寶鋼股份數(shù)字化轉型路徑探討

□ 周 信

隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新一代數(shù)字技術的迅猛發(fā)展及其在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的廣泛應用，對數(shù)字經(jīng)濟的研究和討論成為近年的熱點。根據(jù)《二十國集團數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展與合作倡議》，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化進程可分為信息數(shù)字化、業(yè)務數(shù)字化和數(shù)字化轉型3個不同發(fā)展階段。但由于信息數(shù)字化和業(yè)務數(shù)字化往往是根據(jù)企業(yè)信息化的基礎水平和企業(yè)管理的要求而開發(fā)和應用的，所以很難有一個絕對的階段劃分和企業(yè)間的橫向比較。對于寶鋼股份這樣的現(xiàn)代化企業(yè)，信息數(shù)字化和業(yè)務數(shù)字化是企業(yè)信息化建設的基礎和應用，是寶鋼股份管理運營模式2個不可分割的支撐方面，是同時發(fā)展、不斷提高、相輔相成的。

近年來，寶鋼股份的經(jīng)營環(huán)境出現(xiàn)了很大變化。在2019年年中的管理研討會上，寶武集團領導提出了寶鋼股份面臨的一系列經(jīng)營風險，如民營鋼企產(chǎn)量占比不斷上升、產(chǎn)品同質化程度不斷提高、下游行業(yè)連續(xù)不景氣、資產(chǎn)運營效率不高、費用控制不理想等。集團領導要求寶鋼股份要在2個方面有所思考和突破—— 一是如何利用我們的強大體系能力提升資源配置效率，二是立足于內部變革的同時如何拓展寶鋼股份的外部邊界——最終目標是利用寶鋼股份現(xiàn)有競爭優(yōu)勢，建立并重新創(chuàng)造出其他企業(yè)難以超越的、寶鋼股份獨有的全新核心競爭力。為此，寶鋼股份下定決心，提出了一系列加速改革的方案，開展了一系列脫胎換骨的管理變革。但是，筆者認為除了在戰(zhàn)術層面提出一系列變革方案外，寶鋼股份還應該在戰(zhàn)略層面統(tǒng)一認識，提出奮斗目標。那就是，立足于寶鋼股份所獨有的信息化建設和智慧制造的優(yōu)勢和成果，全面規(guī)劃、加快推進并最終完成寶鋼股份的數(shù)字化轉型。

一、寶鋼股份信息化建設回顧

管理信息的數(shù)字化可以實現(xiàn)對全過程信息資源的集中管理，達成信息共享并應用于管理。寶鋼股份在建廠之初，就堅持信息化建設與工程建設同步、管理信息系統(tǒng)與管理模式發(fā)展同步的指導思想。

一期工程，寶鋼股份同步引進了新日鐵的基礎自動化和過程控制系統(tǒng)，并在此基礎上自主開發(fā)了生產(chǎn)計劃和質量管理系統(tǒng)。二期工程引進了熱軋區(qū)域管理系統(tǒng)，開發(fā)了冷軋區(qū)域管理系統(tǒng)。在此基礎上，借鑒臺灣中鋼技術，寶鋼股份“以生產(chǎn)為中心”，開發(fā)出了整體產(chǎn)銷管理系統(tǒng)——9672系統(tǒng)。三期工程建設開發(fā)了二熱軋和二冷軋生產(chǎn)控制系統(tǒng)，建成了從各生產(chǎn)控制系統(tǒng)到公司產(chǎn)銷管理系統(tǒng)間縱向集成的四級系統(tǒng)架構的集成制造系統(tǒng)（即寶鋼股份ERP系統(tǒng)）。該系統(tǒng)“以財務管理為中心”，做到了按合同組織生產(chǎn)、準時交貨；實現(xiàn)了對銷售、生產(chǎn)、技術質量、產(chǎn)品出廠、設備物資管理、財務成本等業(yè)務的集中一貫管理。2001年，為實現(xiàn)從“以財務為中心”向“以客戶為中心”的轉變，啟動企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新工程（Enterprise System Innovation，簡稱ESI工程），ESI工程按照“以客戶需求為中心”的戰(zhàn)略目標，對寶鋼股份現(xiàn)有業(yè)務流程和企業(yè)組織實施徹底重組、再造，并建立相應的管理計算機信息系統(tǒng)。ESI工程將很多管理職能從業(yè)務部門和二級廠部剝離出來，重新組合后，從線下轉到線上，交由新服務平臺執(zhí)行。

近年來，寶鋼股份在智慧制造戰(zhàn)略的引領下，信息數(shù)字化和業(yè)務數(shù)字化通過公司層面推進、示范項目實施、技術交流借鑒等手段，繼續(xù)向縱深推進，在公司和各生產(chǎn)廠部層面分別實施了一系列信息化、智慧制造示范項目。通過這些示范項目，寶山基地獲得了建設經(jīng)驗，并具備向其他工序及其他基地推廣的條件。

二、寶鋼股份信息化建設評價

1.圍繞生產(chǎn)組織方式精心設計

寶鋼股份的集中一貫生產(chǎn)組織方式及大規(guī)模生產(chǎn)決定了必須嚴格按照組織正式、流程清晰的業(yè)務系統(tǒng)運行。這類系統(tǒng)具有具體明確的目標、方向、計劃、指導、政策、員工角色描述和細致的績效衡量標準，管理層級清晰。寶鋼股份的信息化重構和開發(fā)必須以此作為基礎和考量。

2.充分兼容原有系統(tǒng)

歷年來，寶鋼股份的信息管理系統(tǒng)變革從以生產(chǎn)為中心，到以財務為中心，再到以用戶為中心，這個重構過程并不是從零開始，而是在一個較高的起點上展開的進一步延伸和拓展，這既是優(yōu)勢，也是難點。優(yōu)點是系統(tǒng)具有良好的基礎，難點是必須充分考慮兼容現(xiàn)有的系統(tǒng)。

3.圍繞戰(zhàn)略目標，重構內部組織結構及業(yè)務流程

迄今為止，寶鋼股份大部分的信息系統(tǒng)重構都集中發(fā)生在企業(yè)內部。從組織層面來說，寶鋼股份縮減了內部組織結構、精簡了崗位、重新設計了績效測評和激勵機制。從業(yè)務流程來看，核心的業(yè)務流程被改為端對端形式，提高了反應效率，在某些非核心業(yè)務剝離的情況下，還采用了業(yè)務外包。在信息和業(yè)務數(shù)字化的技術領域，寶鋼股份新開發(fā)、重新設計或改變了核心業(yè)務的應用程序、數(shù)據(jù)庫、企業(yè)智能工具和技術基礎設施。

4.信息化建設已經(jīng)引入新一代數(shù)字技術

隨著數(shù)字技術的日新月異，寶鋼股份已在業(yè)務運行中引進了一些新發(fā)展的數(shù)字技術和產(chǎn)品，如微信、移動辦公、Wi-Fi網(wǎng)絡等；通過實施智慧制造戰(zhàn)略打造了一系列數(shù)字化生產(chǎn)單元和產(chǎn)線。但新一代數(shù)字技術在業(yè)務中的運用還需加強，如大數(shù)據(jù)分析、云計算、機器人、物聯(lián)網(wǎng)等。

5.數(shù)字化轉型亟待戰(zhàn)略層面的確認及推進

對寶鋼股份而言，建廠伊始，信息和業(yè)務的數(shù)字化就在不斷推進，從未停止。近年來，寶鋼股份在原有基層五制配套管理基礎上，引入了精益制造、六西格瑪?shù)裙芾砝砟睿⒁皂椖炕姆绞皆诨鶎踊A管理中推廣應用。但是在數(shù)字化轉型方面，寶鋼股份的產(chǎn)品生產(chǎn)和服務模式并沒有拓展和改變。因此，筆者認為，對寶鋼股份而言，目前其數(shù)字化轉型還不能輕言成功，還需一次徹底的變革。

三、寶鋼股份數(shù)字化轉型的推進和實現(xiàn)路徑

設計寶鋼股份的數(shù)字化轉型，必須明確設計其所涉及路徑并提出明確的要求，如構建商業(yè)生態(tài)圈、提升全方位客戶體驗、數(shù)字化技術應用于產(chǎn)品和服務、調整優(yōu)化組織和運營流程、提出相匹配的員工工作方式等。首要任務就是要對寶鋼股份的企業(yè)愿景進行重新定義。例如，在寶鋼股份以用戶為中心的管理模式中，與客戶的信息溝通接口在銷售系統(tǒng)，但如果重新構筑未來寶鋼股份數(shù)字化轉型的愿景，那么就應該將寶鋼股份的利益相關方，如客戶、員工、商業(yè)伙伴、供應商、投資者、監(jiān)管者、產(chǎn)品用戶、最終用戶都納入進來進行綜合一體化設計和考慮。毫無疑問，那將形成一個以寶鋼股份為核心，引領和推動其他利益相關方共同成長和壯大的商業(yè)生態(tài)圈。即如果寶鋼股份要繼續(xù)推進、徹底完成數(shù)字化轉型，就應該重新設計和拓展寶鋼股份的企業(yè)邊界和服務范圍，逐步將以寶鋼股份為核心的整個寶鋼股份數(shù)字化生態(tài)圈完整地建立起來，并在此基礎上高效運作。

1.寶鋼股份數(shù)字化生態(tài)圈的構建

未來鋼鐵行業(yè)企業(yè)間的競爭將主要表現(xiàn)為各核心企業(yè)所引領的企業(yè)生態(tài)圈間的競爭。對寶鋼股份這樣具有市場領導地位的企業(yè)而言，數(shù)字化生態(tài)圈的構建和高效運營，將是在未來競爭中取勝的重要基礎和核心競爭力。一是目前的數(shù)字技術所提供的數(shù)據(jù)儲存、處理能力和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為寶鋼股份商業(yè)生態(tài)圈的構建提供了充足的物理基礎。寶鋼股份可以在數(shù)據(jù)開放、共享基礎上，在經(jīng)營理念的指引下，設計和運營各類應用軟件，開放給生態(tài)圈內各個利益相關方使用，實現(xiàn)為各相關方提供需要的經(jīng)營信息、產(chǎn)品信息和服務。二是通過各項應用共同建立的統(tǒng)一應用和數(shù)據(jù)采集平臺，寶鋼股份可與生態(tài)圈各利益相關方實現(xiàn)密切合作，從而實現(xiàn)整個生態(tài)圈的協(xié)同，進而提高整個生態(tài)圈生產(chǎn)、經(jīng)營活動的運營效率。三是通過對整個寶鋼股份生態(tài)圈各利益相關方需求信息獲取功能的優(yōu)化、整合，寶鋼股份可以確定現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的優(yōu)化和需求延伸，發(fā)現(xiàn)全新的產(chǎn)品和服務的市場機會。

2.寶鋼股份數(shù)字化轉型需要建立完整的客戶體驗

寶鋼股份建立以客戶為中心的ESI工程，通過重新設計業(yè)務流程和運營模式，聚焦于客戶服務。但如果從寶鋼股份商業(yè)生態(tài)圈整體運作的角度衡量，現(xiàn)有ESI工程所提供的客戶服務遠遠不夠。

（1）寶鋼股份數(shù)字化轉型需要考慮面向生態(tài)圈設計的完整的客戶體驗過程

寶鋼股份數(shù)字化轉型設計首先要強調包括客戶體驗的全過程，從產(chǎn)品選擇、購買、供應、客戶使用、出賬單、結算、售后支持、使用反饋到最終用戶使用情況等，包括客戶從提出需求到滿足需求的全過程，幾乎涉及寶鋼股份所有業(yè)務部門、產(chǎn)品、服務線、銷售渠道等，而不僅僅局限于銷售部門。

（2）寶鋼股份數(shù)字化轉型應該為客戶完成訂貨提供數(shù)字化模擬和實際訂購的整合報告

寶鋼股份數(shù)字化轉型的客戶體驗設計應包括基于客戶視角的滿足客戶購買需求的完全的數(shù)字化模擬內容。如客戶需要某個鋼種，輸入使用參數(shù)、性能要求后，經(jīng)寶鋼股份應用程序的智能計算，就能查詢出既滿足客戶要求、又具有性價比的產(chǎn)品選擇報告供客戶參考，這個產(chǎn)品報告的參數(shù)應該包括規(guī)格、價格、運輸、交貨方式等所有客戶關心的相關要素。

（3）滿足最終客戶使用體驗也應成為寶鋼產(chǎn)品和服務的設計動力

寶鋼股份數(shù)字化轉型設計的產(chǎn)品和服務除滿足下游加工客戶需要外，還需考慮最終客戶的使用體驗。為此，寶鋼股份要重新調整所有產(chǎn)品服務組合，將組合依據(jù)從滿足直接客戶的加工、性能、成本要求，轉變?yōu)榕c直接客戶一起為最終用戶設計既能提高使用體驗、又能符合使用成本的產(chǎn)品，因為這很可能不僅僅是一件產(chǎn)品，而是具備相關功能的組件或方便使用的零件組合。

（4）寶鋼股份數(shù)字化轉型依賴于客戶數(shù)據(jù)的長期積累、迅速存取及共享

寶鋼股份關于客戶和客戶體驗（包括個別客戶以及需求相似的客戶群）的全部數(shù)據(jù)，應包括以前關注的產(chǎn)品情況及互動情況、實際使用的產(chǎn)品和服務，且需延伸至客戶使用產(chǎn)品和服務的整個生命周期。要實現(xiàn)企業(yè)內部共享，為提供有差別的產(chǎn)品和服務、量身打造客戶體驗提供支持依據(jù)。如果寶鋼股份建立并完善了商業(yè)生態(tài)圈，那么客戶數(shù)據(jù)還應包括從合作伙伴或社交媒體等利益相關方和第三方取得的附加或補充信息數(shù)據(jù)。

（5）運用先進的數(shù)字化界面設計

從客戶角度來說，寶鋼股份數(shù)字化應用軟件的界面設計得越簡潔流暢越好，因此，寶鋼股份需要不斷改善適用于各類設備（包括手機、平板、電腦、一體機、機頂盒和車載多媒體系統(tǒng)等）的APP。

（6）完整的客戶體驗必須充分利用媒體和社區(qū)

寶鋼股份可以在視頻共享網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品使用說明的視頻，指導客戶正確使用產(chǎn)品；也可以在寶鋼股份營銷BBS、QQ、微信等社交媒體上創(chuàng)建客戶社區(qū)，加強企業(yè)營銷人員與客戶的交流，客戶之間可以互動，企業(yè)也可以從此類互動交流學習中搜集信息、積累數(shù)據(jù)。

3.寶鋼股份的數(shù)字化轉型設計必須以新型數(shù)字化技術在寶鋼產(chǎn)品和服務中的應用作為基礎

第一，對寶鋼股份而言，數(shù)字化轉型要求寶鋼股份能夠快速處理客戶對產(chǎn)品質量和服務的異議；即使沒有異議，寶鋼股份也可以追蹤客戶在正常使用寶鋼產(chǎn)品中應該注意或值得改進的地方，及時提供相關的延伸服務。這要求寶鋼股份拓展自己的服務領域，增加基于客戶實時數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)采集、分析服務和遠程控制能力，并根據(jù)客戶的實時數(shù)據(jù)提出使用建議。從而使寶鋼股份從銷售產(chǎn)品拓展為銷售基于某一類產(chǎn)品的系統(tǒng)解決方案。

第二，這種來源于用戶使用情況的信息，可隨時以較低成本、更快速度、更廣范圍、更大規(guī)模獲取。數(shù)字化轉型后，數(shù)據(jù)處理能力及靈活性，可幫助寶鋼股份的產(chǎn)品設計和服務人員，針對某個客戶的特殊需求，改進相關產(chǎn)品的化學成分、物理特性、物理尺寸和交貨方式等，實現(xiàn)真正意義的個性化定制。這既增加了重要客戶的粘性，也給寶鋼股份穩(wěn)定和提高市場占有率提供了重大機遇。

4.寶鋼股份的數(shù)字化轉型必須調整和優(yōu)化組織機構設置和運營管控流程

寶鋼股份的體量和多制造基地生產(chǎn)的情況需要有規(guī)范的策劃、控制、調整機制來制定綜合戰(zhàn)略、設定目標，確保公司各級機構決策的協(xié)調一致并與企業(yè)大戰(zhàn)略相吻合。數(shù)字化轉型可使寶鋼股份不再像過去那樣僅依靠等級實施命令和控制，還可根據(jù)需要提供適應扁平化、更具協(xié)作性的工作環(huán)境。目前，寶鋼股份正在推進的五部合一、廠管作業(yè)區(qū)、多制造基地管控等管理變革，均可作為組織機構適應數(shù)字化轉型的一種優(yōu)化舉措加以考量。

（1）五部合一推進

寶鋼股份正在建造集中管控大樓。在湛江鋼鐵調度集中管制實踐的基礎上，通過運用數(shù)字化技術、重新設計相關業(yè)務流程和組織架構、進行崗位配置的梳理，實現(xiàn)生產(chǎn)管制、設備管制、能源管制、運輸調度和安保監(jiān)控集中辦公，意在提高響應速度、提升管制能力。

（2）廠管作業(yè)區(qū)實踐

在湛江鋼鐵實行廠管作業(yè)區(qū)實踐的基礎上，寶鋼股份在厚板部、梅鋼冷熱軋等試行廠管作業(yè)區(qū)管理模式，實現(xiàn)“組織機構扁平化、業(yè)務流程簡捷化、生產(chǎn)運行高效化、管理服務一體化”的管理要求。寶鋼股份的數(shù)字化轉型可以幫助各基層生產(chǎn)單元和作業(yè)長拓寬基于五制配套基礎管理的寬度，實現(xiàn)壓縮管理層級的目標。

（3）多制造基地管控

寶武聯(lián)合后，寶鋼股份形成了四大制造基地的基本格局。寶鋼股份以“集中一貫制”為核心的管理體系，開始在各個制造基地推進實施，目前已在組織體制、績效評價、人力資源管理和企業(yè)文化等方面形成了多方推進的態(tài)勢。寶鋼股份的數(shù)字化轉型可以使各個基地的生產(chǎn)、質量、成本、經(jīng)營等大量數(shù)據(jù)完整、及時地在同一個平臺上展示，既便于對標分析，又便于調整控制，使“三個統(tǒng)一”“四個同一”等理念真正落地。

（4）構建敏捷制造體系

寶鋼股份的數(shù)字化轉型采用標準化和專業(yè)化的計算機網(wǎng)絡和信息集成、處理基礎結構，通過企業(yè)生態(tài)圈的整體運作，使企業(yè)有可能對市場需求的變化做出快速響應。而且動態(tài)的網(wǎng)狀組織結構可以快速鏈接相關的技術開發(fā)和生產(chǎn)單元，再加上崗位技能多元化的高素質員工的集成，構成虛擬制造環(huán)境；組成面向任務的虛擬生產(chǎn)組織進行快速生產(chǎn)，滿足客戶需求。

寶鋼股份的敏捷生產(chǎn)系統(tǒng)需要具有下列特征：

——具有抓住市場機遇，以及產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物流配送等工作流程盡可能并行推進的能力。

——將現(xiàn)有生產(chǎn)單元改組成具有可編程、可重組的模塊化加工單元。寶鋼股份必須研究如何把目前的大規(guī)模生產(chǎn)線，改造成具有高度柔性、可重組的生產(chǎn)模組、裝備及相應的軟件，可以快速生產(chǎn)新產(chǎn)品及按客戶要求生產(chǎn)不同交貨尺寸產(chǎn)品的生產(chǎn)線，從而使小批量、高性能產(chǎn)品生產(chǎn)達到大批量生產(chǎn)同樣的效益。這給寶鋼股份的精益生產(chǎn)水平提出了很高的要求。

——寶鋼股份推進數(shù)字化轉型，借助多基地生產(chǎn)能力及強大的企業(yè)生態(tài)圈組成的動態(tài)聯(lián)盟，可快速獲取客戶需求、經(jīng)濟地設計開發(fā)、低成本制造，而且往往不是由某個基地或某家企業(yè)來承擔產(chǎn)品設計、開發(fā)和制造的全過程，而是要依靠企業(yè)間或各個生產(chǎn)單元間的合作。

5.寶鋼股份數(shù)字化轉型使員工的工作方式和技能發(fā)展被重新考量

（1）放權

數(shù)字化企業(yè)所處市場環(huán)境變化速度快，需要對各項經(jīng)營活動做出敏捷的響應，在寶鋼股份這樣的大公司里，這意味著減少內部等級并實現(xiàn)層級平等化。企業(yè)高層需要給出正確的指導意見，重新建立起基本的界限，在此范圍內賦予員工權力，使其通過協(xié)作實現(xiàn)快速反應。

（2）數(shù)字化團隊

數(shù)字化轉型可以構建網(wǎng)狀結構的工作層級并鼓勵員工在這樣的組織結構中，為了幫助彼此實現(xiàn)各自業(yè)績目標開展協(xié)作。這種協(xié)作可以通過網(wǎng)絡組建虛擬數(shù)字化團隊來實現(xiàn)。盡管企業(yè)的組織形式仍然是傳統(tǒng)的，但由于所有員工均可通過網(wǎng)絡合作互動，動態(tài)組成一個個項目推進單元，所以運行起來像一個扁平化組織。

（3）鼓勵員工發(fā)展多項技能

寶鋼股份數(shù)字化轉型后工作層級網(wǎng)狀化對員工的技能發(fā)展也產(chǎn)生了深刻影響。每位員工在工作中往往身兼數(shù)職，甚至要求身兼管理和技術的不同職能。這就對員工提出了更高的技能要求。因此，必須將具有創(chuàng)新能力和經(jīng)驗的員工看成企業(yè)的主要財富，從而把對員工的培養(yǎng)和再教育作為企業(yè)的長期投資行為。

四、寶鋼股份數(shù)字化轉型的系統(tǒng)化設計

1.設計數(shù)字化轉型的業(yè)務戰(zhàn)略

由于基于數(shù)字技術構建的商業(yè)生態(tài)圈可以持續(xù)提供一系列新的市場機遇，因此最佳的數(shù)字化轉型戰(zhàn)略需要具備一個明確的方向，即大力提升對外部環(huán)境和市場變化的反應速度。也就是說，寶鋼股份數(shù)字化轉型后的業(yè)務戰(zhàn)略要比傳統(tǒng)業(yè)務戰(zhàn)略更具前瞻性。

中國寶武的使命，可很好地詮釋寶鋼股份數(shù)字化轉型的業(yè)務戰(zhàn)略，即“驅動鋼鐵生態(tài)圈綠色智慧轉型發(fā)展，促進企業(yè)各利益相關方共同成長”。具體要求：結合國家賦予國有資本投資公司的任務，中國寶武將把引領作用融入到更大范圍，通過開展環(huán)境經(jīng)營、踐行智慧制造戰(zhàn)略、構筑鋼鐵服務共享生態(tài)圈，形成產(chǎn)網(wǎng)融合、產(chǎn)融結合、產(chǎn)城結合于一體的業(yè)務體系，承擔起促進鋼鐵行業(yè)轉型升級、做強做優(yōu)做大鋼鐵企業(yè)、實現(xiàn)鋼鐵強國夢的使命。

這個具有前瞻性的戰(zhàn)略既給寶鋼股份的管理者提供了評判的價值引領，也給數(shù)字化轉型的參與員工明確了努力方向，使其可以在運用最有價值的數(shù)字技術方面達成共識——構建完整的寶鋼股份生態(tài)圈，幫助企業(yè)內的組織和個人發(fā)現(xiàn)數(shù)字化轉型的機遇并實現(xiàn)愿景，避免陷入為了追求技術本身而追求數(shù)字化轉型的怪圈。

2.管理層必須確認并實施一種能夠幫助寶鋼股份實現(xiàn)戰(zhàn)略的運營模式

這個模式既包含傳統(tǒng)企業(yè)的要求，比如政策、流程、組織結構、績效評估等，也必須包括以上討論過的數(shù)字化轉型設計路徑方面的內容和要求，如商業(yè)生態(tài)圈、客戶體驗、產(chǎn)品和服務、控制和調整機制、工作方式等。

隨著數(shù)字化轉型成為寶鋼股份提升核心競爭力的推動力，寶鋼股份需要相關人才和良好的流程去管理復雜的綜合應用系統(tǒng)及龐大的數(shù)據(jù)庫。設計良好的運營模式，可以讓寶鋼股份數(shù)字化轉型更容易發(fā)展并獲得數(shù)字化轉型所必需的關鍵技能，進而實現(xiàn)基于鋼鐵生態(tài)圈和多制造基地生產(chǎn)的集中管控。

3.建立轉型核心小組

寶鋼股份在設計極為詳細的數(shù)字化轉型運營模式時，為了有高度的集中性和統(tǒng)一性，需要有一個中心小組負責設計變革。這個中心小組必須由高層領導帶隊，下轄負責數(shù)字化轉型推進和協(xié)調的業(yè)務架構小組，設計基于數(shù)字化轉型運營模式的業(yè)務藍圖，推進中長期規(guī)劃路線。

五、結束語

對于身處完全競爭行業(yè)的寶鋼股份而言，“從以生產(chǎn)為中心，到以財務為中心，再到以用戶為中心”，寶鋼股份的管理模式隨著數(shù)字技術的不斷發(fā)展而提升。經(jīng)過歷年來的不斷管理優(yōu)化和運營改善，至今僅依靠企業(yè)內部挖掘潛力，在鋼鐵行業(yè)已較難取得完全的競爭優(yōu)勢。因此，借助于近年來全新拓展的大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡技術，構建以寶鋼股份為核心、各利益相關方共同參與和共享的商業(yè)生態(tài)圈，提升基于寶鋼股份生態(tài)圈的核心競爭力，應作為下一步寶鋼股份數(shù)字化轉型的主要內容。近年來，寶鋼股份打造了一系列基于智慧產(chǎn)線、智慧工廠的數(shù)字化產(chǎn)線和生產(chǎn)單元，為數(shù)字化轉型和商業(yè)生態(tài)圈的構建打下了很好的基礎，這一優(yōu)勢，目前為寶鋼股份獨有。因此，寶鋼股份亟需在管理層面進一步明確繼續(xù)開展數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略目標和實現(xiàn)路徑，使寶鋼股份的這一領先優(yōu)勢固化為其他鋼鐵企業(yè)無法超越的競爭優(yōu)勢。○