智能移動終端解決跨地域集團化辦學管理的實踐與思考

摘 要：集團化學校的管理不是從1→N的簡單復制，而是從0→1的迭代成長，垂直進步。南昌師范附屬實驗小學教育集團從一個百年老校發展為跨地域的集團化學校，學校幾何級數型的發展趨勢，讓我們感到不能局限于一個校區的視野，而是要著眼怎樣拓寬集團化辦學優勢帶動多個子校區的優勢同步發展，縮小教育級差。即在管理模式的進化上發力，大膽采用新模式，同時，借助智能移動終端優勢，引進智慧集約軟件“釘釘（DingTalk）”，逾越地域鴻溝，形成在線、離線全覆蓋式的智慧管理，讓集團化辦學變得高效，實現了從0→1的突破。

關鍵詞：釘釘;集團管理;智能移動終端

中圖分類號：G47? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：2095-624X（2019）43-0008-02

引 言

南昌師范附屬實驗小學是一所百年名校，從2005年建立第一所新校區到集團化辦學，短短的14年，從之前的教師、學生2000余人，成長為跨四個行政市區，轄八校、九址、兩園的大型公辦集團化學校，在校生13000余人，各類編制教職工946名。校區數量從單極向多極驟變，隨之而來的管理模式也會隨著校區數量而直接改變嗎？是簡單地直接拷貝嗎？《從0到1》這本書給我們帶來了靈感，不是從1→N的簡單復制，更是要從0→1的迭代發展，這讓我們感到不能局限于一個校區的視野，而是要著眼怎樣拓寬原有優勢帶動多個子校區的優勢同步發展，縮小教育差距。即在管理模式的進化上發力，大膽采用新模式;同時，借助智能移動終端設備，引進智慧集約軟件“釘釘”形成在線、離線全覆蓋式的智慧管理，讓集團化辦學變得高效，實現了從0→1的突破。

“釘釘”有著強大的基礎保障，同時使用起來靈活方便。2016年釘釘推出初代版本時，我們就利用它開啟了集團移動智能辦公管理從0→1的飛越。經過幾年來的實踐磨合，教師們從拒絕到接受，從接受到離不開，最終學校各種事務通過它緊密地聯系在一起。

一、“叮”——消息使命必達

叮叮，教師們每天都能收到來自學校的提醒、有時是溫暖的祝福、有時是溫馨的提醒、有時是緊急的通知，“釘語言”正在打通學校管理新路徑。

起初有教師說通知有QQ和微信就好了，但實際使用時常有幾個困擾無法解決 ：一是針對QQ的盜號軟件眾多，學校信息安全得不到保障，風險極大;二是微信作為輕量級社交軟件，設計的初衷是朋友生活圈的交際，用于辦公具有很大先天局限性，如生活工作混淆不清、保存時間短、傳輸內容大小限制高等。

“釘釘是一種工作方式”，釘釘在推出伊始，其定位就是專業的辦公平臺，手機號就是賬號，實名認證，安全方面通過公安部信息系統三級保護認證，企業密鑰數據享受國密級別安全保護，綁定手機硬件串號，被盜、冒用的風險極大地縮小。

這樣一來，集團946位教師的手機號，全員實名通信錄，無須互加好友就能無障礙溝通。學校組織架構分組更清晰，指向更便捷。今年暑假，上級臨時通知學校要求教師完成聘任資格摸底，按照以往的經驗要完成946位教師通知到位需要幾部電話同時撥打，耗時費力，現在通過“叮”發送給全集團教師，瞬間就同步通知，節約了大量時間、費用，以已讀未讀提醒，一目了然。這也是學校教師們使用最多、反饋最好的功能，真正做到了通知使命必達。

二、“盯”——人、財、物高度協同

“盯”，就是看見。我們在“釘釘”標準功能上，根據學校的實際開發了適合自己的功能。

人事：管理高度智能化，考勤打卡、公務出差、病產事假、辭職調入等諸多信息自動匯總，這些人力資源運行情況就像貼身小秘書一樣讓管理層隨時隨地了然于胸。

財務：學校為單一法人，集團統籌安排所有校區的維修采購，以前上報審批周期長，采購物品往往時間滯后，自從有了釘釘，各校區在線上申報審批，負責后勤的部門能把服務做得更貼心、更及時。

物品：針對學校攤子大、資產管理難的情況，我們設計了“資產管理”模塊，實現了集團固定資產設施的線上集中管理，所有資產電子建檔生成唯一的二維碼標識，做到了跨地域的遠程借還、保管、報廢的集約管理[1]。

資源：以前學校資料的傳遞、保存沒有進行統一存儲，之前的網絡云盤也逐步被關停，保存是難題。釘盤架起了學校核心數據的共享與交流平臺，管理系統內深度融合，隨時隨地實現了學校文檔的共享與保存。

三、“釘”——落實教管學

“釘”，就像釘釘子一樣，切實將教管學工作落實到位。

管理：集團政務完善的“審批”模塊，在各種智能移動終端上可隨時隨地進行接收、完成等行政職能，各級管理人員擁有不同的權限，閱讀、審批、辦理、反饋層級分明。出勤方面，學校原來請假流程煩瑣：教師需要書面出示假條，找到校區的分管領導批假;批準后還要通知校區教務處代課;班主任還要報備德育部門安排班級事務，如果相關的行政人員不在部門里，教師又得來回奔波;負責考勤的管理教師每次還要做好登記……啟用釘釘審批流程簡化請假模塊后，在手機上就能填寫申請，系統根據預設流程按照不同的審批權限提交給審批責任人;審批通過后，該申請會自動抄送給辦公室、教務、德育等相關部門的管理人員，各分管處室人員還可在申請上反饋記錄，具體流程如圖2和圖3所示。

釘釘搭建起的集團政務云平臺上，教師們真正感受到了“讓信息多跑腿，教師少跑腿”的便捷高效。

教學：學校開發出了眾多服務教育教學的日志模塊，每個校區的教育教學用日志的方式進行智能管理。移動終端的圖文并茂、線上線下的及時反饋，既讓管理層能及時了解學校動態，又為各職能部門的服務督促提供了依據。

師訓：釘釘的“云課堂”方面，我們開發了“政務培訓”“教學教研”“班主任素養”“規章制度”“學校文化”“新師專訓”“黨建5H”等課程，把教師線上師訓裝進口袋，選修、必學、考核總體進度在線反饋，學習可隨時隨地進行。

結? 語

“叮”“盯”“釘”超越區域障礙，打通線上、線下集團管理信息全覆蓋，實現了管理從0→1的突破。

[參考文獻]

郝艷麗.探索利用釘釘軟件輔助創新公安院校學生警務化管理——以福建警察學院為例[J].科技視界，2018（18）：223-224.

作者簡介：章宇（1978.9—），男，安徽蕪湖人，現任南昌師范附屬實驗小學黨政辦主任，中小學一級教師，南昌市教育系統優秀教育工作者。