者在博州支教期間，對當地電子商務發展狀況進行了調研，本文根據調研結果寫出了博州當地電子商務發展的策略。

關鍵詞：新疆電子商務;機遇;困境;策略

基金項目：2016年武漢市教育局高教處重點課題：搭建農村電商平臺 助力精準扶貧項目（編號：CXY201626）;2017武漢市教育局創新實踐行動課題：產教融合助推精準扶貧 新洲區農村電商發展規劃

一、新疆電子商務發展現狀與發展機遇

新疆維吾爾自治區，地處中國西北，總面積166萬平方公里，周邊依次與蒙古、俄羅斯、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦、阿富汗、巴基斯坦、印度等8個國家接壤;陸地邊境線長達5600多公里，占全國陸地邊境線的四分之一，是中國面積最大、交界鄰國最多、陸地邊境線最長的省區。

在“十二五”期間，新疆電子商務增速明顯，保持快速發展勢頭，電子商務的應用范圍不斷擴大，配套的網絡基礎設施和物流倉儲等支撐服務體系不斷加強，電子商務已經滲透到了各個領域，成為促進經濟發展的助推器。雖然新疆有著豐富的資源，如享譽全國的新疆棉花、紅棗、葡萄干、庫爾勒香梨、阿克蘇蘋果以及新疆的牛羊肉等等，但新疆的電子商務發展在全國仍處于比較落后的水平，這與新疆的地理位置偏遠、配套設施落后有著很大的關系。

新疆在發展電子商務方面有著得天獨厚的優勢，一是新疆為絲綢之路經濟帶核心區，利用地理位置和口岸多的優勢，加強與絲路沿線國家合作，可大力發展跨境電子商務;二是新疆有著豐富的瓜果、牲畜資源，這為農村電子商務的開展打下了貨源基礎;三是隨著對口援疆工作的深入推進，電子商務的發展可與援疆工作結合起來，借助對口援疆帶來的人才優勢和技術優勢大力發展電子商務。

二、博爾塔拉蒙古自治州的基本介紹及發展電商的優勢分析

（一）博爾塔拉蒙古自治州基本介紹

博爾塔拉蒙古自治州，位于新疆的西北邊緣，北部與哈薩克斯坦共和國接壤，邊界長達380千米，有“中國西部第一門戶”之稱，轄博樂市、精河縣、溫泉縣和阿拉山口市以及賽里木湖風景名勝區，新疆生產建設兵團農五師及其所屬11個團場分布于境內，總人口48萬。

（二）博爾塔拉蒙古自治州發展電子商務的天然優勢

和新疆的其他地區一樣，博爾塔拉蒙古自治州在開展電子商務方面有著天然的優勢。博爾塔拉蒙古自治州有全國唯一四種運輸方式為一體的國家一類陸路口岸;還有許多有地理標志的產品，如賽里木湖的高白鮭、精河枸杞、銀盤雞蛋、溫泉木耳等。

1.有全國唯一的四種運輸方式為一體的國家一類陸路口岸

博爾塔拉蒙古自治州轄區的阿拉山口是新疆首個由國務院正式批準設立的綜合保稅區，是我國唯一的鐵路、公路、管道、航空四種運輸方式為一體的國家一類陸路口岸;阿拉山口口岸高效的通關環境、便捷的客貨運輸、便利的運輸網絡，為跨境電子商務的發展提供了物流保障。

2.高營養價值的賽里木湖高白鮭

賽里木湖古稱“凈湖”，湖水pH 值平均為9.0，屬偏堿性湖泊，湖里水源主要來源于大氣降水和湖周山地坡面徑流，1998年科學家開始在賽里木湖試養殖高白鮭，并于2000年首次捕撈出成品魚。高白鮭屬于高山冷水魚，生活在無任何污染的賽里木湖，完全攝食天然餌料，生長周期長，它的蛋白質、不飽和脂肪酸、必需氨基酸含量遠高于大多數常見養殖魚類，在當地有著極高的知名度，是博樂有名的地理標志性產品。

3.精河縣有著全國“枸杞之鄉”的美譽

博爾塔拉蒙古自治州精河縣是我國的“枸杞之鄉”，由于精河處于優良的黃金緯度、每天有長達16小時的較大晝夜溫差，當地枸杞種植在優質的肉堿性鹽堿地、灌溉著純凈的天山冰雪融水，因此精河枸杞紅潤鮮甜、營養豐富、藥用價值高，被認為是枸杞的正宗。

三、博爾塔拉蒙古自治州開展電子商務面臨的困難

（一）網絡基礎設施建設相對落后

博爾塔拉蒙古自治州網絡基礎建設較差，互聯網普及率較低，無線網絡沒有實現4G覆蓋，大部分區域仍然是3G網絡;2017年中國移動網購在整體網絡購物交易規模中占比達到68.2%，移動端已超過PC端成為網購市場主要的消費場景，而落后的網絡基礎建設特別是無線網絡的較低普及率嚴重制約了博爾塔拉蒙古自治州電子商務的發展。

（二）農產品質量標準體系不健全，缺乏品牌管理意識

電子商務企業要想做大做強，必須建立自己的品牌，建立農產品質量標準體系。博州的生產企業對品牌建設重視不夠，而農民和牧民更是缺乏品牌意識。光有好的產品而不注重品牌建設對開展電子商務是很不利的，如非常有名的良品鋪子、三只松鼠、百草味等知名商企業，它們很多產品的貨源都是選擇新疆、并以此為賣點;而精河枸杞、賽里木湖高白鮭等并沒有形成自己的品牌，只是一個地標性產品，這些產品雖然質量和營養價值都很高，但在全國卻缺乏知名度，這對產品的宣傳和網絡銷售非常不利。

（三）人口居住分散，物流配送成本高

電商的發展離不開物流配送，物流配送環節是發展電子商務的重要一環。雖然博州的公路、鐵路、航空等交通設施的建設力度很大，又有著全國唯一的四種運輸方式為一體的國家一類陸路口岸，由于人口居住相對分散，導致物流配送成本較高，冷鏈物流更是在博州境內沒有展開，這嚴重阻礙了電子商務的發展，特別是阻礙了農產品和畜牧產品開展網絡銷售。

（四）缺乏復合型的電子商務人才

由于博爾塔拉蒙古自治州地處西北偏遠地區，自然條件惡劣，很難吸引外部的優秀人才入疆，本地的中青年跑到內地學習打工，這導致當地嚴重缺乏電子商務人才，特別是既懂電子商務又懂產品銷售的復合型人才。

四、博爾塔拉蒙古自治州開展電子商務的策略分析

（一）加大網絡基礎設施建設，爭取4G網絡全覆蓋

深入實施“寬帶新疆”工程，加大網絡基礎設施建設，推動4G網絡建設，實現重點區域無線網絡全覆蓋，降低企業電子商務應用成本，為電子商務提供基礎保障。

（二）樹立品牌意識，建立農產品質量標準體系

博爾塔拉蒙古自治州位置靠近歐洲及中亞各國，出口產品較多，長久發展之計就是緊跟世界步伐，按照國際標準和慣例對農產品劃分等級，建立高品質的質量標準體系，創造農產品品牌，打開當地特色農產品在全國和全球的銷路。

（三）健全電子商務物流體系，降低物流配送成本

政府應當重視物流體系的發展，加快改善物流基礎設施，建設物流智慧配送體系，減少流通環節，降低運輸成本，可以提高物流配送效率;建立和完善縣、鄉、村三級農村物流體系，突破物流“最后一公里”難題。

（四）引進和培育電子商務復合型人才

首先，借助對口援疆工作從外地引進電子商務復合型人才。不僅可利用從外地引進的人才對企業和農戶開展電子商務培訓，還可以直接對口幫扶企業、農戶開展實施電子商務。其次，在高校設立電子商務專業，培育電子商務人才。博爾塔拉蒙古自治州職業技術學院于2017年開始招收電子商務專業的學生，高校致力于利用援博教師和本校教師的力量，培養出能夠留在當地，為當地電商企業服務的復合型人才。

結語

無論是新疆還是博爾塔拉蒙古自治州，在開展電子商務方面都有著得天獨厚的資源優勢，但同時由于地域偏遠、網絡基礎設施落后、物流不發達等方面的發展瓶頸;相信在自治區的政策支持下，在多方的共同努力下，新疆的電子商務會越來越好。

參考文獻：

[1].湯金惠.基于SWOT模型的電子商務在農產品貿易中應用的可行性論證——以新疆農產品電子商務為例[J].商業經濟，2014（02）：75-76.

作者簡介：

趙愛香（1978- ?），女，河南湯陰人，碩士研究生，講師，研究方向：網店運營、農村電商。