國有企業80、90后員工的管理及發展的思考研究

矣俊瀧 矣金林

摘 要：改革開放以后，我國的各個領域都發生了巨大的變化。隨著高考制度的恢復，80、90后受到了良好的教育，在他們走上工作崗位后，逐漸成為企業的重要發展力量。經過幾年的鍛煉，他們在企業中已經熟悉了各項業務流程，并具備了一定的工作經驗，有些拔尖的人才已經作為部門的一把手來培養。但是由于他們個性突出，善于獨立思考，追求自我，又給國有企業的管理工作帶來一定的困擾。文章以此為背景，明確了80、90后員工的界定和特點，并結合國有企業的管理特點分析了80、90后員工的管理和發展困境，最后提出了自己的建議，以期為國有企業80、90后員工的管理和發展提供切實的參考。

關鍵詞：80；90后員工；特點；管理；發展

一、引言

近年來，國有企業員工隊伍呈現出高學歷、年輕化的發展趨勢。特別是80、90后員工在企業中的比例日益增大，他們自我意識強烈、個性張揚，創新力強，他們在思想觀念、價值取向、行為方式等方面都呈現出新特點，具有很大的競爭優勢。如何做好新形勢下國有企業80、90后員工的管理工作，最大限度地激發他們潛在的動力與活力，是當前國有企業管理中的一個重大問題。文中從80、90后員工的時代特點出發，分析了當前國有企業中80、90后員工的管理和發展中的不足之處，再結合這些突出的問題，給出了自己的建議。

二、80、90后員工的界定和特點

80、90后員工是改革開放以后，國家經濟發展步入快車道之后成長起來的一代。如今他們已經成長為各個崗位上的重要力量。

（一）80、90后員工的界定

80后是指在1980年到1989年出生的一群人，他們的年齡普遍已經達到30歲，而且他們是當今中國發展中主要的力量之一，在具體的工作崗位上，他們已經起到了承上啟下的作用。后來此詞被廣泛的作為1980年-1989年出生的人群代名詞，也由此出現了70、00后等一些類似詞匯。

90后則是指1990年到1999年出生的一群人，后經歷了獨生子女政策、信息技術飛速發展、高校擴招、中國長期的經濟繁榮和社會穩定等階段，90后員工已經成為職場中的后起之秀，他們的思維和處事方式和年齡稍長的員工不一樣，這也往往導致他們成為別人眼中的特殊群體。

（二）80、90后員工的特點

1.個性鮮明

由于出生于改革開放以后，新鮮事物層出不不窮，接觸了大量豐富的、非單一渠道信息，90后普遍擁有更多的新觀念，80、90后普遍都是獨生子女，他們的成長環境與父輩的成長環境是有著較大的差異的，追求自我和張揚個性的特征也越來越明顯。在國家實行大學擴招的政策下，他們都受到了很好的教育，在思維能力、創造能力以及知識結構等方面都有著明顯的優勢。他們會對升職和加薪有較高的期望，由于國有企業激勵措施還不夠完善，80、90后員工因資歷較淺，收入偏低，有時心理不平衡，主人翁責任感差，導致管理難度加大。

2.缺乏團隊意識

80、90后經歷過計劃生育，他們的生長環境大多是“4+2+1”，所以80、90后的性格特征中難免會出現以自我為中心的情況。80、90后在工作中，不甘于隨大流，樂于創新，敢于質疑，愛表現，他們的思想道德中已深深打上了市場經濟的烙印。但是國有企業都有自己的文化，國有企業中宣揚集體利益至上的觀念，并不那么容易被他們接受。因此，在工作中他們難以表現出嚴謹的工作作風和團結協作的工作習慣，甚至出現不夠擔當的情況，容易給管理者留下不夠合群的印象。

三、國有企業80、90后員工的管理及發展的困境

在80后員工逐漸成為國有企業的中堅力量，90后員工已經步入成長的快車道的當前形勢下，對于國有企業的管理者來說，如何管理好80、90后員工，更好地為國有企業長遠發展儲備人才，是一項長期的課題。

（一）流動率較高

80、90后的價值取向與不同時代的人有差別，高工資不再是80、90后選擇職業的首要和唯一目的。在互聯網大潮的影響下，很多80、90后員工已經借助互聯網的渠道獲得了更多先進的思想觀念，加上國內的互聯網創業的示范效應一直存在，他們并不會選擇一直在國有企業中發展。一旦他們認為國有企業沒有達到他們預期的薪資水平或覺得不能夠融入到企業文化中來，只要外部出現較好的機會，他們就會考慮離職，從而獲得更高的收入或者實現自己的人生價值。智聯招聘調查顯示：90后職場新人成為“閃辭族”的代言人，他們在入職1～2個月內跳槽的比例是所有時代中最高的，有的甚至在入職后的幾天內就離職。智聯招聘2017年度的春季白領跳槽指數調研報告指出，在全國共收回20557份的有效問卷中，90后有實際跳槽行為的比例最高。這樣就導致企業的員工流動率較大，不利于企業的長遠發展。

（二）溝通不暢

在現在的國有企業管理體系中，管理層多數為60、70后，這一管理群體講究負責任，富有激情，他們已經是國有企業中的骨干階層，富有極大的管理壓力，需要對上級主管部門負責。但是80、90后經歷了中國教育改革的年代，大學、研究生人學率大幅提升，學歷層次較高，大部分受過良好的高等教育，因此思維活躍、不循舊、不保守。80、90后大多要求的是自我價值的實現，強調付出與回報相對等，由于價值觀的不同，80、90后和國有企業的管理人員在溝通中，容易產生一些誤解。同時因為在生活中他們分別屬于兩種不同的群體，并沒有太多的交集，所以在管理中就容易出現沖突。

（三）功利心較強

由于多數80、90后員工在家庭中所處地位較高，因此在成長中形成了自我評價較高，自我意識較強，以自我為中心的“雞蛋殼心理”凸顯。80、90后員工在主流政治觀念上積極健康，主動熱情，他們關注社會，關注國內外大事，關注周圍的種種事態，具有強烈的社會批判意識，但普遍缺乏理性和務實，對政治和社會問題認知往往停留在表面。同時，受西方意識形態的影響，對自身利益的獲得也格外在意，個人發展、福利待遇、企業發展成為大家最關心的三大問題，使得他們的價值取向功利性傾向明顯，更注重表達自身的訴求與立場。

四、國有企業80、90后員工的管理及發展建議

國有企業要了解80、90后員工的特點，創新管理方式，改變傳統的管理方式，真正從員工的利益角度出發，讓80、90后員工感受到企業的溫暖。

（一）要加大團隊意識的教育力度

要加強對80、90后員工的團隊意識教育，通過教育，讓員工感悟到團隊意識的重要意義。在教育的內容方面，可以將身邊的例子作為典型，讓年輕員工能夠把身邊的典型作為學習的榜樣，學習他們的事跡，以實際行動積極融入到團隊中，牢固樹立團隊意識。在教育的形式方面，要采用多種方式進行教育培訓。例如要通過集中理論學習的方式，將團隊意識和團隊精神深入地貫穿其中；要利用手機APP、微信公眾號等新媒體，了解一些先進典型事跡。國有企業在當前對員工的教育，是要把貫徹黨的十九大精神和加強團隊意識教育充分結合起來。

（二）要引導80、90后員工樹立正確的價值觀

國有企業有著良好的企業文化。在良好企業文化的氛圍下，80、90后員工能夠取得進步，從而讓自己茁壯成長起來。國有企業一方面要關心關注這些員工們的工資薪酬等等，讓他們無后顧之憂，全身心投入到工作中，而且能夠主動為企業貢獻力量；另一方面要引導員工樹立正確的價值觀，畢竟這些員工進入社會工作的時間不長，無論是經歷還是閱歷都不夠豐富，很容易受到一些不良思想的侵蝕。所以國有企業要關心80、90后員工的思想動態，積極引導他們形成良好的價值觀，并通過自己的不懈努力，實現自己的價值，為企業作出更大的貢獻。

（三）要加強80、90后員工的培養和選拔

國有企業要針對80、90后員工的實際情況，制定相關政策和制度，完善企業關于加強年輕干部的培養政策，加強企業年輕后備干部的培養，給他們搭建成長的平臺，將他們身上所有的青春活力盡情釋放出來。同時要加強對80、90后員工的選拔任用，要從中挑選政治素質高、業務能力強的員工進入到企業的主要崗位中，及時給企業中層補充新鮮的血液，讓員工切實發揮自己的能力和水平。另外，要加強企業人才庫的建設，將80、90后員工納入到企業的人才庫中，以便于及時發揮他們的特征和優勢。

（四）幫助80、90后員工建立職業發展規劃

企業要給80、90后員工樹立發展的信心和勇氣，在了解他們對企業的渴求后，幫助員工建立適合自己的職業發展規劃。在這方面，國有企業要聘請專業人員指導員工，讓他們對職業的發展有著清晰的認識，同時也有著明確的目標。在幫助員工制定職業發展規劃的同時，企業要營造良好的“傳幫帶”氛圍，讓老員工盡可能地幫助和支持新員工的成長。除此之外，企業要結合崗位的實際情況，制定切實可行的輪崗工作制度，對80、90后員工進行經常的輪崗鍛煉，讓他們在各個崗位中都能得到有效的鍛煉，鍛造自己過硬的職業品質。

（五）給予80、90后員工更多的人性關懷

每個國有企業都有自己的工作制度，需要每個員工都必須嚴格遵守。80、90后員工關注的點不僅僅是企業的管理制度，他們往往更加看重企業的人文關懷，這也是很多80、90后員工選擇繼續留在某個企業的重要原因。所以，國有企業要在工作上、生活中給予80、90后員工更多的關心和關注，對他們開展人性化的管理模式。例如要及時了解并解決他們生活上的困難，及時疏導他們在工作中面臨的壓力等等。當然這種人性的關懷并不是意味著和企業的管理制度相沖突，相反地，要與企業的管理制度有機結合起來，讓80、90后員工既能夠認真遵守企業的管理制度，又能夠感受到企業的人性關懷。

（六）發揮國有企業黨組織、工會和團委等群團組織的作用

80、90后員工是國有企業的新生力量，他們希望自身的價值被體現。國有企業要充分發揮黨組織、工會和團委等群團組織的作用，積極開展青年員工喜聞樂見的活動，給80、90后員工提供良好的活動平臺。例如企業黨組織可以開展針對80、90后員工的主題教育活動，在活動中采取多種多樣的形式，進一步提高員工的政治素養。再比如，企業的群團組織可以組織青年琴棋書畫比賽，歌詠比賽，讓員工充分展現自己的才藝，等等。總之，要通過開展一系列活動，豐富80、90后員工的工作形式和業余生活，不斷增強使命感。

五、結束語

毛主席曾經說過，世界是你們的，也是我們的，但是歸根結底是你們的。80、90后員工在職場上的時間雖然不能和80、90后相比，但是他們終究有一天會走上重要的工作崗位，成為企業中的中流砥柱，甚至成為企業的主要負責人。他們雖然個性張揚，追求自我，注重個人價值的實現，但是囿于國有企業的體制因素，對他們的管理和發展帶來一定的困擾。文中結合他們自身的特點，分析了在國有企業中對他們的管理中暴露出來的問題，結合這些問題，文章給出了針對性的建議。

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