數(shù)字化背景下教輔出版的現(xiàn)實(shí)困境與改進(jìn)策略

段春英

（《中學(xué)生學(xué)習(xí)報(bào)》社有限公司，河南 鄭州 450000）

引言

數(shù)字時(shí)代的到來，給傳統(tǒng)出版帶來了巨大的沖擊與挑戰(zhàn)，也為出版業(yè)的發(fā)展提供了更多機(jī)遇與更廣闊的空間。當(dāng)前，數(shù)字化出版已成為我國新聞出版行業(yè)的“十二五”改革發(fā)展戰(zhàn)略方向。教輔出版在新時(shí)代的浪潮當(dāng)中也正在進(jìn)行數(shù)字化探索，推出了在線教學(xué)平臺、手機(jī)教輔、微視課堂等數(shù)字化產(chǎn)品，但共數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)仍面臨著諸多現(xiàn)實(shí)困難。

一、數(shù)字化背景下教輔出版面臨的現(xiàn)實(shí)困境

1、數(shù)字化人才匱乏

互聯(lián)網(wǎng)的推廣與應(yīng)用、信息技術(shù)的進(jìn)步與傳播手段的改善，都促進(jìn)了出版環(huán)境的變化與發(fā)展。教輔編輯是圖書內(nèi)容加工的重要環(huán)節(jié)，在數(shù)字化背景下，其必須直面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問題。傳統(tǒng)紙質(zhì)教輔出版多要求編輯人員具備一定的專業(yè)素質(zhì)與從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。然而進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，教輔的數(shù)字化出版擁有了更多新型媒體手段的支持，如文字、圖片、聲音、視頻等，其表現(xiàn)方式更多，也更加形象、立體、直觀，其所擁有的互動性與擴(kuò)展性可為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。而若想要充分發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)的作用，教輔編輯不僅要具備傳統(tǒng)的專業(yè)素養(yǎng)，而且還應(yīng)具備一定計(jì)算機(jī)能力、網(wǎng)絡(luò)通信能力及相關(guān)軟件的應(yīng)用能力等，這樣才能更好地展現(xiàn)出教輔的內(nèi)容。而事實(shí)上，教輔出版多數(shù)編輯人員雖擁有豐富的傳統(tǒng)紙質(zhì)出版的經(jīng)難倒與專業(yè)素質(zhì)，卻缺乏對現(xiàn)代化信息技術(shù)的了解，教輔出版的數(shù)字化人才匱乏。

2、缺乏優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容

對于出版行業(yè)而言，“內(nèi)容為王”始終都是出版社賴以生存的宗旨。數(shù)字化背景下，傳統(tǒng)教輔出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是對立關(guān)系，而是利用數(shù)字化技術(shù)與手段不斷拓寬傳統(tǒng)教輔內(nèi)容的發(fā)布方式與渠道，其仍需遵循“內(nèi)容為王”的出版原則。教輔圖書是課本學(xué)習(xí)的輔助工具，其需與課程的目標(biāo)要求相符，但相比于專業(yè)類圖書與大眾類圖書來說，其門檻低、受眾群體多、購買力強(qiáng)，是一種操作相對簡單的圖書類型，也正是因?yàn)榇耍袌錾虾芏嘟梯o圖書都未有明確的選題，也未涉及個(gè)性化服務(wù)，僅是依靠習(xí)題的堆積而成，例題、知識點(diǎn)方面的講解也存在著諸多相同之處，教輔出版的內(nèi)容存在嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象。這類圖書多數(shù)是盲目跟風(fēng)，通過廣告或是低價(jià)的方式能行銷一時(shí)，無法成為暢銷書，最終只能積壓，浪費(fèi)出版社的人力、物力和財(cái)力。

3、出版體制尚未健全

當(dāng)前人們獲取知識的途徑已不僅僅是通過傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書，而更多的是利用互聯(lián)網(wǎng)，且越來越多的人選擇了利用信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。也正是因?yàn)榇耍梯o出版才必須實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而，縱觀當(dāng)前教輔出版的現(xiàn)狀，多數(shù)教輔類圖書的出版數(shù)字化僅局限于編印和出版環(huán)節(jié)的數(shù)字化，在編印與出版環(huán)節(jié)應(yīng)用上了相關(guān)數(shù)字化設(shè)備與技術(shù)，使得傳統(tǒng)出版的紙質(zhì)生產(chǎn)流程環(huán)節(jié)得以減少，但卻未真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化產(chǎn)品的生產(chǎn)。很多教輔出版社都設(shè)置了“新媒體”部門，但是這些部門的職責(zé)卻多局限于對網(wǎng)絡(luò)資源的維護(hù)與研發(fā)二維碼服務(wù)項(xiàng)目，教輔出版的體制尚未健全，教輔數(shù)字化出版也猶如“新瓶裝老酒”，看似應(yīng)用到了各種數(shù)字化技術(shù)與手段，開發(fā)了諸多數(shù)字化產(chǎn)品，實(shí)際上卻只是傳統(tǒng)的教輔產(chǎn)品批上了數(shù)字化的“外衣”，實(shí)質(zhì)上并無多大變化，這非常影響教輔出版的數(shù)字化發(fā)展，也不利教輔出版社的長期生存。

二、數(shù)字化背景下教輔出版的改進(jìn)策略

1、加強(qiáng)復(fù)合型人才隊(duì)伍的建設(shè)

首先，要提高出版人員的數(shù)字化意識。出版人員的思想在很大程度上決定了教輔圖書及其數(shù)字化內(nèi)容的生命與價(jià)值。出版社可定期如開動員大會，讓出版人員充分認(rèn)識到教輔出版數(shù)字化發(fā)展的重要性和必要性，使其了解信息技術(shù)在出版行業(yè)的應(yīng)用及對推動出版行業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。鼓勵(lì)出版人員不斷吸納新的觀點(diǎn)，保證自己能與時(shí)俱進(jìn)，這樣才能在數(shù)字化背景下實(shí)現(xiàn)教輔出版的創(chuàng)新。其次，加強(qiáng)培訓(xùn)現(xiàn)有出版人才。教輔出版社應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況，加強(qiáng)對現(xiàn)有出版人才進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，尤其是數(shù)字化時(shí)代下常用的計(jì)算機(jī)編輯、出版等方面知識，以提高現(xiàn)有出版人才的綜合素養(yǎng)。要注意的是，應(yīng)定期對現(xiàn)有出版人才進(jìn)行考核，將其考核成績納入績效范圍內(nèi)，與其工資掛鉤，促使出版人才能自覺不斷學(xué)習(xí)新知識，獲取新資訊。在日常工作當(dāng)中，應(yīng)對現(xiàn)有出版人才的工作表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，對于日常表現(xiàn)較好的，可給予物質(zhì)與精神兩方面的獎(jiǎng)勵(lì)；針對日常表現(xiàn)較差，消極怠工者，應(yīng)給予一定懲罰，以調(diào)動出版人員的工作積極性和熱情。再次，適當(dāng)引進(jìn)新型復(fù)合型人才。一方面要嚴(yán)格聘人制度，選擇既具豐富知識結(jié)構(gòu)，包括知識儲量與專業(yè)基礎(chǔ)知識，同時(shí)又具較強(qiáng)能力結(jié)構(gòu)的人優(yōu)秀人才，包括敏銳的洞察力和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，以滿足數(shù)字化背景下教輔出版的發(fā)展需求；另一方面，可與高校進(jìn)行合作，利用校招自高校當(dāng)中招聘一些具豐富理論知識與強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能的優(yōu)秀人才，作為教輔出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的后備力量，以促進(jìn)教輔出版的持續(xù)發(fā)展。

2、不斷豐富優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容

“內(nèi)容為王”一直以來都是出版行業(yè)的生存宗旨，即使身處數(shù)字化時(shí)代，這一點(diǎn)也從未改變。面對教輔出版內(nèi)容所存在的嚴(yán)重同質(zhì)化現(xiàn)象，教輔出版若想獲得進(jìn)一步發(fā)展，其就必須對出版內(nèi)容進(jìn)行改善，整合現(xiàn)有的內(nèi)容，并對其進(jìn)行優(yōu)化，不斷豐富優(yōu)質(zhì)的出版內(nèi)容。一方面要對傳統(tǒng)的教輔資源進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，利用新型信息組織方式，深入挖掘傳統(tǒng)出版資源，并對其進(jìn)行重組和構(gòu)建，為用戶提供集互動分享、內(nèi)容搜索、圖書購買等服務(wù)于一體的綜合性教輔服務(wù)體系，以提高教輔信息的便利性，隨時(shí)隨地為客戶提供閱讀服務(wù)，這樣還可降低傳統(tǒng)紙質(zhì)出版的紙張、發(fā)行、物流等費(fèi)用。另一方面，應(yīng)將經(jīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)換的教輔資源進(jìn)行高水平的數(shù)字化加工，深入挖掘并總結(jié)相關(guān)知識點(diǎn)，對其進(jìn)行深度加工，將各類多媒體元素融入其中，以增強(qiáng)資源的互動性，提高教輔內(nèi)容的智能化，從而增強(qiáng)教輔出版的吸引力。此外，還可發(fā)展定制化數(shù)字教輔內(nèi)容，依客戶特征制作個(gè)性化的出版方案，以客戶需求開發(fā)相應(yīng)的數(shù)字化產(chǎn)品，以增強(qiáng)出版內(nèi)容的特色，從而實(shí)現(xiàn)出版內(nèi)容的增值。

3、利用數(shù)字平臺建立可靠的新機(jī)制

出版機(jī)制為教輔出版的數(shù)字化發(fā)展提供了指導(dǎo)。在數(shù)字化時(shí)代背景下，教輔出版要想獲得長足發(fā)展，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅要將傳統(tǒng)出版進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)變，而且還要充分發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)與手段的作用，利用數(shù)字平臺建立可靠的新型出版機(jī)制。一方面，教輔出版將利用數(shù)字化技術(shù)將傳統(tǒng)出版進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)變，如給傳統(tǒng)出版的內(nèi)容配上在線名師的講解課程；利用二維碼功能為客戶提供生動、形象的動畫、音頻或視頻等資源；利用微信公眾號、官方微博號、微信服務(wù)號、QQ 學(xué)習(xí)群等現(xiàn)代化溝通工具，隨時(shí)隨地為客戶提供解疑服務(wù)，以讓客戶獲得更好的視聽功能，同時(shí)也加強(qiáng)了出版社與客戶間的溝通和交流，為傳統(tǒng)出版物增添了活力，有利傳統(tǒng)出版物的持續(xù)生存。另一方面，教輔出版社應(yīng)充分利用數(shù)字化平臺，通過建立數(shù)字化平臺為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以出版新機(jī)制實(shí)現(xiàn)教輔出版的可持續(xù)發(fā)展。教輔出版應(yīng)全面重構(gòu)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺，立足于開發(fā)題庫，為終端用戶提供直接服務(wù)。如直接服務(wù)于教研人員，提供各類試卷、題目的多方面對比服務(wù)，以為教研人員的測試試卷編寫提供有效參考；又如直接服務(wù)于一線教師的，可利用網(wǎng)絡(luò)平臺選擇適當(dāng)?shù)念}目，以便于教師備課和組卷，這樣既可保障試卷質(zhì)量，同時(shí)又能減輕教師的工作負(fù)擔(dān)；再如直接服務(wù)于學(xué)生的，可為學(xué)生提供各種個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案。此外，教輔出版還應(yīng)重視教輔類APP的開發(fā)，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)服務(wù)的同時(shí)還可增添各種最新資訊，如考前心理輔導(dǎo)等，讓客戶獲得更好的使用體驗(yàn)，從而為出版社留住客戶。

三、結(jié)語

總而言之，伴隨數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，各出版單位都在積極推動自身出版數(shù)字化的發(fā)展。作為出版行業(yè)的重要組成部分，教輔出版應(yīng)充分認(rèn)識到自身處數(shù)字化背景下所面臨的現(xiàn)實(shí)困境，并采取行而有效的措施加以改進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)教輔出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)教輔出版的進(jìn)一步發(fā)展，為我國教育行業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。