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銅陵學院學生校園傳媒使用情況調研報告

2019-03-08 02:50:48白祖赫
西部論叢 2019年4期
關鍵詞:校園服務學生

白祖赫

摘 要:隨著國家政治經濟的逐步發展壯大,急需實踐能力強的高素質人才,因此各大高校逐步提高對學生實踐動手能力的培養力度。通過調查了解銅陵學院學生對傳媒需求的基本情況,以及影響同學選擇不同傳媒的因素。銅陵學院學生的活動參與度相對較高,校園傳媒可能使用量大,潛在用戶群體龐大。校內社團定期舉辦各類活動,活動舉辦率高,對宣傳資料需求量大,校內市場前景良好。學生對傳媒服務的使用量比較大,特別是在個人視頻、活動宣傳等方面,渴望校內能有提供高質量傳媒服務的場所。校內急需一家專為學生量身定做的傳媒服務平臺,學生為高質量傳媒服務付費的意愿較強。

一、調研背景

(一)校園傳媒定義及市場

校園傳媒(Campus Media)一詞是知名校園傳媒機構思備特校園傳媒(360young)提出的媒體概念,主要指面向高校大學生的媒體形式和針對高校大學生這一細分群體進行的市場推廣活動。概括地說校園傳媒,是指銜接高校與社會的橋梁作用的媒介機構或構建企業與大學生互動交流的平臺。

在中國校園傳媒發展速度雖然很快!但都沒有統一運營模式和相關的規范性,在探索中成長,這也造就了校園傳媒的廣大市場,而很多人認為校園傳媒就是校園廣告,尤其是文化傳播公司在長期的不規范情況下發展給大眾留下了不良的印象,比如純粹的廣告宣傳、滿天與學生不沾邊的海報、打著校園招聘的幌子來宣傳品牌,忽視了大學生的感受!這也是造成這些公司被排斥出局的原因!

(二)校園傳媒發展現狀

校園傳媒企業基本為大學生創業組織,多數管理混亂無正軌渠道和手續開展活動,這一點是我國廣告許可制度、固定印刷品制度不完善所導致的。目前國內尚無可圈可點的校園傳媒企業誕生,大部分企業存在虛假、夸張宣傳,對于一個真正企業所肩負的責任以及發展的需求并不清楚。我國校園市場存在的獨立性、和教育商圈商業化程度低制約著資本市場向校園市場的流動性。我國校園傳媒企業迫切需要制度的規范、管理理論的介入、資本市場的流動!

二、調研內容

(一)調研目的

目前關于校園傳媒市場調研報告數量很少,而現有的報告主要是以用戶調查的形式對大學生的選擇偏好、習慣進行探討,對校園傳媒市場的發展情況、校園傳媒各細類的產品數量、特征以及未來的發展方向缺乏整體性、戰略性的描述和分析。因此,通過此份報告,我希望能從多個維度呈現校園傳媒市場的現狀和潛在機會,并從供給角度對校園傳媒的定價、推廣、品類提供參考。

(二)研究內容

1.我校校園傳媒的市場前景;

2.我校現有校園傳媒的主體技能;

3.我校校園傳媒與學生互動情況;

4.我校校園傳媒應關注點;

5.我校校園傳媒定價;

三、調研方法和方式

針對高校教育類APP市場的特點,再依據自身的現有資源及相關條件的限制,選定文案調查法和網絡調查法作為本次調研的調研方法。

(一)文案調查法

文案調查法又稱資料查閱尋找法、間接調查法、

資料分析法或室內研究法。它是利用企業內部

和外部現有的各種信息、情報,對調查內容進

行分析研究的一種調查方法。文案調查應圍繞

調查目的,收集一切可以利用的現有資料。從

一般線索到特殊,這是每個調查人員收集情報

的必由之路。

(二)網絡調查法

網絡調查,又稱在線調查。是指通過互聯網及其調查系統把傳統的調查、分析方法在線化、智能化。其構成包括三個部分:客戶、調查系統、參與人群。

隨著信息技術的發展,電腦和網絡越來越頻繁的出現在人們的眼前,漸漸的在人們的生活中占據了一個很重要的地位。于是,在傳統的面對面的市場調查中衍生出了一個新欣的網上市場調查,這種通過網絡的市場調查方式極大的擴大了我們做市場調查的人群數及地域度,讓更多的人能夠參與到該市場調查的活動中來,這樣既節省了人力物力,還能夠使該調查數據更符合現今的市場狀況。

因此,我會選擇“問卷星”網站作為問卷填寫地,讓網絡用戶在線填寫問卷,在一段時間后對所得到的問卷進行數據分析。

四、調研結果分析和局限性

(一)調研結果

網絡問卷在上傳后,共有64人填寫了問卷表。相關數據整理如下:

1.我校校園傳媒的市場前景

由分析可得:校園社團平均一學期舉辦活動三次及以上占到48.44%,舉辦一兩次活動也都占到20%左右。可見校內社團定期舉辦各類活動,活動舉辦率高,對宣傳資料需求量大,校內傳媒市場前景良好。

2.我校現有校園傳媒的主體技能:

由分析可得:學生對現有的校園傳媒消費主要集中在照片拍攝上,打印復印也占大比重。因此初期應注重發展人物拍攝相關業務,以及進一步完善工作室資料服務質量。

3.我校校園傳媒與學生互動情況:

由分析可得:目前校內社團活動宣傳物由社團內部自己制作高達90.63%,找傳媒工作室代為制作的僅占9.38%。雖校內對傳媒宣傳方面的需求量大,但因為長期以來同學與傳媒工作室互動交流太少,同學們找不到合適的制作者,一般只能自我完成。

4.我校校園傳媒應關注點:

由分析可得:同學們對工作室的專業水平和環境要求為75%,價格合理82.81%,服務項目多樣67.19%,貼心服務57.81%,造型服飾65.63%,經常推出各種優惠活動57.81%。校園傳媒應該著力打造專業化、個性化服務,提高多項服務,滿足用戶的各種需求。

5.我校校園傳媒定價:

由分析可得:同學們對高質量的傳媒服務,雖然心理預期支付金額是不相同的。但其愿意為高質量的傳媒服務付費的欲望是比較強的。

(二)調查的局限性

(1)部分資料來源與學校圖書館及互聯網,所以存在著一定局限性。

1.文案調查依據的主要是歷史資料,其中過時資料比較多,現實中正在發生變化的新情況、新問題難以得到及時地反映。

2.所收集、整理的資料和調查目的往往不能很好地吻合,對解決問題不能完全適用,收集資料時易有遺漏。

3.文案調查要求調查人員有較扎實的理論知識、較深的專業技能,否則在工作中將力不從心。此外,由于文案調查所收集的文案的準確程度較難把握,有些資料是由專業水平較高的人員采用科學的方法搜集和加工的,準確度較高,而有的資料只是估算和推測的,準確度較低。因此,應明確資料的來源并加以說明。

(2)調查問卷是在“問卷星”網站上進行配發的,雖然省時省力,節省成本,但也存在著不少局限性。

1.樣本對象的局限性。網絡問卷的填寫者一般局限于網民,這就可能造成因樣本對象的階層性或局限性問題帶來調查誤差。

2.網絡安全性和個人資料的保密問題 被調查者對網絡安全的顧慮是網絡調查發展的另一大障礙。因為被調查者可能會擔心填寫了問卷之后,自己的隱私會被泄露,個人資料可能被其他人利用等原因,而不愿意合作。當然,隨著技術的發展,能夠采用先進的技術手段從一定程度上減少被調查者對網絡安全的擔心。本次調查并沒有涉及太多的學生個人信息,但也不乏個別學生可能會擔心調查者是其老師或家長而違心填寫問卷表。

五、調研結論及建議

根據調研數據,得到以下結論:

(一)我校學生的活動參與度相對較高,校園傳媒可能使用量大,潛在用戶群體龐大。

(二)校內社團定期舉辦各類活動,活動舉辦率高,對宣傳資料需求量大,校內市場前景良好。

(三)我校同學對傳媒服務的使用量比較大,特別是在個人視頻、活動宣傳等方面,同學們渴望校內能有提供高質量傳媒服務的場所。

(四)校內急需一家專為學生量身定做的傳媒服務平臺。

(五)同學愿意為高質量的傳媒服務付費的欲望是比較強的。

建議如下:

1.需要在同學中建立起信任。

2.進一步加強和電視臺良好的合作關系。

3.校園傳媒在發展過程中,應著重通過網絡來宣傳開展業務。

4.校園傳媒在運行中應該著力打造專業化、個性化服務,提高多項服務,提高多項服務,滿足用戶的各種需求。

5.校園傳媒初期應注重發展人物拍攝相關業務,以及進一步完善工作室資料服務質量。

6.校園傳媒強化對大三大四將離的同學了解,加強與他們的溝通交流,留住一定的客戶源。

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