論企業績效考核對企業內部控制管理的作用

曹紅霞

摘 要：企業績效考核和內部控制的共同目標是提升企業經營效率，降低企業經營成本。企業可以通過內部控制管理在合法合規的前提下有效提升經營效率，促進自身發展。而績效考核管理是通過提升企業員工績效實現企業整體績效的提升，從而更好地達成企業發展目標。企業做好績效考核管理工作有助于提升企業內部控制管理效率，提高企業經濟效益，從而促進企業發展。

關鍵詞：企業績效 企業 內部控制

為了規范企業內部控制，提高企業經營管理水平，促進企業良性發展，國家相關部門先后制定頒布了《企業內部控制基本準則》、《企業內部控制配套指引》等政策文件，這代表著我國企業內部控制標準體系初步建立。近些年來，我國大部分企業的內部控制越來也越規范，經營能力持續提升。但績效考核管理問題仍然是當前我國很多企業發展面臨的難題。基于此，有必要針對企業績效考核對企業內部控制的作用展開探討，旨在持續完善企業內部控制管理體系，加強企業的績效考核管理水平，有效增強企業競爭力，推動企業整體績效的提升，從而促進企業可持續發展。

一、績效考核對企業內部控制的作用

1、激勵作用。績效考核具有很強的挑戰性，獎罰分明，優勝劣汰的機制能夠有效刺激企業員工的工作積極性和創造力，有助于提升企業整體工作績效，這也是企業實施內部管理的基本前提。

2、督促作用。績效考核管理工作具有非常強的靈活性，既可以結合企業的實際情況制定相應的績效考核制度，也可以依照企業內部各個部門的業務來確定績效考核制度，還可以根據具體的工作內容來制定。因此，績效考核管理工作具有很強的協調作用，企業對內部控制的需求可以靈活地納入績效考核體系，而績效考核可以對企業內部控制管理制度的合理性以及實施情況進行準確評估，同時對企業各個部門的各項工作、內部結構、崗位的內部控制方面的不足進行補充修正，從而有效督促企業各個部門員工及時轉變工作思路，提高它們的工作積極性。同時企業也可以根據績效考核情況對原有的內部控制制度進行完善，從提高企業內部控制水平。

3、警示作用。當制定和實施一項績效考核管理制度之后，確保制度被切實執行的前提是被考核者的認知。依據績效考核中關于內部控制的要求，企業員工可以更加清楚地認識到自己的工作職責和工作內容，認識到必須遵守企業內部控制制度，不遵守制度將受到相應的懲罰。這樣一來，企業員工就會自覺地以內部控制制度為行為準繩，相互監督，相互提醒，做到自覺遵守企業內部控制制度。

二、建立基于績效考核的企業內部控制體系建設

以門窗銷售安裝企業為例，一個完整的績效考核體系應該充分重視對企業內部控制人員內控執行效率的考核評價，建立科學合理的評價機制。通過設置關聯內部控制關鍵點的KPI（關鍵業績指標）考核評價，同時將KPI與企業內部控制人員的薪酬待遇和職位晉升關聯，建立一個完整有效的企業內部控制績效考核指標體系。

1、定期考核評價內控執行人員績效。為了全面準確地考核評價企業各內部控制節點執行人員的績效。可以由企業監審委員會定期統計分析企業內部控制部門以及部門人員的內控執行KPI，并定期公布。

2、實行基于內控評價機制的績效薪酬制度。企業人力資源部門要充分重視企業員工的工作實際情況，每個月或每一年按照門窗銷售安裝企業中各個部門、各單位的內控執行評分，調整其對應的薪酬待遇，特別是要結合內部控制綜合評價系統調整員工晉升安排及崗位，并進行合理的懲罰與激勵，促進人才培養朝著科學合理的方向發展，如表1所示。

3、構建全面詳細的績效考核指標體系。內部控制系統涉及到企業的幾乎所有環節，因此在設計績效考核評價指標體系應該盡量全面詳細地將應該包含的項目納入到系統中，如門窗的銷售計劃管理、定價管理、信用管理、合同管理、發貨管理、施工管理、收款管理、售后管理等，構建一個全面詳細的績效考核評價體系，確保每一個業務環節的內部控制都具有對應的績效考核評價標準，設置盡量詳實的績效考核指標體系，有助于提高績效考核的可操作性。

4、合理設置指標體系做好風險管理。從管理風險的角度出發，合理設置考核指標體系的指標群、權重、風險評估值，不能以主觀臆想來確定指標。不然設置的績效考核評價很可能會與實際情況存在很大差異，難以準確客觀地反映企業內部控制的實際運行情況。因此，門窗銷售安裝企業應結合自身實際情況和風險管理水平，因地制宜設置內控執行的評價指標體系，如新產品銷售率、客戶投訴及處理及時率、銷售計劃完成率、客戶服務滿意度、應收款回收率等。

三、結束語

綜上所述，企業作為以盈利為目的的組織，如何生存，如何發展，如何獲得更多的利潤始終是企業非常關注的問題。因此，企業在制定基于績效考核的內部控制體系時，應該遵循降低企業經營成本，提高企業經濟效益的原則，以目標為導向，以人為本，關注過程，將績效考核管理與內部控制有機結合，努力提升企業內部控制效果，增強自身競爭力，從而有效提高企業整體績效，促進企業持續健康地發展。

參考文獻

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