跨境電商背景下高職國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)路徑探析

張雯雯

(滁州職業(yè)技術(shù)學院，安徽 滁州 239000)

隨著信息化浪潮席卷全球，“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”驅(qū)動跨境電子商務飛速發(fā)展。近年來，我國在全球貿(mào)易增速放緩背景下實現(xiàn)了逆勢上漲，日漸成為新的外貿(mào)增長點。新業(yè)態(tài)給我國外貿(mào)帶來了契機,也給廣大國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生開辟了廣闊的就業(yè)領域。從高職院校的視角來看，創(chuàng)新完善專業(yè)課程體系，培養(yǎng)具有就業(yè)競爭力，經(jīng)得起跨境電商實戰(zhàn)檢驗的技術(shù)技能型人才，成為當前國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)的指南針。

1 跨境電商發(fā)展對國際貿(mào)易專業(yè)人才的需求現(xiàn)狀

當前兼具外貿(mào)理論知識和跨境電商實戰(zhàn)技能的國際貿(mào)易專業(yè)人才供不應求。85%的電商企業(yè)存在人才缺口[1]。2017-10月，廣東亞太電子商務研究院院長、廣東省電子商務標準化技術(shù)委員會副主任陳海權(quán)在第二屆全球跨境電商峰會的演講中提出“中國跨境電商相對領域的人才缺口，據(jù)不完全統(tǒng)計需要有450萬，2017年在以39%的速度在增加”[2]。雖然每年高校都有數(shù)十萬國際貿(mào)易、電子商務相關專業(yè)畢業(yè)生，但電商企業(yè)普遍認為傳統(tǒng)高校的人才培養(yǎng)體系與企業(yè)實際嚴重脫節(jié)[1]。畢業(yè)生普遍存在“專業(yè)知識不扎實，解決問題能力不強、知識面窄、視野不夠?qū)挼确矫娴娜秉c”[3]，不能全面社會滿足需求。人才供需不平衡，已經(jīng)成為制約我國經(jīng)濟社會發(fā)展及外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要因素。

另外，跨境電商發(fā)展背景下，國際貿(mào)易專業(yè)人才應具備的崗位技能要求不斷提高。例如，使用電子商務把一件“中國制造”邁出國門，業(yè)務人員不僅要和買方交流順暢，熟悉電商平臺的操作規(guī)程，更要清楚目的地市場的政治經(jīng)濟、文化禁忌、目標消費群體的好惡等，銜接好“走出去”的每一步，力求安全收匯。這需要廣大業(yè)務員掌握相對全面的技能，才能適應外貿(mào)行業(yè)發(fā)展潮流，助力國家“一路一帶”戰(zhàn)略。

2 跨境電商背景下高職國際貿(mào)易人才培養(yǎng)存在的問題分析

2.1 課程體系設置滯后于跨境電商的發(fā)展要求

近年來，國際貿(mào)易專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)初見雛形，與外貿(mào)業(yè)務員真實崗位的契合度逐步提高。但傳統(tǒng)國際貿(mào)易專業(yè)課程體系設置中適應于跨境電商外貿(mào)業(yè)務發(fā)展的相關課程還是較少，不少學校普遍將原來的專業(yè)選修課，即“電子商務實務”變成“跨境電子商務”課程[4]，“大學英語”變成“商務英語”，教學內(nèi)容基本“換湯不換藥”，授課教師也是原來的外貿(mào)專業(yè)教師。加上高職院校教學時間的限制等原因，學生掌握跨境電商平臺操作、網(wǎng)絡營銷推廣、跨境電商物流等相關學習內(nèi)容存在一定的難度，學生往往只學會了一般的入門知識，難以掌握電商的實際操作及核心技能。不少企業(yè)認為高職院校國際貿(mào)易專業(yè)課程體系應該加強對英語應用能力的訓練，側(cè)重加強培養(yǎng)學生跨境電商技能特別是網(wǎng)絡營銷技能[5]。

2.2 缺少仿真的跨境電商實踐教學環(huán)境

在高職院校國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)中，實踐教學是非常重要的一環(huán)。企業(yè)也提出希望高職院校加強電商實踐課程比重[5]。不少高職院校國際貿(mào)易專業(yè)都積極開展校企合作，與外貿(mào)企業(yè)共建實訓場所，但實際上企業(yè)容納力有限，再加上業(yè)務繁忙，指導學生開展真實的業(yè)務操作往往流于形式。現(xiàn)階段高職院校多采用浙科、SimTrade等國際貿(mào)易模擬軟件來開展實訓，學生只是按部就班地根據(jù)實訓軟件上發(fā)布的任務完成作業(yè)，久而久之會缺乏積極性和創(chuàng)造性[4]。隨著跨境電商的發(fā)展，外貿(mào)市場發(fā)生了巨大的變化，相應的進出口規(guī)則等也不斷的變化，學校的教學軟件無法與時俱進地更新，學生實際操作與實際商務環(huán)境相脫節(jié)的現(xiàn)象較為突出，造成學生專業(yè)實操能力與市場需求脫節(jié)。

2.3 跨境電商背景下的師資隊伍建設不足

當前，有跨境電商實戰(zhàn)理論和經(jīng)驗的師資嚴重匱乏。跨境電子商務是實踐性很強的領域，目前，高職院校國際貿(mào)易專業(yè)教師以國際貿(mào)易科班出身的教師為主，這部分專業(yè)教師一般具備國際貿(mào)易專業(yè)的相關理論知識，但普遍缺乏從事跨境電商的實戰(zhàn)經(jīng)驗，也缺乏與外貿(mào)企業(yè)的交流實踐機會，教學起來基本上是紙上談兵，無法給學生有效的指導和幫助。另外，在經(jīng)濟全球化的影響下，基于跨境電商背景的外貿(mào)業(yè)務形態(tài)及發(fā)生方式等發(fā)生了巨大的變化，部分專業(yè)教師缺乏終身學習的理念，主觀上不愿意與時俱進地跟進學習，無法順應外貿(mào)行業(yè)的轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型，導致人才培養(yǎng)與企業(yè)實踐需求脫節(jié)，從而影響了教學效果和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

3 基于跨境電商背景的高職國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革

3.1 優(yōu)化專業(yè)課程體系，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

為適應跨境電商背景下的就業(yè)市場需求，高職院校國際貿(mào)易專業(yè)，應建立健全跨境電子商務人才定制化培養(yǎng)的產(chǎn)學合作機制，共同優(yōu)化制定專業(yè)課程體系，深化產(chǎn)教融合，著重培養(yǎng)跨境電商實戰(zhàn)人才。以外貿(mào)跨境電商企業(yè)的具體崗位設計及能力需求為主要依據(jù)，高職院校設定國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案的時候，就要構(gòu)建跨境電商課程體系，做好頂層設計，把掌握商務英語溝通、進出口業(yè)務操作、跨境電商平臺運營、跨境網(wǎng)絡營銷、跨境電商物流及供應鏈管理等技能要求納入進來[6]，推進專業(yè)課程體系的改革。

3.2 注重基于校企合作的實踐教學

高職院校可以結(jié)合地方區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，引入企業(yè)的真實項目進入課堂教學及實踐教學，用企業(yè)的賬號引導學生代理合作企業(yè)開展線下報關及線上銷售，組織學生進行外貿(mào)企業(yè)商品代運營；利用第三方跨境電商平臺資源優(yōu)勢，利用人才輸送等優(yōu)惠政策，實現(xiàn)學校教育與實際操作、創(chuàng)業(yè)實踐的有效結(jié)合。高職院校通過引企入校等途徑，完善并建設學校自身的教學實踐基地，通過搭建真實的跨境電商外貿(mào)職場環(huán)境，提高學生的實戰(zhàn)操作能力。企業(yè)為國際貿(mào)易專業(yè)學生提供跨境電商前沿實踐課程，開展實踐技能培訓，為學生畢業(yè)實習或頂崗實習提供幫助指導。這樣的校企合作的教學模式有效的提高了學生的職業(yè)實訓體驗，同時滿足了職業(yè)院校畢業(yè)實習“近企不離校”的發(fā)展目標。

3.3 注重師資隊伍的建設

為適應跨境電商背景下外貿(mào)業(yè)務的發(fā)展要求，高職院校國際貿(mào)易專業(yè)應注重雙師型教師的培養(yǎng)與引進。學校應利用校企合作的方式培養(yǎng)師資隊伍，在選派專業(yè)教師前往跨境電商公司或企業(yè)實訓基礎上，還可以定期聘請合作企業(yè)的專家到學校給教師或?qū)W生進行講課，建立企業(yè)優(yōu)秀外貿(mào)電商專員與實踐課程教師交流機制，加強授課內(nèi)容與真實業(yè)務之間的聯(lián)系，有效彌補教師隊伍實踐經(jīng)驗不足的問題，提高校內(nèi)教師的跨境電商相關實踐技能及水平。力求讓實踐教學體現(xiàn)職場化的發(fā)展特征，幫助教師掌握跨境電商背景下外貿(mào)行業(yè)中最前沿的技術(shù)及知識，幫助學生其職業(yè)素養(yǎng)得到有效培養(yǎng)，職業(yè)能力得以提升，最終提高學校人才培養(yǎng)的實際質(zhì)量及水平。

3.4 注重創(chuàng)業(yè)實踐平臺的建設

在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的時代，高職院校要積極的促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與國際貿(mào)易專業(yè)教育的有機融合，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入到國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)實踐中去，鼓勵學生積極創(chuàng)業(yè)，可以引導學生搭建創(chuàng)業(yè)淘寶街，以電商創(chuàng)業(yè)工作室及跨境電商創(chuàng)業(yè)孵化基地建設等方式[4]，分層遞進的為學生搭建創(chuàng)業(yè)實踐平臺，培養(yǎng)與跨境電商背景下外貿(mào)行業(yè)發(fā)展相融合的電商創(chuàng)業(yè)型人才。

4 結(jié)束語

在跨境電商背景下，外貿(mào)行業(yè)需要更多有國際化視野，適應全球化市場、懂外貿(mào)、通語言、具有互聯(lián)網(wǎng)思維的復合型國際化人才，高職院校要結(jié)合學校特點進行國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革，為服務區(qū)域經(jīng)濟提供人才保障。