淺析在媒體界的輿情導向

摘 要：在信息交流日益便利的現代社會，人們的思想觀念、價值取向、行為傾向都在很大程度上被信息發布者即新聞媒體所影響。新聞媒體很容易引起輿論導向，輿論導向有正面的，也有負面的，對社會的影響有利有弊，這一現象引人深思。本文首先介紹新聞媒體、輿論導向和兩者的相互作用及其特點，再闡述媒體如何正向引導輿論和規避負向輿論，傳遞社會正能量，推動社會發展進步。

關鍵詞：新聞媒體 輿論導向 正向輿論 負向輿論

引 言

生活中，每時每刻地球上每個角落都有新的事情發生，在網絡新媒體時代下，每件事情都可能被上傳到網絡，且被大眾關注、廣泛傳播，引起輿情。在這個過程中，大眾的關注是基礎，新聞媒體的干預引導則是輿論走向的重點。因此，本文結合輿情特點介紹媒體在輿論導向中是如何作用的。

一、新聞媒體

新聞媒體也稱為大眾媒體，其包含的內容涉及社會多方面、多層次。值得一提的是，互聯網的興起使新媒體逐漸成為一種新的媒體類型。新聞媒體有著傳遞信息、豐富大眾生活、監測輿情、傳承歷史文化等功能，在社會發展中，引導大眾樹立正確的社會公共價值觀。

二、輿論導向

輿論導向是各種平臺對社會輿論的評價和引導，意在以輿論影響人們的思維，從而控制人們的行為。輿論導向主要由三部分構成：第一，人們對社會事件的評價。第二，新聞媒體就某一事件制造輿論。第三，新聞媒體對社會輿論的干預引導。輿論導向可分為正向輿論和負向輿論，正向輿論能夠推動社會發展，負向輿論則會阻礙社會發展[1]。

三、新聞媒體和輿論導向的關系

新聞媒體是輿論導向的主要媒介。媒體在新聞報道中對事件進行評論，表達意見，選擇立場，由此引導輿論。媒體人發現某一事件以后，能夠有傾向性的選擇重點報導內容，巧妙策劃新聞傳播，靈活地選擇報道方式，將公眾的注意力吸引到其所希望的要點上，從而激發大眾的特殊情感，并影響其心理，甚至改變他們的行為。權威的新聞媒體，如中國日報等，具有很強的公信力、權威性，且具有公開、廣泛、持續時間長、影響范圍廣等特點，很容易形成主流意見看法。可以說，媒體信息的真實與否，內容正向與否，對社會輿論的影響有很大差別。

四、輿論的特點

任何事物都有其特點，輿論也不例外。輿論有以下特點：第一，輿論由大眾對社會問題的關注而產生的，與社會成員利益相關的社會、經濟、政治問題都有可能引起輿論。這也要求新聞媒體廣泛關注，及時對輿論進行干預引導。第二，輿論的多樣性，不同的人成長環境不一樣，思維方式不同，對不同的社會問題的看法也不同，且不同人群的利益訴求不同，利益關系不斷變化，這些共同作用導致了輿論多樣化。這也要求新聞媒體要深入調研不同層次的人群對同一問題的看法，并在此基礎上確定將輿論導向，既不觸犯更多人利益，又不影響社會導向。第三，輿論像硬幣一樣有兩面性，即正向的一面和負向的一面。正向的輿論是指有利于社會發展的、對大眾造成正面影響的精神層面上的樂觀輿論。負向的輿論是指阻礙社會發展的、對大眾造成消極影響的精神層面上的悲觀輿論。對于正向輿論，新聞媒體要加大宣傳力度，擴大其影響；而對于負向的輿論，要抵制分流，消除其不良影響。

五、引導正向輿論

引導正向輿論，第一要確定正確的導向；第二，要改變宣傳報道方式，提高導向藝術水平。在現代社會中，傳統媒體地位有所減弱，新媒體已經成為另一主流。新媒體時代信息傳遞的特點一是“快”，二是多元化，任何人都可以成為信息源，這使得控制輿論導向更為艱難。

引導輿論正向發展，政府宣傳部門積極行動[2]。第一，各級部門要充分掌握信息材料，并優先利用新媒體進行迅速傳播，占據輿論制高點，這是因為以互聯網為代表的新媒體有著巨大的社會影響力。第二，考慮群眾回應，把握群眾的情緒和關注點，尊重理解群眾，而非一味強行灌輸思想，應根據網絡輿論中的熱點，發現其中的亮點，用群眾容易接受的靈活手段干預事態的走向，讓輿論正能量持續發酵。第三，學會綜合運用媒體的力量，取得群眾的認可，社會的認同[3]。這要求各級政府宣傳部門善待媒體，對于某些特殊題材的事件，在堅持基本原則的立場上，允許媒體自由發聲。

六、規避負向輿論

負面事件總是不可避免會引起暫時的負向輿論，所謂好事不出門，壞事傳千里。負向輿論可以通過多種方式進行傳播，傳播速度呈幾何級遞增，此時簡單地辟謠或者生硬地刪帖、禁謠，已經不能解決實質問題。因此媒體要不回避、不含糊、立場鮮明、實事求是地進行正面回答，引導大眾辨別是非，駁回錯誤的觀點，形成正向的輿論引導。與此同時，對事件揭露的社會矛盾和問題，要積極面對，表現出新聞媒體應有的擔當，對涉事的內部人員，依據法規處理，不掩飾其錯誤。這樣不僅可以成功規避負向輿論的影響，而且還可以將負面事件轉化為解決問題的契機。

七、結語

任何輿論的廣泛傳播都可以成為解決問題的契機，新聞媒體應正確把握輿論導向，推動政府積極解決切實存在的問題，這是新聞媒體存在的一大重要意義。在這個過程中，大眾的好奇心得以滿足，更為重要的是解決了與人們利益相關的問題。新聞媒體應該強化信譽和公信力，承擔輿論導向的責任，堅守行業道德，兼顧社會效益與經濟效益，積極為社會發聲，推動社會進步和發展。

參考文獻

[1] 張茜、邱天星.論新媒體輿論導向存在的問題與對策[J].中國地市報人.2018（10）.29-30.

[2] 郭衛民.承擔主流媒體重要使命職責[J].新聞戰線.2018（10）.5-6.

[3] 劉大鵬.社會轉型期新聞媒體如何發揮輿論引導作用[J].科技傳播新.2017（12）.33-34.

作者簡介：張樂怡 性別：女 民族：漢 出生年月：2002年11月。