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數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)發(fā)展中存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略

2019-03-13 05:16:22侯哲河北大學(xué)
消費(fèi)導(dǎo)刊 2019年31期
關(guān)鍵詞:音樂(lè)用戶(hù)

侯哲 河北大學(xué)

一、前言

數(shù)字音樂(lè)是用數(shù)字格式存儲(chǔ)的,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸,其品質(zhì)不會(huì)因下載、復(fù)制、播放而發(fā)生改變。數(shù)字音樂(lè)具有即時(shí)性、準(zhǔn)確性、拓展性、便捷性等特點(diǎn)。

2018年中國(guó)數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)用戶(hù)付費(fèi)率為5.3%,預(yù)計(jì)將在2020年達(dá)到8%,未來(lái)付費(fèi)率提升的主要驅(qū)動(dòng)力有可能來(lái)自于流媒體形式對(duì)用戶(hù)付費(fèi)習(xí)慣的進(jìn)一步養(yǎng)成和音樂(lè)社交布局下粉絲經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)。

二、在線音樂(lè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

(一)“音樂(lè)+社交”模式結(jié)合

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,人們更熱衷于在線聊天交友。在數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)上,不滿足于只聽(tīng)音樂(lè)。數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)為了迎合用戶(hù)的喜好,建立用戶(hù)主頁(yè)和評(píng)論功能。

每首歌曲都有相應(yīng)的評(píng)論功能,用戶(hù)邊聽(tīng)優(yōu)美的音樂(lè)邊瀏覽歌友的評(píng)論感想,營(yíng)造了良好的音樂(lè)氛圍。有一些較為專(zhuān)業(yè)的音樂(lè)人士,可以在用戶(hù)主頁(yè)中建立文件夾,分享自己愛(ài)聽(tīng)的音樂(lè)。其他用戶(hù)若喜歡文件夾中的音樂(lè)可以收藏并關(guān)注該用戶(hù)。由此一來(lái),逐漸形成了“音樂(lè)+社交”模式的數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)。

(二)廣告付費(fèi)模式

由于版權(quán)之爭(zhēng)與盈利模式的需求,許多數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)陸續(xù)開(kāi)設(shè)會(huì)員模式并對(duì)部分歌曲進(jìn)行收費(fèi)[1]。借助粉絲的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),一些歌星新出版的音樂(lè)需要付費(fèi)才可以聽(tīng)。

(三)私人音樂(lè)訂制功能

一些音樂(lè)平臺(tái),為了迎合用戶(hù)的口味,提供私人FM訂制功能。即利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),將用戶(hù)最近所聽(tīng)歌曲進(jìn)行匯總、分析、歸類(lèi),從歌曲庫(kù)中提取相同類(lèi)型的歌曲,滿足用戶(hù)的口味。

三、面臨問(wèn)題

(一)版權(quán)之爭(zhēng)

許多平臺(tái)為了爭(zhēng)奪資源、壟斷音樂(lè)播放路徑,盡可能的購(gòu)買(mǎi)“獨(dú)家版權(quán)”以求吸引更多的用戶(hù)、提高用戶(hù)忠誠(chéng)度。由此一來(lái),大多數(shù)音樂(lè)平臺(tái)都做不到音樂(lè)種類(lèi)齊全,比如周杰倫的歌只在QQ音樂(lè)上授權(quán),很多網(wǎng)易云音樂(lè)的用戶(hù)若想聽(tīng)周杰倫的歌曲,除了下載網(wǎng)易云音樂(lè)還要下載QQ音樂(lè)。這不僅引起用戶(hù)的反感,還使音樂(lè)市場(chǎng)惡性爭(zhēng)搶愈來(lái)愈嚴(yán)重。

(二)原創(chuàng)問(wèn)題

2015年“劍網(wǎng)”行動(dòng)前,中國(guó)音樂(lè)市場(chǎng)每年因盜版而流失的收入超過(guò)十億元人民幣。許多音樂(lè)人因?yàn)闆](méi)有靈感懷著僥幸心理抄襲、改動(dòng)原創(chuàng)人的歌曲,使音樂(lè)行業(yè)的歌曲良莠不齊、千篇一律。對(duì)青年一代的影響十分惡劣,部分人投機(jī)取巧學(xué)會(huì)了抄襲。

(三)付費(fèi)意識(shí)有待提高

數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)的主要利潤(rùn)來(lái)源是用戶(hù)付費(fèi)和廣告資源。但是現(xiàn)在的消費(fèi)者在線消費(fèi)意識(shí)還很薄弱,很多人認(rèn)為聽(tīng)歌沒(méi)有必要花錢(qián),更多的人選擇不聽(tīng)付費(fèi)歌曲或者通過(guò)免費(fèi)的途徑聽(tīng)盜版歌曲,導(dǎo)致平臺(tái)的用戶(hù)消費(fèi)率不高,原創(chuàng)歌手的收益不理想。

(四)個(gè)性化技術(shù)有待加強(qiáng)

雖然很多音樂(lè)平臺(tái)有推薦音樂(lè)的功能,但平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析能力較弱以及用戶(hù)聽(tīng)歌習(xí)慣的不斷轉(zhuǎn)變,使得個(gè)性化推薦不能總是滿足用戶(hù)需求。比如,一名用戶(hù)經(jīng)常喜歡聽(tīng)快歌,但當(dāng)他心情低落的時(shí)候更愿意聽(tīng)慢歌,這是私人訂制無(wú)法靈活轉(zhuǎn)變的方面。

四、解決方案

(一)加大版權(quán)和原創(chuàng)保護(hù)

無(wú)論是文學(xué)創(chuàng)作還是歌曲創(chuàng)作都應(yīng)該加大版權(quán)和原創(chuàng)的保護(hù)措施。原創(chuàng)作者辛苦地創(chuàng)作反被抄襲,不僅對(duì)原創(chuàng)作者利益造成傷害,還有傷社會(huì)風(fēng)化,讓抄襲之風(fēng)愈演愈烈。政府應(yīng)不斷完善音樂(lè)著作權(quán)的相關(guān)法律,積極處理音樂(lè)法律糾紛[2]。

原創(chuàng)是人類(lèi)發(fā)展的不竭動(dòng)力,政府要向人們宣傳原創(chuàng)的重要性,引導(dǎo)群眾正視原創(chuàng)、抵制抄襲,互相監(jiān)督,共同進(jìn)步。

(二)積極簽約

為了豐富平臺(tái)音樂(lè)類(lèi)型、數(shù)量,滿足客戶(hù)對(duì)各類(lèi)型音樂(lè)的需求,平臺(tái)應(yīng)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),了解音樂(lè)市場(chǎng)流行趨勢(shì),積極與網(wǎng)絡(luò)流行音樂(lè)創(chuàng)作人簽約,爭(zhēng)取音樂(lè)播放版權(quán)。

(三)發(fā)展付費(fèi)用戶(hù)

隨著網(wǎng)絡(luò)支付的不斷普及,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付的習(xí)慣不斷加強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)虛擬產(chǎn)品的銷(xiāo)售量也在持續(xù)攀升。平臺(tái)可以通過(guò)多種途徑提高用戶(hù)對(duì)付費(fèi)服務(wù)的滿意度,加大用戶(hù)付費(fèi)次數(shù)。

借助明星效應(yīng)、粉絲經(jīng)濟(jì),宣傳推出偶像歌曲,并與歌星合作,進(jìn)行音樂(lè)直播,平臺(tái)可以通過(guò)粉絲刷禮物的方式獲得額外利潤(rùn)。

(四)提供精準(zhǔn)個(gè)性服務(wù)

提高平臺(tái)技術(shù),可以對(duì)用戶(hù)聽(tīng)歌習(xí)慣進(jìn)行細(xì)分,即音樂(lè)快慢、音樂(lè)類(lèi)型等。用戶(hù)在聽(tīng)歌前可以定義心情,平臺(tái)根據(jù)此時(shí)用戶(hù)所聽(tīng)的歌進(jìn)行定義分類(lèi),智能地調(diào)教私人FM,將同類(lèi)型歌曲存入歌曲單元。待客戶(hù)使用私人FM時(shí),填寫(xiě)此時(shí)此刻的心情,便可以自動(dòng)調(diào)用該心情對(duì)應(yīng)的歌曲單元。

結(jié)語(yǔ):人們對(duì)精神娛樂(lè)的需求不斷提高,數(shù)字音樂(lè)發(fā)展呈不斷高升趨勢(shì)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng),數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)應(yīng)該抓住機(jī)會(huì),加大版權(quán)和原創(chuàng)保護(hù),積極與原創(chuàng)歌手簽約,發(fā)展付費(fèi)用戶(hù),為用戶(hù)提供精準(zhǔn)個(gè)性服務(wù),以擴(kuò)充平臺(tái)歌曲庫(kù),提高平臺(tái)的信譽(yù)度,加大用戶(hù)粘度,增加收益。

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