創新理念視野下企業績效管理與薪酬管理問題研究

李夢瑤

摘 要：企業內部薪酬和績效管理是人資管理部門的重要工作之一，在創新理念下，為有效改進企業績效管理與薪酬管理存在的不足，調動企業內部職工工作積極性，提高企業市場競爭力，企業做好薪酬與績效管理是保障其發展的必然選擇。

關鍵詞：創新理念；企業；績效管理；薪酬管理

社會經濟和科技不斷進步，市場經濟全球化趨勢加強，要想提高企業競爭力，就要堅持創新理念，改進和完善薪酬績效管理體制，通過科學的績效管理來實現薪酬高效管理，優化企業內部人力資源配置結構，調動職工工作積極性，實現企業和職工和諧發展。

一、概述

（一）績效管理

績效管理是企業人資管理中的重要部分，是企業職工完成上級交辦任務，促進企業發展的保障，也是職工發揮價值和作用的依據，是企業對職工認可和獎勵的標準。可是，企業人資管理運行中，很多績效管理過于形式化，制定標準和考核制度不合理，沒有發揮其真正的管理作用。

1.該管理是將企業職工工作與企業組織目標建立成的關系。企業目標的實現是通過職工績效的完成來實現的。員工績效的提高，是企業發展目標實現的保障。

2.該管理是一個完整的管理系統，包括績效的界定、衡量、反饋。

3.該管理是企業與職工建立溝通關系的過程。通過企業與職工的溝通，職工更容易了解企業的發展目標，并與其保持目標一致，來實現員工的發展目標。

可以說，績效管理是企業為了實現發展目標，對職工工作行為、態度、技能水平等綜合素質的考核和評價過程，可以調動職工積極性和創造性，挖掘職工潛能，促進企業職工和諧共贏局面的實現。

（二）薪酬管理

薪酬管理是企業發展戰略的指導下，對職工薪酬的支付標準、原則、方案、水平等進行確定、分配以及調整的過程，它是人力資源戰略設立的，調動和激發職工工作熱情和潛能的管理，服從于企業發展戰略目標。它與企業的績效管理目標和性能一致，包括薪酬體系設計、薪酬日常管理兩個方面。完整的薪酬管理體系具有保障、激勵和調節作用，在企業人資管理中，主要發揮激勵作用。

二、管理中的不足

（一）績效管理方面的不足

主要體現在客觀和主觀2方面。客觀方面指考核體系、標準設置上存在不足；主觀上，主要是考核自身運行中存在問題以及員工認識欠缺的問題。

1.績效考核與企業發展目標相分離，考核過于形式化，沒有通過考核發揮激勵作用，無法促進企業發展。在績效考核管理中，考核指標的設置并沒有細致全面針對崗位實際工作內容而開展，使其與工作實際相脫離，出現考核偏差不科學現象。

2.經驗和思維習慣的約束，使得考核人員考核中出現評價偏差不公正現象，績效反饋效果不理想，流程結果形式化嚴重。從而會出現職工對企業管理不理解、不認同，產生抵觸等情緒，不利于績效管理工作開展。

（二）薪酬管理方面的不足

該管理中的不足主要體現在薪酬制度的制定上。其一，薪酬制定中無法有效處理公平與激勵的關系，容易出現極端；其二，薪酬制度和績效管理相結合過程中，制度執行不能落地落底，管理和激勵作用難以發揮；其三，還是職工思想認識出現偏差，不理解和反感情緒嚴重。

三、管理建議

（一）關于績效管理

1.確保考評準確。績效管理中，公平準確的考評制，能夠幫助人資工作人員了解企業和職工實際情況，采取科學決策，改進和完善管理制度，有效激勵職工，鼓舞職工士氣；若考評不準確，則會導致不科學的管理制度阻礙職工積極性的調動，甚至流失職工，給企業造成損失。

2.確保考評公正。有失公平公正，參雜偏見和個人情緒的考評，會使員工內心產生反感抵制情緒，影響企業與職工和諧關系的建立，不利于企業績效管理的實施。

3.及時反饋結果。績效考評的反饋主要是為了提升改善績效制度。通過及時有效的考評反饋，參考結果同職工做好交流溝通，使其明確工作中存在的不足和需要改進的地方，利于職工進步。在面談溝通前，要做好完善的準備工作，因人而異，制定交談方案，提高溝通的藝術性和有效性。

（二）關于薪酬管理

企業提高競爭力的關鍵因素就是發展戰略的制定，以及員工工作積極性的調動和對公司的認同感。如果薪酬管理與企業戰略目標相一致，通過薪酬管理來激勵職工，會在很大程度上促成企業發展目標的實現。

科學有效的薪酬管理，要堅持公平公正原則，保證企業付與職工的報酬與職工勞動所得相一致，與勞動市場相協調，在企業內部形成公平公正薪酬獲取和評定機制；要被員工接受，發揮激勵作用，只有被員工認可和接受，并且富有激勵作用，才能有效推動職工不斷發展和進步；薪酬管理要多元化，能夠滿足不同職工多元需求，結合職工薪酬待遇和需求，制定彈性管理制度，為職工提供多種選項空間。

四、結束語

總之，創新理念下，企業在人資管理過程中，績效管理與薪酬管理相輔相成，都是為企業發展目標實現而服務的。為此，不能為了考核而考核，要將薪酬與績效管理相結合，堅持公平公正原則，科學制定符合企業發展和職工進步的管理制度，能被職工認可和接受，并為職工提供多元化的發展需要，充分調動職工積極性，促進企業競爭力的提高。