淺析財(cái)務(wù)共享中心在煙草商業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)

謝佳浩

一、財(cái)務(wù)共享管理模式和傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式對(duì)比分析

財(cái)務(wù)共享管理是以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，依托信息技術(shù)，以?xún)?yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升效率、降低運(yùn)營(yíng)成本或創(chuàng)造價(jià)值為目的，提供專(zhuān)業(yè)化財(cái)務(wù)服務(wù)的管理模式，適用于規(guī)模較大、經(jīng)營(yíng)范圍固定、產(chǎn)品種類(lèi)或主業(yè)相對(duì)單一的集團(tuán)企業(yè)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理是一種職能式的財(cái)務(wù)管理，是通過(guò)組織授予或制度賦予產(chǎn)生，組織形式相對(duì)封閉和層級(jí)化，以通過(guò)手工核算或會(huì)計(jì)電算化為主的單一會(huì)計(jì)核算模式提供的會(huì)計(jì)信息為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算和監(jiān)督的一種管理模式。通過(guò)對(duì)兩種財(cái)務(wù)管理模式對(duì)比，財(cái)務(wù)共享管理模式有如下優(yōu)點(diǎn)：

（一）提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量

財(cái)務(wù)共享模式通過(guò)事前對(duì)標(biāo)準(zhǔn)及事項(xiàng)的設(shè)置，由專(zhuān)人對(duì)相同和類(lèi)似業(yè)務(wù)的審核，通過(guò)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)批量處理，實(shí)時(shí)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證及管理需要的各類(lèi)表格。相對(duì)于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式，可以大大降低因人為因素導(dǎo)致數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤和職業(yè)判斷不一致導(dǎo)致的科目歸集錯(cuò)誤，有效提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的可靠性。通過(guò)財(cái)務(wù)共享模式，當(dāng)期發(fā)生的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)當(dāng)期會(huì)實(shí)時(shí)處理完畢，不會(huì)出現(xiàn)當(dāng)期業(yè)務(wù)下期入賬，從而提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的及時(shí)性和可比性。

（二）降低資金支付風(fēng)險(xiǎn)

現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理模式下，各基層單位尤其是縣級(jí)分公司都設(shè)有資金支付賬戶(hù)，這些賬戶(hù)承擔(dān)著大量的資金收支業(yè)務(wù)，再加上有些基層單位管理水平低下，很容易出現(xiàn)管理漏洞從而導(dǎo)致資金安全事故。財(cái)務(wù)共享模式通過(guò)集中支付，可以有效規(guī)避因支付主體過(guò)多導(dǎo)致的支付風(fēng)險(xiǎn)。

（三）提高財(cái)務(wù)服務(wù)水平

在財(cái)務(wù)共享模式下，高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息可以為經(jīng)營(yíng)決策提供更準(zhǔn)確的信息，有效提升財(cái)務(wù)的參謀水平。系統(tǒng)的充分運(yùn)用，財(cái)務(wù)控制前移，可以在事前對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行管控，能有效加強(qiáng)預(yù)算和業(yè)務(wù)的過(guò)程控制。財(cái)務(wù)共享中心成立后，一部分財(cái)務(wù)人員將會(huì)從繁瑣的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中解放出來(lái)，從事數(shù)據(jù)的分析、財(cái)務(wù)管控，為決策者提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)決策依據(jù)。

二、建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的主要路徑

煙草商業(yè)系統(tǒng)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)要因地制宜，充分分析企業(yè)資源與能力，不能盲目過(guò)度，通過(guò)調(diào)研與論證，確定試點(diǎn)單位，再由點(diǎn)及面逐步推廣，不斷總結(jié)完善，建立既滿(mǎn)足管理需求，又運(yùn)行高效的財(cái)務(wù)共享中心。

（一）組織架構(gòu)建設(shè)

財(cái)務(wù)共享中心要打破以部門(mén)化、層級(jí)化、行政化為特色的傳統(tǒng)組織架構(gòu)模式，整合現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人力資源，將垂直型的組織架構(gòu)變革為以專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)小組為基礎(chǔ)單位的扁平化的組織架構(gòu)。根據(jù)不同小組業(yè)務(wù)的性質(zhì)選配相應(yīng)的財(cái)務(wù)人員，提高小組的專(zhuān)業(yè)水平。財(cái)務(wù)共享中心直接對(duì)決策層負(fù)責(zé)，下設(shè)運(yùn)營(yíng)管理組、數(shù)據(jù)管理組、業(yè)務(wù)稽核組和綜合組。運(yùn)營(yíng)組負(fù)責(zé)質(zhì)量管理、體系管理、報(bào)表數(shù)據(jù)管理等；數(shù)據(jù)管理組負(fù)責(zé)預(yù)算管理、資金管理、國(guó)資管理、稅務(wù)管理、成本管理等；業(yè)務(wù)稽核組負(fù)責(zé)各類(lèi)成本費(fèi)用、兩煙及物資業(yè)務(wù)、資產(chǎn)及其他業(yè)務(wù)的審核；綜合組負(fù)責(zé)檔案管理、后勤管理及其他事項(xiàng)。

（二）業(yè)務(wù)流程建設(shè)

重新梳理業(yè)務(wù)流程，根據(jù)會(huì)計(jì)共享模式的要求，要對(duì)原有的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、物資采購(gòu)、資金支付、往來(lái)款項(xiàng)、憑證審核、檔案保管等流程進(jìn)行改造。對(duì)于每一個(gè)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要明確操作步驟及相應(yīng)的崗位職責(zé)權(quán)限，確保流程清晰，操作流暢。對(duì)于煙草商業(yè)系統(tǒng)而言，費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)在日常業(yè)務(wù)流程中最繁瑣、工作量大、重復(fù)性強(qiáng)，費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程是否順暢、快速、便捷最能體現(xiàn)共享中心運(yùn)行的有效性，要重點(diǎn)關(guān)注附件票據(jù)的分類(lèi)整理、影像系統(tǒng)的掃描上傳、票據(jù)的復(fù)核、資金的報(bào)銷(xiāo)支付等。

（三）信息系統(tǒng)建設(shè)

高效的共享中心離不開(kāi)共享平臺(tái)的搭建，各層級(jí)的財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)相關(guān)人員都統(tǒng)一在共享中心平臺(tái)上開(kāi)展工作，并通過(guò)共享中心平臺(tái)隨機(jī)分解工作任務(wù)，并對(duì)每一個(gè)會(huì)計(jì)人員工作完成質(zhì)量和效率進(jìn)行自動(dòng)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)展示，實(shí)現(xiàn)了人員管理的自動(dòng)化、智能化。平臺(tái)內(nèi)薪酬系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、物資采購(gòu)系統(tǒng)、招標(biāo)管理系統(tǒng)、銀企互聯(lián)、項(xiàng)目管理、電子影像、電子檔案、質(zhì)量稽核等模塊之間要實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，做到財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的技術(shù)共享，確保企業(yè)的財(cái)務(wù)管理從價(jià)值守護(hù)加速轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造。

三、財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行的保障措施

（一）要建立一套與財(cái)務(wù)共享相匹配的財(cái)務(wù)管理制度

由于組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程的變化，原有的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、資金支付、資產(chǎn)管理等制度都要進(jìn)行重新修訂。建立統(tǒng)一的作業(yè)流程、標(biāo)準(zhǔn)的崗位操作手冊(cè)，把相關(guān)企業(yè)管理制度和預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入到財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng)中，確保經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中查到對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)合同、財(cái)務(wù)預(yù)算、報(bào)賬流程和相關(guān)規(guī)范要求，做到有據(jù)可依、有標(biāo)可對(duì)，所有業(yè)務(wù)均可“對(duì)號(hào)入座”。

（二）要建立高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人才庫(kù)

由于理念觀念的轉(zhuǎn)變，知識(shí)技能的變化，專(zhuān)業(yè)分工的加深，管理能力的加強(qiáng)，要培養(yǎng)一批能精通制度建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)制定、流程優(yōu)化改進(jìn)和系統(tǒng)集成應(yīng)用建設(shè)的人才隊(duì)伍，為共享中心內(nèi)部提供專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、體系化、技術(shù)化的專(zhuān)業(yè)技能服務(wù)，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理共享中出現(xiàn)的問(wèn)題。

（三）要建立科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)體系

財(cái)務(wù)共享中心建立后，隨著分工的更加明確，必須要有更加合理的績(jī)效考評(píng)相適應(yīng)。要將效率、服務(wù)、質(zhì)量納入考核的重要維度，并對(duì)共享效果進(jìn)行跟蹤、分析、評(píng)價(jià)，以便及時(shí)提出改進(jìn)措施，提高共享質(zhì)量和水平。

目前，財(cái)務(wù)共享在我國(guó)很多大型集團(tuán)企業(yè)都得到了成功的運(yùn)用，也帶來(lái)了切切實(shí)實(shí)的效益。但在煙草商業(yè)系統(tǒng)中僅有少數(shù)單位開(kāi)始探索運(yùn)用，隨著決策高層的重視，共享技術(shù)的不斷成熟，財(cái)務(wù)共享的改革浪潮必將會(huì)加快到來(lái)，也將為煙草商業(yè)系統(tǒng)的高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。