二級學院教學質量監控體系研究
——以北京物資學院經濟學院為例

原玲玲

人才培養是高等學校的根本任務，提高教學質量是高校工作永恒的主題。在校院（系）二級管理體制下，二級學院是高校的辦學主體，承擔著組織和執行教學活動任務，既是教學活動的直接組織者，又是教學活動過程的直接監督者。因此，建立和完善二級學院教學質量監控體系，保證教學質量持續穩定提高，具有重要的現實意義。

一、構建教學質量保障體系

（一）圍繞目標定位，建立質量標準體系

學校圍繞辦學定位，以人才培養目標為根本，以人才培養方案為依據，以日常教學行為規范為準則，從教學運行和教學管理兩方面，有序開展并逐步加強本科教學質量標準建設工作，建構了涵蓋主要教學活動的質量標準體系。

1.教學環節質量標準系統

教學環節標準系統分為理論教學和實踐教學兩個子系統。其中，理論教學由培養方案制定、課程教學大綱編制、教學進度計劃編制、教材選用、課堂教學、輔導答疑、作業批改、考試考核等環節質量標準構成；實踐教學由實驗教學、實習實訓、畢業論文（設計）等環節質量標準構成。

2016-2017學年，學校強化制度建設，對教學管理制度進行了全面的梳理和修訂。經濟學院在學校教學文件修訂的基礎上修訂了相關的教學文件，制定的2017年經濟學院管理文件匯編。明確了對教師的基本要求；對教師教學準備、課堂教學、課后答疑、習題課、作業、實驗課、實習或實踐、畢業論文、成績評定等提出規范性要求。這次教學制度修訂工作，有利于教學工作的有效開展，有利于提升教師的教學責任心，激發廣大教師的教學積極性，為教學工作的發展奠定了堅實的基礎。

2.教學管理質量標準系統

按照《高等學校教學管理》的有關要求，學校制定了教學計劃管理、教學運行管理、教學質量管理與評價，教學基本建設等方面的管理文件，確保教學管理工作的規范性和正常的教學工作秩序。經濟學院作為二級學院職責主要是確保教學規章制度的貫徹實施，及時收集、處理和反饋教學信息，采取各種措施保證良好的教學秩序，提高教師的教學水平和教學效果。在積極貫徹學校各項規章制度的同時，經濟學院在試卷管理過程中，制定了經濟學院試卷審查單，在聽課方面，制定了經濟學院聽課制度。

（二）圍繞教學質量,完善質量保障模式

經濟學院在教學質量監控中的職責主要是確保教學規章制度的貫徹實施，及時收集、處理和反饋教學信息，采取各種措施保證良好的教學秩序，提高教師的教學水平和教學效果。

1.教學決策系統

教學決策系統由黨政聯席會、學術委員會、教學指導委員會等機構構成。根據學校對教學工作中統一部署，制定人才培養規劃、專業建設規劃等。

2.教學過程管理系統

在教務處的統一協調下，經濟學院根據專業培養方案，組織開展課堂教學、實踐教學、第二課堂、教學建設、教學研究與改革，落實教學及人才培養工作的各項任務，實現人才培養目標。

3.教學質量監控系統

由教學指導委員會和督導委員會對教學計劃執行、課堂教學、實踐教學、專業及課程建設等教學工作各環節、各方面進行監控，發現影響教學質量的主要因素和問題，并反饋至有關學院及相關人員，督促其進行整改。

二、教學質量監控方式

教學質量監控方式包括以下五種：

（一）教學檢查

教學檢查包括開學教學檢查、期中教學檢查、期末教學檢查及日常教學檢查等，根據不同階段教學工作的重點，檢查的內容均有所區別。開學教學檢查主要針對教學準備情況；期中教學檢查主要針對教學單位及任課教師教學計劃、教學進度、教學建設與改革等方面的執行情況；日常教學檢查側重于教師教學及學生學習紀律執行情況；期末教學檢查主要檢查期末課程考核情況，主要針對試卷命題、評閱、學生成績等。

（二）教學督導

督導委員會通過隨機聽課、查看教學材料、召開師生座談會等方式，深入了解教學工作各環節開展情況，發現問題，提出改進的意見和建議。

（三）聽課制度

經濟學院建立了聽課制度，規定院長與黨委書記主要聽教授的課程；副院長及副書記主要聽專業負責人、系主任、學科負責人與學院排名前5名和后5名的教師；專業負責人和系主任要聽取本系全體教師的課程：專業教師聽取同一課程組教師或本系2-3名教師的課程。

（四）專業評估

根據《北京物資學院本科專業評估實施方案（試行）（物院發〔2015〕31號）》精神和要求，學校于2015正式啟動北京物資學院本科專業評估工作，本次本科專業評估分兩批進行。從2015年春季學期起，組織對我校國家級特色專業、北京市特色專業以及部分校級特色專業開展示范評估的試點工作。經濟學院經濟學專業進入首批試點工作。從2015年秋季學期起，對全校其他本科專業進行第二批評估。經濟學院國際經濟與貿易專業、金融學專業、金融學專業（期貨與證券）列入二批評估。2017年底學校首輪開展的校內專業評估工作進入全面整改建設階段。各專業根據自評及專家進校考察評估工作中發現的問題，結合專業評估專家的反饋意見，完善專業建設方案，持續推動專業建設邁上新臺階。

（五）課堂教學評價

課堂教學評價包括院領導評教、教師同行評教、學生評教三種類型。院領導、教師同行在聽課后對授課教師給出具體評分；學生評教則是由教師上課班級的學生于每學期期末，登錄教務管理系統進行評教。

三、教學質量改進的途徑與方法

針對教學質量存在的問題和薄弱環節，為確保人才培養質量，經濟學院一直采取有效措施，不斷提高人才培養水平。

（一）基于用人單位意見建議的質量改進

結合培養方案修訂以及大學生創新創業項目，我們把用人單位對畢業生的意見與建議作為改進工作的重要途徑。通過召開座談會、問卷調查、走訪用人單位等形式，廣泛聽取用人單位對經濟學院經濟學、國際經濟與貿易、金融學以及金融學（證券與期貨方向）四個專業培養方案、學生能力等方面的意見和建議，依據用人單位的意見，對專業培養方案進行修訂和完善，使人才培養更好地與社會需求相適應。

（二）基于教學質量監控結果的質量改進

針對學校教學檢查、督導聽課、專業評估、同行聽課、領導聽課、學生評教、以及學院內部自評、自查發現的問題，進行整改，確保教學質量提高。

（三）基于教師及學生意見建議的質量改進。

學校教師座談會等方式，聽取教師對教學工作的意見和建議，及時改進教學工作；通過學生座談會，泛聽取學生對教學管理、教師課堂教學工作等方面的意見建議，改進教學工作，提高教學質量。

四、建立二級教學質量監控體系應注意的問題

（一）進一步完善教學質量標準

二級學院要認真分析專業人才培養目標，根據人才培養目標完善專業教學質量標準，使質量標準更加符合學校實際和人才培養目標定位，并確保質量標準在教學工作中得到有效落實。

（二）提高教學監控的實效性

二級學院要根據人才培養目標，加大教學監控、數據監測、專項評估、反饋與整改等各環節的監控工作，逐步提高教學質量監控的實效性。同時不斷充實教學管理人員，加強教學質量保障隊伍建設，逐步形成一支高水平的專業化教學質量管理隊伍。

（三）建立和完善二級學院的自我評估機制

一是要制定科學可行的院系自評方案，使院系自評常態化，通過實施課程評估、專業評估、教學評價等多種方式，促進教學質量的提高。二是要完善評估方式，利用現代信息技術手段或引進專門的評估系統進行院系評估，提高評估效率，使評估結論科學化；同時簡化評估環節，將評估工作同日常教學管理工作有機結合，提高評估工作的效率。

（四）重視評教工作

促使學生必須嚴肅認真地看待評教活動，盡量減少主觀思想的影響，認真履行自己評教的權利和義務，嚴格對照指標體系對教師進行評分，保證評教工作的客觀、公正性和數據的真實有效性。

（五）要進一步創新評教方式

實施期中評教、隨堂評教等多種評教方式，并將評教結果及時任課教師。鼓勵任課教師本人根據教學工作需要，經常性地開展隨堂評教，并根據評教結果發現自身教學工作中存在的問題，提出解決的對策，形成教學質量的持續改進的機制。